2022年研究生企业管理重点笔记.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 我的重点笔记第一章 治理活动与治理理论 一、治理的定义,如何懂得？二、治理的职能,表现,以及相互间的关系；三、治理者的十大角色、技能；四、外国早期治理思想明白：七个 五、古典治理理论重点常考,熟记1.科学治理理论熟记2.组织治理理论熟记,6 个活动, 14 条原就, 5 种职能等等六、行为治理理论重点07 年考过, 09 年也考了；梅奥的霍桑试验要熟记把握,包括试验的细节；七、其他治理理论,要明白每种治理理论的观点,能够排列出来；总结：这一章每年都会考一个题目,特别是各种理论的观点；其次章 道德与社会责任 一、道德的概念明白二、四种道德观 三、

2、崇尚道德治理的特点 四、治理者道德行为的影响因素 五、提升职工道德修养的途径六、社会责任与利润取向今年考了,明年不肯定再考；但要把握；第三章 全球化治理 纵观历年试题,从来都没考过；略微看一下,不需把握,不是重点；第四章 信息与信息化治理 一、信息与信息的特点明白,知道即可；二、信息治理工作次重点三、信息化治理重点,常常考1.信息系统的要素考过一次2.企业信息化治理的进展重点,考过多次重点把握：开环 MRP、闭环 MRP 、MRP2 、ERP 的基本内容,任务,功能和局限性；第五章 决策与决策方法今年考了一、决策的定义 二、决策的原就比较重要,有的学校考过三、决策的依据 四、决策理论的内容重点

3、把握五、决策过程 六、决策的影响因素重点把握七、决策方法1.定性决策方法把握一下1 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2.定量决策方法明白八、电脑模拟决策方法明白九、决策模拟演练明白第六章 方案的概念及其性质不太重要一、方案的概念 二、方案与决策三、方案的性质 四、方案的类型五、方案的编制过程把握一下第七章 战略性方案与方案实施 一、战略性方案明白二、战略愿景与使命描述明白三、战略环境分析把握四、战略性方案的挑选五、战略方案的组织实施重点1.目标治理考过一次2.滚动方案法重点3.网络方案法重点第八章 组织设计1.组织

4、定义、治理幅度、组织设计、组织设计的目的；2.集权与分权、权力 3.治理层次与治理幅度的关系有效治理幅度的层次重点6、组织设计的任务、组织结构、及其特性 7、组织设计的工作、组织设计的原就明白8、组织设计的影响因素重点9、部门化的基本原就、基本形式明白10.治理幅度设计影响因素重点11.权力、集权与分权、有效授权的要素、授权的原就；第九章 人力资源治理1.人力资源方案的任务基本把握基本把握3.编制人力资源方案的内容基本把握4.人力资源方案的原就 基本把握5.职工治理人员聘请的要求 6.职工聘请的来源明白与方法优缺点重点7.挑选聘请方时应留意的因素重点2 名师归纳总结 - - - - - - -

5、第 2 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 12.彼得原理,如何防止彼得现象的产生；重重点, 08 年考过13.绩效评估的定义,作用,背熟程序和方法 “ 目标治理法” 很重要第十章 组织变革与组织文化比较重要1.什么是变革,组织变革的动因；很重要2.组织变革的类型、目标和内容4.组织变革的阻力,排除阻力的计策；07 年考题5.组织变革的压力与治理目标治理法6.组织冲突的影响,类型 7.什么是建设性冲突,什么是破坏性冲突 8.组织冲突的类型,如何防止冲突？比较重要9.什么是组织文化,组织文化的结构与类型；10.组织文化的功能,形成 11.什么是社会化,什么是与社会化；

6、12.组织文化的塑造途径重点第十一章 领导概论 一、领导特性论一般把握二、领导行为论一般把握三、领导情形论四、领导与治理的区分 五、领导者的类型09 年考题,懂得第十二章 鼓励 概念： 1.动机、鼓励努力 +组织目标 +需要一、鼓励需要理论一需要层次论二成就需要论三双因素理论 二、公正理论 重点 三、期望理论重点四、强化理论重点五、鼓励实务详细的内容要把握第十三章 沟通 一、沟通定义 二、有效沟通的定义、障碍重点三、有效沟通地实现重点四、冲突的缘由：沟通差异、结构差异、个体差异 五、冲突的治理：三种观点,两个方面 六、优秀治理者治理冲突3 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共

7、 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 七、有效谈判地实现 八、零和谈判、双赢谈判 第十四章 掌握与掌握过程1.掌握的必要性,何谓掌握；2.掌握类型明白大致3.掌握的过程重点4.如何进行有效的掌握,有效掌握的特点重点点第十五章 掌握方法 一、预算掌握的定义,方法有哪些？预算掌握的缺点及作用重点二、对供应商的掌握背、库存掌握明白 、质量掌握背生产掌握重点；三、财务掌握方法明白四、综合掌握方法重点把握一标杆掌握1、内涵 2、步骤 3、作用与缺陷二平稳计分卡掌握1、内涵 2、优点 3、作用 第十六章 治理的创新职能1、把创新作为治理职能的合理性考过2、创新与维护的联系 3、创新的类

8、别与特点 4、创新职能的基本内容考过,重点看一下5、抗击创新的缘由重点6、创新过程明白7、领导创新次重点8、创新治理的技能考过9、影响工作流程构成的因素重点10、流程再造的基本观念重点第十七章 企业技术创新1、熊彼特理论；何谓创新,包括哪些基本内容；2、技术创新包括什么,贡献是什么；3、技术创新的源泉重点4、技术创新战略与挑选 5、新产品开发重点生命周期理论 第十八章 企业组织创新重点1、学问经济的基本特点表现08 年考题2、企业制度分类的线索,企业制度及功能；3、企业制度及类型,学问规律考过4、学问经济条件下的制度创新 5、什么是层级组织,如何形成,层级结构的两种基本形状；重点6、工业社会层级结构的基本特点；4 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 7、学问经济与企业层级结构的改造 8、学问经济条件下网络组织结构的特点3 个特点,考过9、网络化的层级组织特点重点10、企业文化的定义,功能,反功能；重点11、工业社会企业文化的特点 12、学问经济企业文化创新重点5 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 5 页