个人半年工作总结5篇.docx

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1、个人半年工作总结5篇 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的阅历。那么个人半年工作总结该怎样写呢?下面就是我给大家带来的个人半年工作总结.，盼望大家喜爱! 个人半年工作总结一 上半年，在公司党、政、工的正确领导下，在其他各兄弟部室、区队的大力支持下，我们综合办的全体工作人员紧紧围绕公司中心工作，充分发挥综合办承上启下，沟通内外，协同左右，联系四周八方的枢纽作用，通过大家的共同努力，较好的完成了各项工作任务和各位领导临时交办的任务。现将上半年工作总结如下： 一、办公室工作 1、4、6月份，办公室圆满的完成了党委换届、员

2、工代表大会、建党_周年座谈会的组织和召开。每月一次的经理办公会议、平安办公会议，还有其他各类会议均能按时通知，并做好会前的预备，会中服务及记录工作。 2、今年以来，由于公司企业改制的变更，这就使各种检查频繁，有时一天要接待两批甚至三批检查人员，我们的工作人员总是任劳任怨地搞好接待工作。不管是本公司的各种会议还是上级领导到公司检查调研工作等，都能做到热忱接待，仔细细致，严谨规范，有序运作，让外来人员有宾至如归的感觉，体现了星火人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的.形象。截止六月份，公司共接待各级检查、来人来访31次，工作就餐46桌。 3、严抓收发工作，做好服务。无论是报纸、文件的收发，都做到有

3、签收，有登记，无论工作再忙，都要求工作人员不拖延文件、报刊的发放工作。 4、从严要求，仔细做好文秘工作。从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把办文程序关、严格关、文字关和政策法律关，既确保了办文质量，又维护了文件的严厉性和有效性。 5、严抓印章管理工作。公司印章由专人管理，并严格用印制度，建有用印登记薄，对于不该用印的绝不乱用，以防止给公司带来负面影响。 6、仔细做好档案管理。由专人负责，仔细做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全，名目清晰，装订规范、保管有序，并根据保密制度的要求，仔细做好档案借阅、利用工作，上半年来没有发生文件丢失和泄密大事。 7、做好办公用品的

4、购置和发放。在尽力满意工作需要的基础上，大力提倡勤俭节省，该购置的肯定先经主管领导审批后再购置，不该购置的一律不予购置。至6月底，全公司办公品和矿泉水费用共计15174.6元。 8、仔细做好领导办公室卫生工作。坚持每天打扫领导办公室，一周一次大扫除，并定期为领导清洗床单、被罩、枕巾，为领导制造一个舒心的工作环境。 二、劳资工作 1、进一步完善和下发了员工考勤管理制度、员工请销假制度、解除劳动合同管理方法、职业病防治方法、20_年培训方案、矿井劳动定员规定等文件。对20_年1月至5月份长期旷工的58名农夫工，根据公司有关文件规定进行了除名和办理了解除劳动合同关系。 2、起草了公司工资管理方法年薪

5、制度方案专业技术岗位津贴方案员工工资标准方案关于实行员工工龄津贴方案基层区队经济承包合同及部室承包目标责任书等正在争论和讨论过程中。 3、在劳动标准和工程定额方面，能乐观协作生产部、安技部深化井下各施工现场，做到了熟识井下生产环境，劳动组织，机电设备，材料供应等变化状况，在下达定额基础上做到公正、合理、科学、精确、强化了定额管理，在工程结算工作中能坚持原则，严格按核定的定额单价结算，克服了部分人员及个别单位工作无标准，劳动无定额的弊病。 4、充分发挥了公司培训学校的职能，上半年共计岗前培训全员参训，各类技术工种培训93人，中层管理培训19人，高层管理培训18人，提高了员工的技术素养，增加了员工

6、学学问、学技术的自觉性。 5、接待了上级领导部门对公司的各项.保险统筹养老、医疗、失业、工伤及工业统计工作的稽核和检查。 6、根据公司的支配协作对放假人员进行了培训、学习、分流和安置。对全公司进行了长期不定时，不定期的劳动纪律检查，取得了较好的效果。 三、后勤工作 1、年初针对办公室布置混乱的现状，组织人员进行清查落实，主要是办公楼三楼、四楼的闲置房进行了清理归置，收到了较好效果。 2、对全公司的办公用品进行了财产登记造册，做到公共财产有备案可查，有效地加强了公共财产的管理。 3、给沟外单身楼，配备了高素养、责任心强的管理员。并对单身楼的物品进行了核查，修复了损坏的门窗，添置了新的热水器。现在

