销售新员工培训方案「」.docx

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1、销售新员工培训方案20xx销售新员工培训方案1一：新员工培训打算的目的使新员工了解公司的企业文化及业务内容，让新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守，造就新员工正确的工作看法及方法、协助新员工快速投入工作，贯彻公司的销售政策及团队建立方针。二：新员工培训打算的内容1)新销售人员在行政人事部办理完入职手续后到销售部报到，由部门负责人在部门内部进展简短的欢送介绍。2)由行政部管理人员给新员工进展公司制度、企业文化的培训。3)由销售部负责人给新员工进展入职培训。4)新销售人员一共参与五个阶段的培训，周期大约在15-20天，行政和销售部管理人员进展全程跟踪和考核。培训时间：周期(15-20天)，每天培

2、训6小时第1阶段：入职强化培训(行政部)培训方式：ppt课件-讲座式培训时间：2小时内容：企业简介、公司组织架构、人力资源、经营业绩、公司的业务范围及主导产品、人事行政规章制度、财务制度、员工手册等第2阶段：行业及产品学问培训(销售部)培训方式：ppt课件-讲座式培训时间：2天内容：公司产品类别、产品的开展历史和应用、公司产品在行业内的现状、主要客户、主要竞争对手状况第四阶段：销售专项培训(销售部)培训方式:ppt课件-讲座式培训时间：2天关键业务流程、内部资源介绍、销售管理制度、客户类型及政策、准客户的找寻和接近、公司产品问答、典型异议的处理、销售案例分析、竞争对手探究等进销售人员每一阶段培

3、训完毕后，由各培训部门负责人对其工作表现进展鉴定，计入实习期考核。20xx销售新员工培训方案2一、 培训目的1、 为什么要做出这样的培训?培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。2、这样的培训能够得到一个什么样的效果?通过培训使销售人员驾驭产品的竞争优势，竞争对手的状况、专业学问和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点等，造就销售人员的团队协作精神，领悟企业文化、养成做事的踊跃性和良好的效劳看法，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。二、 培训的内容1、 产品培训(1)、产品学问的介绍数字通信电缆：导体为0.

4、5、0.511、0.6面积大小的通信线缆，包含平凡超五类、增加型超五类及六类缆等。a、通信电缆 局用通信电缆：导体为0.4面积大小的通信线缆。电话通信线缆：导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。监控视频电缆:syv-75-3(导体为0.5) syv-75-5(导体为0.75) syv-75-7(导体为1.2),并且包括电梯线缆、摄像机线缆等，rg、jis等系列线缆。b、同轴电缆电视线缆：sywv-75-5(导体:1.0)sywv-75-7(导体:1.66) sywv75-9(导体:2.15)以及高档电视线缆系列。c、屏蔽线 rvvp系列2芯到10芯等多芯电缆，0.3至2.5平方大小，麦克

5、风系列线缆、rvvsp对绞型屏蔽电线。d、护套线 rvv、avvr线缆、阻燃绞型连接用软电线(zr-rvs)、扁型无护套软线(rvb红黑线)、尼龙护套线(bvn)。音视频连接线：syfv系列及二排、三排音视频电缆等。e、音响播送系统线缆 音响播送线：高传真、高保真、工程音响线及足芯线等。多媒体电缆：会议显示电缆、门禁可视电缆等。f、信号线以上产品学问的介绍包括我公司线缆的生产工艺、字母代号所包含的内容。bc：纯铜、al：铝镁合金丝、tc：镀锡铜、ccs：铜包钢、cca：铜包铝等。(2)产品的优势卖点首先，我公司出厂产品保证足芯、足米、足平方、更平安、更价值的本位宗旨。l 包装美观、产品品质与定

