护士长个人工作总结范文汇编8篇.docx

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1、护士长个人工作总结范文汇编8篇护士长个人工作总结 篇1转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好家做好解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中家庭；让状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓了护理业务培训作为一个中西科，我们面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中有一名是中西其余都是西校仅了解到简洁的

2、中专科护士”培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有

3、病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬。三、尝试了文化管理，力求做出特色多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中每次

4、都迎接收费检查，没有给评议检查中，中服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注意了服务细微环节，提高了病人满足度比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于

5、病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高了自身素养俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于20xx年x月参与了心理询问师考试，望在x月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中今还是空白

6、；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充溢了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。护士长个人工作总结 篇2一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理

7、搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的>及>的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问

8、题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转

9、归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。护士长个人工作总结 篇3转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨；现将xxxx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好家做好解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中家庭；让状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性

10、不强的难题。而与之对应的是：中有一名是中西其余都是西校仅了解到简洁的中专科护士”培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自

11、身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士，护士有效管理自己，护理工作质量提高

12、”的良性链条。近几年，不仅中得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中每次都迎接收费检查，没有给评议检查中，中服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注意服务细微环节，提高病人满足度比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰

13、培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素养俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于xxxx年x月参与了心理询问师考试，望在x月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文大全，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力！但是，面

14、对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充溢了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破。2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。护士长个人工作总结 篇4医用氧舱工作人员职责包括了医用氧舱各类、各级人员的职责和医用氧舱不同治疗岗位上工作人员的岗位职责，工作人员应按“职责”的规定各司其职，仔细做好各自的本位工作，这是医用氧舱高效、有序地开展工作的重要保证，也是高压氧平安治疗的重要保障。一、高压氧科主任职责1在院长的领导

15、下，主管本科室的医疗、教学、科研、平安及行政管理工作，并做好医德医风教化。2制订科室工作安排并组织实施，常常督促检查，按时总结汇报。3带领医护人员完成各项工作任务，分析探讨疑难病例，组织抢救危重患者，不断提高医疗质量。参与院内外疑难危重病例会诊，制订各种治疗方案。4组织全科人员开展高压氧治疗的新业务、新技术和新方法的科学探讨，刚好总结阅历，指导并撰写学术论文。5组织、领导本科工作人员的业务学习和技术考核，提出升、调、奖、惩的看法，提高本科室人员的技术水平。6组织并担当临床教学，支配进修、实习人员的培训工作，搞好传、帮、带。7常常督促本科室各项制度的落实和检查各项操作规程执行状况，抓好平安教化，

16、严防差错事故。8组织、督促氧舱技术人员按国家对高压氧设备标准规定，对高压氧舱进行平安检查、保养和定期修理，以保证高压氧治疗平安进行。二、高压氧科医生职责1在科主任领导下，负责肯定范围的医疗、护理、教学、科研及行政管理工作。2负责本科室的门诊及院内外常规会诊工作，驾驭高压氧治疗的适应证和禁忌证，进行全面检诊和必要的协助检查，仔细书写和修改下级医生书写的病历，制订治疗方案，做好视察记录。3依据病情确定是否须要医务人员陪舱治疗。每疗程结束后作出病情及疗效小结。4每次治疗前后均应巡察患者，留意病情改变。5坚守工作岗位，尤其有危重患者抢救时，不得擅离职守。6严格执行氧舱平安操作规程及各项规章制度，杜绝差

17、错事故。7参与科内的业务学习和专业培训工作，担当带教老师，指导进修、实习人员的训练学习。仔细总结阅历，撰写论文。8负责对患者进行高压氧治疗学问的宣扬和平安教化。三、高压氧科护士长职责1在科主任和护理部领导下负责本科室护理、操舱和部分行政管理工作。2负责护理人员分工派班，并督促检查完成状况。3制订护理工作安排并组织实施，常常督促检查，总结阅历，不断提高护理质量和技术水平。4督促护理人员加强工作责任心，仔细执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。5做好卫生宣教和消毒隔离工作，防止舱内交叉感染。6负责科室物品和药物管理工作。7帮助科主任组织和指导进修、实习人员学习，并担当带教工作。8主动开展护

