个人年终总结集合15篇.docx

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1、个人年终总结集合15篇个人年终总结1本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成果和存在的不足作工作总结如下：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。工作看法端正，仔细负责地对待每一项工作。二、工作实力和详细业务方面我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头修理。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本

2、职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：1、修理状况：从10月起先修理工作正式上线，对已有故障设备和接连损坏设备的修理正加紧进行，已确保对故障设备的刚好更换及新产品的生产。2、夜检状况：为了保证xx的顺当进行，我们投入了更大的人力物力主动协作业主的工作，对每条线路加强了维护，基本做到有故障在24小时内基本解除。现在xx已经圆满闭幕，但我们并不能放松工作看法，保证设备质量，让业主满足。三、存在的不足总结一年来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报状况不够刚好。二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动

3、、提前的谋思路、想方法。四、明年的工作准备明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作：一是加强工作实力。依据公司领导的年度工作要求，明确内容、时限和须要达到的目标，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。20xx年个人年终总结4时间荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别

4、感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶。在一年的工作上，我能围绕公司的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统

5、，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。如今我已清楚的相识到我今后努力的方向，随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，在惊慌的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥

6、他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，一心一意为公司创建利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，为领导当好参谋助手：1、仔细收集各项信息数据，全面、精确地了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，刚好向领导汇报，让

7、领导尽量能全面、精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，有效的支配时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关切、支持和帮助下，各项工作圆满的完成任务的好成果，得到领导的确定。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也相识到自己的不足之处，理论学问水平还比较低，实践工作技能还不强。今后，我肯定仔细克服缺点，发扬成果，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的员工，为全面建设努力的目标作出自己的贡献!个人年终总结2一是切实加强公司平安生产宣扬教化工作，推动平安生产法律法规的实

8、行，普及平安学问，弘扬平安文化，进一步营造平安发展的良好环境;二是做好员工培训工作，提高员工业务水平，加强平安操作技能;三是加强对平安生产工作的领导和协调，实行平安生产责任制，进一步推动平安生产制度化建设。xx年平安管理目标：预防为主，刚好消退平安隐患，杜绝重大平安事故发生，全年不发生人身伤亡事故及经济达损失x万以上的平安事故。总之，我们要在仔细总结xx年平安生产工作的基础上，克服困难，仔细做好平安工作的同时，汲取并借鉴兄弟单位和其他同行业的先进阅历，把xx年的平安工作做得更好。个人年终总结3本人自20xx年来到公司工程部参与工作，在20xx年这一年来始终在工程部担当技术员一职，先后参加建设了

9、新宏大钒业有限公司氨氮废水治理工程、汇锋高新能源有限公司氨氮废水治理工程等项目，通过工程设计及现场实践工作的熬炼，得益于公司领导及部门领导的关切培育和同事们的热心帮助、谆谆教育，让我的工作有了快速的提升，我已逐步成长为一名合格的技术员。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，摸索了肯定的工作阅历，在此对一年状况进行个人工作总结及对来年的工作进行安排，请各位领导指导与订正。一、工作职责1、负责工程前期和业务员接触并现场勘测。2、依据现场状况及厂方意愿编制初步方案。3、合同签订后负责相应的设计。设计方案的修改及完善；设计图纸的绘制；设备（包括非标设备）的选型与定制。4、负责现场安

10、装调试。现场指导及安装设备；现场的调试及环保工程验收。5、参加公司的其它工作。二、工作心得体会1、会干工作、干好工作是精彩完成工作的前提条件，这就要求我们要有扎实的专业功底。2、社会在进步，科技在进步，坚持学习是我们不被淘汰的唯一路径。3、一个项目的成败取决于团队合作，干一项工程须要多个部门的亲密协作，只有整个团队克服眼前的一切困难，形成合力，才会有强大的战斗力，才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的成功！4、工作中要勤奋，工作看法仔细，主动与领导同事沟通。5、技术、管理两个方面，两手都要抓、两手都要狠！三、工作不足之处1、由于工作阅历不足，工程技术及管理方面有些不能做到事前限制。2、在工程图

