医院年终工作总结模板5篇.docx

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1、医院年终工作总结模板5篇医院年终工作总结 篇120xx年是劳碌的一年，也是硕果累累的一年。功能科在医院领导的正确领导下，在各兄弟科室的主动协作下，全体同仁奋力拼搏，努力工作，严格根据医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作，紧密围绕全院优化大局，发扬脚踏实地、敢于创新的精神，为医院创建了良好的效益，作出了不行小觑的贡献。现将本年度工作总结如下：一、政治思想方面：今年来，功能科主动学习院内外各种文件精神，紧密结合“三好一满足”活动，大力弘扬爱岗奉献精神，各科室人员自觉遵守医院各种规章制度，廉洁行医，工作仔细负责，时刻为病人着想，真正做到了在思想上敬重患者，感情上贴近患者，努力为患者供应优质高效、温

2、馨的医疗服务。二、工作成果方面：在功能科全体医务人员的共同努力下，科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中，B超室完成诊断人次？人次，创业务收入？元;心电图室完成检查达？人次，创业务收入？元;脑血流图室完成检查？人次，创业务收入？元;体检完成检查？人次，创业务收入？元;总收入较上年增长？。三、质量限制方面：为了供应诊疗质量，杜绝差错事故的发生，功能科工作人员充分协调与协作，仔细履行岗位责任制，各科室严格执行各项操作规规，对接诊病人亲密结合临床，具体交待检查前留意事项，仔细审查申请单是否符合规范，驾驭禁忌症，按规范刚好填发报告，对发觉存在的问题，刚好改正，全力为患者供应便捷的医疗服务，主动协作临床

3、诊治工作。四、存在的不足：1、少数同志缺乏竞争意识和进取精神，危机意识缺乏，满意于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期准备及近期安排，满意于目前取得的成果，缺乏创新动力。2、专业技术人员的业务素养有待进一步提高。3、部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。医院年终工作总结 篇2回顾20xx，是及为不平凡的一年，是突飞猛进的一年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年，不断提高全面推动卫生改革与发展的实力这一总体要求，突出重点，真抓实干，创建性地开展工作，完成了全年的各项工作任务。我

4、科在医院领导的正确领导下，始终坚持以病人为中心、提高医疗服务质量为主题，以医院管理年共创和谐医院为工作重点，强化医疗质量和医疗服务管理，仔细履行我院制定的各项规章制度和我科制定的各项操作规程，不断提高各级医务人员的自身素养和业务水平，全面提升我科的诊断/技术/服务水平，紧紧围绕年初制定的工作目标，全科医技护人员同心同德并超额完成医院下达的各项工作任务，促进社会效益和经济效益同步增长，为我院又好又快、共创和谐医院的发展理念，做出了应有的贡献。一、20xx年度工作总结(一)强化科室管理、完善各项制度，树立良好的医德风尚科室不断完善各项规章制度，全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防

5、护制度;重新建立了工作人员健康档案，做到工作人员的健康资料统一管理、存档;全体工作人员严格根据标准化操作，严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。树立良好的医德医风，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬治病救人的优良传统。文明礼貌服务，时刻为病人着想，做到耐性细致，尽量快的提前给病人阅发诊断报告，做到敏捷驾驭急诊急发、特诊特发的诊断理念，程度满意病人的需求。(二)把好质量关，增收节支，稳步提高社会、经济效益本年度我科完成总诊疗病人44342人次，其中CT检查10441人次，全年保量保质完成，干部、职工、农医保、食品饮服人员体检任务，总人数达30000余人次，主动开展特别

6、检查，全年50多人次，全面提高了经济效益和科室信誉度。大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心，限度地把大家节支意识的主动性调动起来，切实做好增收节支工作，严格把关限制成本支出，使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，严格根据医院管理/规章制度的相关要求，保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量，提高医疗服务的平安性和有效性，进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。在抓好常见病、多发病诊断的基础上，加强放射诊断/技术的质量管理，主动开展新科目，全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报

