2022护理年度工作总结（精选10篇）.docx

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1、2022护理年度工作总结（精选10篇） 护理年度工作总结应当怎么写？在护理岗位，过去的工作需要我们去回忆，去思索，去总结，新的工作需要去支配，去考虑，去避开问题，下面是我为大家带来的有关2022护理年度工作总结10篇，盼望大家喜爱。 2022护理年度工作总结【篇一】 护理部在院领导的带领及支持下，顺当开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良大事的预防及上报、护理人才的培育等方面。现将护理部工作总结如下： 一、强化护理质控管理，加强监管力度 1、深化科室督促护士长做好工作支配。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急等病人护理工作的落实状况。加

2、强环节质量掌握，削减了护理缺陷的发生。 2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。根据年初制定的方案，护理部充分调动各科护士长，共同参加到护理部质控中，将质控标准细化，责任明确化，根据分工开展质控检查工作。护理部将检查中发觉的问题准时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找缘由，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。 3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深化科室，严格考核，实行现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的，从根本上熟悉到核心制度在工作中的重要性，懂得

3、如何根据核心制度开展工作。 4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必需有日工作支配、周工作方案、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，鼓舞护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理阅历在护士长例会中提出，与大家共同共享。指导新上任的护士长工作，关心她们在短时间内担当起科室护理管理工作。 5、加强了医院感染掌握管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行状况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理平安。 6

4、、严格落实医疗服务收费标准，协作医保办、新农合，为患者供应便捷快速服务。常常下科室检查收费、记费状况，严格督查，要求科室避开少收、多收、漏收。 7、一年质控工作状况：1-11月共完成质控大检查_次，其中抽查护理病历_份、危重症病人护理_人次、基础护理_人次，检查急救药品、物品、器材管理_次、病室管理及护理平安管理_次、院感及特别科室管理_次，对患者实行书面式满足度调查_次(共调查_人次)。 8、各项护理质量指标完成状况： 、基础护理平均得_分，合格率100%。 、危重症护理平均得分_分，合格率100%。 、急救器材药品管理平均得分_分，合格率60%。 、护理文件书写平均得分_分，合格率达100

5、%。 、护理人员“三基”考核合格率达100%。 、常规器械消毒灭菌合格率达100%。 、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 二、落实“优质护理”的开展，提升病员满足度 1、夯实基础护理，简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等)，要求各病区必需将工作支配详细化，责任到人头，将优质护理工作落到实处。 2、为提高护理质量及病人满足度，护理部增加了对患者满足度调查的次数，实行定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不便利”、“卫生间区域地面湿滑，简单滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题，准时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系，取

6、得帮助后，结合实际状况妥当处理了该类大事;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私爱护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“盼望得到更多的健康学问”等问题，反馈于护士长，供应护理部看法，要求并帮助其处理。依据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了肯定成效。 3、为更好的开展健康训练及护患沟通，护理部帮助各护理组制作了健康训练处方及宣扬画，供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范，教导说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观看，对不良现象多指正教育。 三、提升护理平安防范意识，杜绝差错事故发生 1、定期督促检查医疗护理平安，重点加强了节前平安检查。制定了“护理平安检查状况表”、“节假日前护理

7、平安检查评分标准”等护理平安检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长必需做好护理平安防范工作，常常巡察、排查平安隐患，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患。由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理平安。 2、完善了“护理平安不良大事主动报告和管理制度”、“护理不良大事报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮观看护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危急因素评估及方案表”、“导管脱落危急度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良大事的主动上报，1-11月接到护理不良大事

8、_例、药物不良反应_例、输血不良反应_例和压疮_例(院外褥疮_例，难免褥疮_例)的上报，较往年上报数有了较大的增长。 3、针对上报的不良大事及日常检查中发觉的问题，护理部在护士长例会上对这些大事进行分析争论，为护理人员敲响警钟，以削减避开不良大事的发生。 四、落实人才培育方案，提高护理人员整体素养 1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的状况，不断提高护理质量及水平，准时接收先进的护理理念、操作技术，护理部有方案的支配各科护士长到内江市其次人民医院接受护理管理短期培训，并选派工作力量及责任心强的护理骨干参与院外业务培训或到上级医院进修学习。 2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度，在

