2022个人述职述廉报告总结10篇.docx
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1、2022个人述职述廉报告总结10篇 时间过得太快,让人猝不及防,回想起这段时间的工作,肯定取得了许多的成果,我们要做好总结,写好述职报告哦。下面是我共享的2022个人述职述廉报告总结,欢迎大家阅读。 2022个人述职述廉报告总结1 各位领导、同事,你们好! 现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们_商城经过七年的风风雨雨,进展到今日,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与进展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。 客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无
2、大区分,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担当这个职务,仍感到很大的压力。由于我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满足度是商城在竞争中生存进展的命脉。而从今以后,我要直接负责全部为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。 我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职方案: 一、提升值班经理素养,树立“四有”形象。 我这里所说的“四有”形象是指:有学问、有涵养、有耐心、有热忱。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都
3、在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素养对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个_人都更体现商城的素养。所以,提升他们的素养,是在顾客眼中提升商城素养的最直接快捷的方法。 素养的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点: 第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。 其次,严把素养训练。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有好处的。所以,我盼望让值班经理多接受传统文化的训练,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老
4、吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。 第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要擅长发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。 第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应当为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题连续工作,保障工作气氛乐观、通达、乐观。 二、以
5、“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。 到超市购物的顾客十之七八都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流淌速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平常不富有闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。 我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使_收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。假如这个品牌树立起来了,并且能够通过.媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员心情,利于收银部本身的管理,还可以为商城增加一个招引客源的亮点。可谓一举多得。 三、注意员工的思
6、想动态,不仅关注本部门员工,还要帮助营业部部长与主管调动员工乐观性。 调动职工乐观性,是在物力财力都不占优势的状况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的心情必不稳定。所以,稳定他们的心情应当是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,准时纠偏。我们总说惩罚不是目的,而我认为惩罚也不是的方法。我想我们不仅要为顾客制造良好的购物环境,也要为员工制造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够帮助营业部管理者调动员工乐观性。 四、稳定老顾客,
7、开拓新商圈。 购物大班车始终是我们巩固客源增加竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要连续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时留意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长期。 以上是我就职之后的部分方案,由于对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些方案框架还很粗,需要与详细主管进行进一步的探讨。有些方案还不深化,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会