11、纸设计方面，运用不娴熟，须要不断的加强学习。3、施工方案的编制不太全面，须要不断的加强专业学问的学习。4、对设备了解不是很全面，须要不断学习与了解。5、对于环保新技术接触不多，须要刚好学习及查询国内外新技术的发展。6、对于废水处理以外的学问（废气、固废等）驾驭不全，须要特殊学习与接触。7、工程现场的施工技术驾驭不深，须要加强学习。8、做事条理性差，简单感情用事。四、20xx年安排1、逐步驾驭娴熟工程技术及施工方案的编制。2、加强工程设计方面的学习。3、争取考上二级建立师，然后再考一级建立师。4、在工程管理方面多下功夫，加强目标限制和管理协调的实力。5、主动参加到公司新技术的探讨中。6、参加公司

12、常规项目，主动向有阅历的同事学习。7、加强个人修养，养成主动乐观的工作看法与生活看法。8、竭尽所能的完成公司所交给的每一项任务，并从中得到学习与熬炼。做到做事有安排、会总结的好习惯。总体说来，20xx年对于领导交给的各项任务都已比较顺当、较好的完成了。这一年从事工程施工及设计工作，在不断的取得进步，自己的专业学问得到了进步和加深，工作实力，包括组织协作实力、管理实力和应变实力都得到了很大的提高，更重要的是获得了珍贵工作阅历的积累。一年来的工作表现也得到了公司领导和同事们的认可。展望20xx年，公司的业务及工程量会迈向一个新的台阶，工作中将会有2)编制设计方案范本，设计方案范本可以节约每次都要重

13、新制作的繁琐，也可以给其他同事们借鉴学习。3)编制具体的项目流程，标准的流程化，可以节约不必要的资源奢侈，也可以让同事们更好的了解安防行业的详细工作。4)与建立厂商建立良好的合作关系，多去接触和了解（三）：阅历和收获工作这一年来，完成了一些工作，取得了肯定的成果。总结以下几个方面：只有摆正自己的位置下功夫学精技能才能更好的适应岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在环境中保持好的工作状态。经过惊慌有序的一年，我觉得自己工作技能上有了新的台阶。做每一项工作都有了明确的步骤和安排行动由了方向，工作有了目标心中有了底！做到了忙而不乱，条理清晰，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，就这样

14、我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。在工作同时我还明白了为人处事的道理和一个良好的心态面对工作中的种种困难。二、汇总下来，在这一年的工作中也接触到了新的事物产生了一些新的问题，也学习到了新的学问，新阅历，使自己在思想和工作实力上有了新的提高。在日常工作中我时刻要求自己从实际动身坚持高标准，严要求，力求做到技术精湛和道德素养双提高。三、存在的不足对新的事物学习不够接触少，凭以往的工作套路处理问题，在工作上不够大胆和创新。个人年终总结6不经意中又到了年底，每每在年底写总结的时候都感概万千，这一年公司的发展之快速可以用“势不行挡”来形容。伴随着公司的各项任务都超额完成，我自己本身也有

15、了新的提高和进步，也让我相识到了一个新生公司能有如此之业绩是多么的不简单，是要靠领导班子的正确领导和广阔员工的不懈努力而创建出的辉煌成果，下面我将我的12年工作和下一年的工作安排做出总结：一、思想方面作为一名党员、一名机械队的值班队长，我在思想上严于律己，酷爱自己的事业，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。主动参与公司组织的各项活动，听从和协作领导做好机械队的各项工作。在日常工作生活中，了解关切班员的思想和生活，尽量解决班员的困难，让其知道公司是个暖和的大家庭，对班员主动开展思想教化，贯彻上级的指示精神，讲解公司的发展路途和目标，让班员了解公司的动态，发扬

16、吃苦耐劳的精神，思想统一，随公司一起成长壮大。二、平安工作方面带领班组以平安生产，预防为主的中心思想，开展各项工作，定期开展平安教化会议，常常不厌其烦的灌输班员平安生产的意识，使大家对平安工作得到了加强和巩固，对以往的事故做案例，探讨探讨，分析事故缘由，仔细吸取事故的阅历和教训。今年的新学员出师，新手较多，平安思想教化力度加大，我把培训新学员作为班组的重点工作来进行，对每个新学员遇到的新货种我都“贴身看护”，边示范边讲解新货种的动作要领和留意事项，加强他们的平安意识，规范化操作，直到他们能独立操作为止。我常常和大家说：“假如枪是兵的其次生命，那么机械对我们来说就是衣食父母，我们应当对它有崇高的

