第三章个性差异及测量PPT讲稿.ppt
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1、第三章个性差异及测量第三章个性差异及测量第1页,共57页,编辑于2022年,星期二第一节第一节 几种识人的方法几种识人的方法 管理过程就是不断认识人的过程。管理过程就是不断认识人的过程。如何识人:如何识人:听其言,观其行。听其言,观其行。路遥知马力,日久见人心。路遥知马力,日久见人心。第2页,共57页,编辑于2022年,星期二一、一、吕氏春秋中的“八观”n n(1)通则观其所礼。一个人发达了,要看他是否还谦)通则观其所礼。一个人发达了,要看他是否还谦虚谨慎、彬彬有礼、遵守规则。虚谨慎、彬彬有礼、遵守规则。n n(2)贵则观其所进。一个人地位高了,要看他推荐)贵则观其所进。一个人地位高了,要看他
2、推荐什么人。他提拔什么样的人,他就是什么样的人。什么人。他提拔什么样的人,他就是什么样的人。n n(3)富则观其所养。一个人有钱了,要看他怎么)富则观其所养。一个人有钱了,要看他怎么花钱,给谁花,花在什么地方。人穷的时候节俭花钱,给谁花,花在什么地方。人穷的时候节俭不乱花钱,那是资源和形势造就的;人富了以后不乱花钱,那是资源和形势造就的;人富了以后还能保持节俭,才是品行的体现。还能保持节俭,才是品行的体现。第3页,共57页,编辑于2022年,星期二n n(4 4)听则观其所行。听完一个人的话,要看他是不是那)听则观其所行。听完一个人的话,要看他是不是那)听则观其所行。听完一个人的话,要看他是不
3、是那)听则观其所行。听完一个人的话,要看他是不是那样去做的。不怕说不到,就怕他说了做不到。样去做的。不怕说不到,就怕他说了做不到。样去做的。不怕说不到,就怕他说了做不到。样去做的。不怕说不到,就怕他说了做不到。n n(5 5)止则观其所好。通过一个人的爱好,能看出这个人的本)止则观其所好。通过一个人的爱好,能看出这个人的本)止则观其所好。通过一个人的爱好,能看出这个人的本)止则观其所好。通过一个人的爱好,能看出这个人的本质。质。质。质。n n(6 6)习则观其所言。第一次跟一个人见面的时候,他说的话)习则观其所言。第一次跟一个人见面的时候,他说的话)习则观其所言。第一次跟一个人见面的时候,他说
4、的话)习则观其所言。第一次跟一个人见面的时候,他说的话不算什么。等相处得久了,再听听他跟你说什么,是不是跟当不算什么。等相处得久了,再听听他跟你说什么,是不是跟当不算什么。等相处得久了,再听听他跟你说什么,是不是跟当不算什么。等相处得久了,再听听他跟你说什么,是不是跟当初一致,跟当初的差别越大,人品越不好!初一致,跟当初的差别越大,人品越不好!初一致,跟当初的差别越大,人品越不好!初一致,跟当初的差别越大,人品越不好!n n(7 7)穷则观其所不受。人穷没关系,穷人不占小便宜,这样)穷则观其所不受。人穷没关系,穷人不占小便宜,这样)穷则观其所不受。人穷没关系,穷人不占小便宜,这样)穷则观其所不
5、受。人穷没关系,穷人不占小便宜,这样的人本质好。的人本质好。的人本质好。的人本质好。n n(8 8)贱则观其所不为。人地位低没关系,不卑不亢,保)贱则观其所不为。人地位低没关系,不卑不亢,保)贱则观其所不为。人地位低没关系,不卑不亢,保)贱则观其所不为。人地位低没关系,不卑不亢,保持自己的尊严,这样的人本质特好。持自己的尊严,这样的人本质特好。持自己的尊严,这样的人本质特好。持自己的尊严,这样的人本质特好。n n“八观八观八观八观”中至少占六条,才能算本质好;战五条算及格;中至少占六条,才能算本质好;战五条算及格;中至少占六条,才能算本质好;战五条算及格;中至少占六条,才能算本质好;战五条算及
