人事部个人年度总结范文.docx
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1、人事部个人年度总结范文人事部个人年度总结范文(通用20篇)人事部个人年度总结范文 篇1xx年即将度过,回顾一年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密协作和大力支持下,通过以深化学习实践科学发展观为指导,在仔细实行国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,维护员工的合法权益,主动营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教化和管理,坚固树立责随意识和管理意识,严格根据管理制度做好各项人事管理工作,一年来取得了肯定的成果,现将17年人事部工作详细总结如下:一、加强所属员工政治思想教化,强化责随意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水
2、平和效率人事部门属职能部门,现共有人员5名,其中经理1名,主管2名,员工餐厨师2名,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有肯定的综合素养,一年来人事部在组织实施各类政治教化活动的同时,不断加强了本部门政治思想教化,切实将做好政治思想教化视为做好人事管理工作的基础,通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的状况下,以总结工作,查摆和订正不足,开展学习行政管理制度和工作职责、工作程序和各项政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教化所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热忱和十足的信念全身心的投入到工作当中,严格落实工作
3、责任制,年初对所属部门人员工作进行了明确分工,并制定了人事部日常工作明细表,仔细予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。仔细做好聘请工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。二、仔细做好聘请工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率酒店行业属人员密集性行业,人员流淌性较大,有时因人员不能刚好聘请到位,势必会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好聘请工作,通过在晨报发布聘请广告、户外放置聘请水牌、以及与技校取得联系,签订实习协议等方式进行人才的选用,并对应聘资料进行筛选、储备,除此之外,人事部加强与各部门员工之间的
4、联系,激励员工举荐身边的挚友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深化进行分析探讨,进行合理定员,确保工作效率化。现有人员状况:酒店现有员工共计91名,其中人事部、办公室7名(含总经理),司机班3人,财务部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前厅部11人,餐饮部29人(含厨房14人),服务中心8人,在全部人员中,总经理1名,总经理助理1名、现役官兵9名,经理7名,副经理1名,主管4名,领班7名,员工61名,督导层以上人员占总人数的23%,员工占总人数的67%,现役官兵占总人数的10%。仔细做好各
5、类档案资料的管理工作。三、仔细做好各类档案资料的管理工作档案管理也是人事部的一项重要工作,今年人事部在档案管理方面,通过对各类资料进行统编归类,将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分,其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教化、安排生育、总部来文、上报和下发文件、平安生产、文化活动等8个类别,人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,今年在总队考核组和上级部门对档案资料的检查中,均没有出现问题。四、仔细
6、抓好员工薪酬管理工作,维护员工合法利益薪酬是单位对员工的贡献包括员工的看法、行为和业绩等所做出的各种回报,是员工比较关切和敏感的问题,今年人事部在员工薪酬管理方面,首先依据总经理的指示,在年初1月份起先对全体员工的工资水平进行了重新调整,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公允、公正原则,对符合条件的员工刚好上报总经理赐予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整,11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作主动性和工作热忱。同时人事部能做好每月工资核算工作,对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣
7、款、工龄工资仔细进行审核,确保工资的精确,维护员工的切身利益。五、卫生管理、安排生育、精神文明建设工作卫生工作是饭店业的头等大事,食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓常常性的检查工作,由以前的一个月两次检查改为每周一次检查,人事部重新修改制定了卫生检查量化标准,严格落实卫生管理责任制,对每次检查状况进行通报,并根据卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分惩罚,对库房食品刚好进行检查,发觉过期食品责成库管下架报废,严禁运用和出售过期食品、原料。安排生育工作是国家的基本国策,我们严格根据国家安排生育政策,自觉接受办事处计生办的工作指导,加强对育龄妇女登记建档工作,为妇女进行了妇检。
8、每月均能按时参与街道办事处的安排生育例会,上报人口流淌信息,管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺当健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂,抓好精神文明建设工作,对各项工作至关重要,作为市级精神文明单位,今年接着抓好各项精神文明工作,落实各项市级精神文明单位标准,自觉接受办事处文明办的工作指导,按时参与例会,填报材料。确保精神文明工作的顺当开展。六、员工餐和员工宿舍管理做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提,今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,常常检查员工餐伙食质量,同员工餐师傅依据季节制定每月伙食安排,逢年过节改善和丰富伙食,在每月不超