18、理科研，刚好总结阅历，撰写论文。9常常征求患者及其亲属的看法，定期召开座谈会，不断改善服务看法和护理质量。四、高压氧科护士职责1在科主任和护士长领导下进行工作，仔细执行各项规章制度和技术操作规程，严格执行医嘱，按时完成治疗、护理工作。2仔细做好进舱治疗的平安教化，严格对进舱人员进行平安检查。具体介绍进舱须知，指导正确运用氧气面罩。3负责氧舱操作，严格遵守操作规程和治疗方案。4仔细填写各项护理、治疗及操舱记录。5参与教学和科研工作，努力学习专业学问，不断提高护理技术水平。6做好清洁卫生和消毒隔离工作。五、操舱人员职责l高压氧操舱人员原则上由护士担当，必需经卫生部指定的机构进行严格的专业培训学习，

19、并经考试取得合格证书后，方可上岗操作。2娴熟驾驭氧舱各系统主要设备和装置的结构性能及运用操作方法。3树立高度平安意识和责任感，熟识高压氧对人体各系统的生理影响以及可能发生的毒副作用及并发症。4开舱前，仔细检查各种设备、仪表、供氧系统，确保正常运行，并向患者介绍供氧装置和通讯设备的运用方法。5严格遵守各项规章制度和操作规程，每台氧舱由一人特地操纵。坚守岗位，肃穆仔细，一丝不苟，不准闲聊、看书报、听广播和看电视。禁止无关人员进入氧舱厅室及限制台。6严格执行进舱须知的各项要求。7严格执行治疗方案，不得擅自改动。8在起先加压前，应指导进舱人员做耳咽管调压动作，防止各种气压伤，并仔细视察和了解病情，如患

20、者出现氧惊厥前驱症状时应刚好实行措施。9遇有病情改变和机械故障时，应马上报告，并帮助妥当处理，以确保患者平安。10减压时嘱舱内人员留意保暖，并严禁屏气以防肺气压伤。11精确填写操舱记录。12治疗结束后进行舱内清扫工作，彻底通风、消毒，并保证各种设备仪器处于就绪状态，以便随时运用。xx娴熟驾驭氧舱应急状况处理规则，并定期进行演练。14如配置计算机限制系统，应按有关规定执行，但以上各项职责仍应遵照执行。六、婴儿氧舱操舱人员职责1具有高度的责任心，仔细执行各项规章制度，严格遵守各项操作规程，保证高压氧的平安治疗。2熟识患儿病情，治疗前询问有无发热、腹泻、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭闹不止等特别状况，仔

21、细执行治疗方案。3驾驭小儿生理特点，刚好调整环境条件，如温度、湿度等。4严格检查入舱物品，杜绝静电火花及担心全因素。5随时监测氧浓度，视察患儿治疗反应。治疗完毕后，患儿无不良反应方可离去。6急、危、重病患儿的治疗需请专科医务人员在场帮助，并由专科打算急救药品与器械。7治疗中发生紧急状况需快速减压出舱。8记录治疗过程及患儿病情改变。9严格进行舱内外物品及环境消毒，防止交叉感染。10维持工作区秩序，治疗中患儿亲属不进入治疗室，工作人员不与无关人员闲谈。七、陪舱人员职责1对危重、昏迷及行动不便的患者及患儿必需进舱陪护。2加压前按进舱须知要求做好宣扬说明工作及咽鼓管调压动作等。3备好必需药品、急救器材

22、及仪器。4治疗过程中嘱咐并帮助患者正确运用氧气面罩，指导患者按自然呼吸运动吸氧，避开过度深呼吸，并常常检查面罩有无漏氧状况。5静脉输液宜用开放式输液瓶或采纳塑料瓶，于其底部消毒后插入长针头通气。如用密闭式输液，瓶内应插入长针头至液面以上，以保证瓶内外气压平衡，防止液体外溢和气栓发生。加减压时留意输液滴管内液面升降状况，并调整至适当水平。6治疗过程中严密视察病情，留意血压、脉搏、呼吸、意识状态等改变，按医疗操作常规完成预定护理、治疗安排。如有特别状况应刚好报告，正确处理。7减压时应将患者身上的各种引流管开放，以便引流顺畅。8气管插管的气囊于加压后应留意调整松紧度，以防脱落；减压前应排气少许，以免