17、敬意，要疼惜，不能对它有半点马虎，规范操作，不能出现在操作时对设备造成损害的现象发生，杜绝野蛮操作！”三、日常学习方面在繁忙的生产工作之余，我不断加强理论学习，提高自己的专业学问，学习怎样做好一个管理者，充溢自己的大脑，与时俱进，并结合实际的运用到日常工作生活中，今年春我报考了武汉理工高校网络教化物流管理专科，使自己将来有更专业的实力来为公司效力。四、机械设备的点检及保养方面对班员对设备点检实力进行时常的检查和测验，特殊是新员工在他上岗之前要仔细对其进行设备点检的学习和培训，在设备点检方面肯定不能麻痹大意，无论固机还是流机，机械的完好是我们工作的保障！在交接班时严格根据设备点检流程及标准进行点

18、检，发觉问题刚好报修，严禁走马观灯糊弄事，严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生，让自己开一个放心车！定期开展机械的保养工作，在生产繁忙时，抽出时间给机械加注润滑油，如装载机有时甚至利用中午午休时间来做保养润滑，还有场桥有时下半夜做保养，错开生产高峰期，不耽搁生产，班员们没有怨言，这种精神值得其他员工学习和借鉴。五、存在的不足1.对同事之间的沟通方式有待改进，有时候忙的有些急躁，所以出口的话很冲，过后想想真不该，在忙在累也要端正看法，提高修养和自身素养才是基础。有时调度给的指令不理解，所以带有心情的去做事，现在我想不管对或错，都要有一颗包涵的心，大家都是为了把工作做好，时常在一起沟通沟通，

19、许多事都迎刃而解了。2.对于机械的状况，不能长时间的跟踪，如机械故障报修后（不影响作业，如喇叭、倒车镜等之类的），没有得到刚好的修理，然而时间一长，许多事接踵而来，就忽视了该问题，造成领导问起却不知道忘了的尴尬局面，为了能更好的开展该项工作，我们制定了维保报修单，这样就有依所查。3.有时领导的任务落在我身上多了点就有点心情，心里想不通，但经过领导的耐性说教，明白了一个道理，多做多得，一切围围着上级的指示完成各项任务，并尽可能超越任务指标。六、下一步工作安排1：在日常生产中加大巡检力度，对现场的各个危急点进行排查和消退隐患，保证作业中平安有序的运行。2：常常对班员进行平安教化，加大平安学习力度增

20、加班员的平安意识！3：在特别的时间段对特殊的人员和设备进行跟踪并做好记录，保证不出事故。4：规范班员的行为，严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为，保证班员的人身平安，努力搞好班组建设。5：仔细的传授新学徒的操作技能，做好传、帮、带，夯实基础，争取早日把学徒送上他们的岗位，为公司明年的发展做打算。作为机械队值班队长，在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和进步，完成上级下达的各项任务，使我们的班组上网工作更上一层楼！同时也祝福我们公司在明年更辉煌！个人年终总结7本人20xx年安排到xxx有限公司人力资源部工作，从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，同时

21、还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参与工作以来所从事的专业技术工作总结一、 养老、失业、医疗保险统计管理本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年，正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下，我仔细负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的精确性、完整性和刚好性;在办理、核算养老保险金的支付过程中。我敏捷运用自己学习驾驭的社会保障学及有关计算机数据信息库

22、学问，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的精确性也得到了提高，受到单位领导和职工一样好评。在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我精确理解各类统计指标的说明内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的。我仔细正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据改变的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大改变的，刚好调整并作变更说

23、明，刚好统计汇总。在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出精确的定量报表数据。同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的状况下，各项指标之间的对应关系都是非常明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的精确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报刚好牢靠，数据精确无误，多次受

24、到有关业务部门的高度评价。二、 日常工资管理和岗位工资制度改革在正实公司人力资源部，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要详细负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业，其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后，交人力资源部最终审核。我从20xx年到正实公司至今，公司实行的岗位结构工资制度改变不大，工资管理也成了一项较为简洁的日常管理工作。尽管如此，我仍旧当心仔细地做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据精确无误，并依据上级各部门的要求，刚好、精确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等，除此之外，我还建

25、立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄改变等工作调整的办理工作，几年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来说，我自08年参与工作以来，作为一名人力资源部的业务经办人员，多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作阅历，有较为熟识过硬的专业技术实力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出自

26、己应有的贡献。个人年终总结820xx年的工作已经告一段落，回顾这1年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，完成了自己的本职工作。一、办公室的日常管理工作作为办公室副主任，我醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料等方面都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项

