2022个人月度工作总结_7.docx
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1、2022个人月度工作总结个人月度工作总结15篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家整理的个人月度工作总结,希望对大家有所帮助。个人月度工作总结1XX月份我们的任务是6万元,事实上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙看法都特殊好,但是
2、业务实力须要提升,我回答的确我们须要终身学习。尤其对于中医来说是一个困难而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,许多东西从头学起,接受是须要一个过程,所以我们也在努力主动的让自己变得充溢起来。总结开来XX月销售方面有以下几点:1、上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满意特性化的需求。2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度,3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和
3、引导。4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的实力现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。米卢说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持*和源动力。XX月工作安排XX月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努
4、力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好打算。对于这月我希望自己工作中须要提高的主要有以下几点:1、先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石运用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的打算砭石,希望不要像上次那样断货好几次。2、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能3、老客户有的家里别家产品也许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不肯定就每一个都抓住销售,至少应当渐渐培育,成为我们的铁
5、杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6、做好店长支配的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师
6、不在的时候经常代讲,虽然不希望恒久做别人的替补,但是至少这是一种熬炼,因为至少有须要的时候你替补的上,而不是须要你的时候,你什么也干不了。总而言之,我们希望这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。个人月度工作总结2从我们XX物管来看,七月份我们经验着非常严峻的考验,物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水,正衡量着行业信息的共享实体,物业租户经营的日益惊慌的态势,证明着消费需求的供求不等,物价整体上涨,使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然变动,暴露重多问题和责任心的忠实体现。想想,七月份对于我们企业来,是一个全面的考验和衡量。为此,针对七月份的工作总结如下:1.思想上端正自己的工作状
7、态,“日清日毕”正是我们追求的境界。七月份以来,随着大环境的重多影响,公司高层充分的相识到现实存在的危机和问题,于是提出日工作汇报制度,对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报,可实行多种方式,让公司高层心知肚明,从而可以更好的调整工作方向。我也起先着这一新的制度,从思想上给自己已更高的警觉,时刻提示着自己每天工作必需在多少范围和完成的状态,翻开一个月的工作汇报,发觉自己对每天的工作更有条理性,也通过自己的努力和同事们的协调、帮助下,基本完成了物业和酒店设定的工作事项,虽对自己的工作不是很完备,但我感觉到自己有英勇去面对工作和责任的志气,甘于付出。2.物业租赁工作的有序跟进,99%的完成了
8、当月租赁和续签工作,做到了信息综合发布和有效拓展,为接下来的租赁工作奠定基础。前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议,对我们的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的会议中,我接收了更多的是指责,更多的是董事长对我工作的否定,细致想想董事长的一番话说得也是对的,一个老板对员工有这样的要求,是希望我们能更加成熟,快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的指责而临阵退缩,停止不前,更多的是让自己全面渗透,快速反应,提前聚集租赁信息和选择优质客户,从而和他们保持好良好的沟通和关系。七月份,物业共胜利租赁n家客户进场,刚好填补了物业商铺和写字楼空缺现象,维持了现有的商铺100%出租的局面,在同等的租赁环境
9、下,我们是算比较胜利的,四周物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此,自我感觉七月份租赁工作是有进步的。在全面发布租赁信息的过程中,主要从这几个方面进行了跟进和提升:1)、物业现有临街广告位的租赁广告宣扬,体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌,很直白的告知世人,东都国际美食街现有黄金铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可以看出,现场广告的作用明显,从租赁客源分析来看,现场广告占有40%的成交率和电话询问率。2)、利用报纸广告作用,直观的获得租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下,让更多需求者前来沟通和查看场
10、地。从七月份的状况来看,分类广告的作用不够明显,从报社的发布来分析,七月份通过报社来发布租赁信息的比比皆是。3)、网络推广,租赁信息的多元化、多角化拓展,立足于长远的租赁客户储备,长线招租的有效方式。网络时代的来临,利用无联网的有力资源,低成本的做好物业的租赁和推广工作,利用“广州商铺网”、“广州信息岗”“餐饮大众点评网”、“东都国际美食街博客”、“搜房网”、“58同城信息网”、“gooole”等网路平台进行网络租赁和美食宣扬的推广,虽目前没有直观的作用,但坚持下去肯定会有新的作用。4)、挖掘物业现有的客户资源,通过转介绍来拓展租赁信息。通过和现有租户的沟通,在这月份也获得了部分租赁信息,有效
11、的成交了一家租户进场。关注现有租户,拓展物业的租赁信息。5)、通过和中介公司发布信息,争取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布,也通过中介带来部分客户来现场看场地,我想今后和中介合作,我们须要加大力度。6)、在本月,胜利和m家租户进行了续签工作,在大环境不景气的状态,和租户做好续签是的稳定。3.帮助主任做好其他工作,完成月创收指标,强抓了物业基础管理工作。确保了物业整体平安。七月份,物业超额完成月设定的指标,在进行物业档口租赁的时候,胜利的收取物业转让费,谋求到物业的利润空间,物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到七月底为止,物业已经完成全年创收总指标的50
12、%,对于这个数字,可以看出物业全体人员在不懈努力,完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作,我感觉:物业部这支队伍是有责任心和凝合力的,在大环境不景气的状况下,能完成指标可以说是个奇迹,这里面凝合者才智、品德、辛勤的劳动和极高的责任心,更加证明物业部这支队伍是有战斗力的,已经走向成熟。对于物业管理工作来看,物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿服务的跟进、物业基础设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求,在本月重点是租赁档口的装修管理和物业基础漏水处理事项,租户装修让租户有个细致的装修要求,对装修的各个环节有力的把控,许多租户对装修肤浅的相识和了解,这正是须要我们物业公司给
