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1、公司业务员年度总结例文3篇公司业务员年度总结例文3篇 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回忆这段时间以来的工作,收获颇丰,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!可是怎样写工作总结才能出彩呢?公司业务员年度总结例文是我为大家打算的,盼望对大家有协助。公司业务员年度总结例文【篇一】 20_年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20_年的目标任务绽开一切工作,详细总结如下。 一、总体目标完成状况: 一在销售方面,主要受以下几方面因素影响。 1、广轻出集团业务下滑比拟紧要。 20_年该客户完成销售180_元,而20_年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进展大整顿和调整,特殊
2、是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预料今年整个广轻集团销售80_元左右,比年初公司下达的打算20_相差甚远。 2、能强陶瓷集团年初预料该客户的销售不少于50_,但由于目前我们的质量和售价未能满意客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。假如我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。 3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信念产生了动摇,影响了局部的销售。 二在
3、资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能刚好回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大两客户合计销售65_。虽然有局部资金未能到期但占的应收款项颇大。 另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼打算不准时,影响了公司的整体运作。 二、主要做了以下几方面工作: 1、重点抓工作纪律和职业道德素养。 针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采纳个别谈心。另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监视力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们刚好地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养
4、,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。 2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,限度削减库存,降低企业风险。 今年,我们吸取了以往的经历教训,特殊是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以限制,面对库存的成品,时刻嘱咐业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了必须效果。 3、提高业务员的效劳质量和业务实力,使一批老客户的业务能稳固并开展起来。 在平常的日常工作中,我们要求业务员必需做到以下几点: 1加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系。 2工作要到位,效劳要跟上,刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题刚好处理。 3刚好将客
5、户的要求及产品质量状况反应给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满意客户的须要。 4集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后效劳,把业务稳固下来,且越做越大。 5踊跃参与与新业务的开拓。 6加大资金回笼的力度,回避企业风险。 在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。始终以来,本部两位主管分工协作,亲自催促和帮助业务员接打算去追收货款,从没有松懈过,绝大多数的客户回笼是比拟正常的,个别客户由于某些缘由,回笼速度较慢。 三、存在问题: 1、部门的日常管理工作须要进一步加强。 2、整体的资金回笼不志向,未到达预期要求。 3、压库工作效
6、果不明显。 4、个别业务员的工作责任心和工作打算性不强,业务实力还有待提高。 5、新业务的开拓不够,业务增长小。 6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务务员的工作心情。公司业务员年度总结例文【篇二】 转瞬间又是一年。这一年,我接着负责酒地区市场的拓展,从静默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达_万元,得到公司的赞扬,合作伙伴关系也进一步稳固。 一、本年度的工作状况 一开展市场调研,拓展市场空间 目前,酒类市场竞争剧烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采纳了提高效劳质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的
7、效果。结果使地老百姓对酒类家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。 在促销中,采纳赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对局部农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进展大力传播,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑 克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑 克,特别受农夫挚友欢送,从而销量随之大增。 二人性化效劳 自酒类承诺零风险以来,我对消费者零风险效劳进展了谨慎调查探究,认为要通过酒类零缺陷产品、精致细腻的市场细分效劳消
8、费者,消费者购置的每一瓶酒类,都印有800全国免费效劳电话,通过沟通,拉近了消费者和_之间的距离,进一步强化了_缺陷的品质。我通过专业化的效劳,刚好协助加速走货,从商品陈设到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完备终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额到达了元。 二、存在的问题 虽然在这一年,我们取得了比拟不错的成果,但仍旧存在一些问题,假如不加以订正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的协作。 1、业务员的管理比拟松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售
9、管理过程中,要依据实际状况建立有效的管理制度,带动业务员的踊跃性,提高工作效率。 2、后勤协作有些缓慢,往往出现单已开,货迟迟发不了去的状况,使客户信任度降低。 在即将降临的一年,要留意上一年度出现的问题,并接着发扬我们的优势,争取在明年酒的销售中取得更好的成果。公司业务员年度总结例文【篇三】 转瞬之间一年又将要过去,回忆一年来的工作,在领导和同事们的无私的协助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在_年度个人工作总结: 一、工作回忆 一不畏艰辛、克制困难,全力做好本职工作。 我是_年2月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境,生疏的工作
10、,当时无从下手,充溢了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的协助下,很快便对工作业务有了必须驾驭,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理,至今顺当完成马士基仓库101票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进展马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、刚好地与客户协调处理异样状况,能较好地处理各种工作细微环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 二对本职工作的相识。 1、对仓库的相识:熟识马士基、三运仓库根本状况
11、,包括库房库区、货架、货品摆放等。 2、对流程的相识:熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值效劳操作流程;异样处理流程;盘点流程等。 3、对管理的相识:较好地熟识了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;本钱节约;人员支配等。 4、对职责的相识:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 一高效效劳,全力做好客户效劳工作。 我们的工作本职是效劳,效劳客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户效劳,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到
12、高效效劳,对于客户的电话询问,我都耐性说明并赐予解决,客户提到的问题和须要,都能刚好解答和解决。 二专业学习是做好工作的动力源泉。 我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假设我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的开展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 三因势而变,顺势而为,全力做好自己。 在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,踊跃和同事探讨改良
13、方法。探讨在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简洁的事做起从细微环节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业假设烹小鲜,做大事必重细微环节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当急躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,胜利才可能和我们不期而遇。 四谨慎负责是做好工作的有力保障。 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在效劳别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬报,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财产,条件是你必需转变自
14、己的思想和相识,努力造就自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你缔造的财产。 五心态确定一切。 对环境和自我的判定确定我们的行为。我认为全部的工作变更首先来自于思想上的转变。疑心、埋怨、无所谓、思想上的偷懒这些看法对工作是致命的。相识到工作是自己的事便不会有偷懒的思想。 三、存在问题及个人工作打算 在过去的工作中,在公司领导和同事的协助下,经过自己的努力,较快熟识和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几
15、乎一片空白,公司lms系统也没有较深化地了解和相识,对物流专业学问也有很大的缺乏。 为了适应新形势、谋划新开展,我决心在今后的工作中,发扬成果、克制缺乏、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面: 一虚心学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破。通过制定学习打算,做到与时俱进,每天晨会谨慎学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加效劳客户的实力,增加与客户沟通的实力,增加解决客户问题的实力,使自己成为一个综合素养比拟好的员工。加强思想相识,做到学以致用。 二加强物流管理、供给链管理学问方面的学习,并在工作中不断应用这些学问,做到理论实际相结合,不断发觉工作的问题,使自己和公司能够共同进步。 三确立目标,不折扣行动。 四大胆思索,当心求证,力求做得更好。 随着公司不断扩大,标准,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需驾驭的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司开展要求。
限制150内