健身房销售月总结7篇.docx

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1、健身房销售月总结7篇健身房销售月总结篇1 20_年已经过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，收获了很多珍贵的经历。在辞旧迎新之际，我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信念、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年三月份到_公司工作的，在销售部从事过销售打算工作半年后，转而起先从事汽车销售工作。之前我是没有销售经历的，缺乏汽车行业销售经历和销售学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，仅靠着对销售工作的热忱，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难

2、点和问题，我经常请教公司领导和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户探究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场经历，此时此刻对市场有了一个也许的相识和了解。此时此刻我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了必须程度，对对市场的相识也有一个比拟透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累经历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，此时

3、此刻可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发事务。对于一个工程可以全程的操作下来。 我从9月份起先从事于销售参谋这项工作，也取得了一些成果，在9月份，我一共销售了10台车;在10月份，因为参与培训，在杭州出差，也为公司销售了6台车。相继的11、12月份，不仅在广州、上海参与业务培训外，回到公司谨慎工作，总10月的销售经历后，在11月12月各卖了10台车。总之，在我从事销售参谋的四个月中，一共销售了36台车，平均每月销售9台车，也到达了自己的预期目标，感谢公司供应了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中，还须要对自己严格要求，以下是我自己在新的一年中对自己须要改良的地方： 首先，在缺乏点方面

4、，从自身缘由总。我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理，引导顾客进展消费，错失了许多时机。作为我们_的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司缔造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相合，不断为下一阶段工作积累珍贵经历。 其次，留意自己销售工作中的细微环节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的效劳去折服和打动消费者的心。让全部来到我们_卖店的顾客都

5、乘兴而来，满足而去。树立起我们_店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们_的优质效劳品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款车的车型，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的爱车，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必全力以赴。这种精神的有无，可以确定一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就驾驭了到达胜利的原理。倘如能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富

6、自己人生的经验。 总之，通过理论上对自己这大半年的工作总，还发觉有许多的缺乏之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作实力和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力承受业务培训，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的开展尽自己绵薄之力! 健身房销售月总结篇2 进入_县福满花园工程已有一年了。20_年的主要工作是帮助王经理组建和管理销售部。经过全部销售部工作人员的共同努力，在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作实力和效率，找出工作中的缺乏之处，现将20_年

7、年度工作状况总结如下： 一、销售人员培训 销售部于20_年3月份起先组建，至今销售人员6人，管理人员2人，筹划人员1人。初期的销售人员没有工作经历和房地产学问，工作开展进度很慢，在制定培训文件和培训打算后，帮助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高，对日常销售部的工作已能根本完成。 二、客户来访统计 20_年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次，具体记录来访时间、意向户型、电话等，为将来的客户鉴定做好根底工作。前期的数据存在很多问题，客户的数据不清楚，多数客户的职业和认知途径没有填写，对后期的传播工作有必须影响，经过销售部周会提出此问题后，现阶段对客来访数据已有所

8、改善。 三、销售文件档案管理 在20_年7月27日开展的vip卡活动，起先建立销售书面文件和电子档案两种。到20_年11月8日选房活动后，对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理，按房号进展分区。全部的档案在书面文件和电子档案同步更新。 四、销控管理和统计 销控管理分为对外和对内两种，对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关，分为书面文件和电子档案两种，书面文件只是简洁的房号限制，电子档案对已售和未售商品房数据具体记录，包括客户资料、面积、价格、已付款等等。全部房号须要两人认可后才可签定认购书，确保不出现一房两卖的状况。

9、五、销售现场管理 按排销售人员的日常值班，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间，协作筹划部进展各项传播活动。现场管理由王经理主持每周召开例会，进展日常工作支配，销售人员在会议中沟通看法和经历，工程的优劣势共享，发觉问题刚好解决，对客户提出的主要问题进展统一解答，提高销售率和销售人员接待客户的踊跃性。 六、20_年工作存在问题 虽然20_年销售部取得良好的成果，但销售工作也不有很多缺乏之处。在一期参加了价格体系的制定，从中看到了自己学问面的缺乏之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业学问还须要进一步的提升，自己的工作实力须要加强提高。首先就是工作的踊跃性和主动性，许多

