人力资源实习报告(通用13篇).docx
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1、人力资源实习报告(通用13篇)人力资源实习报告 篇1一、前言1、实习目的熟识现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论学问应用于实际,熬炼社会实践实力,并在工作中学习新学问,对所学的学问进行总结提升,以指导将来的学习重点和发展方向。2、实习时间20xx.03.013、实习单位二、实习内容(一)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,依据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:1、入职(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证,学历证书,身份证。(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书
2、及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的供应复印,同时向入职者供应试用版的新员工入职指引并简洁介绍操作流程。(3)供应录用审批表给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。(4)经部门经理审批后,收回录用审批表,检查填写是否规范、完整。(5)指导入职者签订劳动合同,须要签订保密协议的岗位同时要签订公司的保密协议,办理工作证。(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才举荐表)是否齐备。(7)将新入职者材料交予聘请主管和经理审批,有疑问的地方刚好与相关部门沟通确认。(8)经审批通过的通知来上班。2、离职(1)提出离
3、职申请的员工,至人力资源部领取辞职申请书。(2)经部门领导审批、签字同意后,收回辞职申请书并供应离职交接表与离职员工,简洁交代其去各部门办理工作交接。(3)待离职员工办理完毕上交离职交接表时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,完成后将离职员工资料归档。3、转正(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取一般员工转正考核表,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。(2)部门领导依据转正申请人在试用期内的工作表现
4、,就一般员工转正考核表做出考评,并赐予相关看法。(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门看法是否明确,不符合或不清晰的则刚好向领导请示,并与相关部门沟通确认。(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料归档。4、调动(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取岗位调动申请表。(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和
5、调动前后的薪资及考察时间。(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清晰。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,录入完成后将岗位调动者的资料归档。(二)聘请1、网上筛选简历公司目前的聘请需求比较大,在石家庄搜才网站上发布的聘请岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是依据岗位的职责和任职要求,例如相关工作阅历、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的
6、甄选、面试。2、电话预约面试在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后依据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简洁介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路途等基本状况。3、接待应聘者者每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到聘请信息干脆过来的以及通过本公司员工举荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时供应相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须供应初试测试题做简洁测试,并指导其如何填写表格。有些须要现场考试的岗位或是来用人部门复试的
7、,要带其去相关部门支配考核或复试。4、面试对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简洁了解应聘者的工作经验、主要工作技能、看法、心态及沟通沟通等方面的信息。三、实习部门优化个人建议:人力资源部是从之前的行政人事部更名而来,把“人事”转变为“人力资源”是一个战略性转变。人事工作包括人员的聘请、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作等。现将“人事”的概念提升到“人力资源”的高度,则以上的工作只是人力资源管理的基础性工作,完整的人力资源工作还应当包含一、实习目的学习外企人力资源管理部门的运作体系和管理流程,驾驭聘请技巧及日常人事变动事务,并在工作中学习人力资源管理学问