9、入职及定岗前对新入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理平安等内容;同时组织该类人员集体学习护士条例、相关法律法规、护理平安学问、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士实行聘用前理论及操作考试，成果合格者方聘用。 3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核_人次)，组织业务学习，“三基”理论考试_次。要求全体护士乐观参与医院举办的各类业务讲座及远程训练学习。 4、组织“512”国际护士节活动，评比出技能竞赛一等奖_名、二等奖_名、优秀奖_名及优秀护士_名，予以相应嘉奖，鼓舞获奖者再接再厉，要求五年资以下(含五年资)护士必需参与技能培训及

10、考试，以提高技能水平。 5、加强人力资源管理，以培育护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。 6、加强专科护理的开展，一年压疮小组参与会诊_例，治愈压疮患者_名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计)，治疗不愈合伤口_例，该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参与PICC穿刺_例，PICC维护_人次。 五、存在问题 1、护理人员素养参差不齐，个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调力量、专业技术水平及理论学问较差。 2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查对制度。 3、护理文件书写欠规范，内容单一不全面，专科护理记录缺乏护理;护理记录中缺项、漏项较多，病情观看缺乏连续性。对疾病的观

11、看要点不能全面把握，导致护理文书书写质量不高。 4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差。 5、护理平安防范意识不强，有待加强。 6、宣教工作开展不尽如人意。 7、急救药品、物品、器材管理差强人意。 六、下一年工作准备 1、连续以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识，培育优质护理观念，强调护士仪表礼仪，把握的沟通协调技巧，乐观开展健康、平安学问宣教。2、加强“三基三严”培训力度，提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训，加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定，激励带教人员更好的开展带教工作。3、连续加强质控管理力度，对全院

12、护理工作做到妥当方案、仔细部署、准时督查。加大日常巡察力度，准时发觉、解决问题，加强平安学问培训，调动科室人员护理平安防范思维及意识，做好主动防范工作。培育科室人员工作责任心及主动性，防止差错事故发生，鼓舞护理不良大事的主动上报。 4、加大急救药品、物品、器材的管理，加强检查力度。 5、加强院感监管力度。 6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量。 7、开拓新护理项目，在符合规定的前提下拓展护理收费项目。 随着新医改政策的进一步深化，医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化，只有在做好本职工作的同时，不断提高自身素养，不断优化就医流程，不断改善就医环境及条件，提高医疗护理质量，才能立于不败

13、之地，得到长远的进展。 2022护理年度工作总结【篇二】 伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也取得了较好的成果。现将20_年工作作如下总结： 一、护理平安管理 1、今年我科依据创“二乙”评审标准的要求，乐观整改完善各项工作，着重加强了患者十大平安目标考核。将患者十大平安目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参加护理平安管理;加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法;提

14、高质量掌握的效果;重新制定了护理不良大事呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范;为了把握各项制度，提高护士的应急力量，科室组织学习了病区管理制度、危险值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等;护士参加率和合格率均达100%，从而使护士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急力量，遇事临危不乱，镇静、冷静，大大的提高了护理的平安，削减了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错7起，比去年同期明显削减。

15、2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床上缺乏阅历，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的训练，提高她们的抗风险意识及应急力量，指定有临床阅历、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培育与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。 二、护理质量管理 1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析，每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表，让科室每位护士参加质量管理，每月定期检查各自分管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参加管理的意识，护士长发觉问题能准时上报、分析、订正处理，并且把存在的问题准时反馈

16、给每位护士，提出有效的整改措施，并且进行整改后的评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成果，1-10月平均得分为95.5 分，获得流淌红旗“最佳护士站”的称号。 2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。 3、20_年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其

17、中手术例数447人。 三、病房管理 1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护理，自觉进行晨晚间护理，帮助病人进行日常生活的护理，保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人供应一个干净，舒适的环境，良好的住院环境得到病人全都的好评。 2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早退，非常注意护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一的头花，衣服洁净干净，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、优质的护理服务态度和娴熟的护理技术使我科在医院病人满足度调查中得到较好的成果，病人满足度调查分数平均为

18、91分以上。(2022年新制定的住院病人满足度调查表-计算方法与去年不同) 四、消毒隔离 1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染学问学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特殊是加强了围手术期抗生素使用学问的学习。 2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改，1-10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。协作院感科做好本科院感的管理：医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。 五、护理病历书写 1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专管人员不定

19、期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节，依据护理记录评分标准，每月定期检查5份出院病历，每发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控，使护士逐步把握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%. 2、重视护理人员连续训练，不断提高护士的综合素养，护士综合素养的凹凸打算着护理病历书写质量，鼓舞护士进行在职连续训练，努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参与了连续训练学习。 六、护理管理 1、依据年初制定的护理操作考核培训方案、抢救仪器使用培训方案，专科护理学问、护理制度培训方案以及护士应急

