工作总结与计划(共8篇)(一).doc
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1、工作总结与计划(共8篇) 工作总结与计划由的会员“vico”投稿精心推荐,小编希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 与计划这篇工作总结与计划范文是我们精心挑选的,但原对你有参考作用。 20xx年上半年即将过去,围绕上海市三好一满意和质量万里行活动,对照年初我科制定的一系列具体措施的完成情况进行总结。 1.科室成员严格遵守各项法律法规,严格遵守医院及国家颁布的各项规章制度,遵守劳动纪律,杜绝了违法违纪事件发生。遵守职业道德,端正思想,以热忱的服务对待患者,团结协作。消失了事故纠纷的发生,提升了医务工作者在患者心目中的形象。积极完成上级及院部布置的各项工作及任务。 2.今年15月,病
2、理增加18.3%,细胞学检查与去年持平,快速冰冻病理增加27.4%,免疫组织化学减少50%,主要原因是门诊无法收费,病房病人急着出院收不到费。新开展项目dna倍体1114例。 3.为了提高医疗水平,我科每季度举行一次业务考试,每月2次业务学习,有疑难病例随时讨论,并把讨论学习记录在案,另外1位医生在妇产科医院进修。 4.我科认真执行病理标本签收、核对制度。病理切片,蜡块及病理资料的保存和使用制度,病理切片及蜡块的借阅制度。但是,由于科室办公用房紧张,部分工作在走廊进行,组织标本切片也在走廊上,该走廊是消防通道,不能关闭,存在标本丢失及仪器损坏的安全隐患。 5.虽然工作量显著增加,人员严重不足,
3、但是,全科人员以病人满意为自己的工作目标,同心协力,任劳任怨,加班加点,及时发出报告,耐心解答病人的每一个问题,做到百问不厌。实现零投诉零差错。 6.积极参与科研活动,听讲座,查资料,寻找科研题材,学写科研申请。 7.根据医院会诊制度,结合本科室实际情况,在医务科及院领导的支持下,制定了病理科会诊制度,完善了质量管理体系。 8.配合乳腺科减少病人等待周期,我科优化工作流程,冰冻待石蜡的病理报告由原来的3个工作日减少到1-2日。 20xx年下半年工作计划 1、医疗质量安全是医院的生命,是工作重点。科室工作量不断增加,科室人员减少,但要做到按时完成工作量,无差错事故。难度极大。 2、继续开展新项目
4、,并追踪检验结果的准确率。 3、积极与门诊、电脑公司、液基细胞学公司沟通,完成细胞学的全院联网。 4、一位医生进修结束回到科室,做好带教,顺利衔接,独立签发病理报告。 与计划给你一篇工作总结与计划的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。 时间就像沙漏,弹指间,明媚的5月已离我们而去,时间匆忙,然而工作依旧继续,日复一日月复一月,在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作,现就5月份的工作进行总结如下: 第一部分:5月份工作回顾 一、工作汇总 1、继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整,行李生所收小费30%归部门所有,70%归行李生个人所有,并
5、于5月1日开始实施 2、介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面,于4月开始制作的宾客意见表已于5月1日开始实施 3、应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作4、对9f洽谈室进行了卫生打扫,并将电脑搬至了大堂副理桌 5、5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理,11:00-13:00,17:00-19:30 6、协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作 7、应工作所需5月8日开始使用了对讲机 8、5月11日,房务总监程其顺调离了酒店 9、完成了对总台周义琳,行李生罗鸣的转正考核工作 10、各岗共同协作完成了5月份的团队及vip接待工作 11、自4月将部分工作转交前台领班后
6、,各项工作完成良好 12、完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作 二、培训工作 1、培训讲时及内容: 部门培训课时2时,培训内容:前厅各岗案例分析 2、培训效果反馈通过案例的形式结合实际工作的情况,对各岗工作中所发生的事件进行剖析,加深员工印象,提高员工应变能力,让员工学会总结案例,分析案例,提高处理能力,在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程 三、本月工作中存在的不足 1、总台方面: (1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高,催房、rc单填写、夜审等方面都做到了完善,但4月总台员工情绪化较严重,直接影响了接待工作 2、礼宾岗方面 礼宾岗本月各方面表现均良好,但在无团队或客流较少的
7、情况下,个别行李生还是有脱岗及串岗现象,希望在本月加强下监督,改善此种不良现象 3、总机商务中心 总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现,代晓铃在本月中接待客人、主动热情,服务意识较强,值得表扬 4、本职岗位 就5月工作而言,均是些日常事务,自开始宾客意见表征询以来。征询效果并不是很乐观,希望在6月中能加强此方面的工作力度 第二部分:6月份工作计划 1、工作计划 根据5月份工作中所存在的不足,对症下药,争取做到药到病除,逐步完善 配合前台做好接待、顶岗工作 配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作 争取在6月前台能培养出一位候选领班人选 按照销售部下发的6月份团队预订eo单情况,做好前厅的
8、团队接待工作 制定好部门的培训方案,并且按计划实施落实 前台人员属于缺编现象,新员工到岗做好引导、监管、培训工作 加强宾客意见征询工作,做好宾客意见征询的细节工作并做好统计 完成好上级安排的其它工作及日常管理工作 2、培训计划 总台培训课时2小时,培训内容:工作中的有所为有所不为 与计划工作总结与计划的写法与格式是什么。请参考以下这篇范文。 20xx年上半年,我在机关领导的正确指引下,在和战友们的团结合作和互相帮助中,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下: 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来,本人
9、认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识和相关法律知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我在财务部的工作岗位是出纳。岗位职责是现金管理及收支、银行业务办理及结算,现金及银行日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作。 首先,在领导的帮助下我更加了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程,学到了很多工作中的知识,使我更加的熟练了出纳工作。同时,充分认识到在
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