7、单身楼管理基本理顺，入住员工反映良好。 4、依据公司的实际状况划分了各单位卫生文明管辖区，把责任落实到各单位及单位负责人，公司领导定期检查、通报，此项活动收到了肯定的效果。另外，对于办公楼卫生间常常发生漏水、电器等问题，一经发觉已准时联系有关单位修理更换。 5、根据公司的支配，在雨季来临前组织包工队对全公司的楼顶、屋面进行了防水防漏处理。 6、三位女卫生工坚持每天打扫办公楼、综合楼，从无间断，保证了机关大楼的洁净干净。 7、男女浴池、洗衣房经过人员调整，工作已步入正轨，服务质量大幅提升，收到员工们的全都好评。 8、三八妇女节举办了女工趣味体育活动。 9、端午节，给员工们发放了节日慰问品。(香包

8、、糯米、蜜枣)。 10、针对六月份的平安生产月活动，协作安技部进行平安承诺签名活动。 11、完满的筹备召开了二届一次党员大会和三届一次会员代表大会。较好的完成了公司党委建党_周年工作创新座谈会，完成了上半年党费收缴。 12、家属协管工作照常进行，并在沟里验身房增设了一个烧水点。 13、充分利用综合楼前黑板报的宣扬优势，宣扬党的政策，平安生产的规章制度，提升企业文化和员工的安保意识，把综合楼前打造成平安文化长廊。 14、依据公司重大活动，在办公楼内举办了照片展览宣扬窗。 15、响应红十字会的号召，公司领导和全体职工给红十字会共捐款17536元，体现了星火公司剧烈的.责任感。 四、经保工作 上半年

9、，经保科的同志们齐心协力，团结全都，始终坚持以公司的利益高于一切为宗旨，保证公司正常的生产工作以及财产的平安。并同心同德，严于律己，充分发挥自身职能，全面落实各项防范措施，不断提高公司治安综合防控力量，基本实现了上半年无重大治安灾难事故，无重大刑事案件，无重大治安案件的“三无目标”。 1、狠抓劳动纪律，按时交接班。 2、经保在沟南工作中，做到对工业广场，浴池，机厂，设备库，电机车架线，这些重点部位，进行不定时巡逻，并做好记录。在沟里工作中，对入井人员严格做到无化纤衣物入井，无烟火入井，并做到严格考勤。晚上还要去重点部位巡逻，即坑木场至渣道沿线的电机车架线，并做好巡逻记录。 3、对进入公司的车辆

10、做到严加管理。不管是职工的车还是外来车辆一律不准进入公司大门，都停放在停车场。 五、车班工作 车班在20_年元月至6月组建以来共有三人，五辆车。2辆大客车、1辆叉车、1辆小车和一辆工具车。担负着全公司员工的上下班接送任务，和每天上午9点10分送下夜班的员工，共计1800次;工具车每天给各区队送料一次，共计1200次;还有小叉车每天为各区队装运各种设备，共计1500次，小车平常还要为各科室做出车服务。再为公司其他部门服务的状况下，小车班的三名同志还担负着值班任务，每人每月值班10天，他们任劳任怨，毫无怨言。 我们之所以能取得较好的成果，离不开公司领导的大力支持，综合办每个员工的共同努力。当然成果

11、只能代表过去，并不能说明将来，加之我本人还有这样和那样的缺点和不足，导致综合办工作距海燕集团公司和本公司的要求还有很大差距，特殊对公司领导精神领悟不深，参谋助手作用没有发挥好，这些都需要在今后的工作中不断改进和探究。下半年主要应抓好以下几方面的工作： 1、首先，作为综合办公室，应充分发挥“参谋”作用。把握第一手资料，多提参考性看法拿出可行性方案，以便领导决策“优中选优”，在贯彻落实的过程中，坚持做好跟踪调研，对实施过程中的好做法，好阅历，准时推广总结，对存在的问题准时向领导反馈，以便完善和修正决策。 2、我们将一如既往的做好办公室的各项本职工作，同时为领导、各部室、区队做好服务工作，准时地完成