27、事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1、刚好了解土地政策及法律法规变动状况，为领导决策供应依据。作为农垦企业，土地资源开发是重中之重。由于3150地块的职工住房改善和公司开发进度有亲密关联，为了早日进行建设，公司成立专项工作小组。作为小组成员之一，我基本能做到刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内驾驭工作的进展和政策的改变，并在此基础上进一步支配交付工作。2、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印

28、和督办工作；协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、切实抓好公司的日常管理工作。根据报告审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品的选购、调配和实物管理工作。根据审批权限完成购置办公用品、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司款待费、车辆运用及仓库登记手续，严格根据程序核定运用标准；4、做好公司各种会议的后勤服务工作。仔细做好会场布置工作，落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与以往的办公室领导都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习

29、，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了肯定的工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表

30、现在：第一，由于工作阅历问题，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习物流、房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注意本部门的工作作风建设

31、，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。个人年终总结920xx年的尾声已日渐行远，面对逝去的一年，对我们来说能珍惜现有的今日和明天格外重要。回想起即将成为历史的20xx年，以及一年中的点点滴滴，真是酸甜苦辣咸，五味俱全。但是面对自己的过去一年的“得”与“失”以及怀揣的幻想，我们也将恒久坚信付出的这一切都是值得的。在过去的一年中我们初步建立起较为完善的风险管理体系，这一体系主要是针对现有的融资按揭月供、首付、分期和个人垫款的担保业务绽开的，以及保后催收

32、业务管理风险、法律监管风险为主要内容，以全方位追收逾期租金、逾期利息和滞纳金的为经济补救目标，从而形成了保前、保中、保后一系列的业务流程贯穿完全的风险管理体系。从去年5月份起先，我们逐步建立并实现的以K3业务、融资、按揭月供业务为业务基础的管理体系，从而建立起一整套较为完整的应收账款管理系统。通过这一体系，基本形成和实现每月两次刚好、完整、精确任务报表数据以及与之相对应的当期图表式的分析报表、风险区域划分地图、重点监控客户推动以及各项绩效考核卡等的报表制度。同时也形成了初见成效的出差回款业务进程表、20xx年各业务岗位业务绩效浮动明细表，还有依据上期报表数据进行将来15天的跟踪、监控各部门各项

33、业务回款及详细工作落实状况等业绩表现形式。当然同时我们也面临着极大的挑战，例如：逾期利息、滞纳金的收取上没有健全的、有效的解决方案；对不同区域的逾期欠款客户未进行全面地、有效地、综合合理地分析，在详细的业务操作上未能建立起具有风险识别（度量）、风险分析（现状、分类）、风险评估（估测和评价）、风险决策（应变策略）、风险监督的风险管理环节的风险管理体系。面对如上20xx诸多的缺憾以及即将到来的20xx年，我们在既满怀希望同时也心存挑战。希望是新的一年我们可以起先新的旅程，进行新一轮的工作，挑战是我们是否能在将来战场上赢得一席之地，是否能赶上市场的步伐，是否能在同行业树起自己的品牌。尽管如此，我们仍

34、要时刻打算着，做好充分的打算迎接将来可能面对的一切困难，迎难而上。下面我将20xx年的工作安排作以简洁的概括描述。20xx年我们要建立一系列全面的风险管理机制并逐步完善。风险管理工作分为风险的识别、风险分析和评估、风险应对策略、风险监督等一系列环节。第一步，风险识别（度量）首先，风险识别是风险管理的第一步。我们须要将担保业务前期、中期、后期的各项风险进行逐一排列，并不断的、连续的相识所面临的各种风险。依据我们公司的实际状况，根据“生产流程分析法”识别各个环节的风险。风险管理方法本身所带来的风险，详细包括预审风险、审核风险、业务操作风险等风险。K3系统和融资系统数据的风险，既包括数据的平安精确性

35、、部门之间流通（担保业务部、客审部和信审部）所带来的风险、信审部内部流转所带来风险。业务流程监管过程中所存在的监管风险，例如：管理卡正常流转（部门内部和部门之间）的风险、客户电联面谈的风险、设备收回后搁置的风险、大包干客户月供差价以及付款刚好性所带来的风险、结清手续不规范所带来的风险等等。绩效考核过程中出现的各种利息减免、延迟还款、否单非考核等所带来风险。（与真实业绩的偏差）出差管理中出现的探望中存在的各种风险，比如探望的真实性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的业务等带来的风险。新业务在绽开初期所面临的各项风险。例如：新业务市场的评估的风险、审核制度的所带来的风险和业务操作初期专

