精选销售公司工作总结范文集锦10篇.docx
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1、精选销售公司工作总结范文集锦10篇销售公司工作总结 篇1根据*销售公司20xx年法律工作要点的要求,一年来,销售公司法律事务工作在总公司的指导和销售公司领导的关切和支持下,围绕企业的中心工作,全面贯彻股份公司法律工作电视会议精神,从企业依法治理、合同管理、纠纷处理、法律风险源分析预防等方面做了肯定的工作,现将有关状况总结如下:一、一年来的主要工作:(一)主动调动各种资源,深化开展依法治理工作根据股份公司“四五”普法指导看法和总公司“四五”普法规划及依法治理实施方案的文件精神,结合销售公司的实际状况,公司深化开展了依法治理工作,充分调动企业内外各种资源,力求使企业在法治范围内做到规范运作,努力达
2、到依法治企的目的,销售公司年度法律工作总结。1、分层次做好全员普法工作,加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律学问的学习,提高运用法律管理的意识和实力。对于领导干部着重做好法律意识的加强以及法律风险的防范与限制工作,而对于详细岗位人员则偏重于专业法律学问的辅导,以法律理论学问结合上级公司下发的典型案例评析、纠纷案件分析等资料刚好组织学习,如对投资安排管理组织相关人员对合同法、土地法、公司法的学习;针对目前在公司某些岗位出现了一些与职务相关的犯罪的苗头,对业务部及驻外油库营业室关键岗位进行了以刑法为主的普法教化,对贪、挪用公款、职务侵占及侵扰商业隐私等罪名进行了着重讲解,以预防此类犯罪的发生;
3、在今年新道路交通平安法正式实施后,公司即组织全部配车的人员及全体驾驶员进行了道交法的学习。同时,公司还确定在新员工入厂教化增加三个小时的法律教化时间,以增加新员工的法律意识。全员普法工作的开展,使公司上下渐渐培育起自觉学法遵守法律用法的意识,一方面使全体员工能以法律为武器维护企业和自身的权益,推动了公司各项经营管理工作的健康发展,另一方面也使公司领导对企业法律工作更加重视,有力的推动了法律工作的开展。2、主动协作公司其它部门,做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中管理,在各部门在经营管理过程中,有时候就须要法律部门的主动协作。一年以来,公司法律部门协作业务部门、人事部门、纪检监察部
4、门等进行了各种法律事务方面的询问,供应了公司所须要的文书资料,在公司对外事务中发挥了不行替代的作用,为公司的规范运作供应了法律保障。3、在事关公司发展的重大事务中,法律工作也起到了至关重要的作用。一是在网络建设工作中,今年公司的网建任务比较繁重,但是公司并没有因此而放松网络建设的质量。一方面公司加强了对相关工作人员的法律学问的学习,对网络建设中常用的法律进行了强化,以提高他们在网建工作中处理法律事务的实力,另一方面公司在年初就聘请了执业律师作为法律顾问,对公司的网络建设相关合同严格审查,确保合同符合法律的规定。二是在公司大宗物资选购实行招标时有法律工作人员的参加,对投标人进行审查,以确保招标程
5、序合法有效。(二)夯实基础,加大了合同管理力度合同管理是企业法律事务的基础工作,依据总公司合同管理方法,销售公司相应制定了管理方法和制度,加大了合同管理力度,年度工作总结销售公司年度法律工作总结。根据目前公司合同是以各部门自行管理为主的实际状况,公司法律部门严格根据总公司的规定,建立了合同的签约授权、合同专用章、合同招标、合同文档管理等项制度,进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。今年以来,在合同管理工作上所做的改进主要有:1、夯实基础,对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐,实行分类、分期管理;建立合同动态统计分析制度,定期分析合同履行状况,刚好发觉合同
6、管理和企业经营管理中存在的问题,提出改进看法和建议;公司合同专用章由公司办公室刻制、启用,合同专用章由办公室专人负责保管、运用,合同的签订要严格执行“三项审查”制度,用章必需要有主管领导的签字。2、狠抓制度的落实,避开有令不行的状况。在总公司的指导下,公司建立了比较符合现状的管理制度,但是制度假如得不到落实,那就会使现在这种合同分散管理的状况完全得不到制约。公司明确,各类合同须经审查和批准,未经审查和批准的合同,办公室不予盖章,财务部门不予结算付款,合同的订立、审查、结算等必需按规定执行。3、除了各种经济合同之外,把员工平安生产合同、劳动合同等也纳入到公司合同管理工作的范围之内,使合同管理更加
7、恰当的为公司服务。(三)消退陈年旧账,搞好纠纷处理工作销售公司以往经济纠纷较多,今年以来公司主动妥当的处理了部分历年转接的纠纷,挽回了企业的损失;今年则没有发生新的纠纷案件。(四)法律风险源分析工作我们学习了总经理在销售工作会议上有关企业法律风险防范与限制的专题发言,结合南方市场的实际状况,对销售公司法律风险源进行了仔细的分析,主要存在于这几个方面:1、销售网络开发方面所形成的法律风险,主要是全部权欺诈、土地权益以及相关手续的风险;2、经营合同签订与履行中的风险,主要是赊销引起的货款回收风险;3、与政府职能部门相关的法律风险,主要是指由于违反行政法规强制性规范所引发的行政性罚款等;4、日常经营
8、管理中的法律风险,如在产品质量管理、平安管理、人事劳资管理等违反法律强制性规范所引发的纠纷等。二、目前法律工作中存在的主要问题(一)法律工作参加企业管理的深度和广度都不够作为在法治国家中的一个现代企业来讲,法律工作的重要性是不言而喻的,在企业的中心工作中,可以说随时随地都要与法律打交道,这在股份公司法律工作电视会议中体现得特别明显。但是根据公司目前法律工作开展的状况来看,法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作;从深度来看,也仅仅是做一些简洁的程序性工作,很难从实质上起到维护企业权益的目的。(二)法律工作人员的数量和质量还需加强今年公司销售网络的增加,抽调了法律工作人员参与,
9、由于时间和精力实在有限,在很大程度上影响了法律工作的深化开展。另外一方面公司法律工作人员尚未取得法律资格证书,实际工作阅历还显不足,对于工作也有肯定的影响。三、明年工作思路及建议(一)强化法治意识,加大法律工作的力度公司领导非常支持法律事务工作,在明年的工作中,要加大法律工作的力度,通过深化开展普法活动,使全体员工渐渐培育起自觉学法遵守法律用法的意识。法律事务工作要更主动地参加到公司的日常经营管理活动中,协作各部门、各单位在合同签订与履行、投资项目等工作中严格把好法律关,完善工作的各个环节和流程,使法律工作能从实质上维护公司的合法权益。(二)通过各种手段提高法律工作人员的综合素养通过自学、参加
10、培训及沟通等手段,提高法律工作人员的综合素养特殊是实际阅历方面的实力,取得法律资格证书,这样才能搞好的维护公司的权益。建议上级公司能多组织相关的培训和沟通,学习先进单位的做法和阅历,并进行沟通推广,以其之长,补己之短。销售公司的法律工作在总公司的指导下,相对以前有了很大的进步,但是离我们的目标还相差甚远。在总公司的关切和销售公司领导的支持下,我们将接着根据上级公司的要求,克服困难,夯实基础,使销售公司的法律工作进一步加强,发挥其应有的作用。销售公司工作总结 篇2经过8月份的销售管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,我觉得领导让做一个总结特别有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于
11、把工作做的更好,自己有信念也有决心把9月份的工作做的更好。下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料,为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基础做好了打算。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施方法,eRP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的非常的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工