10、时候都是都是陆总的提示才去做的工作，在09年要改正，学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析，让产品进更进一步的适合市场。自身的写作实力也是须要提高的一个重点。 我坚信在新的一年里，通过大家的努力，我们会做得更好。盼望20_年的销售成果比20_年的成果更上一个台阶。 健身房销售月总结篇3 寒来暑往又是一年，这也是我在咱们公司工作的其次个年头了，在20_年里面，我得到了同事们不少的协助，这才能让我的工作实力得到了不小的提升，趁着鼠年降临之际，我得向领导们汇报一下我的工作状况才行，盼望这份年终总结能让我新一年的工作变得更加有方向性吧。 在咱们公司里面做一名销售客服，虽然看上去似乎比拟简洁，只

11、须要和客户保持良好的沟通联系就足够了，但其实真正的工作中远远要比我们想象中的要难，因为我要面对诸多意外乃至困难的局面，一旦处理不好不仅会给自己的工作带来影响，还会给咱们公司的形象抹黑，所以我工作了这么久，也不能敢保证自己在工作这方面能做到万无一失。所以，我必需时时刻刻的想方法提升自己的个人实力，这包括了很多方面，当然了成长可不是一个短暂的过程，我必需要花费大量的时间才会获得必须的成效。于是，在平日的工作中，我始终紧紧跟随着自己的组长和诸位领导们的指示，严格遵照公司里面的操作标准流程办事情，这样才能保证给客户们一个良好的交代。 在过去的这一年中，我发觉自己对于咱们公司的产品还不够了解，而且在和客

12、户们进展沟通的时候，也暴露了一些毛病，例如口齿不太清楚、回答下列问题不够精确等等，这也是我接下来的工作中要好好改良的地方。虽然我在工作上还达不到一名优秀客服的标准，但是我始终都让自己的思想和言行保持在一个良好的水准上，在公司上班的时候，我全年都没有出现上班迟到的状况，无论大雨或者寒冷，我都能准时地赶到公司里，另外在公司里组织各项活动或者培训时，我也都会踊跃地参与，当我在工作的时候，我也会尽力做好自己分内的事情，即便有时候我的状态不太好，但是只要在坐在了自己的岗位上，那么我就会担当好客服的职责，即便会面对着客户们的严厉指责和指责，我也会用我最好的看法答复给大家。 此时此刻，新一年的工作已经起先了

13、，我身上的职责仍旧非常的重大，但是我不会胆怯接下来的压力，我要用自己的行动来证明自己的实力，争取早日成为咱们公司里面的一名优秀客服，并多多做出一些重要的奉献出来! 健身房销售月总结篇4 _年来，_总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的协作下，以平安为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全组成员的辛苦努力，顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作状况总结 一、指标完成状况 1、售电量：售电量完成9045万kwh，比去年增长9.3个百分点。 2、线损率：配网综合线损完成4.3%，比年初中心下达的线损指标6%，下降1.7百分点。 3、售电均价：综合售电均价为525.25

14、/千千瓦时，比年初中心下达的指标增长4.85百分点。 4、电费回收：当年电费回收率完成101.64%，旧欠电费回收率完成101.70%。 二、狠抓平安工作，不断提高人员平安思想意识 平安生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重要保证，我班始终把“平安工作放在重之又重的位置，从抓组员平安教育入手，培训员工操作技能，落实平安责任制，加大考核力度，从而提高了组员对平安生产重要性的相识。从思想上坚固树立了“平安第一”方针。现将全年平安工作总结 1、谨慎开展平安活动，加强职工平安思想教育。 为了提高组员对平安生产重要性的相识，一年来我班始终坚持每周一次的平安活动，从未连续过。每次平安活动不仅仅是刚