36、业度不高所带来的风险等。当然除了上述详细业务操作范围内的风险外，也存在某一时间、某一地区的市场环境的风险、客户个人的信用风险、客户经营实力所带经营的风险、各种自然灾难意外事故所带来的风险、家庭内部存在的各种风险以及与合伙经营所带来的风险等等。其次，分析这些风险产生的缘由。例如：预审风险产生缘由可以分析为预审制度体系的不完善，预审人员的专业度实力不够、预审的监督机制不健全、经销商销售人员参加所带来的风险等。业务操作风险产生的缘由可能包括业管理制度的不完善、监管不力、奖罚制度内容不明晰指引性不强等。通过上面两个环节进一步清晰的相识并了解我们在业务管理中所存在的各种风险。最终说明一点的是整个业务流程

37、过程中环节众多，风险识别和分析精确性，对下一步风险管理各环节影响特别大，建议采纳“无领导小组探讨”的方式，不断的加强对风险的识别和缘由的分析。其次步，风险分析（分类）和评估首先，对各个环节的风险进行归纳和进行大项的分类。即可分为：管理风险、业务风险、市场风险、环境风险等。其次，对各大项的风险类型进行详细的细化分类。例如：管理风险可详细分为审核管理的风险、客户管理卡监管的管理风险、出差管理的中所面临的监管风险、各项管理制度本身所带来的风险、结清管理所带来的风险等等。业务风险可分为业务的操作管理风险、客户的信用风险、客户经营风险、各种意外及自然灾难的风险、疾病风险、与合伙人合伙风险等。再次，通过“

38、综合评价法”和“抽样调查法”进行分析，建立风险调查表、推断风险权重、评定每一个风险发生概率、评定风险因素等级最终得出一个该风险综合风险等级。就以业务风险为例，假设在调查统计结果出来后，得出的结论为我司发生风险的客户经营风险的权重最大，业务操作管理风险次之，各种意外灾难再次之，以此类推。这样的结果能指导我们在风险应对策略环节制定针对性较强的策略和方案。当然同样的方法我们可以得到关于公司目前各大项风险类型的一个综合风险等级，并依据不同等级，进行详细的风险措施的实施。最终通过“风险率风险评价法”定量的评价风险，对目前各类业务赐予一个预期的估测，并根据目前的业务类型估测各种风险状态对公司的影响程度。例

39、如：以20xx年为参考年份，计算出各大项风险类型的风险率，然后把风险率与风险平安指标（须要参照同行业数据指标以及公司决策制定）相比较，若风险率大于风险平安指标在肯定的阶梯范围内，则系处于相对应的风险状态，以此来预估公司整体及各项业务风险状态。针对详细业务类型的风险缘由也实行同样的方法根据不同风险等级进行处理。用这样的方法就可以得出哪些风险是公司目前最为紧迫处理的，哪些风险次之的结论。第三步，风险应对策略风险的策略通常有风险规避、风险转移、风险自留、损失限制四项策略。在这一环节中，我们可依据其次阶段对各个业务类型的风险评估后，根据损失程度小的风险一般实行风险自留的方式，损失程度大的风险一般实行转

40、移风险或者回避风险的方式。例如：出差管理风险，在通过出差探望评估后得出的结果为此风险为较低级别的风险，那么我们在将来的工作中，对风险的处理主要实行风险自留、损失限制。风险自留可以加强对出差各项费用的严格限制、对探望客户实行探望客户确认或者通过收取探望的费用或保证金的等方式来解决此过程中出现风险。再或者我们以新业务的推广为案例，假设在风险评估环节我们得出的预估结论为A地区风险发生的总概率较大，B地区风险发生的总概率较小。那么针对A地区，我们可以实行风险规避、风险转移的方式避开风险的大量出现，比如削减或拒绝该地区个人垫款业务的进行、推迟或延缓推广的步伐等、加大对担保人责任的相关条款、购买信用保险或