12、每位领导交办的各项任务。 3、连续发扬星火人以诚为本的待客之道，做好下半年的接待工作。 4、加强办公用品及烟茶的发放管理。严格管理后勤食堂的派餐单，并让办公室做好记录。 5、加强制度建设，健全公司及办公室的各项管理制度，使办公室工作、公司工作有一个新的跨越。 6、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际动身，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职，恪尽职守，提高整体工作效率。 7、搞好人力资源配置，加强劳动定员管理，各单位要严格按定员使用劳动力，做到井下一线配足，井下帮助精干，地面只减不增，依据生产任务及工作岗位确定人员，努力压缩非生产人员，降低成本，提高劳动效率。 8、强化定额

13、管理工作，坚持深化井下施工现场，全方位作好劳动定额完成状况的统计和分析工作，探究合理确定劳动定额标准和工作效率依据，为以后的定额工作更加精确、科学、合理积累阅历。 9、加强内部人员的管理，提高业务水平和工作质量、实施精细管理、服务基层、改进作风、依法维护劳动者的合法权益，保证劳动者应得的劳动酬劳，指导基层依法用工，构建和谐稳定的劳动关系。 10、进一步加强和完善井上和井下考勤系统管理，协作各部门抓好劳动纪律，严格执行请销假和考勤管理制度，做到“日有考勤、月有统计”克服以前在工作中的错误和缺点，增加干好本职工作的决心和敬业精神。 11、充分发挥公司员工培训学校和外部培训机构的合作关系，乐观为公司

14、汲取和培训工程技术人员，加大对新招农夫工、再岗和技术工种，班组长的轮训、培训力度。提高岗位技术工种的操作标准和技术素养，确保技术工种人人持证上岗。 下半年我们综合办的工作还要连续发扬成果，努力全面提升服务一线的乐观性，坚决不折不扣的执行公司党政工的统一领导，加强对各个工作点的监督管理，努力使我们的工作再上一个新台阶。 个人半年工作总结二 今年上半年即将过去。这半年的时间对于我来说，我成长了许多。从头开头学习我不完全熟识的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。以下是我上半年的客服工作总结。 一、工作中的成长 由于之前我从事过相关工作，所以我

15、上手很快。感谢领导和各位同事的指导关心，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批舍命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我始终没有自信独立完成整个流程规范化的操作和掌握，这将是在将来我要面临和转变的首要任务，也是最重要的问题。 二、工作中的不足 在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。由于这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论学问水平、工作压力承受力量、以及对详细工作的实施与方案等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我

16、在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应当而且能够做的事情，要勇于担当，不依靠他人，不退缩、不躲避，英勇地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆认真。 三、增加责任感，听从领导支配 乐观主动地把工作做到点上，落到实处，削减工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作状况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力气和重要性。涉及到工作相关学问的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了很多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新状况。比如退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，

17、熟识公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。 四、多行动，坚守工作职责 英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调整自己的心情，给自己解压。工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看专心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，.阅历和工作阅历少，因此我们也被许多人用眼高手低来形容。 在公司领导的指导关怀下，我渐渐熟识了工作状况，通过自身细心观看和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结阅历。捕获和发觉大家工作中的亮点，加以

18、学习和自我提高，拓宽学问面，提高履行岗位职责的力量。 个人半年工作总结三 20_年上半年即将过去，现将半年来的工作总结如下： 一、努力提高修养 作为一名共产党员，我坚持以马列主义、.思想、.理论为思想行为的指南，严格根据.同志提出的“勤于学习、擅长制造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”。在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工，不仅要有较强的政治素养、过硬的业务工作力量，而且要有乐观健康的心态、良好的品德和品行。在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养，尽力发挥好党员的先锋模范作用。“做事必需先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要恳切、处事要谨慎、工

19、作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则;始终把增加服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚恳待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以“认仔细真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。 二、努力提升素养 为不断提高思想政治素养，提高学识水平和综合素养，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上吸取“养分”，充实和丰富自己的学问结构;一方面仔细学习有关文件、学习业务新学问、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来，利用业余时间学习了新