8、在尽快熟识工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。 最终我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素养。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来便利和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的述职报告。 2022个人述职述廉报告总结2 一年以来,在局长的正确领导和干部职工共同支持下,我紧紧围绕社保中心工作,狠抓作风建设和业务工作,服务大局、服务领导、服务群众,各项工作迈出新步伐。回顾一年来的工作学习状况现总结如下: 一、加强学习,不断提高政治素养和领导力量。 强化政治学习,不断增加政治敏锐性,增加学习的自觉性,坚持用先进的理论武装头脑,仔细学习新时期党的路线
9、、方针、政策,进一步强化党性观念,乐观参与市局组织的各项培训,开阔了眼界,夯实了理论 功底,坚固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚,任何时候都从严要求自己,无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事关系,在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,保持良好的政治素养,自觉践行“三严三实”,乐观维护班子的团结,在处理原则问题上以大局为重,毫不模糊。 二、履行职责,保持良好的工作状态。 在工作中始终保持虚心、谨慎、热忱的良好状态,努力去做好自己所分管的工作,做好副职的角色,不越权、不越位,在所分管的工作过程中,主要是指导、管理、协调好各股室的工作,以人为本,充分发
10、挥各股室的主观能动性,共同完成复杂繁重的工作任务,所以我所分管的工作都能够较好完成年度目标任务。 1、做实个人账户基金3089万元,记清率100% 2、养老保险实地稽核23户,789人,完成全年任务的100%。针对申报核定、到帐复核、在职退休人员基金支付,养老待遇领取资格等各业务环节业务环节开展内部稽核15次。 3、整理退休人员档案405本。 4、清理不合格数据53条。 5、局办公室工作。 局办公室工作主要包含组织工作、宣扬工作(含精神文明建设)、档案、依法行政、信息公开,培训、办文、党务政务公开、会务服务、年终统计、绩效考评等工作,工作比较繁重,涉及面广,业务性强。为了使各项工作有序开展,提
11、高工作效率,我先从改进工作作风抓起,加强了干部职工的训练管理,开展了与干部职工谈心活动,提高 干部工作自觉性。其次完善岗位工作制度,明确工作分工,调动了干部职工工作乐观性。再次,严格执行考勤制度,改进机关作风。 三、廉洁从政,自觉树立良好形象。 作为一名党员领导干部,平常能根据共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度。在政治纪律上,始终保持了敏锐性和坚决性,敢于抵制不正之风,自觉与党组织保持全都;在组织纪律上,坚持民主集中制、个人听从组织,少数听从多数,下级听从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织的威信,执行组织的打算、决议,始终把自己置于
12、组织之中、领导之下开展工作,做到出名不争、有功不居、有责不推,摆正位置。始终保持清醒的头脑,规范自己的行为。努力做到事事自省,到处自警一自己的实际行动树立起机关干部的良好形象。 四、存在问题及下一步准备。 在平常的工作学习中,理论联系实际有待提高,在工作中有时钻劲不足。今后要连续加强学习,提高自身的政治水平和业务学问,依法行政勤政廉政,仔细履行职责,乐观把分管工作做好,做细。 2022个人述职述廉报告总结3 在镇党委、政府的正确领导下,本人时刻以高标准严格要求自己,不断加强政治学习,工作上兢兢业业,恪尽职守。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,圆满地完成了党
13、组织和领导交给的任务,现将一年来的个人工作总结如下: 一、加强自身学习,提高业务水平 本人能在思想上严格要求自己,具备较强的责任心,工作上以.为指导,行动上以践行.为准绳,仔细学习马列主义、.思想、.理论,坚持党的基本路线、方针、政策,始终严格要求自己,喜爱本职工作,能够以正确的态度对待各项工作任务,仔细贯彻到每一项实际工作中去。争取工作的主动性,提高自身各项业务素养,思想上不断提高自己的政治理论水平,准时学习上级文件及会议精神,拥护镇党委打算,执行镇党委决议,自觉维护镇党委形象,坚决维护党的形象,始终与镇党委保持高度全都。 在业务上不断加强业务学习和相关学问的积累,深刻领悟相关法律法规、政策
14、的精神实质,努力使自己成为政策通、业务精的多面手。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,时刻向四周的领导和同事学习工作阅历和工作方法。 一年来,在冗沉复杂的工作中,通过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,虽然感觉工作特别劳累,但自己一年来工作上还是有肯定的进步。尤其是在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,提高了工作效率和工作质量。 二、包村工作 依据年初工作支配,我所包的村是_村和_村。中心工作包村对我来说是一个全新的工作领域。作为
15、一名乡镇基层干部,我清醒地熟悉到,包村工作是一切工作的重中之重,直接关系到全镇各项工作的稳定和进展。在工作中我做到“三勤”:一是勤下村,下社、下农户,全面、精确地了解和把握两个村各方面工作的开展状况,并能准时向包村领导汇报工作,让包村领导尽量能全面、精确地了解和把握最近工作的实际状况。二勤清理,是对各类通知、文件的上传下达,及村上各类上报材料,能分清轻重缓急,合理支配时间,准时督促村上按时、按质、按量完成上报任务。三是勤动嘴,在下队入户工作中,能仔细听取群众反映的问题,提出的要求、建议。 同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题仔细解释,耐心做好群众的思想工作,让群众信任政府。一年来包括基层
