护理业务学习总结.docx

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1、护理业务学习总结 我们每一个人每到年末的时候都应当对自己的工作进行梳理总结，这样才可以在工作上找出自身的不足，那么关于护理业务学习总结该怎么写呢？下面是我给大家整理的护理业务学习总结._护理人员业务学习总结5篇，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。 护理业务学习总结一 今年_月，我有幸被医院选送到_附院进修，我知道这是院领导对我的关怀与信任，同时也是对我自身的一次挑战。通过在_附院普外科的进修学习，使我增长了学问、提高了技能、拓宽了视野，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学习进展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。一、先进的管理模式 我所在的_附院普外科共设47

2、张病床，最多加床40张。护理人员19人，进修1人，实习1人，试工5人。 每天大家在完成本职工作的同时又相互协作，确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工，负责卫生服务。医院还配有养分师，可以依据患者疾病的特点和个人要求供应的养分菜谱，关心患者制定健康饮食方案。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种平安感，一切尽在医护人员的呵护之中。 病区特别宁静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都留意掌握自己的音调。病房很清洁，每个病区均有清洁工的具体工作流程支配。除了日常工作支配外，一周的每一天还支配了工作重点。因此加床多，有些物品虽然很旧，但病房整体显得特别清洁。

3、二、优良的服务态度 我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的，对病人及病人家属关怀备至，真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满意，假如因故不能准时做到，则特别客气地对他们说麻烦你等等，我处理完手头的事情就立刻与您联系.假如病人家属想询问病情，护士会立刻联系医生。他们把请、感谢、对不起等文明用语常挂嘴边，就算是同事之间也是如此，体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。敬重他人的宗教信仰，说话时永久面带微笑。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。假如有患者对某护士的服务不满足，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量避开接触该患者，以免加深不开心的

4、印象。正由于医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理，为医院构建了和谐的医患关系，肯定程度上避开了医疗纠纷的产生。 三、崇高的敬业精神 _附院的护士们除了视病人为亲人外，她们的敬业精神也深深地感染了我。首先，她们每天能够坚持提前半小时到达单位，而且是带着欢乐的心情来上班。其实她们的护理工作是特别繁重而琐碎的，除了做好大量的基础护理以外，还要协作医生完成许多诊疗性的工作，即便这样，她们依旧会把自己主管的病人整理的清爽洁净，她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次，她们能够对待任何患者都一视同仁，护理临床工作细致入微。患者入院时，护士热忱的接待，由主管责任组长介绍病房环境及留意事项，

5、交代的特别认真(如：如何使用呼叫器、怎么调整空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等)，做检查前可以预约，检查单也由工作人员负责取回。另外要特殊推举的是，她们晨间护理做的特别扎实，责任组长(不参加详细治疗工作)进病房先向患者问早上好!,询问夜间睡眠状况和早晨饮食状况，然后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者沟通，手把手教会患者功能熬炼，赐予健康宣教，询问患者有何不适?有什么需要?记录于随身携带的工作备忘本上准时处理和解决。每班次交接时，都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特别治疗的患者进行床头交接，并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属伴随，口服药必需帮助服下

6、方可离开。合理优化工作流程，有更多的时间关怀、关心病人，例如：治疗车，规定好所放的物品，每班准时补充，削减护士在护士站和治疗室的工作时间，真正做到把护士交给病人。在这里时时到处都体现出细致温馨的护理服务，如做完手术第一次下床时必需有护士指导才能下地，出院时护士必需送至电梯口等等。 一个月的进修时间很快过去了，在_附院学习，使我对一些先进的学科理念有了更进一步的了解，在理论学问和实践技能方面都有了肯定提高，更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我的收获。总体实现了既定目标，完成进修任务，赢得带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距，并明确了自己今后的学习进展方向。在今后的工

7、作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际状况，在我院进行落实运用，为我院的跨更加展做出自已的贡献。 护理业务学习总结二 康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简洁到完善，从松散到严谨，仅用半年时间便走上正轨，制造了骄人的.效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是全部的医务人员都团结一心的协作工作，康复科这一年来的病人满足率持续在97%以上，受到病人的表扬与确定。现将20_年工作做如下总结： 一、工作业绩基本状况： 平均每月住院人次45人; 平