20、会计准则、公文写作实务等有关书籍。参与了理财专业班的学习，取得了国家劳动和.保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参与了省分行举办的_业务培训班和市分行举办的.训练、员工行为守则学问等各类培训班的学习。通过各种形式的学习，我基本把握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本学问，不断提高运用理论解决问题的力量，为更好地适应新形势下工作的进展打下了坚实的基础，自己的组织协调力量、推断分析力量、宏观驾驭力量等都有了很大提高。 三、努力尽职尽责 我始终坚持仔细履行岗位职责，努力完成各项工作任务，无论岗位如何变换，我都干一行、爱一行、专一行。在_部工作期间，我虚心学习，仔细

21、钻研，扎实完成领导交办的各项工作任务。 四、努力遵章守纪 我时刻.自己是一名共产党员，时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨，时刻提示自己领先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中，遵纪守法，作风正派，求真务实，坚持原则;敢于讲真话、办实事;顾全大局、听从管理、任劳任怨;从不计较个人得失，从未出现违规违制现象。 个人半年工作总结四 回望即将过去的20_年上半年，这半年里在公司领导的关怀与指导下，基本完成了公司交付的各项工作任务。在小区客服中心工作期间，我通过学习把握了怎样去做好服务，怎样去处理客户提出的问题。在这一年来，带领客服中心员工仔细学习贯彻公司关于开展综合素养训练，

22、提高服务水平。始终将平安管理放在首位，详细总结如下： 一、详细的工作 1、做好保安队日常平安管理业务的培训工作。 2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理力量。 3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作。 4、做好保安队日常平安管理业务的培训工作;组织学习和演练提高消防预防和应急处理力量;做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理，如：_A6-202房住户，在装修中不听客服中心工作人员的劝阻，依旧我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚，问题特别严峻。客服中心依照物业管理条例，发整改通知书和现场取证，并将相关证据上报政府相关部门。 5、努力协作公司将

23、小区打造成一个和谐文明小区，常常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活状况，这一举动得到了住户的全都好评。 6、带领员工发扬敬业奉献精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行动中从晚上2点开头至早上6：30分，小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神，无一人中途离场，有效的保障了小区的财产平安。 7、严格要求自己努力做好服务工作，仔细了解小区住户反映的问题，实地察看发觉问题，坚持以人为本，专心服务的原则，以乐观仔细的态度跟进、落实、解决每一个问题。如_学校绿篱过高过长影响住户出行，清理了7-1-101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5-3-804住户天花板漏水的纠纷等。 二、存在的问题 一年多来在公

24、司提高综合素养训练的影响下，员工对服务意识有了转变，但是在工作中等工派的现象依旧存在，员工在工作中不会主动去发觉问题，有肯定的依靠性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯，工作效率低，领导不在就松散。要解决以上存在问题，加大执行力，是我们下一步提高综合素养训练的重点，通过业绩考核，岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到，高效、仔细、情切、专心的服务，才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟，才能满意现代人们对现实生活的服务需求。 在新的一年里我还需要加强学习，协作发挥保安部的职能作用，主动去了解小区治安动态，了解员工思想动态，稳定队伍，主动去发觉存在的问题，搞好保

25、安队伍的建设和业务指导培训工作，为公司的进展尽自己的一份力。 个人半年工作总结五 本人所处的_项目的营销部销售人员比较年轻，工作上虽然布满干劲、有.和肯定的亲和力，但在阅历上存在不足，尤其在处理突发大事和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，作为我们销售人员从力量和对项目的理解上都有了很大的提高，今后我将会通过参与公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。以下是今年上半年的工作总结。 由于作为_地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通，这一问题已

26、得到了解决。假如协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不全都，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，这让我颇有些积重难返的感觉，似乎有时候有一些建议或看法，但却无从述说，现在知道了问题的严峻性，我将会努力改正，力求工作中目标全都、简洁高效。 营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有肯定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示开发商方面，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清楚的制度，对我们销售人员来说，无疑是利大于弊。 会议是一项很重要的工作环节和内容，但是就我觉得，我们公司销

27、售部的内部会议效果感觉不是特殊抱负，就此，我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上是不是不明确有关系?在这里我诚意建议公司各级领导能乐观与开发公司在高层会议上能够沟通好，这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。 作为销售人员不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析，而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题绽开后续分析，我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更精确地把握客户的内心需求，从而达到令双方都满足的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后，我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短，连续发挥自己的优势，不断使自己的销售技能得到改善 个人半年工作总结.5篇