6、格;五条以下就太可怕了,不能考虑。五条以下就太可怕了,不能考虑。五条以下就太可怕了,不能考虑。五条以下就太可怕了,不能考虑。第4页,共57页,编辑于2022年,星期二n n二、二、庄子庄子里也提出了一个看人模型,叫里也提出了一个看人模型,叫“八八验验”。其内容包括:。其内容包括:n n(1)远使之以观其忠。把一个人派到很远的地)远使之以观其忠。把一个人派到很远的地方,做一件很小的事,看他能不能做到位,以此方,做一件很小的事,看他能不能做到位,以此来判断一个人的忠诚度。来判断一个人的忠诚度。n n(2)近使之以观其敬。把下属放在身边工作,)近使之以观其敬。把下属放在身边工作,工作之外相处多一点,
7、看他对你是不是够尊敬,工作之外相处多一点,看他对你是不是够尊敬,以此来考察他的自我定位。让下属明白,跟领导以此来考察他的自我定位。让下属明白,跟领导的关系再好,该尊敬还要尊敬,工作还要做到位。的关系再好,该尊敬还要尊敬,工作还要做到位。下属必须清楚自己的角色定位。下属必须清楚自己的角色定位。第5页,共57页,编辑于2022年,星期二n n(3)烦使之以观其能。领导不断地给下属压担)烦使之以观其能。领导不断地给下属压担子,看他的能力倾向。作为员工应该记住,领导子,看他的能力倾向。作为员工应该记住,领导在提拔你之前,一定会不断给你加压。在提拔你之前,一定会不断给你加压。n n这时候你需要做两件事:
8、第一,能做的就做,做这时候你需要做两件事:第一,能做的就做,做不到的,要如实跟领导说。领导是故意让你做不不到的,要如实跟领导说。领导是故意让你做不到,看看你做不到时是不是主动说。你明明做不到,看看你做不到时是不是主动说。你明明做不到还承到还承 诺,说明你虚伪。第二,如果你做不了,诺,说明你虚伪。第二,如果你做不了,要当面跟领导说,我做不了这么多。不能当面跟要当面跟领导说,我做不了这么多。不能当面跟领导说领导说“好,好,好好,好,好”,背后发牢骚,你这叫,背后发牢骚,你这叫“两面三刀两面三刀”。所以当领导反。所以当领导反 复给你压担子时,复给你压担子时,能做几件是几件,实在做不完的,要坦荡跟领导
9、能做几件是几件,实在做不完的,要坦荡跟领导说说“我能力有限,做不完我能力有限,做不完”,而且永远不要发牢,而且永远不要发牢骚。骚。第6页,共57页,编辑于2022年,星期二n n(4 4)猝问之以观其智。突然问下属一个问题,看他的反应)猝问之以观其智。突然问下属一个问题,看他的反应)猝问之以观其智。突然问下属一个问题,看他的反应)猝问之以观其智。突然问下属一个问题,看他的反应速度、智谋、思想的成熟程度和工作能力。突然发问,下属速度、智谋、思想的成熟程度和工作能力。突然发问,下属速度、智谋、思想的成熟程度和工作能力。突然发问,下属速度、智谋、思想的成熟程度和工作能力。突然发问,下属没有时间准备,
10、依此来看这个人的水平。没有时间准备,依此来看这个人的水平。没有时间准备,依此来看这个人的水平。没有时间准备,依此来看这个人的水平。n n(5 5)急与期以观其信。突然约会,看一个人的信誉。突然的)急与期以观其信。突然约会,看一个人的信誉。突然的)急与期以观其信。突然约会,看一个人的信誉。突然的)急与期以观其信。突然约会,看一个人的信誉。突然的约会不要随便答应,如果你在约定的时间根本到不了还爽快地约会不要随便答应,如果你在约定的时间根本到不了还爽快地约会不要随便答应,如果你在约定的时间根本到不了还爽快地约会不要随便答应,如果你在约定的时间根本到不了还爽快地答应人家,说明你信誉不好。答应人家,说明