23、减压时因气囊膨胀而压迫气管造成黏膜损伤。气管切开患者应予刚好吸痰，保持呼吸道通畅。9减压时舱温下降，嘱患者穿、盖好衣被，以免着凉。10做好护理、治疗记录。11患者出舱后应询问有无不适，及早发觉并刚好处理意外状况。12将所陪护的患者护送到病房，或通知主管医护人员接回。八、氧舱工程师、技术员职责1依据本单位氧舱的结构和性能特点，制订平安操作、修理保养、定期检验和修理安排，保证设备平安运行。2熟识设备的结构、性能和工作原理，负责设备的调试、操作、修理保养、定期校验工作，刚好查找并消退隐患。3负责空气压缩机操作，定时向储气罐加压充气，随时保证氧舱治疗供气。4负责器材、物料、工具的打算、登记和保管。5负

24、责设备的运用登记，并定期统计上报。6建立和保管技术档案，内容包括：(1) 厂方供应的设计资料和产品资料：文件清单；医用氧舱产品合格证书，内容包括舱体和配套压力容器的合格证书、质量证明书（应符合容规的有关规定），医用氧舱各系统检验、调试报告，医用氧舱所用平安附件和仪器、仪表的产品合格证；医用氧舱运用说明；医用氧舱竣工图，包括医用氧舱总体布置图，舱体及配套压力容器总图，供排氧及加减压系统流程图，电气系统原理图和接线图，单人医用氧舱只供应舱体竣工图；监检单位出具的医用氧舱产品平安质量监督检验证书。(2) 验收报告。(3) 运用资料：氧舱运用管理登记本；氧舱日常维护保养记录；氧舱年期和三年期检验的登记

25、表（详见第九章）；氧舱中修、大修实施安排及总体调试报告。九、主任技师、高级工程师职责1在科主任领导下，主管高压氧舱设备的管理工作。护士长个人工作总结 篇5转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将XX年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的

26、状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼

27、吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过

28、护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范着称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教化和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注意服务细微环节，提高

29、病人满足度比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和 和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素养俗话说，打铁还需

30、自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于XX年5月参与了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充溢了信念，作为护士长我的努力方

31、向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。怎样写好工作总结?怎样的总结才能既让公司领导满足，又对来年的工作具有指导作用呢?若是单位要求个人写总结，“框架”的搭建很重要。一般来说，“总结”的内容可分三部分：第一部分是“过去一年的工作回顾”，着重在对已取得成果的描述;其次部分是“自己在工作中的缺点和不足”，个中的缘由分析和改进的方法也得涉及;第三部分是“来年的工作设想和思路”。为了能使“读者”(你的上级和人力部门)对总结的内容做到一目了然，请你把这三部分的小标题“加粗”(一般状况下文字用四号宋体)，段落的行间距用“固定值22磅”。这样，段落和文字看上去就比较清楚

32、了，使读者情愿阅读并达到在思想上与你沟通。陈述个人取得的成果劳碌了一年，通过总结除了能让自己有个全面回顾、检验工作得失之外，也是向上级领导陈述个人成果的机会。对于销售人员，通过总结业绩完成状况、收款完成状况、新老客户开发和维护、与市场部合作状况等，基本上就能达到汇报成果的目的了。而对于大部门的二线人员、职能部门人员，好像不太简单用数字排列来表达。这时呢，你可以把工作内容细分成若干个“模块”，在每个“模块”里对工作进行描述。比如你是单位的“培训主管”，你就可以把工作内容细分成“培训安排的执行状况”、“培训效果的跟踪与评估”、“培训预算的执行状况”、“培训资源对内、对外的开发与维护”等。在描述过程

33、中，请你尽可能用详细数字、百分比加以说明成果，模糊不清的表达很不行取，例如“几个”、“大多数”、“少部分”等等字眼，都属忌讳。“培训安排的.执行”可以用“百分比”来说明：你是完成了安排的80%，还是完成了95%，大家一目了然。而“培训预算的执行”，你干脆写上详细花费的数目和实际占比，就行了。若是有内部或外部的获奖，比如获得过单位内“优秀员工”的称号，工作成果在行业、地区评比得过奖，请肯定记得写上。在谈到成果的同时，不行避开地你会跟去年的工作相比较。这时可以分析、描述成果取得的缘由，比如是因为自己比过去调研多了，还是沟通实力提高了等等，都可以写明牵扯到是由于上级领导、同事的提携与帮助取得的，你也