6、价适应市场的须要。l 产品线相对其他业界同行都要长都要完善，能够满意客户整体的须要。l 在与其他竞争对手比拟方面，表达在产品的精确传输数据和主要功能数据等。例如：视频监控线的精确有效传输距离的保证。l 品牌化经营、产品创新实力的不断提升，适应市场的快速开展，带着经销商始终走别的同行前面。举例：尼龙护套线l 尼龙线具有防白蚁、防鼠咬，耐热性能好等优越的平安性能。l 尼龙线对四周环境无任何的危害，绿色、环保，是家居装修设备电源、照明最正确用线。l 具有重量轻、外表光滑，因尼龙自身有润滑性，穿线不易擦伤，便于穿管敷设，给安装敷设带来了便利和经济性。l 采纳尼龙作为护套，外观亮丽，耐热变形小，具有优良

7、的热稳定性。l 具有较高的机械强度和优异的耐磨性、耐寒性、外表硬度、抗弯强度、冲击强度、耐化学性、耐油性、耐汽油性和自润滑性。(3)产品的适用范围举例说明：network250用途：数字通信用水平对绞电缆，应用于大楼综合布线系统中工作区通信引出端与交接间的配线架之间的布线，以及住宅综合布线系统的用户通信引出端到配线架之间的布线，满意于101mhz的数据通信。标准布线长度90米。sywv-75-5用途：应用于1ghz以下闭路电视系统，共用天线系统(catv/matv)作分支线和用户线以及其它高频率机器之连接线或内部配线。尼龙护套线：用于额定电压450/750v及以下动力装置固定布线。2、 公司文

8、化、客户效劳培训以人为本、开拓创新、诚信务实、追求卓越诚信营商-企业文化一流品质 一流效劳 科学管理 持续改良-品质方针根深，方能叶茂的营生境界-品牌理念真芯品质 放心选择 足米 足芯 足平方 更平安 更价值-价值理念专业的学问 微笑的效劳 专注的工作 踊跃的帮助-职业情操专业的学问 微笑的效劳 专注的工作 踊跃的协作-效劳宗旨(1) 踊跃的市场协作，派驻专业人员进展标准化的帮助，渠道分销商的开发，市场的规划、精确的产品价格体系的制定等。(2) 市场运作的踊跃协作，产品样板和资料的满意须要。(3) 针对由我公司缘由所产生的质量问题，保证向客户供应101%满足的更换效劳。(4) 针对滞销产品，向

9、客户供应在有效期间内的调换货效劳。三、 团队的打造手指打出去的力气肯定没有拳头打出去的力气大，个人力气无法与团队的力气相比拟，团队打造在销售中更显的尤为重要。1、 因人而异进展工作分工，充分使员工潜能得到发挥，渠道与工程分工明确。2、 设定业绩目标，进展一个量化，员工之间能够进展一个竞争比照，看到自己的特长和缺乏。3、 会议制度的设定，晨会、周会和月度会议制度的设定，晨会，每天进展，汇报当天打算和前一天的工作状况，问题的总结与收获的共享。周会，总结每周的业绩汇报，本周的工作状况，和下周的工作打算、业绩目标等。4、 设定奖罚制度，做的好要奖，再接再厉，差的要罚，以示戒备。四、 业务开发培训1、

10、市场开发前的打算(1) 样品板和资料的打算(要进展量化)。例如:我每天拿多少个样品板资料去开发市场，有针对性的向潜在客户进展资料的派发，全力做到，资源的不奢侈。(2) 要知道目标市场在哪里?建材市场、电子科技市场及家装材料市场。(3) 知道自己要去干什么!带着什么目的去开发，探望客户要量化。比方，我今日要探望10家客户或者20家客户，找寻有5家的意向型客户等。2、 目标市场定位、市场类型的甄别(1) 目标市场在该区域处于什么地位，核心市场还是配角市场，经营何种材料为主。(2) 市场类型：批发型市场还是零售型市场，或者是哪个占的比重最大。该市场的客户类型怎么样，多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较

11、广的市场。3、如何找寻目标客户以上我们讲到，我们在什么地方去找寻开发客户，下面我们要做的是依靠什么要求来选择开发客户，开发出的客户是必需符合我讯道公司要求。(1) 门市面积的大小，在不知情的前提下，我们先由门市面积的大小来确定客户的实力。比方，在翻身路市场，初次去跑，我可能无法知道这市场哪个商户的实力最好，但是我可以知道哪个商户的门市面积最大，我们从这表象来查看某一客户的实力，当然，这不是确定客户销售实力的唯一论据。(2) 人员分工、物流配送实力。门市面积的大小，在某一方面来讲，可以依据这个看出人员的多少，人员的支配能不能满意商户经营的须要，物流配送实力能否做到刚好交货到客户手上。(3) 所经