20、力量培训方案，对我科护士有组织、有方案、有目的进行了培训和考核，护士参加率达100%，培训合格率达100%，取得较好的成效。 2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论学问考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。 3、连续发挥信息登记本的作用，鼓舞护士乐观参加，准时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。 4、为了满意病人及家属的需求，为病人供应良好的住院环

21、境，削减家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到了病人的好评，使病人的满足度不断提升。 2022护理年度工作总结【篇三】 光阴似箭!一晃眼，从我加入_医院-救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并仔细严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的.竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了2022年上半年的

22、工作任务。其详细工作总结如下： 一、思想道德、政治品质方面 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能乐观参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 二、专业学问、工作力量方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔

23、细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我课件下载仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，耐心的帮他们

24、了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别幸福的事情。 三、在态度、学习方面 严格要求自己，靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上坚固的把握了一些专业学问和技能，作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。 四、在生活方面 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和谐相处;乐观参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。 今后的目

25、标： 我决心进一步兴奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到： (1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。 (2)在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 (3)以科室为家，工作乐观主动，对待病员热忱、耐心，满意病人的需求。 护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。 2022护理年度工作总结【篇四】 时间如白驹过隙，20_年年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我仔细学习马列主义、.思想、医学和“_”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务

26、理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20_年度的工作任务。工作总结如下： 一、思想道德方面 在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务学问学习作为提高政治信念、思想素养、工作力量的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内形状势，学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍。医学教，育网搜集整理在学习过程中，留意理论联系实际的方法，不断提高自身的熟悉力量和思想政治素，始终坚信人应当坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的.，保持内心的纯洁，言者易，行者难，要耐得住孤独，有所为，有所不为。 二、专

27、业学问方面 信息高速进展，学问不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了1护理中级职称考试，2通过了计算机职称考试，3本科在读，4参与急诊心肺复苏学习班，5参与急救包扎学习班，6参与护士礼仪学习班 三、工作力量方面 对工作喜爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。医学教，育网搜集整理我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有剧烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生当然布满了喜悦，在经受了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今日或许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多

28、一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最终旅程。同时帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。 四、团结协作方面 严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当看法有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调整医护患关系，构建和谐.做出努力。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，

29、我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!2022年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行! 2022护理年度工作总结【篇五】 时间消逝，很快的20_年就这样结束了，在20_年的工作中，我们得到了更大的进展，我们医院乔迁新址，我们医院的进展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的进展。这些都是我们始终以来不断努力的成果!总结20_年的工作，特写出一下20_年的工作年终总结： 一、定期检查考核，提高护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅

30、历的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在基础管理、质量掌握中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够依据护理部的工作支配做到月有方案，周有支配，日有重点，月底有小结。 在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行具体地缘由分析，并通过深化细致的思想训练，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。准时改进工作中的薄弱环节。 在环节质量上，注意护理病历书写的准时性与

31、规范性。_病历书写规范，质量较高，被评为优秀护理病历。 在平安管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年平安达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。 全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康训练掩盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习争论，落实改进措施，将担心全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。 二、加强思想训练营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围 在思想训练

32、形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。_两位老护士长能以自己的实际行动和精彩的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满足的答卷。_始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，_等能严格要求自己，以其优良的工作作风，坚韧的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和剧烈的责任心为临床一线供应全程优质护理服务，成果是确定

33、的。门诊服务台的_二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，关心病人取药，测血压很多，为病人供应简洁的就医程序，她们热忱周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。 我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、供应一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们冷静的态度让我们感动、让我们欣慰。 三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的.形象，推动医院持续稳定的进展，我院坚持以病人为中心，在敬重、理解、关怀病

34、人的基础上，为病人供应温馨、周到的人性化服务，敬重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满意病人的生理及心理需求，通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性动身，开展护理服务，以敬重病人，服务于病人，顺应时代进展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，准时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大

35、致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，劝慰鼓舞病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。第三，供应规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用布满人爱的亲情去安慰患者，增加患者战胜疾病的信念，促进早日康复。 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观看病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语

36、言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不开心的导火线。 四、重视提高护士整体素养，优化护理队伍 随着医学科学的进展，.的需求，人们观念的转变，对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作灵敏，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的进展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。 1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职连续训练工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也乐观组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保

