销售专员个人总结报告.docx

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1、销售专员个人总结报告销售专员个人总结报告 突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反应于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以找寻与顾客生活看法上的共鸣。和大家共享相关的销售专员个人总结报告资料，欢送你的参阅。销售专员个人总结报告一 我从事服装销售工作已经3年有余。在这一领域也有些自己的心得，下方我对七月份服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。 先说销售：由于我效劳的品牌的市场占有率不是强者姿态，因此，在销售过程中，要竭力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要全力以赴的苛刻。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：户外鞋牛仔裤休闲户外上衣组合。我以我西单-店的户外101店

2、铺为分析对象，整个商场是以户外鞋为销售主体，并且整个商场的客流以户外年轻人为主，随着奥运会-年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警觉重用，人们对户外类的消费势必会大力开展。在竞争过程中，在能够理解的利润范围内全力以赴抑制竞争品牌的开展。主要运用的是概念战和价格战，但是，要敏捷运用战术，不行鸡蛋碰石头。 在销售的过程中，货品的库存配比，及陈设必需要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘驾驭一个气场的问题。正因品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈设方面，我觉得货场的入口必需要是一个开阔的简单进入的。正因整个销售的确定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时刻。店铺的管理者必需要知道自己

3、店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的开展不一样阶段，所采纳的陈设思想也是不一样的，假如在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上方。另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配， 但是，在色系的搭配过程中，必需要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。在陈设的时候，必需要充分利用绿叶红花的组合。在店铺海报方面，必需要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反应于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以找寻与顾客生活看法上的共鸣。 代理商方面： 要尽量的教育和协助，换位思索，多为代理商思索一点。在专业学问上方要尽量的与代理商共

4、享。在数据分析方面要尽量完善的带给给代理商。要让代理商构成长远的目光。和让代理商看得到盈利的期望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心，对于下属要毫无保存的指导。 买货方面： 1、了解货品的销售周期，全部的销售就应是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 2、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不就应是整季销售的比例。但是，又要留意完整性。 3、要纵观潮流的趋向性，比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 4、上一季的优点必需要遗传下来，在微量的融合一些潮流改变的元素，以不变应万变。 5、对于新产品

5、的投放，要试验性的投放，不能对新产品进展大规模的生产。只能对优秀的产品进展大规模的生产。 6、以细微环节反推大围，再以大围推敲细微环节。 7、保证货品的完整性，但要尽量幸免重复性。正因重复就会在自己的场子里面构成竞争。 以上是我作为一名服装销售人员的工作总结，期望能给有须要的人一点点经历。销售专员个人总结报告二 随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时

6、候，我学会了如何去维护;在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会接着完善自己，在失败中不断总结经历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将七月份工作总结作如下汇报： 一、工作方面： 1、做好根本资料的整理，刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传

7、，刚好将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有须要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调实力不够强，一些货期比拟急的货经常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中

8、不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难幸免的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋锐、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了必须的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1010粒;邦威(圣隆)H0710152单的工字扣,客户投诉我公司产品存在紧要的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我

9、们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的看法表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采纳了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍必须限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻并成认自己的过失之

10、处，这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。 在惊慌的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，此时此刻我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后

11、，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的方法就是造就和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。 四、八月份工作打算 1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从此时此刻起先要多长一个心眼，俗话说：空口无凭，什么事情都要确认才行。 3、对于新客户，必须要完全遵照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，

12、事物都是在时刻改变的，我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户须要什么产品。 以上是我七份工作总结，缺乏之处还请领导多多指引和指责，在接下来的工作中，我会做好个人工作打算，争取将各项工作开展得更好。销售专员个人总结报告三 时刻照旧遵循亘古不变的规律持续着，又一个月完毕了。做一份白酒销售工作总结，国家对白酒消费税的调整，在业界引起了骚动，随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令，这一路走来的喜悦和悲伤、困惑和感动、兴奋和无奈 一、个人的成长和缺乏 做销售的这一行须要公司领导的支持下，和同事之间的相互帮助。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都

13、取得了很大的提升：1。处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增加了;2。心态的自我调整潜质增加了;3。团队的管理经历和整体区域市场的运作潜质有待提升;4。对整体市场相识的高度有待提升;5。学习潜质、对市场的预见性和限制力潜质增加了。 二、销售业绩回忆与分析 这一个月的业绩还是很不错的： 1。奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作; 2。胜利开发了四个新客户; 3。月度总现金回款10万，超额完成公司规定的任务。 对于我取得的的业绩我分析为以下几点： 1。我公司在山东已运作了整整三年，因此吸取前几年的经历教训，今年我个人也把找寻重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场，透过两

14、个月的市场运作也摸索了一局部经历，为明年的运作奠定了基矗; 2。新客户开放面，落实了4个新客户，俗话说选取比发奋重要，经销商的实力、网络、配送潜质、协作度、投入意识等，干脆确定了市场运作的质量; 3。虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。 主要缘由有： a。公司效劳滞后，特性是发货，紧要影响了市场，和经销商的销售信念; b。新客户拓展速度太慢，且客户质量差; c。重点市场定位不明确不坚决。 三、工作中的缺乏 这个月我走访的新客户中，有10多个意向都很剧烈，但正因在于后期跟踪不到位，自己信念也缺乏，但最终落实很少，奢侈了大好的资源! 对于滕州市场，根底还是

15、很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，这个市场失误有几点：1。没有在适当的时候找寻相宜的其他潜在优质客户作补充;2。没有能够引导经销商遵照我们的思路自己运作市场。 对于平邑市场，虽然地方爱护紧要些，但我们透过关联的协调，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季降临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上效劳不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。 最终在白酒销售工作总结中，我作为一名白酒销售人员，我对公司的几点引荐：1。注意品牌形象的塑造;2。完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;3。加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种物有所值、物超

16、所值的感觉。销售专员个人总结报告四 在劳碌的工作中，时刻就显得更加快速的溜走了。工作方面的收获许多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。 刚进入公司时，对我来说，一切都是崭新的，公司为我们带给的平台很大，产品的优势也自不待言的，这样好的平台，就看自己怎样去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的确定便是确定和谁在一齐成长!很荣幸能参加我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长;要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品，才能有自信念;很感谢领导和同事无私的传授他们的经历给我，透过学习他们的经历和学问，能够大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时刻;在公司这样一个专心向上的平台上，自己

17、这样一个新手，必需要多学，多做事! 公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;公司没有对我做任何的要求，自己去呈现自己的才能，公司会依据你的实际潜质支配适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一齐去探望客户，演示给我看。每一环节，每一步骤，每一事项，都能细致地进展分析，这让我体会非常深刻，熟识公司产品了解公司业务状况。几天过后，我就起先独立去拓展周边业务，自己原来就是个耐不住孤独的人，宠爱跑业务，宠爱与人打交道;看着一个一个工程就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程!自己一向就很宠爱做销售工作，宠爱挑战与自我挑战。胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今

18、后的工作中，我将发奋提高自身素养，克制缺乏，朝着以下几个方向发奋： 1、做事先做人，诚信做人 一个人无论成就多大的事业，人品恒久是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，诚信做人。 2、具有职责感 不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜质，并在工作过程中坚持对客户、对公司、对自己的职责感，专心、谨慎地对待每一天! 3、擅长总结与自我总结; 工作中的市场的把握潜质以及分析潜质等等都还是显得稚嫩和欠缺，因此这些都须要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。 趁此刻年轻多学点东西、多做点事情，不好枉费人生。透过这次的业务销售工作总结，我要以更饱满的精神投入到平常的工作和学习中去，快速地与公司共同成长!