16、党建开展状况、.治安综合治理、冲突纠纷排查状况、基本农田设施建设、设施农业、沼气池建设等后续工程大部分已完成,两村的环境卫生整治得到明显好转。 三、“新农合”工作 新农合工作关系到千家万户的切身利益。一年来,本人严格按区合管办的工作要求,将全镇新农合3万多份票据核实、装订后、上交区合管办备案,为新增(分户)参合农户办理证卡259本(张)、出具各类补卡补证证明20份,为参合农户修改更正参合信息8人次,对前来办理医疗费报销的群众热忱接待,仔细办理各项事务,尽量削减他们来回次数,做到便民为民,从而使他们能顺当地报销医疗费用。 四、文化体育训练工作 1、文化工作 根据年初本中心的分工,我负责镇综合文化
17、站的工作。一年来,在区文化局的业务指导下,本人能准时精确地上报相关报表、材料。一是督促指导其次批十一个村“农家书屋”的建成,在图书馆专业人员的指导下为各村“农家书屋”所配的图书进行逐个指导编码、上架工作;对区上为十九个村配备的文化共享工程设备,准时发送到各村,并组织各村“农家书屋”管理员进行集中培训,教会他们正确使用电脑设备和投影仪。 到目前我镇19个村已经有“两个”全面掩盖:“农家书屋”和“共享工程”的全面掩盖。二是_村的邵家班子经镇上推举材料上报,区上已经申报全省先进文化大院评审中。三是仔细做好农耕民俗文化陈设馆的保管和卫生清洁及来人参观接待工作。 2、体育工作 一年来,在上级业务部门的指
18、导下,能学习体育工作相关程序,按时按上级部门的要求做好相关报表材料的上报工作。 3、联系训练工作 自从接上这项工作一年以来,在分管领导的指导下,本人能仔细对待每一件与训练有关的工作。一是对两个学校及各学校、幼儿园基本状况进行摸底,把握了我镇训练方面的基本状况。二是在校内平安方面与学校方面进行了仔细排查,就校内平安隐患及周边环境卫生整治做了大量的工作,并将有关材料上报上级主管部门。三是准时送达镇党委政府下发的有关通知、文件,与学校及各支部紧密联系,做好学校及各支部工作。 2022个人述职述廉报告总结4 今年以来,_社保所在县人社局的正确领导与指导下,在镇党委、政府的关心和支持下,我所紧紧围绕党委
19、政府的中心工作狠抓.保障、劳动监察、就业扶贫等民生工程在我镇的落实。深化贯彻执行党在农村的路线、方针、政策,仔细学习党的_届_中、_中全会精神以及.系列讲话精神,学习和领悟党的各项现行政策,做到学以致用,理论联系实际,把精神落实到实处。充分发挥“团结奋进,求实创新”的精神,扎实苦干,开拓进取,克服种.种困难,一切以农夫的利益动身,多做亲民、爱民、富民之事,扩大我镇劳务输出,加强现代新型职业农夫培训工作。真心实意关心农群众增收,为困难群众解决生产生活中存在的实际问题。现将今年以来的详细工作总结汇报如下: 一、工作完成状况 1、圆满完成20_年度养老保险缴费任务。 20_年我镇农村居民养老保险任务
20、数为_人,截止6月30日,我镇共完成缴费人数_人,完成任务数_%,上半年度完成补缴_人次,到齢待遇发放_人。 2、基本完成到齢人员的生物信息采集。 我镇到齢人员信息采集数为_人,截至目前已经完成采集信息_人,完成任务数_%,其余人员全部为外出务工人员,待参保务工人员秋收返乡之际第一时间支配采集完毕。 3、就业脱贫工作有序推动。 我镇今年就业脱贫任务数为_人,现已全部实现帮扶,就业,今年以来,社保所组织就业技能培训、创业培训各一次,培训人数分别为_人、_人,_人实现胜利创业,申请创业补贴_人,共计_万元。创办就业扶贫驿站_处,建成_处,现已吸纳就业贫困户_人,并且全部签订劳动合同,公益性岗位补贴
21、正在申请办理之中。 4、劳动监察工作成果显著。 上半年我镇劳动监察工作稳步开展,每季度组织到辖区内企业检查_次,截止目前,我所未收到一起辖区内企业用工投诉。 5、新技工系统培训招生工作紧急进行。 接到县局关于_年我县新技工系统培训的招生通知后,我所第一时间向镇党委政府汇报有关状况,镇党委政府快速开会部署,截止目前已经报名_人,仍有_名任务,我所抓紧剩余一周时间加大宣扬摸排宣扬力度,确保按时完成任务。 二、详细做法 我镇部分群众文化素养低、思想观念保守的现状,镇党委、政府首先从解决思想熟悉入手,不断加大宣扬训练力度,实行多种措施把.保障、劳动监察、就业扶贫等任务口号喊响叫亮。充分利用广播、标语、
22、微信等多种形式,广泛宣扬农村养老保险、就业扶贫的重要意义、扶持政策,引导群众转变观念,进一步增加外出务工的乐观性,进一步增大居家就业的自信念。 三、工作中存在的主要问题和困难 我镇的.保障、劳动监察、就业扶贫等工作虽然取得了肯定的成果,但随着工作的进一步开展也出现了一些问题和困难,与县委、政府的要求也还存在差距,农村劳动力转移工作非常艰难,这些都与主客观因素有关,给我镇.保障、劳动监察、就业扶贫等工作带来了问题和困难。 (一)思想熟悉不足,组织工作有待改进。 从目前农村剩余劳动力转移工作的状况来看,村与村之间仍旧存在着对农村剩余劳动力转移重要性和必要性熟悉不足,出现村与村之间农村剩余劳动力转移
23、的数量和质量存在很大差距,部分地区的农村剩余劳动力转移仍旧是民间自发的、无序的,缺乏有效的组织领导,致使农村剩余劳动力转移效率不高,农夫工的合法权益难以得到有效爱护,肯定程度上打击了农夫工的乐观性。 (二)宣扬力度还不大,广度深度不够。 农村剩余劳动力转移工作还未形成.的共识,广阔农村劳动力对外出务工心存疑虑,怕这怕那,没有从“以地为生”的束缚中解放出来,还停留在“宁守穷家平稳,不愿外出创业”的家乡宝观念 四、工作下一步的工作准备 (一)加强培训,提高我镇劳动力素养。 加大对农村人力资源开发的投入,乐观争开展特色培训和对口培训,把用工需求与培训连接起来,通过就业指导、技能培训、考核发证、推举上
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