9、成本的前提下,合理调配饮食,注意养分搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则,在接待维稳工作组期间,将每日剩余自助餐打到员工餐,供员工食用,即避开的奢侈,又进一步提高了员工的用餐质量,得到了广阔员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,教化所属人员养成良好的个人卫生习惯,常常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工供应一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿状况根据部门为单位合理安排宿舍,目前共有宿舍15间,其中男员工宿舍6间,女员工宿舍9间,住宿舍人员共计41人,定期检查宿舍卫生,教化员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。七、组织协调工作在开展各
10、类活动和召开各种会议时,人事部能做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺当开展,同时仔细做好各岗位之间人员调动工作,在今年的各类会议和*活动的开展以及在大型宴会的接待中,通过部门人员的不懈努力,各项工作组织协调得力,没有出现问题。八、存在的问题和改进的方法在取得辉煌成果的同时,我们也相识到部门还存在有许多问题有待于改进,主要归纳为以下几个方面:1、人事部人员在社会阅历和管理阅历方面还不成熟,了解行业市场、行业信息渠道狭窄,目前一些地方政府单位(如市旅游局)均实行网络办公,人事部办公室没有连接互联网,上报文件和接受文件要到商务中心进行,有时会造成一些行业通知不能刚好传
11、达到人事部和上报工作的诸多不便,建议人事部办公室电脑连接互联网,便利与同行业之间的网络沟通,削减不必要的工作环节,提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训,逐步提高管理水平。2、员工岗位技能培训工作不够专业,缺乏技能培训资料,目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行,造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系,对主管、经理进行本岗位业务技能培训,之后再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。3、部门人员缺乏沟通意识,不能刚好向上级汇报工作状况,针对这方面,今后还要加强部门人员的教化,仔细履行工作职责,加强工作请示汇报力度。4、员工就餐管理制度落实不
12、够,造成常常有员工倒饭和奢侈现象,今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度,做到监督和惩罚相结合,同时加强员工餐师傅的烹饪技能,提高员工伙食质量。5、抓平常日常检查工作力度不够,对违纪人员的处理不刚好,造成管理松懈,今后要加强日常工作检查力度,并实行检查考核记分制,对发觉的违纪现象刚好处理,并做好统计,每季度对部门统计状况进行通报。人事部个人年度总结范文 篇220xx年1月至6月部门业务力度由原来的建厂项目向物流、地产、商业建筑转移。部门管理依据物流项目、地产项目、商业建筑项目、建厂项目特点结合集团领导对部门的要求,部门从实际着手,严抓员工素养、技能、廉政、责任心。相应部门人事工作也渐渐从事
13、务静态管理渐渐演化成事务动态管理。1、人才优化:20xx年1月至20xx年6月,工程监理部入职3月14人,4月34人,5月25人,6月14人共入职87人(不含当月入职即离职)。截止20xx年6月新员工41人。20xx年1月至20xx年6月,人员轮岗17人,人才输出2人。17人到岗后经培训在岗15人。20xx年1月评比出优秀导师3人,分别是、。优秀学员5人,分别是、。20xx年1月至6月优进1人,后退30人,离职48人,比集团平均离职率高出0.19,有效限制离职率。2、人才培育:20xx年1月至6月,人才培育根据20xx年制定的部门制度进行培训。培训类别分为:新员工入职培训、新员工转正培训、在职
14、员工特定技能及考核、在职员工培训及考核、廉政培育、企业文化不定期学习等类型,共培训150余次。职场申报52人,第一批审核通过2次。3、731绩效考核:20xx年1月依据集团要求结合部门实际状况加大力度执行731考核安排,考核坚决做到“公允、公正、切合实际反应缘由工作状态”。同时依据考核结果分析劝退员工16人,调岗视察14人,后退在岗培训70人.经考核5人考核不达标进行劝退。4、福利薪酬:20xx年1月至6月生日福利86人,下发77人,余9人没有发放。20xx年1月至6月与中商集团、地华集团、物流集团、建厂集团协调解决13个项目伙食问题,3个项目住宿问题及1个项目水电问题。20xx年3月76人工
15、资发放地更改,薪酬出现许多突发性问题。5、员工关系:20xx年2月社会保障卡共办理34人,下发27人,7人离职。定时跟踪新员工、11届高校生生活学习状况。对在职员工进行不定期工作询问、生活困难询问等。6、文件签署共签署8例。分别是:12年人力资源规划、轮岗调动制度、高校生(10届、11届)调薪看法与方案、培训考核试行、劝退掌控与离职流程、优进后退人员评比通知与方案、绩效管理731执行方案、12年上半年考核方案20xx年1月至6月工作来看,人事工作多数还处于被动工作状态。对一些事务的预控和突发事务还没足够的预防措施。接下来人事半年工作将重点,将以员工为中心,重点是开发员工的潜能、激发人的活力,使
16、员工能主动主动创建性地开展工作。1、变更入职培训后到岗,完全由员工被动性地工作,自然发展状况。渐渐在20xx年12月前,对新入职员工不仅支配工作,还要依据部门业务目标和个人状况,为其做好职业生涯设计,不断培训,不断进行横向及纵向的岗位或职位调整,充分发挥个人才能,量才运用,人尽其才。2、变更以“事”为中心进行限制与管理的思想。尽量采纳以”人“为中心,进行培训教化,思想灌输。尽量发挥在岗位能动性和专业性、敏捷性。3、人事技能、管理学问自我学习和培训,半年的工作学习反映出部门人事的专业学问处理基本问题以绰绰有余。但对于一些事务的预防和帮助部门负责人管理的学问欠缺,出现无策可出的现象。人事部个人年度