8、,对所学的学问进行总结提升,以指导将来的职业发展方向。二、实习时间三、实习单位xxx分公司四、实习内容(一)聘请1、简历筛选F*公司的聘请工作量比较大,一般通过前程无忧、智联聘请以及中国人才热线三大网站发布职位。通过网站的发布的职位是一般-中高级的职位,更高级别的职位须要通过猎头的方式来需找合适人选。而简历筛选的标准则与职位说明书紧紧相扣,例如工作阅历、行业、专业等一些关键的要求,初步筛选出比较符合要求的简历,再进行下一步的甑选。2、电话面试在提交了经过初步筛选的简历后,由HR经理选出更为合适的简历后进行电话面试。电话面试时,应提前设计和问题。必需要了解换工作或者离职的缘由,并且深化了解,以及
9、英语水平,现在和期望的薪资水平。当出现期望薪资远超出该职位所能支付/求职者的阅历不符合期望时,可以干脆谈判,若求职者无法降低期望值则无需进行下一步的联系。中间可以穿插一些其他的问题更好的了解求职者是否合适该职位,以一个工业成本工程师职位为例:选择一份工作最优先考虑的因素目前工作涉哪些产品新产品导入,生产线布局各占工作内容的比例标准工时的制定采纳哪些方法,更倾向哪种方法有没有成本管理的阅历,详细到是人力,设备,物料那一部分?主要成就有哪些遇到过最麻烦的问题是什么怎么解决等。电话面试尽量限制在10分钟左右,若果该求职者看法很好并且也比较符合职位要求可以问他有什么问题让他了解一下该职位的一些状况。在
10、电话结束后写下评论反馈到HR经理处,并记录在Excel表格当中。3、面试支配评论反馈到HR经理处后,经理从中选择更为合适的人选进行电话面试或者面谈。若为电话面试仅需通知求职者在哪一天几点的时候会有电话面试即可,并在outlook里设置日程表提示经理。若为面谈,先确定面试官是哪些人,以及面试地点,与面试官沟通确定面试时间后与求职者联系邀请参加面试。面试的通知以电话通知和邮件通知相结合。邮件中包括详细的面试时间地点,面试官的姓名与职称。当面试的地点在非深圳地区时则附上乘车路途。4、面试支持面试的地点为所在的办公楼时,前台电话告知后接待求职者到会议室,告知茶水间支配茶水并要求求职者用40分钟填写IQ
11、测试题以及英语测试题。打印求职者的简历并在测试题时间结束时通知面试官前往会议室。5、面试对于HR实习生的职位参加正式面试,主要了解求职者的性格、英语、敏捷度等。采纳结构化面试与情景面试相结合。留意问题的提问不与电话面试重复,否则易给人不专业的印象。(二)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、外包转正、合同续签、请假等。在F*实习期间接触到了大部分的人事变动事务,可总结为下列内容:1、入职(1)入职资料收集:新晋员工办理入职前,人力资源部门事先打算好的资料有:两份职位说明书,劳动合同,一份聘用意向书,人力申请表,求职申请表,HIRS表格,简历,以及签收确认书。员工入职当天自
12、备资料有:身份证复印件,户口本复印件学位证书复印件,离职证明,工资单,体检报告,非深户彩照2张,深户彩照3张。(原件查看后即可归还)(2)入职指导:分别对公司概况、工作时间、付薪日、入职培训、试用期(一般为6个月)以及劳动合同结束、人事档案户口社保暂住证、签证申请、公积金和商业保险以及常见问题做出概述。并发放员工手册和商业保险福利手册,并对员工手册中的一些细微环节进行说明。指导结束后签署签收确认书。(3)文件签署:聘用意向书需由高级HR经理以及员工本人的签名,职位说明书需由员工本人的签名,劳动合同在盖F*公章及员工本人签名后正式生效。职位说明书以及劳动合同均HR部门一份,员工自留一份。2、离职
13、(1)提前申请:主动离职一般须要提前1个月提交申请,试用期不过则无需提前申请,在出现丧亲等突发状况可以立刻受理。(2)离职流程:当天填写好离职移交清单、辞职信、离职问卷,确认全部签名完整后即可正式离职,并发放离职证明。其中离职移交清单须要有用人部门直属经理签名、部门经理签名、以及BHR签名,在电脑及其配件还给后IT部门签名,门卡以及停车卡归后行政部门签名,查清无提前预支工资等财务事项后财务部门签名,个人电话文具等设备归还后用人部门签名,最终检查无误后HR部门签名确认。辞职信须要说明离职缘由并且有本人及直属经理的签名。若由于直属经理当天不在深圳等缘由无法签名,可在有本人签名的基础上扫描发给直属经
14、理签名确认即可。离职问卷是选择性的,可填可不填,一般状况下要求填写,在紧急状况下可不填写。以上资料确认后可开出离职证明并由BHR盖章生效。3、丧假(1)丧假长短:若属于直属亲属则为3天,非直属亲属则为1天。(2)申请流程:一般的年假可由员工自行在网站上操作完成,丧假则通过填写表格的方式提交。填写丧假申请表并且提交亲人死亡证明以及亲属关系证明后由BHR签名批准后移交HR部门签名即可。4、劳动合同续签一般劳动合同在到期前1个月与用人部门和员工沟通是否续签事项,若续签则收集劳动合同以及看法资讯表后在到期当月签署新的劳动合同。若无指定期限一般签署无指定期限劳动合同,若有指定期限一般为3年、5年。(三)
15、培训1、新晋职员工培训支持新晋员工培训每3个月实行一次,通过有奖问答的方式介绍F*的概况;以设计并演讲的方式让员工提出如何提高工作主动度的看法;表演的方式进行一些情景的模拟。该培训支持主要是前期的打算,包括餐饮的预定、文具的预定、投影仪等工作的预借、会议室预定、培训会通知。培训当天的支持则作为讲师助手,在会议室里进行日常的简历筛选工作的同时供应摄像以及发放道具。2、新实习生培训新晋实习生的培训则由我全权负责。指导新晋实习生熟识工作环境,学习运用复印机以及扫描机,学习运用outlook的系统已经三大聘请网站。介绍F*三大事业部以及人力资源部门的服务对象,具体介绍深圳地区的状况。把工作流程作成一份