12、作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1、新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作安排性不强,业务实力还有待提高。2、销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天探望的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。3、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出快速的反应。特殊是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,原来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4、工作
13、没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。市场分析现在xx做网站的公司虽然许多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的状况下销售业绩照旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,假如我们的销售跟他们
14、的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么101%增长完全没有问题。9月份工作安排主要几点1、必需把部门建立成一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批很牛的销售。2、建立一支具有凝合力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。4、培育他们发觉问题,总结问
15、题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平常再怎么讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。5、销售目标。依据下达的任务,把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。最终总结两点就是:1、 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队2、 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。总之一句话:全力以赴。8月份我们的任务是6万元,事实上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人
16、一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙看法都特殊好,但是业务实力须要提升,我回答的确我们须要终身学习。尤其对于中医来说是一个困难而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,许多东西从头学起,接受是须要一个过程,所以我们也在努力主动的让自己变得充溢起来。 总结开来8月销售方面有以下几点1、 上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如xx_,xx_店种类有限,不能满意特性化的需求。2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在
17、就是重点的培育对产品的信念和认知度。3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。4、在23号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的实力现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。米卢说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持激情和源动力
18、。9月工作安排9月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好打算。对于这月我希望自己工作中须要提高的主要有以下几点:1、先做好9月4号边老师来进行仪器检测和砭石运用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的打算砭石,希望不要像上次那样断货好几次。2、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能。3、老客户有的家里别家产品也许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。4
19、、做好新客户的开发吸引工作,虽然不肯定就每一个都抓住销售,至少应当渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6、做好店长支配的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门
20、迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候经常代讲,虽然不希望恒久做别人的替补,但是至少这是一种熬炼,因为至少有须要的时候你替补的上,而不是须要你的时候,你什么也干不了。总而言之,我们希望这次又更好的结果。并且可以得到常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。合同的执行状况:帮助业务经理并督促合同的完成。3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通。4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来很
21、多麻烦。5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析。6、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,专心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)确保完成全年销售任务,平常专心搜集信息并刚好汇总。(二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通。(三)销售报表的精确度,细致审核。(四)借物还货的刚好处理。(五)客户关系的
22、维系,并不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下:(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,举荐仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。(二)选购回货不刚好。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(三)质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当
23、成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常尴尬。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象非常不好!(五)各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关切他人,不会思索给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,但是却让销售人员走了很多弯路。(六)发货及派车问题。(七)新产品开发速度太慢。总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并专心帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不
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