15、好学习平安事故通报，更重要的是分析事故发生的缘由，从中吸取教训。使每位班员清晰的相识到事故的危害性，清晰的相识到平安工作不容无视。从思想上坚固的树立“平安第一”方针。 2、按时开展平安培训，不断提高职工平安思想意识 为了加强工作人员平安方面的学问，我们遵照年度培训打算，适时对职工进展平安培训，在春季大检查前进展电业平安工作规程考试，十月底进展了新电业平安工作规程学习并经考试合格。同时在日常工作中，刚好对工作人员进展平安教育，使工作人员不断提高平安自我爱护意识。 3、严格规章制度，杜绝习惯性违章 为了保证平安生产，我们要求每位工作人员必需严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作

16、不谨慎者，严格遵照经济考核的规定进展惩罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。 4、加强客户的平安用电管理，确保电网平安运行 客户的平安用电干脆关系着客户的经济效益，也影响着电网的平安运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事故，给客户和我公司造成了必须程度的损失，所以加强客户平安用电管理是一项特别重要的工作。为此，我们依据相关平安管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采纳有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进展检查刚好有效的处理缺陷，做到客户的平安管理可控、在控。帮助和催促10kv客户建立健全内部平安管理制度及资料，使客户的平

17、安管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的平安用电水平有了较大的提高。 三、采纳有效措施，大力降低线损 1、采纳合理的管理模式，有效降低线损 通过采纳组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务安排到人，线损指标完成状况干脆与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的踊跃性，降低了线损。 2、加大用电电检查力度，更换不合格表计 从年初起先加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”状况的发生，并制止“跑、冒、漏、滴”状况，一年来共查出窃电户7户，追回损失4.101万元。查出表计烧坏90户，刚好更换到期表计359块，其中包括高压用户表计70多组。 3、维护档案，保证营销系统统计数据的精确性 用户档案的精

18、确与否关系到线损统计的精确程度，年初我班发觉客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误差是造成各条配网线路途损率不稳定的主要因素，在中心领导的支持下，我班协同其它各班组对全部的客户档案进展了核对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一状况，到现场对这局部用户进展了逐一核对，保证了统计数据的精确性。 健身房销售月总结篇5 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间已接近年底，蓦然回首己入公司已一年，在这一年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成进步步。今接近年终，思之过去，放眼将来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这一年以来的工作进展全方面的剖析

19、，使自己能够更加的相识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作! 一、工作中的感想和回忆 自_月份满怀激情与幻想入司以来始终伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个工程部到此时此刻五个工程部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增加，公司规模也不断在扩大，可以说是特别不平凡的一年。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，终归我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和协助及鼓舞和支持! 自入公司以来从一个对房地产一窍不通的门外汉，到此时此刻从一个专业的投资置业参谋的不断迈进，在这大半年的时间

20、里收获颇多，同时对公司的开展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有必须的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。 因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必需提高自己的素养，加强自己的专业学问和专业技能，只有以身作那么才能服众。平常还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应当具备的最根本的素养。特殊是在派单上，遇到的是行行色色的人和物，能限制自己的心情以一颗平稳的心态坦然去面对。 二、工作中好的方面 1.思想上踊跃进步，不断进取，酷爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行

21、，精一行，平常能够保持一颗踊跃向上的心态，立足本职，安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，谨慎务实，听从管理，听从支配，适应实力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3.心态上能都端正自己的看法，终归销售也是效劳行业，正所谓“一流的置业参谋卖的不是产品而是效劳”平常能够保持一颗踊跃向上的心态，以及良好的从业效劳意识，能制动调整自己的心情! 4.生活中与同事们相处友善，为人恳切并擅长助人! 三、工作中存在缺乏 1.工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售

22、业绩，当然这包括外在和内在因素，外在表达的房地产市场的不景气，内在表达的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧! 2.思想上有时不够端正，不能刚好订正自己的航向，意志不坚决，自控实力差。总认为这是由于市场环境引取应天经地义，自己比别人比起已经够努力了! 3.工作中没有一个明确的目标和具体的工作打算。做为一名销售员假如没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理支配。 4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平常约客时跟进不刚好及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交! 5.平常和客户沟通不够深化，未能把工程学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，

