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1、公司培训个人工作总结 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,肯定要养成写工作总结的好习惯。公司培训个人工作总结.是找总结网为大家预备的,盼望对大家有关心。 篇一: 为了进一步提高职工的业务技能水平,培育适应企业进展需要的专业型人才。依据公司年初支配,讨论协商,现就我科于20XX年8月27日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下: 一、细心组织,分工明确,合理按排。 我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺当开展,取得实效,特成立了活动
2、领导小组,组长为贺大权书记担当,副组长为工会.罗玮同志担当,成员为公司各分管领导。下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担当。由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成果和效果。 二、各岗位职工学习气氛深厚,学习热忱高。 本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着仔细学习,提高自己的态度。课堂上职工乐观发言,向老师提问,仔细记学习笔记。有新的学问点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们乐观仔细的态度。 三、严格考核,确保培训成果真实有效。 学习结束,
3、组织统一考试,本次两项培训都实行笔试以及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,乐观学习的结果,使得在实际操作考核中个个都能娴熟把握,培训合格率达100%,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成果均为优异。服务礼仪及服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员相互交换角色进行训练,每个职工都亲自参加,大大提高了职工乐观主动的力量。通过严格考核,全部职工培训的合格率达96%以上。 通过学习,职工的业务水平有了肯定的提高,同时大家深深感到自己专业学问的欠缺,与供热进展的形势不相符,认为了适应新形势进展,肯定要更加努力学习专业学问,全部在明年的
4、培训中,我们将连续根据今年的培训模式进行。 在今后的业务培训中,我们将连续根据贯彻实践.为指导思想,结合公司“供热十项标准”,通过岗位培训,强化业务素养,全面提高生产系统各岗位人员专业技术力量和岗位操作力量,实现创建一流职工队伍,一流行业形象、一流工作业绩的目标,不断寻求新的业务学问,不断创新工作模式,为了的不断提高自己的业务力量,我们每个职工都将以更加昂扬的斗志,更高的工作热忱投入到工作中去。为保证供热工作顺当,高效开展而不断的充实自己,不断加强自己的业务力量,为企业的进展做出自己应有的贡献和力气。 篇二: 首先,我特别感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参与了这次培训,这说明公司对我
5、们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培育人才”的战略方针;对于服务行业的我,也特别珍惜这次机会。 经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感爱好的我,慢慢对服务布满深厚的爱好,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。 在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈设,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。 假如在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈设当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到抱负的效果,失去应有的价值;另外货架的陈设要求我们了解:怎样的陈设才能利用好货架的每一层,从而制造出更大的价值及效益;然而颜色的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。 公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是特别着重的,老板及培训人员都做了许多预备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦专心,让我们融为一体,我们在将来的工作中端正心态,更加努力!更加自信! 接下来的培训,我想会更好玩、更专业,所以我会更仔细听,理论与实践更加强化我们的工作,由于我也很喜爱且珍惜这份工作! 学习能让人进步,工作能让人自信,信任我们在不断地学习和工作阅历当中让我们把超市变得更加美妙。
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