37、证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：_=_等在三基考核中取得优秀成果。在加强理论学习的同时，注意操作技能的提高，依据工作方案支配，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项，由阅历丰富、教学态度严谨的_四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，_操作规范，考核中取得好的成果。考核的参加率为100%，合格率为100%。 每季度进行个案护理查房一次，健康训练宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热忱。提高了她们的理论技术水平。 2、人才培育：护理部严格抓好进修实习人员的支配、培训、考核及

38、管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：_等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有方案地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的阅历、方法准时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目准时运用临床。 3、提高护士应急力量和急救水平：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治力量，张_院长亲自参与并赐予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。 五、强调数据说

39、话实行量化管理 全年护理人员共发表论文_篇，省级论文_篇，市级论文_篇。 全年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各种注射46648人次，灌肠1878人次，口腔护理6380人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。 20_年的工作成果已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。在20_年的工作中，我们一切都是从零开头，一切都是以我们的最基本工作开头。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，信任我们肯定能够在20_年的工作中做

40、到! 2022护理年度工作总结【篇六】 光阴似箭!一晃眼，从我加入人民医院救死扶伤的护士，工作已有一年了。在过去20年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我仔细学习马列主义、.思想、_和“”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并仔细严谨的态度和专心的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的.竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了20年的工作任务。其详细工作总结如下： (一)思想道德、政治品质

41、方面：能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的职责感和事业心，专心主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能专心参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 (二)专业学问、工作潜力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，专心圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人

42、，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我课件下载仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得

43、是非常幸福的事情。 (三)在态度、学习方面：严格要求自己，靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上坚固的把握了一些专业学问和技能，作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。 (四)在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和谐相处;专心参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。 今后的目标： 我决心进一步兴奋精神，加强个人世界观的改造

44、，努力克服自己存在的问题，做到： (1)扎实抓好理论学习，持续政治上的坚决性。 (2)在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 (3)以科室为家，工作专心主动，对待病员热忱、耐心，满意病人的需求。 护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。 人总是在不断成熟与长大，假如说昨日的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那这天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更专心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝!而我们的工作也

45、不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们能够流汗能够流血，但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前，我们每个人都是公平的! 在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和完善，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!期望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的完善漂亮，共同去制造一个更加绚烂的将来! 2022护理年度工作总结【篇七】 在医院领导的正确领导和关怀支持下稳步完成日常工作，持续改进临床护理工作质量，加强护理人员培训，优化护理队伍，强化业务管理，在各科室的亲密协作下，圆满完成各项工作，现将全年护理

46、工作做如下总结： 一、持续改进护理质量，保障护理平安 1、结合医院工作要求及临床护理工作需要，制定切实可行的护理工作方案，修订护理质量考核标准，制定护理质量管理实施方案，调整护理质量管理小组成员，明确工作职责。护理部每月制定工作方案准时下发到科室，使各科室护士长工作思路清楚，目标明确，准时支配部署各项护理工作，有效组织管理。 2、严格执行护士长例会制度。每周召开护士长例会一次，支配工作重点，总结工作中存在的优缺点，对每月督导检查中发觉的问题向各科护士长反馈;对护士主动报告护理平安(不良)大事进行分析、论证，准时制定整改措施，反馈给临床一线护理人员。全年病区主动上报护理不良大事4件。 3、进一步

47、规范护理文书。经过一年的狠抓落实取得了很大效果，护理病历合格率由97%上升至100%。 4、依据应急预案演练方案，全年各病区组织应急演练48项，使护理人员娴熟把握应急预案流程，增加意外发生时急救意识，提高护理人员应对突发大事的力量，保障患者平安。 5、加强新入职护士及实习生的岗位培训工作。全年新入职护士4人，接收实习生11人，对新入职、实习护士进行护理学问培训15次，示教护理操作11项，做到重点带领、重点监督、切实做好护理平安管理工作。 二、优化护理服务内涵，落实个性化责任制护理 1、落实“以病人为中心”的服务理念，责任制整体护理。科室依据工作实际合理排班，削减交接班次数，加强薄弱环节管理，降低平安隐患;责任护士根据患者入院护理流程、专科护理工作标准，对每位新入院患者进行入院评估、住院患者进行动态评估，准时发觉现存或潜在问题，对患者开展个性化的健康训练，实行有效措施，防范平安意外大事发生。 2、夯实基础护理，提高护理质量。护理人员把把握的专业学问充分与临床结合，使临床护理服务充分突出专科特点，将心理护理和康复指导渗透在各项护理工作中，让患者得到全程连续的护理服务。科室护士长每天督导基础护理工作的执行