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1、服装销售年终的总结汇报10篇 销售总的来说,总结中提出自己的想法,有利于得到领导的支持,也有利于团结身边的同事更好地开展工作。下面我给大家带来关于服装销售年终的总结汇报,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 服装销售年终的总结汇报篇1 我从_年X月进入服装店工作以来,虚心学习,仔细对待工作,总结阅历,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。现将我的_年X月工作总结如下: 第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本
2、。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 其次,热忱服务。要以饱满的热忱面对每位顾客。留意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。 第三,熟识服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。 第四,养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力量提高到一个新的档次。 第五,依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的_万的营业额任务,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周
3、,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们_男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 服装销售年终的总结汇报篇2 _月份已经过去,在这zz个月的实习时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz服装店工作的,在进入贵店之前我有过女装的
4、销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到zz这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习zz品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习zz品牌学问和积累阅历的同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对z
5、z的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员
6、的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力量提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们zz服装店的进展是与
7、全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 服装销售年终的总结汇报篇3 奔波不定,经受了一年的奔跑之后,我们即将送别20_,迎接全新一年的到来。 作为_公司选购部的服装选购,我在这一年来,总是闲不下来,今日这边去看看,明天那边又要去调查。总的来说,在工作中,我乐观的.通过调查和了解,充分的了解市场和各供货商的状况,收集到了第一线的数据准时的为公司的服装选购指定了方案。 在工作中,尽管看起来很忙的样子,但其实在公司的选购部里我也不过是一个“新手”,和那些选购部的前辈们相比,还有许多需要学习的地方。如今,我对自己一年来
8、工作做总结如下: 一、乐观调查 在选购的工作中,并非只是制定方案就能开头实施,在方案前,我们必需提前的去考虑公司的状况和市场状况,对比两者,还要估计销售状况。但这也不过只是基础而已,对于我们服装选购来说,真正最难掌控的还是“潮流”二字! 服装的潮流总是有时效性的,这段时间流行的设计,或许没过几个月“热度”就消逝在市场上。为此,我们不仅要对价格和销售进行严格的调查和把控,更要对其服装流行的趋势进行的严格的把握!服装的潮流把握并非是一朝一夕的事情,而我如今,也只不过通过自己阅历的累积和不断的学习了解,让自己能跟上进展的脚步而已。 二、方案是关键 说究竟,调查也不过是对信息资料的收集方式,在干这一行
9、久了之后,信息的渠道也就自然而然的建立起来了。但想要真正的做好这份工作,如何制定方案,并准时的去实施才是真正重要的事情! 在方案方面,我主要通过自身的了解去进行初步的规划,并在参考了领导和各部门管理的看法后,进行二次的调整和完善。确立了最终方案之后,我便会准时努力的去做好自己的选购任务,并确保选购的质量和价格能掌握在规定以内。 三、自我的反思 从这一年的工作成方面,整体上还算有不错的成果,但也曾由于一些自我管理的不足,耽搁了工作的机会。尽管当时的问题已经结束了,但这一错误也在今年来不断的敲响我的警钟,并让我在工作方面,更加严格认真的要求自己。 如今,尽管这一年的工作已经结束,但我仍不会放松自己
10、,会在工作中不断加强对自我的要求,并持续的提升下去! 服装销售年终的总结汇报篇4 如火如荼的20_年已经过去了,在刚刚过去的一年里面,家_超市服装部的销售又上了一个新的台阶,这个跟公司领导的正确领导,在各部门员工的乐观协作是分不开的,在过去的一年里面,自己也在这个家_的大溶炉里面学习到了许多,对我自身一个很大的关心,在_我也认知到许多以前没有在意的东西。下面是我自己在20_的总结。 一、在选购商品这一环,在20_年年头时,公司这边提出了嘉奖机制订,制定了明确的销售目标,方向是正确的,接下来的这一年都是围围着公司制定的销售目标而努力,由于自己是负责选购这一块,选购回来服装的好坏,顾客的认可等因素
11、是直接影响了销售的业绩,自己感觉到压力山大,在年初,自己也为自己制定了,服装选购的蓝图,规划了春夏秋冬的选购目标和方向,紧紧地抓住了当今时下流行的服饰,抢占先机,做到了人无我有,人有我精的宗旨,在平常的工作当中,乐观与供货商沟通和了解时下的服装行情,准时调整服装选购的工作,紧贴潮流,紧贴市场,做到了做精做好家_服装,为制造好的销售,打下了坚实的基础。 二、在商品陈设这一块,自己乐观网上收集服装的搭配样式,在平常选购和逛街当中,自己由于职业敏感的缘由,都会很留意服装专卖店和超市服装的陈设风格,从中学习人家取长补短,做到知己知彼。定期对服装卖场的陈设进行有系统的调整,特殊是结合重大节日的活动,卖场
