现代新人职场礼仪.docx
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1、现代新人职场礼仪 礼仪是个人素质的一种外在表现形式,应聘礼仪在求职中更具有不可忽视的作用。这里给大家分享一些关于新人职场礼仪,供大家参考。 名片礼仪必须知道的四件事 一、递送名片 通常职务低者先递出名片。 做好递交名片的准备,即在外出时将名片放在容易拿出的地方,以便需要时迅速拿取。一般男士可以将名片放在西服内的口袋或公文包内,女士可将名片置于手提袋内。 向他人递送自己的名片时,要用双手呈上名片,微笑着注视对方。不要用左手递送名片,不要用食指和中指夹著名片给人,更不可随便丢在桌子上,让别人去捡。注意名片正面对着对方,便于对方阅读。如果自己的姓名中有不常用的、不好读的字音,最好能将自己的名字读一遍
2、,以便对方称呼。同时向多人递送名片时,可根据“由尊而卑、由远及近”的顺序依次递送。 二、接受名片 在接别人的名片时,也应用双手接。接到后应仔细看一下,看不清的地方应及时请教,有时可有意识地重复一下对方的姓名和职务,以示尊敬和仰慕。看过名片后,应将名片收好,切忌随手乱丢或在上面压上杯子、文件夹等东西,那是不礼貌的表现。 收好对方的.名片之后,应当随后递上自己的名片。如果接受了别人的名片,没有递上自己的名片,也没有说明原因,这是不礼貌的。 三、索要名片 向对方索要名片时,要讲究策略,以避开不必要的尴尬。索要名片有以下几种方法: (1)向对方提议交换名片。 (2)主动递上本人名片。 (3)委婉地索要
3、名片。向尊长索取名片,可以这样说:“今后如何向您老请教?”向平辈或晚辈索要名片,可以这样说:“以后怎样与您联系?” (4)当他人索取本人名片,而自己又不想给对方时,应用委婉的方法表达此意。可以说:“对不起,我忘了带名片。”或者:“抱歉,我的名片用完了。”若本人没有名片,又不想明说时,也可用这种方法表述。 四、存放名片 (1)名片的置放 随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里,也应常常备有名片,以便随时使用;接过他人的名片看过之后,应将其精心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口袋内。 (2)名片的管理 推荐的方法有:按姓名拼音字母分类;按姓名笔划分类;按部门、专业分
4、类;按国别、地区分类;输入商务通、电脑等电子设备中,使用其内置的分类方法。 接受他人名片的礼仪 接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务;接受名片后,不宜随手置于桌上,尽量避开在对方的名片上书写不相关的东西,不要无意识地玩弄对方的名片。当他人表示要递名片给自己或交换名片时,应立即停止手中所做的一切事情,起身站立,面含微笑,目视对方。接受名片时,宜双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过。另外,接受名片时应注意以下三点: 其一,接过名片,首先要看。这一点至为重要,因为人人都希望得到关注。具体而言,就是接过名片后,当即要用半分钟左右的时间,从头至尾将其仔细默读一遍。若有疑问,则可当场向对方请教
5、确认。此举意在表示重视对方,若接过他人名片后看都不看,或在手头把玩,或弃之桌上,或装入衣袋,或交予他人,都是轻率失礼、不把别人看在眼里的举动。 其二, 接受他人名片时,应有语言表示。接受名片时应口头道谢或重复对方所使用的谦词敬语,如“请您多关照”,“请您多指教”,不可一言不发。如果需要当场将自己的名片递过去,最好在收到对方名片后再递,不要左右开弓,一来一往,同时进行,这样很不庄重。 其三,接受名片时注意表情。如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片。应起身或欠身,面带微笑,尊敬地用双手的拇指和食指捏住名片的下方两角,并轻声说:“谢谢! 能得到您的名片十分荣幸!”如对方地位较高或有一定知名度,则
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