7、告达到医院诊断标准，同时削减医疗差错发生，坚持每天读片，每月疑难病例探讨学习。(三)加强人才培育及人才资源的管理，促进医院医疗事业再发展多年来，我们科始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能，激励年轻医务人员刻苦钻业务、主动开展新技术，不断提高工作实力;在工作量不大加大、工作人员紧缺的状况下，我们科室不断外派年轻医师到省级医院深造学习。尽快适应我科现行的数字化操作和数字化管理，对全科操作人员接着进行不定期的新技能培训，使之人人对每台机器都能娴熟操控，尤其是对今年年初新进安装多排螺旋CT，医用影像诊断工作站，用最短时间进入工作状态。参与省市放射学术活动及防护学问培训20余人次，在本年度我科全

8、体人员参与的浙江省杭州市放射防护学问培训班的学习全部考核过关，并取得了放射工作人员证书。先后在省级以上刊物撰写并发表科技论文2篇。主动参与医院内举办各类培训讲座及医学接着教化学习，均考试合格。医院年度考核均合格。协作临床科室主动开展新项目，在我科先后开展了CTA、CTU造影，在CT引导下组织活检穿刺等工作。(四)加强医疗设备的管理，注意放射工作人员自身防护医疗设备的管理修理是我放射科的重要工作之一。没有精湛完备的设备运转就没有良好的工作环境。在工作量不断加大的状况下，和我科数字化尖端设备的增加，操控及修理技术难度也随之加大，因此我科加大了医疗设备的操控维护的管理力度。相对制定了各台设备的操作规

9、程及维护制度，设备运用故障记录制度等一系列规章制度，效果显著。明确平安制度。通过定期的科室会议、探讨、探讨，不断强调医护人员的平安意识。由于本科具有一些与其他医疗科室所没有的特点，要求医务人员对各种机器的操作应当严格根据所定操作章程执行，而且对平安漏洞的堵塞尤其要留意，避开人为失误、错误引发的突发平安事故的发生。这期间，对有关操作规程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建议，经探讨探讨后赐予接受并明确。基础设施建设。科室的基础设施建设又分为两部分：一是医疗仪器设备的更新升级，二是影像信息整合改善美化诊断水准。医疗基础设施的先进与否，是影响本科室医疗水平的根本因素，而针对科内机器的紧缺和老化，机

10、器故障较频繁，严峻制约科室业务开展和工作质量的状况，为确保将来日益俱增、业务不断扩展的工作需求，望医院今明年为本科室引进一台数字化摄影机-DR。全面提高医院和本学科的综合实力与竞争力，真正做到双台套工作流程，缩短检查诊断时间，避开检查病人拥堵、滞留时间过长引起的不满，亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质素供应有力保证。我们要加快学科整合的步伐，理顺普放、CT的协调合作关系，充分发挥高校科影像诊断的集体优势和力气，(影像科内全部影像设备的联网RadiologyPACS系统)，促进科室间相互学习，使医师更好地完善学问结构与提升专业素养，提高影像诊断的符合率。(五)人才的建设相对制度化建设与基础设

11、施建设立竿见影短期内就能够见到成效而言，科室人才的建设则是一项更长期更艰难的工作。我科的人才资源现状可以说是处于新老交替的滞后状态，整体缺乏创新意识，缺乏新技术开拓理念。所以我们今后必需遵循人才是第一财宝，人才也是财宝的创建者的发展法旨，-一个科室要有所发展，就必需重视引进人才，培育人才。本科室明年特需引进数名医学影像专业本科生，充溢和改善科内人员不足及技术滞后状况，同时也让这些新生力气为科室增加活力。对人才培育方面，本科室接着外送优秀人员到国内知名医院进修、培训，以及参与各类学术沟通研讨会议，开阔科内人员的专业视野，注意加强与院外相关学科各方面的沟通联系，继而形成结构较合理、发展趋势良好的一

12、流的专业工作团队和学科建设梯队。总之，在20xx年的工作中，我们取得了令人欣喜的成果，实现了大的突破，谋得了新发展;但我们应当更醒悟地相识到，当今越是形势好的时候，我们越要有忧患意识，越要居安思危，面对危机。我们全科医技护人员要同心同德，坚决信念，志存高远、励精图治，根据设定好的目标努力奋斗，为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的贡献。医院年终工作总结 篇32xx年是我们门诊部的开局之年，在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨，主动贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都

13、取得肯定的成果，回顾近一年来的工作，主要有以下四点：一、注意设备投入，大力提高服务实力。2xx年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占据市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务实力；二是，坚持人性化标准，细心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主