11、你信誉不好。答应人家,说明你信誉不好。答应人家,说明你信誉不好。n n(6 6)醉以酒以观其性。一个人喝醉之后,可以看出他的性格。)醉以酒以观其性。一个人喝醉之后,可以看出他的性格。)醉以酒以观其性。一个人喝醉之后,可以看出他的性格。)醉以酒以观其性。一个人喝醉之后,可以看出他的性格。如果醉酒之后的行为跟清醒时差别很大,那么这个人很可能性格如果醉酒之后的行为跟清醒时差别很大,那么这个人很可能性格如果醉酒之后的行为跟清醒时差别很大,那么这个人很可能性格如果醉酒之后的行为跟清醒时差别很大,那么这个人很可能性格扭曲、心理阴暗,比较可怕,不能用。扭曲、心理阴暗,比较可怕,不能用。扭曲、心理阴暗,比较可
12、怕,不能用。扭曲、心理阴暗,比较可怕,不能用。n n(7 7)杂以处以观其色。用男女杂处的办法观察他们对待女色)杂以处以观其色。用男女杂处的办法观察他们对待女色)杂以处以观其色。用男女杂处的办法观察他们对待女色)杂以处以观其色。用男女杂处的办法观察他们对待女色的态度的态度的态度的态度 。n n(8 8)示以利以观其廉。给下属一点好处,看他是不是喜欢)示以利以观其廉。给下属一点好处,看他是不是喜欢)示以利以观其廉。给下属一点好处,看他是不是喜欢)示以利以观其廉。给下属一点好处,看他是不是喜欢占便宜。占便宜。占便宜。占便宜。n n将将将将“八观八观八观八观”和和和和“八验八验八验八验”和在一起,一
13、共是和在一起,一共是和在一起,一共是和在一起,一共是1616条。一般人的人事条。一般人的人事条。一般人的人事条。一般人的人事选拔,要占到选拔,要占到选拔,要占到选拔,要占到1010条;重大的人事选拔,要占到条;重大的人事选拔,要占到条;重大的人事选拔,要占到条;重大的人事选拔,要占到1414条,至少条,至少条,至少条,至少1212条。条。条。条。如果某人能占到如果某人能占到如果某人能占到如果某人能占到1414条以上,说明这个人能成大事,即使目前的水条以上,说明这个人能成大事,即使目前的水条以上,说明这个人能成大事,即使目前的水条以上,说明这个人能成大事,即使目前的水平不高,也是可以重点培养的。
14、平不高,也是可以重点培养的。平不高,也是可以重点培养的。平不高,也是可以重点培养的。第7页,共57页,编辑于2022年,星期二三、诸葛亮提出“七观”法,内容涉及:志、变、志、变、识、勇、性、谦、信。识、勇、性、谦、信。这七项考察内容分别为:n n 问之以是非而观其志问之以是非而观其志n n 穷之以辞辩而观其变穷之以辞辩而观其变n n 咨之以计谋而观其识咨之以计谋而观其识n n 告之以祸难而观其勇告之以祸难而观其勇n n 醉之以酒而观其性醉之以酒而观其性n n 临之以利而观其廉临之以利而观其廉n n 期之以事而观其信期之以事而观其信 诸葛亮考察人才的思想有三个显著的特点:一是考察内容力求全面。二
15、是考察手段力求客观。三是考察过程力求动态。第8页,共57页,编辑于2022年,星期二一、个性的概念及特征二、个性的基本理论三、个性的测量第二节第二节 个性差异及测量个性差异及测量第9页,共57页,编辑于2022年,星期二n n一、个性的概念及特点一、个性的概念及特点一、个性的概念及特点一、个性的概念及特点 1 1、个性(人格)、个性(人格),源于拉丁文源于拉丁文personapersona。个性个性是指个体带有倾向性的、经常的、本质的、是指个体带有倾向性的、经常的、本质的、比较稳定的心理特征和品质的总和。这些特征决比较稳定的心理特征和品质的总和。这些特征决定着人的行为方式及可被认识的内外在品质
16、全貌。定着人的行为方式及可被认识的内外在品质全貌。在先天素质与后天环境共同作用下,形成和发展起在先天素质与后天环境共同作用下,形成和发展起来的。来的。个性包括相互联系的两个部分:一个是个性倾个性包括相互联系的两个部分:一个是个性倾向性,即心理过程的倾向性,包括兴趣爱好需要向性,即心理过程的倾向性,包括兴趣爱好需要动机世界观;二是个性心理特征,即心理过程的动机世界观;二是个性心理特征,即心理过程的特征,包括气质、能力和性格。特征,包括气质、能力和性格。个性是个人特点及其对世界的知觉和所持态度个性是个人特点及其对世界的知觉和所持态度的集合,是对一个人的总体描述。的集合,是对一个人的总体描述。第10