12、营线缆产品的质量、品牌知名度以及产品在同质产品中的售价比照，能够在市场中有着什么样的售价比拟，产品的价格处于什么样的位置。(4) 经营商户市场操作行为，是否对品牌线缆的经营有着自己的看法。有没有一套完整而有效的经营思路。(5) 经销商以及所属员工的效劳实力与意识的。处理客户问题的反响时间，和解决问题的实力等等。尤其是对售后的效劳实力。(6) 决策人员的性格，对待事物的看法。例如，在我西北区一客户，所经营的线缆特别多，经营讯道线主要是来为了提升自己的档次，放在那做样子，不在乎这一经营本钱，不谨慎对待等。(7) 经销商的网络覆盖实力(只限针对大型客户和总经销类型的客户)。4 、选定客户后，如何与客

13、户进展洽谈首先，我们要明确的告知客户我们的目的是什么，我们公司是做什么的，并且要特别明确该客户是有意愿的。谁(关键人),针对某一项事务，我该和谁进展精准的接洽，这就要找到关键人，进展战略合作的洽谈，决策人必需能够全权负责此事务的人，也就是谁与这件事情最为相关，谁最能解决这个问题的人。为什么,当然，我们为什么要去找他呢，为什么找他来合作呢，要道出我们的理由，先可以褒奖客户，说明讯道找寻合作伙伴的前提，不是随意一个经销商就可以做的，达不到必须的要求，就无法取得经销商的资格，从侧面也反映出，厂家对经销商的认可，让客户有成就感，同时，也在客户面前说明白讯道的整体实力。市场范围,这也就是针对一个区域型的

14、经销商的开发，我们赐予必须范围的辖地，让客户看到自己的势力范围有多大，也就是市场有多大。利益 我们给客户能够带来什么?1、 先进的管理经历，完善的产品库存管理。2、 完善的效劳体系架构，适宜的产品价格体系。3、 利润空间，赢利实力。时间 丑话讲在前，我们的合作期限，任务额度。如何做 我们该如何来合作，该怎么来做。市场调查及市场帮助。市场调查：(1)找准我们的市场，核心市场和目标市场。(2)竞争对手调查，市场销售价格，营销模式如何，找准我们的方位。(3)市场上大型商户的走访，找到我们的潜在客户，树立我们的核心客户。市场协作：(1)、帮助开发下游分销渠道，铺设二级营销渠道。(2)、适宜的广告投放，

15、免费的门头广告制作，产品展示架的支持。(3)、资料、产品样板的有效支持。其次，在市场方面该告知客户什么?1、接近客户，说出我们能够赢得竞争的理由。同质产品比拟的优势，告知客户我们与别人的不同之处。例如，尼龙护套线，平凡bv线的升级产品，别人还没起先做的，我们已经在市场上进展销售，从某一层面来讲，谁领先经营此类产品，谁将赢得将来市场竞争的主导权。2、做好规划，让客户看到将来的盼望，能够赢得竞争对手的市场。(1)分析市场状况，我公司产品在这一市场的估计容量，要让客户看到前景，(2)分析竞争对手的优劣势，看到我们公司产品的优势，当然，前提是在洽谈的过程中，我们不要去诋毁竞争对手，可以多传播近期的业绩增长状况，可以向客户进展反向的案例说明，例如：强调我们的价值。5、成交及摸索性成交依据以上的分析内容，假设无提出其他看法，就可以确立合作。一旦没有反映，我们可以领先提出，某某老板，你看合作协议是我来写还是您来写呢。引导客户进入我们的思维范畴，达成我们的交易。五、 售后效劳1、 做好产品引荐，参照市场调查内容，做到产品种类的全面和畅销产品的主推。2、 负责好产品的有效摆放，更能突出产品的形象和质量档次。3、 该如何操作市场的方案落实了。【20xx销售新员工培训方案精选】