14、、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊须要，使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。二、注意质量管理，杜绝交叉感染。我们的宗旨是“医疗平安无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避开的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗平安管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，干脆全面负责全院医疗平安各项工作；二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗平安；三是，无痛医疗，为了削减病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，协作仔细细致的操作，结合细

15、致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意；四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格干脆让利于群众，得到了群众的一样好评。三、注意服务内涵，树立优秀好口碑。“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：我们一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”；二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有说明声、不

16、满足有致歉声”；三是，开展预约门诊，为了节约患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，便利大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以依据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间；四是，不断健全门诊部网站管理，便利广阔患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通；五是，随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属供应茶水。四、注意奉献社会，主动开展社会公益活动。我们依据我院的特点和群众的须要，不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参加社区卫生服

17、务工作；二是，开展“重晚情、送暖和”活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物；三是，组织青年志愿者深化村庄、挨家挨户、无偿供应出访、随访活动和口腔健康教化及赠送口腔保健用品等活动；四是，主动参与“慈善一日捐”活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3余元人民币；五是，主动开展“爱牙日”活动在今年9月2日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、川流不息，活动中我们共向5岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣扬资料1万余份，得到了广阔群众的一样好评和

18、表扬。总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也醒悟地相识到，我们的工作还存在很多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。医院年终工作总结 篇4随着社会与经济的快速发展，卫生事业改革不断深化，医疗体制改革正在全面推动，医疗保险也在不断地发展和完善，医疗服务体系，保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益，对于医院的生存和发展也同样具有重要意义，合理限制医疗费用，是医院生存和发展的重要环节。只有始终把群众利益作为医院一切工作的动身点和落

19、脚点，以病人为中心，努力为人民群众供应满足的医疗卫生服务，医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情须要盲目开大处方，大检查明显是丢失了医生基本的职业道德，对于这种现象，卫生行政管理部门是坚决制止的，医院领导也应实行多种有力措施来制止这种现象。20xx年，药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的帮助协作下，以较高的工作热忱和仔细负责的看法，顺当完成了全年药剂工作，现将一年来的工作总结如下：一、工作完成状况1、截止12月底，全院共选购药品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年药库共发生药品5379566.80元，比去年同期增加31.1%。在安排药品时做到心中有数，尽量做到既不缺

20、药而又少出现积压过期，从而削减医院损失;在验收药品时，仔细核对药品名称，规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损，并按规定贮存养护和摆放;在选购过程中，严格按药品选购安排，仔细核对，并由院领导先审批同意选购，然后分批传真安排，货比三家，最终选择一家质量牢靠，价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品1208.00元，比去年同期削减0.8%。2、一年来，门诊药房调配处方3万多张，由于大家看法好，工作仔细，全年调配的处方，没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心药房共发出药品2069356.90元，比去年同期增加

21、47.80%。无人为的药品霉烂，变质，过期积压等现象。3、在工作中，科室同志团结协作，爱岗敬业，发药时仔细耐性的交待病人如何运用，使病人感受到满足。发觉药少刚好写领药安排补充药品，加强处方核对，很少出现差错，药品出入库运用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计，打印并通知到各临床科室。4、工作之余，科室同志加强药品管理，专业学问及医院规章制度的学习，端正服务看法，树立主人翁意识，爱岗敬业精神，一年来没有出现作奸犯科行为，同时主动报考技术资格考试，现已有3人报名参与药师考试，力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。二、存在的问题1、缺乏管理阅历，工作中存在一些不足，如：药

22、品积压、过期现象。2、临床科室与药剂科的沟通，协调和协作不是很好。3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开珍贵药品、新特药和代销药品，从而使积压药品和近效期药品产生过期。三、20xx年工作安排1、进一步加强药品管理，坚持处方核对，珍贵药品、清点管理，登记制度，加强药品购进、验收、出入库管理。2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。3、加强药剂科人员的管理，加强与临床科室的沟通、协调和协作，并且尽量削减药品积压过期。医院年终工作总结 篇520xx年就快结束，回首20xx年的工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20xx

23、年就伴随着新年伊始即将接近。我对自己收费处的工作做了如下回顾：在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室好像轻松了很多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简洁操作，好像既无需很高的技术含量，也不必担当性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经验使我深深体会到，“科室工作无小事，于微小处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。因此，如何以便利患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在微小之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了，作为一名