34、不要吝啬笔墨，充分表达对他们的感谢，显示出你平常就具有良好的人际关系与团队合作精神。个人不足与改进方法若谈到个人不足，许多职场人觉得“还是保守点儿好”。不足之处说多说少、利害程度等都好像很难把握其实从学问、技能、实力(k-s-a)三个角度找找个人短板，特殊是从过去一年中上级、同事，甚至客户指责过你的方面去挖掘，归纳并分析缘由，就可以把问题表述清晰。比如，你是单位的“出纳员”，同事们曾埋怨过你看法不好，“到你那里报销还得赔笑脸”。这时，你在总结里照实表述，并表示以后要把同事当做客户一样服务和对待，以此改进自己的工作作风。个人工作上有的不足，是可以通过培训来弥补的。比如作为“项目经理”，你对“项目

35、节点”有时把握不好，环节上有时“拖”有时“急”。在此状况下，你就可以把“申请参与公司外部的项目管理培训”，作为提高个人技能的方法。通过这个建议，或许你就给自己主动“创建”了提高的机会。合理化建议和来年的设想每个人难免有工作目标未达成之处。借总结之际分析缘由，你也能让上级和自己都有个醒悟的相识。市场、行规等外部因素、客观条件上某些阻碍，你都可以一一列出，肯定要让“读者”明白，你是在客观地分析困难的背后缘由，而不是找自己过失的“借口”;同时，你应当假设下“解决这些问题的种种方案”。这样，你的上级会认为你面对困难时，思想是主动的，看法是端正的。合理化建议的提出，或许会丰富单位领导的管理方法。 “总结

36、”的结尾，大都要体现个人对于来年工作的设想。围绕自己的本职工作，在确保已有工作范畴能完成外，在优化工作质量的方法上、提升业绩上，谈谈自己的安排和步骤。这一点，你的上级会很看重，因为这关系到团队来年的业绩是否能有更大的提升! “年终总结”，是职场人辛勤工作一年后的业绩盘点和思想回顾;同时，也是向所在单位、同事“晒成果”的难得展示机会!经过深思熟虑后把总结的框架规划好、搭建好，再把握好文字的简洁与语句通畅，内容充溢饱满，一个好的总结就完成了。而这个总结的含量，对于你个人和集体的进步、提升，都是才智上的贡献。护士长个人工作总结 篇6在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任

37、的指导、关切及支持下，在医院各部门的亲密帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风按医院要求仔细进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。仔细学习了医德医风、护士素养规范。、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！二、护理管理严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有安排，

38、月有支配，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。进一步强化平安意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在专心学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满足度。进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。加强了护理质量的环节限制，建立了科内护理质量限制小组，实行定期检查与随机抽查相

39、结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的看法，对病人提出的问题赐予了合理的回答，专心与相关科室协调处理，尽量满意病人合理的须要。加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，刚好与医生沟通，尽量将医保病人费用限制在规定范围内，避开违规事务的发生。在运行病历和医嘱上，专心组织护理人员学习，要求人人驾驭，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。三、临床护理

40、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满足温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教化普及率达96%，病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。加强了病房管理，强化护理人员人人参加管理的意识，为病人带给更为平安、整齐、舒适的住院环境。加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行

41、，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量限制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，刚好和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷，刚好查找缘由，仔细分析，提出整改措施并督促执行。体现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护刚好正确的实施，保证护护理质量。四、改善方向加强低年资护理人员的培训和培育，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育，同时加强沟通潜力和管理努力的培育。加强护师护理人员管理、协调努

42、力的培育；加强专科护士专业化的培育，建立专科护士培育、考核机制；大力提倡后医疗服务，专心开展客户回访工作和让病人满足工作；进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼；尤其加强学生到临床前的岗前教化机制。护士长个人工作总结 篇7作为一名医院护士长，我坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评，现将20xx年护士长工

43、作总结如下：一、加强了护理平安管理，完善了护理风险防范措施，有效地回避了护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员；以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。3、加强了重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

44、4、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高了他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视了现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。6、完善了护理紧急风险预案，平常工作中留意培

45、育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡了人性化服务，加强了护患沟通，提高了病人满足度，避开护理纠纷1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、仔细了执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质

46、量差的护士赐予指责教化。三、定期与不定期护理质量检查，保持了护理质量持续改进1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训安排，提高了护理人员整体素养1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。五、其他1、协作医院的整体工作，仔细

47、完成了各项指令性工作任务。2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。护士长个人工作总结 篇820xx年全体护理人员在院领导重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成果。现将工作状况总结如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制