23、及刚好的满意客户的需求，不能刚好的发觉客户对对工程的优势，劣势的看法及了解到什么程度。 6.平常在工作中开展的问题未能刚好的请教领导及同事! 7.谈客实力还有待提高及增加，逼定存在优柔寡断! 四、下步工作中须要得到的改良及协助 1.完善的工作打算及个人目标，并严格落实及执行! 2.对客户间的沟通并学习新的学问，驾驭新的方法! 3.单注意质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类! 4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，提高自己素养! 5.日常工作中发觉问题刚好反映，并刚好得以有效解决! 6.正思想，保持一颗踊跃上进心，以良好的精神面貌和踊跃的心态投入到下步工作中! 7

24、.习驾驭团队建立方面学问，充分调动组员的踊跃性，缔造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项实力! 8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合实力和素养得到全面提高! 9.盼望在工作中好的方面赐予保持，缺乏之处在下不工作加予克制及改良!以上是我入司以来的工作总结，缺乏之处恳请指责指正，从而更好的成进步步! 最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体安康，工作顺当! 健身房销售月总结篇6 爱迪生说过一句话：世界上没有真正的天才，所谓的天才就是101%的汗水+1%的灵感;闻名的推销之神原一平也说过一句话：销售的胜利就是101%的努力+1%的技巧;乔基拉德

25、也说过：销售的胜利是101%勤奋+1%的运气， 健身房的销售打算 ?不行否认，他们都是胜利人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的胜利都是要有代价的，都须要我们付出许多、许多，而灵感、技巧、运气也是胜利不行缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：销售胜利=勤奋+灵感+技巧+运气不知大家对这个公式认同吗?那如何做好销售有了答案：第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤-六勤)要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素养。在营销界有这样一句话：一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩必须高于成天呆在办公室的销售天才。这句话讲得很好，勤能补拙吗!勤奋表达在以下几个方面： 一

26、、勤学习，不断提高、丰富自己。1.学习自己销售的产品学问，本行业的学问、同类产品的学问。这样知己知彼，才能以一个专业的销售人员的姿态出此时此刻客户面前，才能赢得客户的依靠。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们引荐产品的时候，假如对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜爱找专家门诊，因为这样放心。此时此刻的广告也是：中国移动-通信专家、九牧王-西裤专家、方太-厨房专家。我们的客户也一样，他们盼望站在他们面前的是一个专业的销售人员，这样他们才会承受我们这个人，承受我们的公司和产品。2.学习、承受行业外的其它学问。就像文艺、体育、政治等

27、等都应不断吸取。比方说：nba休斯顿火箭队最近输赢如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户闲聊的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜爱什么就和他聊什么。3.学习管理学问。这是对自己的提高，我们不能总停顿在现有的水平上。你要对这个市场的客户进展管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。 二、勤探望。必须要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿。1.铜头-经常碰壁，碰了不怕，

28、敢于再碰。2.铁嘴-敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜爱说话，滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。3.橡皮肚子-常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调整。4.飞毛腿-不用说了，就是六勤里的腿勤。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了，勤探望的好处是与客户关系始终保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要支配好行程路途，到达怎样去最省时、省力，提高工作效率。 三、勤动脑。就是要勤思索，遇到麻烦的问题，

29、细致想一下问题出现的根源是什么，然后有依据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象：有时客户外表很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时外表对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去探望。这是因为我们没有分清究竟是什么缘由，所以我们必须要静下心来，冷静思索，才不会被误导。 四、勤沟通。人常说：当局者迷，所以我们要经常与领导和同事沟通沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，或许经过领导和同事的指引，你会茅塞顿开，找到解决问题的方法，共同提高。 五、勤总结。有总结才能有所提高，无论是胜利还是失败，其经历和教训都值得我们总结，胜利的经历可

30、以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。 其次：灵感。灵感是什么?灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，须要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由起先的拒绝，可能会变更看法-进货。2.产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。3.逛商场时，望见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗?他们一听有人要买，可能就会进货。第三：技巧。技巧是什么?就是方法，而且销