24、老同志，“责任”始终是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到小心翼翼。我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言，用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。崇尚科学，刻苦钻研业务学问在新任领导的正确引导下，这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展，实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满足，相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，作为一名老同志，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素养

25、。一要要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎；二要有娴熟的微机操作技能，能够精确快速的为每位患者服好务；三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，削减损失。随着门诊收费价格的不断规范，领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序，靠着在微机应用方面的刻苦学习、仔细钻研很快便熟识了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名，因为自己所学专业不同，在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力，在这段时间里，我仔细学习了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材，并做下相应的笔记，以便自己回家巩固温习，使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个也许的了解。渐渐地，我清晰的意

26、识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此，唯一的方法就是多看医生开的处方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就马上能反应出。做的笔记也得仔细的记忆，以便在运用的时候得心应手。反复背诵，强迫记忆。很快，我便熟识了医院各科室的收费项目和医用术语。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。这一年，由于工作的须要，接受领导支配我有收费处兼任财务工作，领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这20xx年无论从技术实力，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助，使我在工作实力上得到提

27、高，服务方向上得到明确，服务看法上完全有所端正。回顾这一年，因中心发展、工作的须要听从领导的组织支配与调配。与中心共同旺盛，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间相互沟通，总结阅历共同进步。因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。从一起先我就谨记张主任说的，要求我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医疗工作服务的原则，统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门支配的财务工作，促进了门诊各项工作的开展。全部收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理，各项工作较以往均有较大提高，资金运用更趋合理，财务预算执行状况正

28、常，圆满完成了领导确定的工作任务。现在，无论从财务收支还是财务管理方面，都有了长足的进步，但这些成果还是初步的。今后须要深化管理，使财务管理、预算管理真正深化人心，为更快速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。1、深化贯彻以财务管理为中心的管理原则，总结上一任的阅历教训，提高管理水平和执行实力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的管理和对项目的财务管理，加强成本限制，真正形成良好的财务管理秩序，以良好的财务管理促进我院的健康发展。2、为了门诊长期发展打下更好的基础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。新农合的工作：

29、围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。1、按规定审核、补偿参合农夫的医疗费用。按时上报定点医疗机构和医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表，按规定填报各种统计报表；2、根据新农合基金财务管理方法和会计制度，搞好财务管理和会计核算，做到基金专户储存，专账管理，专款专用，封闭运行，保证基金平安和合理有效运用，规范管理新农合档案资料，建立参合农夫登记台账，刚好整理立卷，装订成册并妥当保管。3、强化服务窗口管理，为参合农夫供应优质服务。热忱耐性地接待每一位来访者，首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣扬，并坚持以人为本，努力做到精确、刚好。并定期向社会公开农村合作

30、医疗住院补偿状况，接受群众监督。实现了全年的无差错报销。每当出现倦怠、懒散的心情时，我的脑海中就总会出现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面；那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间，以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。对病人实行“首诊负责制”，遇到题目多与相关执行科室沟通，做到尽量让病人少跑冤枉路。可以说20xx年中，对于门诊是全新的一年，人事更发生了天翻地覆的改变，在张希忠主任的带领下我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路须要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的东风，辛勤劳动、崇尚科学、服务

31、人民，遇到麻烦的困难，我始终遵循的原则是“换位思索”，假如我是一名患者，在此种状况下最须要的是什么呢？是耐性细致，不厌其烦，热忱周到的服务，还是冷眼旁观，冷语相对，甚至讽刺挖苦的话语呢？当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时，换个角度，我们的心绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使，相互拥抱才会展翅翱翔。”人与人之间，最为珍贵的就是彼此的信任与真诚。因此，无论是在工作还是生活中，我们都要学会服务人民，为他人着想，用我们的真心和博爱，浇灌出那一朵朵漂亮的和谐之花！作为一名老同志，收费处的点滴工作使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以贡献出自己的一份力气，为人民服务不止，为国家建设不辍。在此总结阅历、查找不足、增进团结、的目的，为20xx年工作的开展奠定了良好基础。我亦信任在张主任的带领下我们就肯定能把我们的门诊建设的更加美妙：让我们人人争当践行八*八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！医院年终工作总结模板5篇】