12、的陈设氛围也是紧贴着节日活动的主题,以达到给顾客一种耳目一新,温馨舒适的感觉,这个也是为实现良好的销售必要做的工作。 三、在顾客互动方面,自己平常不出差时,乐观走出卖场,站到销售一线了解顾客需要什么,喜爱什么,把顾客反馈回来的信息进行收集,利用系统分类销售报表、畅销排行榜等报表有系统地进行分析,针对去年同期、上季同期、上月同期进行对比,做到前台和后台相结合,从而为自己的下一步的选购方案有一个初步的方向。 总结20_的工作,展望20_年的选购方案本人也作出了规划。 一、20_年服装流行的浪漫主义基调,少一点夸张和伪装,多一点轻快和安静,甜蜜风格将连续影响今年服装趋势。20_年流行的粉红色,绿松石
13、色和朦胧霜雾色调可以搭配更深一些的红宝石色和蓝宝石色,浪漫而不做作。紧紧地抓住这些服饰资讯,规划好今年的选购方向。 二、在男装方面广州和中山价格比东莞要有优势,而且款式方面也比东莞多。童装的选购方面,由于广州的童装质量要比东莞的稍差一些,在平常跟顾客的售后反馈当中许多都反映广州的童装质量问题多,不如东莞选购的童装质量好,所以我认为童装以东莞选购为主。女装方面,由于大众服装跟女装的专柜时常会由于同款同板的问题,所以在选购方面要多了解女装专柜的款式,尽量少出现撞板的现象。对于在商品销售,把20_年滞销商品进行处理,制定促销的方案,削减不必要的库存压力,对于商品的毛利率进行掌握,在做好促销的同时,也
14、要确保毛利率的达标,紧紧地抓住重大节目的销售高峰期,卖场推出层次不同的活动,吸引顾客! 三、针对20_系统数据进行分析总结,了解20_年哪些类别在销售环节一块不抱负的,进行查找不足之处,找出问题的根源,从而提高销情不抱负的类别,对于20_整体销售也是起到的一环!乐观跟上级领导的沟通,帮助领导管理好服装卖场尽自己一份的绵力!最终祝新的一年内公司的生意蒸蒸日上! 服装销售年终的总结汇报篇5 20_年即将过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和关心,各项工作均已基本完成,新的一年已经开头,为了更好的完成下年的工作任务,现将选购部过去一年中工作状况作一个总结、汇报。 严格根据公司管理制度,极力掌握
15、选购成本,基本完成了各项选购任务,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的抱负效果,如选购准时率尚且能达到_%,坯件合格率不达标等因素仍旧存在,在今后的工作中连续努力学习,不断学习业务技能。 征询产品信息,加强供应商管理,更好的保质保量完成各项选购工作,使选购部各项工作正确、精确率力争达到_%,坯件合格率力争达到_%,为了更好的完善选购工作,确保做好下一年的工作任务,现将选购部之工作做以下总结: 一、严格按公司选购制度做好每月、每周选购方案与总结 每天做好每天所要做的工作,处理的事,对所做的状况做记录,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。 二、我们的
16、选购工作就是服务于生产 就是以最低的成本满意高质量严要求的生产所需辅料,肯定要对要选购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的选购原则。 三、在工作中要多跑、多比、多总结 边学习边实践,不断提高选购部的选购业务水平,加强与供应商沟通要准时做好跟催工作,让供应商能主动争取协作我们工作,准时解决问题尤其是按时、按质、按量供应所需坯件和各种辅料。选购部年终工作总结。 四、跟现场,加强与各部门的沟通 严格掌握选购时间和选购周期,保证坯件和各种辅料的购进科学合理,极力协作公司各运营工作,准时的和有关部门做好协调与沟通。 五、要严格掌握坯件和辅料入库的数量与质量 在发生质量
17、、数量特别状况时,马上实行紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。 六、主动与人沟通 沟通,常常与车间,技术、质检部、仓库的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪生产需要,削减工作失误,提高工作效率。 综上所述,在以后的工作中,我们会更加努力的学习,不断地积累选购阅历,高标准严要求的完成各项工作,总之,全部的工作结果都与领导和同事们的关心和支持分不开的,在此表示感谢,我们选购部是一个集体,今后肯定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进争取更大的进步! 服装销售年终的总结汇报篇6 又是一年的过去,随着劳碌而快速的时间过去,我们在工作中也有了进一步的提升和改进。尽管我仅仅学问
18、一名选购,但我也乐观的在工作中改进了自身的不足和问题,并进一步的提升了自己。 作为一名商品选购,在这一年来的工作中,我乐观的依据领导的要求和方案完成选购的工作。当然,我也通过自己的想法和收集到的信息,为选购的方案做出了不少的提议。如今一年的时间即将过去,我在此对自己这一年来的工作做工作总结如下: 一、学习和进步 选购作为公司的后勤保障,我作为服装商品的选购,就更要着重自身力量的提升,究竟我们的工作打算着商品的质量和公司的存量!为此,在工作中更要严格和认真。 为此,在对自我的提升中,我首先加强了自己的基本工,从服装的用料和设计,以及最重要的流行要素,我始终都在一边工作的同时一边乐观的关注。尽管也
19、有许多个人力量不足的时候,但我们的团队却能充分的弥补这一点!为此,除了个人的学习和熬炼,我也时常和其他同事相互沟通,了解服装的各种学问,以及市场的各种变化。这对我们选购来说,都是最为重要的命脉信息。 二、加强考虑,完善方案 作为选购,可不仅仅只是去跑腿和联系供货商而已,我们工作的意义,是为了给个限度的降低选购成本,并要让产品达到合格的标准!这听起来很不行思议,但也正是由于我们的存在,所以才能乐观的降低公司的支出。 但随着市场的变化,考虑到成本的缘由,我们的选购方案也不得不时常变化,尽管很麻烦,但我们在工作中却总会仔细认真去做好,对我们而言,方案并不是肯定的,但确是必需的!我们乐观的商讨,才能得
20、出的方案,也才能个公司带来的节约。 在这一年的工作中,市场变化的特别频繁,而且商品供应的变少也让成本在不断的提升。尽管我们舍命的努力,但取得的成果也不如过往年。但总的来说,这次的经受也是一次很难得的经受。 在经过这次的总结之后,我也会更加努力的加强自己,争取在下一次的工作中乐观的加强自身力量,完善工作的方案,为公司带来更好的效益! 服装销售年终的总结汇报篇7 转瞬之间,一年的光阴又将匆忙逝去。回眸过去的一年,在服装选购人员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好服装选购人员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关怀和同事们的支持关心下,