16、word文档并一一说明留意要点。包括:筛选简历的技巧、电话面试提问的要求、问题设置、面试支配的要点、运用系统的一些留意事项。五、关于F*人力资源管理过程中的优势及问题(一)优势1、聘请渠道聘请渠道以网站为主、内部举荐和猎头的方式相结合。网站的的简历投递数量特别大,深圳的职位均可由网站的简历中找到较多合适的候选人。内部举荐机制作用于不同的职位有不同的奖金,该机制有效的激发内部员工的举荐综合素养更好的候选人,并且奖金的发放在试用期结束并通过后,有效的保障了员工的质量水平。猎头方式对于高端人才特别适用。三者相结合的聘请方式有效的满意高强度的聘请量。2、员工自助系统员工自助系统一般是年假的申请和查看,
17、工资发放记录等事项可以自行网站操作,有利于减轻人力资源部门的工作,同时便利其他员工。(二)问题1、人才库的建立由于只有前程无忧网站具有导出记号的功能,可以明显的了解到该简历已被下载。而智联聘请和中国人才热线仅仅能显示该简历是否打开过而无法显示是否下载。故简单发生简历重复下载,甚至重复电话面试等一系列奢侈时间的重复工作。虽然人力资源部起先整合全部简历以及评论,但仅仅是把资料汇总在一起是不够的,更须要的是建立一个资源共享系统,统一的可以把所下载的简历以及评论以及进度都上传到一个系统,便利人力资源部门全部人可以干脆在共享系统中的指定职位确认是否已有电话面试的记录。这样的一个系统会大大的提高工作的效率
18、。2、人力资源部门对于用人部门的影响力可以确定的是人力资源部门的工作效率和看法都是没得说的,但是用人部门的效率有时却让人恼火。部分用人部门缺人的反馈速度太慢,在终面后1个月内都没给出答复,最终在确定发放聘用意向书时求职者已经收到新的Offer,这样子的状况是特别惋惜而且新一轮的聘请工作又要启动。即增加了人力资源部门的工作量又让用人部门该职位空缺的状况更加紧急。亲和力对于HR来说当然特别重要,但是也应当增加自己的影响力,左右用人部门的考虑时间,给用人部门也施加压力,更好的标准化聘请的时间安排。六、实习感悟首先特别感谢F*给我的这次为期三个月的实习机会,感谢直属上司和人力资源部门其他同事对我的指导
19、。F*的工作量不少,有时候感觉不是在办公室工作却是在战场打战似的,自己却很痴迷这种劳碌的状态,有时候工作量突然削减时反而感到不自由。直属上司给我创建了很多的机会,让我不仅是参加到电话面试当中,甚至是正式面试,以及入职离职、培训的工作。在工作中,她提倡三、实习单位及其简介xx公司人力资源部四、实习内容(一)日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在xx实习期间每天必做的工作。(二)聘请每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到聘请信息干脆过来的,以及通过本公司员工举荐的。对其中一些岗位的
20、应聘者进行初步的面谈,主要是简洁了解应聘者的工作经验、主要工作技能、看法、心态及沟通沟通等方面的信息,考察他们在正式场合的语言表达实力及遇到突发事务的见机行事实力。(三)员工培训对于新入职的员工,上岗之前必需进行专业的业务培训及企业组织文化培训,业务培训由人力资源部针对入职员工的岗位支配其所在部门的老员工对其进行培训并进行考核,考核合格后方可正式上岗。(四)薪酬管理对于制造业企业,一般实行固定工资制度加奖金制度,当然本企业也不例外,在固定工资制度的基础上辅之以奖金、福利等其他薪酬制度。对于不同的部门,薪酬制度也有所区分。五、实习总结这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝
21、知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的标准。通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与教科书上的学问差距还是很大的,理论与实际的结合是须要磨练的。实习就是一个发掘问题、检验学问、熬炼实力的过程,关键是能找到问题的要点和解决方法,在错误中不断成长。“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对聘请工作也有了肯定的了解,熬炼了实际操作实力,对以后的学习和工作都有很大的帮助。虽然,这次短暂的实习结束了,但对我来说这只是一个起先。我会把这段难得的经验带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论学问,坚持
22、做到与实际结合,为将来的职业发展奠定坚实的基础。人力资源实习报告 篇4我来到xx公司进行人力资源专业的毕业实习,本次实习经验对我的毕业论文设计和实习报告的完成有着很重要的作用。一、实习时间20xx年x月x日二、实习地点xx市xx路xx号xx大厦xx层三、实习单位xx人才市场的人事档案管理中心岗位:信息员助理四、实习主要内容1、扫描人事档案材料,把纸质材料转变为电子材料,以便利人事档案的查阅和流转,主要扫描人事档案中的各学历毕业生登记表、各学历学习成果单、各学历学生学籍、中学会考成果证明、高招报名表、外语口试记录表等比较重要的材料。2、登记和整理退档的人事档案材料。五、实习体会时间过得真快,一转
23、瞬,我在xx人才市场人事档案管理中心的实习已经一个月了。现在回头看看,就似乎昨天刚发生的事情的。实习生活是每个毕业生都要经验过的一段人生经验,它是毕业生实现人生角色转变过程的过渡阶段。实习生活让我从一个涉世未深、缺乏工作阅历的高校生角色起先接触社会这个真正的大熔炉,从而实现一个社会职业人角色的转变过程。社会是一个大染缸,充溢各种各样的诱惑,我们要提高自己的鉴别实力,辨别好与坏,坚持原则,坚守信念,增加人生修养,克制欲望,学会抵挡各种诱惑,这一点很重要。而且社会中充溢各种困难和挫折,许多刚毕业的高校生还不太懂,涉世未深,很简单陷入失败感之中,迷失自己的.方向,增加自己的心理负担,所以我们要懂得增
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