13、客户最实质的帮助和要求。让租户在装修中一步到位,装修可以影响日后的经营状况,全部在租户进场装修的时候,我们就要让客户感受到我们是有原则性的管理。雨水季节,物业出现了众多漏水现象,在自己能处理的状况下尽可能自己来进行漏水处理,确保房屋的平安,但目前还严峻存在物业四楼铁皮水槽的改造和物业收缩缝的处理事项,这是必需得解决工作,希望公司高层能重点考虑,修理方案已经告知老总。物业的平安工作主要有:物业的消防、治安平安、停车场平安、物业设施的平安、物业的夜间平安等等,在七月份,确保了各项平安工作到位。物业形成的消防平安检查,停车场平安巡查、夜间平安的值班等等都正常运行,物业的平安是一切工作的前提,为此,物
14、业保安部肩负重大责任。把好平安工作是首要环节,为此,在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的平安检查和维护同时加大夜间平安巡查和夜查工作。4.酒店工作的介入,和酒店员工一同成长。帮助酒店经理完善酒店的营销、管理工作,提升酒店品牌价值。方法总比问题多,酒店现行的问题在这文字中我不想过得去提示和概述,对于酒店管理和经营工作,我看似熟识但的确还很生疏,在酒店新任经理全面步入工作的同时,我会在时间允许的状况下,全力以赴、全力协作做好各项工作。为此,在这里我认为要从这几个方面来进行调整和跟进:1)、最短的时间内完善和落实酒店管理制度,一个服务性企业重在的是员工素养的提升和完善。有效的落实酒店各项管理制度
15、,从所谓的“人性化管理”逐步转变为达标性管理,酒店的员工要从达标起先自己的工作,比方说:仪表达标、礼节达标、服务细微环节达标等等,制度中的要求正是达标的样板。为此,管理者重在的是管理制度的落实,从思想上变更员工的状态。利用时间,激励员工学习,让员工增加综合素养和实力。2)、全员营销,细微环节是魔鬼,学会推销自己。酒店成败的经营主要的是看业绩,为此,在现阶段如何提升酒店的经营局面是重点,做好酒店销售的面很广,方式众多,技巧很重要。在推广自己酒店的时候,首先是推销自己,会说话是销售的基础。为此,在客人关注我们酒店的同时,你就是一个营销员,这其中有许多细微环节。让任何一个消费的人认可你的人,这是销售
16、的方式。能真正供应给客户超价值的服务是销售的水平。为此在酒店推广和营销工作中,须要进行不同岗位的培训,让每个员工真正相识到自己面对客人的时候不仅仅是一个合格的服务员,更重要的是个营销员。3)、优化硬件,本职上回馈客户,让客户感受经济而又舒适。经济型酒店或许硬件也过于经济吧,目前酒店的硬件存在不行忽视的问题,硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新相识“花样年华”熟识的名字,给人留第一印象很重要,酒店硬件基础设施的翻新和修理燃眉之急,对硬件不达标的房间开给客人是一种严峻的错误,是不地道的,为此硬件的优化,是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体,在处理中要特殊重视情节、卫生和舒
17、适。4)、特性化服务的体现,配套和附加值的延长,正是精品型的强化优势。酒店特性化服务的层面许多,须要定期做好酒店不同时间段的特性化服务推广。让客人每次来都有不同的感受和改变,唯有变更者领导不变更者,为此推出特性化服务,同时利用物业的有利资源,做好附加值的延长,可以和许多种行业进行合作,实行旅行客人便捷的一站式服务。以上是我对七月份的工作总结,在接下来的工作中,根据公司董事会的要求,全力以赴做好物业的招租和管理工作,同时帮助酒店。信任自己会沉下心来,从一件件小事做起,从各个环节的严谨把握来做好各项工作。2.物业个人月度工作总结12月份,带着朴实的心情回到了裕峰。起先了一段新环境的里程,工作内容包
18、袱着熟识的和未知的,鞭策着我须要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应当梳理过去、筹划将来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:1.物业服务工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺当完成。2.办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的
19、大量事务性工作,须要自我强化工作意识,留意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作的须要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。3.细致做好管理处财务工作耐性细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我仔细核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能依
20、据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时仔细核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。根据财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求刚好进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是合理限制开支。合理限制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,主动帮助管理处领导的当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关,消耗关和监督关,防止铺张奢侈,同时提出了一些合理化建议。4.仔细负责抓好园区的绿化维护。当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的刚好清扫和积雪的消退,做好
21、仔细交接及验收。3.物业个人月度工作总结时间飞逝,作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办-理银行结算及有关账务,帮助前台做好接待工作,以及刚好修改住户的数据库等事项。一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作看法,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累阅历,查找差
22、距,提升实力,现就去年工作状况总结汇报如下:1.坚持原则,严谨细致,仔细做好账务核对。每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔细致细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,具体规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从微小处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都须要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。2.看法端正,依章办事,严格执行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门,会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,根据财务报账制度和会计
23、基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明缘由,坚决不予报销;对记载不精确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行仔细审核,经得起随时检查。3.勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。尽心尽职做好柜台服务工作,刚好整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作状况的特别性,我
24、除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,常常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的看法,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何状况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清晰,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。4.兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。我们物业公司主要靠刚好收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的刚好收取,就犹如刚好注入簇新的血液。依据我部门内对领
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