8、均每月门诊人次80人; 平均每天输液人次20人; 平均每天肌注人次5人; 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻.“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想。 三、规范整体护理，争创一流管理 为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。 四、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。 五、加强监督管理，保障护理平安 定期督促检查医

9、疗平安，重点加了强节前平安检查，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患。 六、加强了质量管理监控力度 根据省护理文件书写规范，准时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格根据标准打分。 七、提升服务质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早、最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。 1、护理组首先从业务素养抓起，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端庄、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的服务。 3、连续加强主动服务

10、意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员转变思想，提高熟悉，准时满意病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注意护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 八、合理利用人力资源，充重量化护理工作 1、为优化各班职责，合理利用人力资源。 2、在实行量化考核中，护理人员乐观参加新方案，增加了工作的乐观主动性，培育勇于奉献，喜爱集体的精神。 一年中存在问题主要有以下几个方面： 1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。 2、护理人员乐观进取的精神还未充分调动起来，常常是被动地去做。 3、科研工作是护理管理的薄弱项目。 4、护理人员整体工作力量还有

11、待提升。 5、流程及问题管理工作不到位。 20_年，护理工作将借医院评审“二乙”之风，向一个制度化、规范化、科学化的进展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理力量，提高护理劳动效率，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，为骨科医院的可持续进展，为等级医院的评审达标做到抱负的成果。 在将来的工作中，康复科全体员工依旧会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。 护理业务学习总结三 在院长的领导及各职能科室的大力支持下，依靠全体护理同道

12、，紧紧围绕党的.训练和医院的工作要求，本着一切以病人为中心的服务宗旨，以目标管理为主线，以质量管理为核心，根据等级医院评审标准，做到长效管理，紧紧围绕护理管理制度化、护理质量标准化、护理服务人性化、护理人才梯队化、护理工作信息化等方面，引导全体护理人员从“动手”到“动脑”，从“职业”到“专业”，不断推动我院护理工作的开展。 一、开展的工作： 1、我院病人多，部分科室处于超负荷工作状态，护士紧缺，护理工作繁重，大家常常加班加点，却毫无怨言，圆满完成了各项工作，高涨的工作热忱值得学习和表扬。 2、制定和完善工作制度：制订辉南二院护理工作指南，护理质量持续改进方案，成立指控小组、建立辉南二院护理质控

13、群，定期主持召开护士长会议，分析护理工作及质量检查状况，对存在的问题进行分析讨论，提出针对性的改进措施，并督促落实。 3、成立的3个护理质控小组：急危重病人管理和护理文件书写质控小组、消毒隔离和病区管理质控小组、门急诊手术室护理质控小组，每月进行一次护理质控检查，对存在的问题持续改进。 4、护理人力资源合理使用：在现有护理人员数量的状况下，科学、规范、合理调配护理人力资源，有6名年轻护士定期进行科室轮转，2名护士进行科室调换。 5、加强护理文件书写和执业行为的管理：端正书写态度，能客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化，仔细书写护理病例，保障了护理平安的保障。为规范医疗机构护理人员的

14、执业行为，对全院护士执业许可证进行校验和变更注册。 6、规范护理服务：规范了急诊接送病人的护理服务、平诊病人入院的护理服务、转科转院病人的护理服务、术前术后访视制度，晨间护理和落实责任护士等工作。 7、收入提高：院领导特别重视和关怀护理工作，提高护理人员工资待遇，充分调动了护理人员的工作乐观性。 二、存在问题： 1、个别护士礼仪不规范、着装不整齐、素养不高、主动服务意识差。 2、少数护士无菌观念不强，消毒隔离工作还需进一步加强。 3、护理文件书写欠规范。 4、基础护理不到位，病房管理尚不尽人意。 5、静脉穿刺技术有待提高，留置针应用尚需推广。 6、健康训练还有薄弱环节，学习风气不浓。 三、明年

15、工作支配： 1、加强业务学习：在“三基三严”的基础上分层次培训和学习，做到缺什么补什么、用什么学什么，学有所用，用有所长。把握前沿护理学问，促进管理水平和护理质量的提高。(1)组织静脉穿刺技术学习、培训和考核。(2)每月一次业务讲座，解决工作中出现的问题。(3)科室每月组织一项护理技术操作培训和考核。 2、加强护理质量管理，做到规范操作，确爱护理平安：重点抓六个关键：(1)抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。(2)抓关键的部门，如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员，如护士长，护理骨干，思想波动人员，责任心不强、技术差、新上岗的护理人