17、总结范文 篇320xx年即将过去,为了做好20xx年的工作,人事部作为一个重要的部门,现针对在20xx年工作中取得的成果及不足之处做一下总结,以便今后进一步更好地开展工作:一、人员状况公司始终以限制人工成本为首要前提,严格限制人员增长。若短期生产任务惊慌,例如赛事期间,我部通过机关职能部门支援等多种手段以满意短时间的人员需求;生产月饼期间,运用大量季节人员。目前人员共计326名,其中合同工61名(其中东美安置人员22名),劳务工278名,港方人员1名。依据投资公司精神,为了安定团结,从20xx年5月20日我公司已接受东美人员22名合同工;从20xx年7月1日接受旅业1人。公司聘请102人,离职
18、50人,聘请季节工XX0人。二、人工成本针对公司目前的实际状况,有效地限制人工成本费用,在协助岗位的用工采纳招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请救济。并以上海市最低工资标准签订以完成肯定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的限制了人工成本。三、主要业绩及完成的工作任务(一)、人员聘请打算工作1、很好完成了赛事工作为了保证赛事任务圆满完成,人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必需一切听从赛事项目的总指挥。最终,在上级公司的大力支持与救济下
19、,经过公司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。赛事结束后,我部针对各部参加人员对于此次*项目提出的建议进行了汇总,公司在积累阅历的同时,为公司日后承办类似的大型赛事供应改进的依据。2、很好保障了月饼生产人员人事部从6月起先为月饼生产任务主动组织开展聘请工作,由于工作时间短、任务重,人员工作性质为季节工,人员不稳定等因素。在聘请工作上对人事部压力很大,人事部在人手少的状况,主动开拓聘请渠道,保障了月饼生产人员的需求。3、很好保障了贵宾厅业务目前,随着贵宾厅业务不断扩张,公司共配出名员工前往浦东机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特别性,贵宾厅人员必需办理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证须
20、要一段时间的办理期,我部在满意贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的刚好补足。(二)、培训工作人事部组织各种培训,分别有专项培训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训,对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作,对各部门自身建设起到推动作用。由于月饼期间招入了一大批季节工,后期生产制作培训极为重要,生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时,对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后,我部依据对每位新进员工的技能考核结果,结合员工平常工作表现,刚好辞退部分不合格人员。充分合理运用人事,做到用对人、用好人
21、,这样既满意了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的人工成本,避开出现冗员的现象。另外,针对贵宾厅人员的工作性质,贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作,代表着我公司的形象。因此我部特地制定了贵宾厅员工的培训大纲,从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训,也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后,方可上岗进行工作。(三)、员工工资福利统计工作人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更
22、用心的做好本职工作。(四)、劳动关系处理员工在日常工作中发生口角,最终造成相互斗殴的严峻后果。公司在视情节严峻后,依据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所,人事部针对违章员工,耐性细致、有理有据,在出示相关培训记录和证据之后,让员工相识自已,妥当解决。特殊针对事务,妥当处理工伤事务。(五)、绩效管理与考核依据公司运行和业绩状况,加大各部门的考核和管理权限,实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核,依据质量限制部每日的检查结果和不符合项目的比例,我部制定相关的考核奖惩方案,在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是依据任务完成状况,对于未按时完成任务的部门进行相
23、对应的扣分,同样体现在员工工资表中。四、目前存在许多问题20xx年须要推动的方法1、加强基础维护管理员工考勤计算干脆影响人工成本,目前,只有虹桥有电子考勤,浦东用打卡机器,无法刚好反映各部的考勤状况,在人力成本计算上不能正确反映,故在浦东申请电子考勤设备,为以后做考勤每天清做打算。2、做好基础工作的同时,各部进行员工岗位定岗定编目前,各部门没有建立岗位编制,人员增加随意性太强,人事部要进行岗位梳理,建立合适公司状况的岗位编制,为公司人事各项工作顺当开展夯实基础,把人事管理提到一个新的高度。3、进一步深化做好业绩考核制度建立一套适合公司绩效管理制度当前,公司员工奖金发放基本根据原来的思路,员工奖
24、金发放根据奖分制,假如在公司转型的发展道路上,不转换思路,按老路走,必死路一条,取消奖分制,多劳多得,才能调动广阔员工主动性,人事部要肩负起艰难的任务,建立一套适合美心自已的薪酬体系,人事部要紧密围绕企业目标,以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力气。人事部个人年度总结范文 篇4光阴如梭,一年的工作转瞬即将过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。回顾-年,人力资源工作在公司领导的关切指导下,顺当地完成了各项工作任务。现将-年的人力资源工作总结如下:一、人力资源规划与管理人力资源规划是企业依据其战略目标、发展战略及外部详细环境的状况,以科学规范的方法,进行人力资源需
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