31、售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原那么：一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。 与客户交往过程中主要有三个阶段： 一、探望前： 1.要做好访前打算。 (1)好处是：有了打算，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略胜利性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍，事先打算好解除方案，才能削减沟通障碍。 (3)事先考虑周全，就可以在临场改变时伸缩自如，不致于慌乱。 (4)有了充分的打算，自信念就会增加，心理比拟稳定。 2.前打算的内容。(1)确定最正确探望时间。假如你打算请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，假如不想请吃饭最好早去早回。 (2

32、)设定此次探望的目标。通过这次探望你想到达一个什么样的目的，是实现增进感情沟通，还是促进客户进货。 (3)预料可能提出的问题及处理方法。 (4)打算好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。二、探望中：1.要从客户角度去对待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们探望的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成攻打对象。 2.探望的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加承受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺当沟通。3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的状况都不同，他们的需求

33、和期盼自然也就不一样，所以我们在探望前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。下面给大家介绍在沟通中的fab法那么。f-fewture(产品的特征)a-advantage(产品的成效)b-bentfit(产品的利益)在运用本法那么时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很简单认为客户必须关怀产品的特征，始终是想尽方法把产品的特征一一讲出来去劝服客户，其实不然，产品的利益才是客户关怀的，所以大家记住，在应用本法那么时，可以省略f、a，但绝不能省略b，否那么无法打动客户的心。 三、探望后： 1.必须要做访后分析。 (1)花一点时间做，把探望后的结果和访前

34、打算比照一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的缘由是什么，如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想探望时的感受，哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在探望过程中的看法和行为是否对客户有所奉献。 (5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方须要更好的改善。 2.采纳改良措施。 (1)只做分析不行，应踊跃采纳改良措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。 (2)天下只怕有心人，对于拒绝与排斥的客户，要多探究方法，找出最正确方案，反复尝试，必须能带来好的业绩。 健身房销售月总结篇7 作为一名健身专业的大学生，我们不仅仅要把专业学问学好，还要在实践中去不断的熬

35、炼自己，增加自己的实际实力。在前段时间，我们班的人轮番进展了为期两周的社会实践，日子虽短，但也颇有收获。说实话，在做这件工作之前我还真的不了解健身会籍参谋究竟是怎么一回事，这次熬炼是让自己系统的学习了一下，也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简洁。 所谓的健身会籍参谋，其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜蜜的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情，一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的暖和，在身体得到有效熬炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看

36、到客户对我们的效劳感到满足的时候，自己心里也感到了前所未有的满意和傲慢。 为此，自己总结了“五步”工作法，即 “倾听、建议、指导、协助、效劳” 。 客户来到健身俱乐部，就必须有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，倾听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想到达一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际状况，做到有所放矢，并供应漫长优质的效劳。 同时，我还觉得健身房会籍参谋还应当做到以下几点 一、会籍参谋最好要参加健身，不敢说要喜爱，但是既然选择了这份工作，至少你要熟知，这是根本，懂不懂行，一聊就聊出来了，包括器械、教练、环境、效劳等，千万

37、不要一问三不知，客户问你一个问题，你去找一个人询问完再来答复，那说句不中听的，你是干嘛用的，就收钱？那客户凭什么把钱给你，而不去找一个更专业的呢，因为你连解答问题的劳务费都不值得给。 二、无论对方丑美贵贱，都要热忱相待，你不知道哪棵树会开花，或许你最不在意的人往往是你的一个大客户，甚至成为你的一个业务影响点，另外，做事就是做人，就算买卖不成，结交一些人脉，对你将来也是很有协助的，目的性不要那么单一。 三、记得售后，许多前期做的不错的业务员，售后相当差劲，收完钱之后什么都不管，这是一种短视的行为，许多健身会员都是经济富裕的休闲人士，你不要想着，我只是销售，没有什么售后的岗位职责，这个完全在个人，抛去人脉不谈，你不会不懂转介绍吧，还有些会员会经常和老总及店长沟通的，会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。 四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多问前辈，多干点活既赚人缘又学学问，销售意图不要太浓。 经过这次的实训，我确实学到了许多课堂上学不到的东西，让我对这个安康、朝气蓬勃的行业更加充溢了信念。