21、我在服装选购人员工作岗位上乐观进取、勤奋学习,仔细圆满地完成今年的服装选购人员全部工作任务,履行好服装选购人员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的全都确定。现将过去一年来在服装选购人员工作岗位上的学习、工作状况作简要总结如下: 思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己。首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我或多或少的学习了一些产品学问,目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着许多自身的一些问题和不足。主要表现在: 第一,对我而言,毕业刚满一年,涉及面料方面的工作也是一个
22、新的岗位,很多工作都需要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高。 其次,自己各方面的工作力量也不是很抱负,都需要进行很好的加强。 其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很抱负,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很劳碌,见不到一丁点的效率,总觉得工作心情有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所关心,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的学问与素养,那样我会更有把握的去做出打算! 最终,众观上述问题,在将来更长的工作生涯
23、中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感爱好的纺织服装业,布满着热忱,也很有行动力,心中更是布满了抱负。目前,可能还未完全的涉及服装领域当中,我信任在不久的将来,再加上公司也有这方面进展的方案,肯定可以尽早的实现!我更加盼望,公司可以给我信念与士气,让我可以更自信的去发挥并制造更多的成就!我深信,只要交待支配给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽学问面,努力学习产品专业学问和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,连续发扬优点,改善缺点;团结全都,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,乐观为公司制造更高的价值,力争取得更大的工作成果! 以上我主要阐述
24、了三点,将半年来的工作总结和对将来的努力方向,做了一个很深刻的报告。由于工作方面阅历不足,更是心有余而力不足,收获的不是很抱负。总之,我深感自己需要学习和提升的地方还许多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累阅历和教训,尽快提高自己。将来还要不断的努力加油! 服装销售年终的总结汇报篇8 自从进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品学问一无所知的新人开头渐渐的熟识,完成了角色转换,同时也开头渐渐的融入到了这一个集体,渐渐的开头适应。以下就是这个月的工作心得体会。 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关
25、系群。在销售的过程中,要学习的东西真的许多许多,货品的学问,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满意顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,信任别人,信任团队的力气,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素养。 在这一个月的时间里有失败,也有胜利,欣慰的是自身产品学问和力量有了略微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己抱负中的目标。一开头的确对店员没有很大的感觉,特殊是最初几天,许多许多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担忧自己根本就无法胜任这份工作,由于店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的假如我接触了这个工作,思想
26、汇报专题我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发觉作为一名店员也是特殊锻练人的。它需要的是员工的应变力量,员工的产品学问甚至其他学问,员工的服务态度等等,些都将影响销售,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。 一、在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现共享如下: 我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是详细要买什么样子的裙子,还没有明确。其次种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的客人,她们有
27、的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不肯定是说不会购物,遇到她喜爱的货品时,下手也是毫不迟疑。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间 来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我任凭看看。明显这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观看客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设,时机到的时候,才进入到接
28、待介绍工作中去。 二、我今后的努力方向: 1、落实岗位职责,仔细履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;乐观广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。 2、明确任务,主动乐观 乐观了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。 3、经营和谐的伙伴关系,提高团队精神和力气 由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱。同时方案仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我机