16、员等。(4)抓关键的病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、临床换药、输血、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间，如交接班、中午班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，特殊繁忙和发困易疲惫的时间等。 3、加强护理文件书写，强化护理法制意识：以“预防为主、持续改进”的管理目标，定期检查评估，做到“写我说的，做我写的，记录做的，改进不足”，降低护理服务风险。 4、进一步完善质控体系：下一步还要成立静脉治疗护理小组、母婴护理小组、糖尿病护理小组、健康管理护理小组，护士参加。 5、根据医院感染管理标准，重点加强消毒隔离的督查和医疗废物管理，做到有

17、制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈，专人负责。保证医疗废物无渗漏、无流失，使院感监控指标达到质量标准。 6、加强护理队伍的培育：(1)常常开展各项活动，如护理记录.展现、礼仪表演等。(2)定期组织思想素养、业务技能培训。(3)引导护理人员的价值观取向，强化道德修养，维护护理队伍的稳定性。 7、落实好首问、首接负责制，开展优质护理服务，品管圈护理，关注细节服务，准时优化流程，体现温馨人文的护理理念。 护理业务学习总结四 为不断提高我院护理人员业务素养，进一步提高我院护理质量，达到二级医院质量标准，依据我院实际状况，特制定方案： 一、对各级护理人员连续训练的培训内容与支配： 1、科室

18、每月集中组织一次护理业务学习，其余时间以自学为主。 2、每月组织一次护理查房。 3、每半进行一次护理基础理论学问考试;每月组织护理技术操作考核一次。 4、参与总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。 5、仔细学习护理核心制度、各项护理技术操作、以及科内护理常规。 二、依据年资不同，对各级护理人员的培训要求： (一)新上岗护理人员的培训方案： 1要求：以临床基础护理技能为主，兼学专科护理学问和技术。能娴熟把握基础护理操作。 2培育目标： (1)加强职业道德训练，树立专业思想，严格素养要求，加强护士素养培育，养成良好的工作作风。 (2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。 (3)与临床实践

19、相结合抓好“三基”训练，把握各项护理操作规程。 (4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。 (5)学习专科护理理论和技能。熟识心内科常见病的护理常规。 (6)学习为患者做健康训练。 (7)把握护理文件书写，娴熟各项护理文书的填写和书写。 (8)把握本科室常用的各项操作技术。 3培训方案： (1)鼓舞自学。参与总院、本院及科内组织的业务学习。 (2)由高年资护士进行传、帮、带。 (3)在实践中培训：利用护理业务查房和晨会提问，通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。 (4)不定期进行技术操作，护理理论学问考核。考核内容为目前医院已经组织培训的各项护理操作相关学问和三基学问。 4培训方

20、案和方法： (1)鼓舞自学。参与总院、本院及科内的业务学习，完成每年连续训练学分。侧重专科疾病的护理学问和技能。 (2)由高年资护士进行传、帮、带。 (3)利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。 (4)每月进行技术操作考核 护理业务学习总结五 在护理培训年基础上，结合20_年，以及我院护理人员有许多年轻护士，普遍护理阅历不足的实际状况，制定20_年护理业务学习方案，重点偏向护理操作的培训考核。 一、 培训内容 1、3月份 皮下、皮内、肌肉注射 主讲 张化 2、4月份 留置针操作、输液泵、微量泵的使用 主讲 王文 3、5月份 各种评估表的使用、交接班制度 主讲 王学无菌技术 主讲 楚霞 4、6月份 消毒隔离学问、心肺复苏 、查对制度 主讲 孙霞 5、 7月份 心电监护、心电图机的操作流程、处理医嘱制度 主讲 庞龙 6、 8月份 修订后制度的培训(医用冰箱、高危药品、急救车封车、各班护士职责、各能级护士职责) 主讲 王欣 7、 10月份 临床护理技术操作常见并发症的预防及处理(鼻饲留置胃管、口腔护理)主讲：孙玮 8、 11月份 针刺shan style=display:none护理业务学习总结.