41、者外包等方式。同样针对B地区，我们可能只须要运用风险自留或损失限制的方式就可以达到对风险的限制。例如加强为风险管理技术学习培训、加大风险监管力度、不断完善风险管理制度等。第四步，风险监督最终在风险监督环节里，针对风险应对策略制定与之配套的监督体系，在20xx年的基础上接着加大风险监控力度，按安排组织推动风险管理睬议，不断提高业务数据的分析实力以及数据分析的专业度，多角度的参加各项业务管理工作，力争对风险处理手段的多样化，不断提升对业务监管的权威性，不断的强化管理和服务意识，削减直至杜绝与业务团队之间的业务摩擦。同时也要强化各项业务管理过程中的文件、报告和票据的管理，不断得将业务操作的规范化、落

42、实责任人，并将监督结果纳入月度和年度绩效考核体系中来，确保各项指标与事实的一样性。以上就是我对过去一年和将来一年的工作总结和安排。个人年终总结10时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多一、工作成果与内容1、在过去的一年里，我主要负责制版、面辅料件耗的申报、产前会的召开、产前样的审核、还担当一部分QC的工作，09年完成大货纸板40余套，销售样纸板50余套，打样纸板40余套，主要客户有西班牙、GARDEUR、ROXY、JEEP、南京省纺、乐凯茨

43、等。尤其是上半年西班牙的大货，西班牙的量很大，一来十几个款，不仅要做出纸板，而且在初样都没有打的状况下就要立刻申报出精确的面辅料的选购件耗，面对这么大的工作量，我克服一切困难加班加点完成任务，从不耽搁面辅料的选购。还有下半年的GARDEUR销售样十几款纸板都是由我来完成的，包括全部的工艺指导等等。由量变到质变，这使我在技术上有质的提高。2、在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。4、今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料今后的

44、工作更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和专业技能。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，一心一意为公司创建利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作二、工作中的不足与失误在工作当中由于不细心，间或会犯一些小的错误，如在排板时漏排一些小片，导致裁剪件耗与选购件耗不符。我会在今后的工作中克服自己的弱点，将工作做到更好。三、个人要求与建议随着物价的上涨，生活水平的提高，公司提高了一线工人的工资，提高了指导工的工资，希望公司考虑提高我们的待遇。新的一年里我为自己制定了

45、新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。技术部：xx20xx.x.x个人年终总结11转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢领导给我这个熬炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。回首过往，到今年工作结束，使我懂得了一、20xx年全年工作内容1、3月至4月18日负责河北石家庄鹿泉上山间别墅一期项目的现场管理工作。2、4月19至5月14日负责河北固安牛坨孔雀城一期样板楼外保温涂料工程的现场整体管理工作。3、5月15日至10月份负责北京顺义中建梅兰居一标段的

46、外墙保温及涂料工程的现场整体管理工作。4、10月份至12月份负责北京顺义中建国际城二标段的外墙保温工程的整体管理工作。二、全年各项目工作完成状况概述1、工程质量管理完成状况自3月份来我作为以上这几个项目的现场执行者，依据公司总体要求，严格限制质量，保证施工进度，从基础起先，一步一个脚印进行，重点限制施工中的各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量限制，才能防止质量隐患和质量缺陷的发生，为了杜绝质量通病发生，在施工中，我要求坚决落实预防措施内容，做到扬长避短，提高了项目部人员的质量意识，在整个施工期间，做到上一道工序不合格下道工序不施工的原则，重要部位必需经现场工长或我亲自检查合格后方可进行施工

47、。自由梅兰居项目起先，每周组织一次项目质量检查现场会议，对现场施工质量状况更加严格检查，对发觉的隐患质量问题绝不放过。整个工程施工期间，经过项目部仔细限制，迄今为止未发觉整体质量通病，质量总体较好，基本达到了预期目标。2、工程生产及进度限制每个项目起先我都会根据甲方的总体安排编制施工进度限制总安排，每周与各个施工班组以及管理人员召开平安生产进度会，在生产过程中，我依据实际状况制定目标和周安排，对整体工程进行有效限制管理，从全年管理的各项目整体工程进度来看，基本都根据甲方的要求完成了各项任务。3、平安与现场文明施工管理平安是企业的效益；平安是职工的生命！我作为各项目的现场负责人，时刻都把平安放到第一位，要求各个现场管理人员及施工班组长对各个工人的平安肯定要监督到位。措施方面，项目部针对分项工程的实际，制定有针对性的平安交底，在工种进场前对其进行平安交底，施工过程中进行巡察，确保按交底内