17、页,共57页,编辑于2022年,星期二2、个性的心理结构个性心理结构个性倾向性个性心理特征需要兴趣 理想信念世界观能力 气质 性格 动机第11页,共57页,编辑于2022年,星期二3、个性的特点个性的特点:(1)社会性:个性是受社会的影响而形成的,离开了社 会,个性便失去了存在的基础。(2)差异性:世界上不存在两个个性完全相同的人,每个人都有自己独特的风格。(3)稳定性:个性是人内在的比较稳定的心理特征,偶尔出现的某种心理特征不叫个性。第12页,共57页,编辑于2022年,星期二(4)整体性:个性是以整体的形式表现出来的,一个人的各种心理现象和心理过程,都是有机地联系在一起的,并表现在一个具体
18、的人身上。(5)倾向性:一个人的个性倾向性表现为对事物有不同的态度、体验与特定的行为模式。第13页,共57页,编辑于2022年,星期二4、影响个性形成的因素影响个性形成的因素(1)自然的、遗传性因素。(2)后天社会化因素。社会文化、自然环境、经济因素、治因素、社会生活条件以及教育等是个性发展的重要条件。(3)社会实践 个性是个体与环境交作用的过程中逐渐形成的。第14页,共57页,编辑于2022年,星期二5、个性与管理、个性与管理(1)在实际生活中区分各种个性类型的个 体,是人力资源管理的出发点。(2)通过管理活动,形成与发展人的积极 个性。(3)在管理活动中,了解人的个性,有利 于和谐人际关系
19、,减少矛盾与冲突。(4)个性研究是管理活动中人员选择、配 备领导班子的重要依据。第15页,共57页,编辑于2022年,星期二n n二、个性基本理论二、个性基本理论n n个性发展阶段论:P80埃里克森的个性发展阶段论n个性早期决定论第16页,共57页,编辑于2022年,星期二n n1、个性发展阶段论n n 埃里克森(E.H.Erikson,1902)他认为,人的自我意识发展持续一生,他把自我意识的形成和发展过程划分为8个阶段,这八个阶段的顺序是由遗传决定的,但是每一阶段能否顺利度过却是由环境决定的,所以这个理论可称为“心理社会”阶段理论。第17页,共57页,编辑于2022年,星期二婴儿期(01.
20、5岁):基本信任和不信任的心理冲突.此时不要认为婴儿是一个不懂事的小动物,只要吃饱不哭就行,这就大错特错了。此时是基本信任和不信任的心理冲突期,因为这期间孩子开始认识人了,当孩子哭或饿时,父母是否出现则是建立信任感的重要问题。信任在人格中形成了“希望”这一品质,它起着增强自我的力量。有信任感的儿童敢于希望,富于理想,具有强烈的未来定向。反之则不敢希望,时时担忧自己的需要得到满足。第18页,共57页,编辑于2022年,星期二n n儿童期(1.53岁):自主与害羞和怀疑的冲突这一时期,儿童掌握了大量的技能,如,爬、走、说话等。更重要的是他们学会了怎样坚持或放弃,也就是说儿童开始“有意志”地决定做什
21、么或不做什么。这时候父母与子女的冲突很激烈,也就是第一个反抗期的出现,一方面父母必须承担起控制儿童行为使之符合社会规范的任务,即养成良好的习惯.第19页,共57页,编辑于2022年,星期二 另一方面儿童开始了自主感,他们坚持自己的进食、所以训练良好的习惯不是一件容易的事。这时孩子会反复应用“我”、“我们”、“不”来反抗外界控制,而父母决不能听之任之、放任自流,这将不利于儿童的社会化。反之,若过分严厉,又会伤害儿童自主感和自我控制能力。如果父母对儿童的保护或惩罚不当,儿童就会产生怀疑,并感到害羞。第20页,共57页,编辑于2022年,星期二n n学龄初期(35岁):主动对内疚的冲突在这一时期如果
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