29、会与信任,我肯定会乐观主动,从满热忱。用更加乐观的心态去工作。 服装销售年终的总结汇报篇9 20_年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和关心下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如以下: 一、加强业务学习,不断提高业务素养,努力做出更大贡献。 回想在_的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作阅历,总结为八个字“收获颇多、
30、受益匪浅”。 我的转变与进步,是领导的培育、同事们的关心与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有许多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,留意加强政治修养,进一步提高各项熟悉。我也盼望领导和同事们一如既往的给与我指导和关心,我也将加倍努力,以无比的热忱与努力争取更大的进步! 二、工作中,严以律己,不断进取。 日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺当完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,依据上级领导赐予策划工作,努力完成上级领导的方案内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增加成
31、员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表看法和建议,集思广益,注意发挥集体的聪慧才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、布满生气与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。 三、缺点与不足。 综合看来我觉得自己还有许多的的缺点和不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己各项力量。深知自己还缺乏基本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。我肯定会在今后的工作
32、中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发觉问题,在走动中去查找问题。通过准时的现场观看,去把握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到准时向上级部门进行信息反馈,准时订正问题。 服装销售年终的总结汇报篇10 一、心理状态的预备 在销售过程中,假如销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种乐观、布满活力、乐观向上的氛围,所以这种乐观、乐观向上的心情总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染,这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是选择合适的服装。心理状态的表现也表现在我们的gfd上。只有具备肯定礼仪学问的销售人员才能让客户感受到品牌的价值,由于在看待一个品牌时,我们
33、的销售人员直接反映了我们的品牌形象,所以销售人员素养的提高也是品牌推广的重要标志。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多。 二、身体预备 假如我们有一个好的身体,我们就能保持旺盛的精力,更好地工作。在这段时间里,店里的站务让我感觉很累,这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好,这样我们就可以更努力了。因此,一个强壮的身体是一支布满活力的团队所必需的。 三、专业学问的预备 接待客户的时候,由于不熟识产品学问,不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们,由于我不知道中号衣服的尺码。我焦急的时候,店长把中号衣服给了顾客。售后店长跟我说32号毛衣小,34号中等,36号大,反映你是一点产品学
34、问。由于你不能给他供应适合他的产品。因此,产品学问在销售中至关重要。 四、为顾客做预备 当我们了解了相关的产品学问,我们是第一个把握销售的人。为了提高我们的销售业绩,我们还需要了解客户的性格和着装风格。只有多了解客户,才能更好地把握客户心理,与客户建立和谐的关系,营造轻松休闲的购物环境,擅长倾听客户的每一句话。然后分析客户是否有购买意向,推举适合自己的衣服。 实习期间,店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后,店长为顾客整理自己穿的衣服,让顾客觉得自己受到了敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生了好感。那就是先做好人,再做好销售技能。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的
35、评价,然后告知他们怎么搭配衣服。假如他们穿成这样,他们会告知他们衣服的感觉。然后顾客也觉得很合适,然后给了他们买的理由,于是毫不迟疑的买了皮衣。 销售看似那么简单,其实这里用了许多销售技巧。所以销售是有方法和技巧的。只要专心做,我们的销售业绩肯定会提高。两个月的店铺生活,让我学到了许多东西,充实了自己;专卖店人员流失很大。但我发觉,的专卖店有五个基础的、坚实的支柱,在五个环环相扣的领域为客户制造价值。供应解决方案。比如作为店长,光保证卖的衣服质量好是不够的。你必需雇佣能关心顾客找到合适风光衣服的销售人员。他们需要有丰富的专业学问,供应专业学问;比如,专业裁缝随叫随到,为客户供应送货服务,情愿接受特别订单。 实习是每一个同学都必需具备的体验,让我们在实践中了解.,巩固学问;实习也是对每个毕业生专业学问的考验。它让我们学到了许多课堂上学不到的学问,不仅开阔了视野,也增长了学问。它为我们将来进一步走向.奠定了坚实的基础,也是我们走向工作的第一步。 通过这几个月的实习,我熬炼和提高了自己,特殊是开阔了眼界,了解了一个我从来不知道的环境,受益匪浅。同时,对将来讨论的方向和目标也更加明确和确定。可能我这个没阅历没阅历的高校生,距离成熟还有很长的路要走,这鼓舞我不断的学习熬炼自己。
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