精选个人销售工作总结10篇.docx
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1、精选个人销售工作总结10篇 在工作总结中,要确定成果,找出不足,吸取教训,提出看法和目标,得到大家的确定和支持,限度地团结身边的人,引起领导的重视,得到领导的支持。下面我给大家带来关于精选个人销售工作总结,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 精选个人销售工作总结1 我是20_年11月底进入公司,很珍视公司领导赐予的机会,通过一个月来的努力,主要做了以下六个方面的工作: 一、培训方面 _年年11月27日_年年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,_年年12月3日我们进行了培训后的结业考试,监考特别严格,好在我平常一贯努力学习得以顺当通过。公司领导精湛的营销学问、鲜活的营销案例、特别成熟
2、的营销阅历、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,支配的培训时间也特别合理:上午营销学问学习,下午自己在家上午所讲营销学问。经过一周的培训学习,仔细记录上课笔记,认真阅读培训资料,通盘考虑消化营销学问,在我的面前呈现出了鲜亮的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应当说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了肯定的认知,对所培训的学问(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司状况、_江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的熟悉。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就
3、是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习! 二、方面 依据公司领导支配我对公司人力资源制度进行了简洁创新: 1、在员工入职登记表、员工聘请与录用、绩效管理与kpi绩效。 2、预备考勤表,整理员工档案并录入。 3、酝酿人力资源管理制度。 4、推举并录用公司平面设计兼 职人员_。 三、办公室及后勤保障方面 1、依据公司领导,经过认真比较、反复权衡,安装铁通电话一部(号码:69990998)与宽带(费用:上网不一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400),7100_免费电话。 2、_大厦物业管理,交电费、取邮件、询问电话宽带安装事宜等。 3、帮助_经理做好办
4、公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做、安装驱动程序。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(帮助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。 6、与王经理分工合作,往_、_地区和_区打招商电话。 四、例会方面 1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓舞后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都仔细记录,不怕贻笑大方之家乐观发言,收获很大。 2、例会给我的印象是:参与一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对许多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的很中肯,也的确有利于以后的营销工作;在
5、我陷入营销逆境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。 五、_六县区酒水市场状况 1、熟悉到自己在酒水营销上的许多不足,盼望能够通过实际跑市场得以熬炼,乐观向公司领导争取调研_六县区酒水市场状况的任务。 2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对_区酒水市场状况有了一个初步了解。3、搜集的酒水商资料:_29家、_市26家、_市35家、_县41家、_县30家、_县37家(对原来的资料进行补充)。 六、回访_六县区酒水商状况 1、有特地做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。 2、基本上做酒的手上都有24个
6、品牌。 3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感,认为很先进,也肯定有所作为。 4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。 5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,乐观备战黄金销售季节的来临。 6、酒水商接品牌都很当心谨慎,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。 7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。 精选个人销售工作总结2 转瞬即逝,20_年即将挥手离去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的营业额没有完成,心里真是不好受
7、,以下是自己今年的汽车销售工作总结: 一、业绩没有完成的缘由 市场力度不够强,以至于现在_大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最终,特殊是最近访问量特殊不抱负!在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。 二、需要努力的方向 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让
8、自己在新的时间里有更好的突破!对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向合。 每月要增加_个以上的新客户,还要有到_个潜在客户。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,
9、与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观和乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 三、今后的工作目标 一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的
10、对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担。工作也是有乐趣的,查找乐趣!通过工作和学习,我已经了解和熟悉到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是_万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车,自己还要有存款! 精选个人销售工作总结3 在这短短的一年中,也学到了一些学问,尽管做这个珠宝行业并没有很久,渐渐的开头喜爱上这个行业了,只有喜爱它了,才能把它做的更好,是吧。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要进展的话应当往更高的水平方向进展,所以这是需要靠大家来仔细学习才能达到这个效果的
11、。 很兴奋来到这个地方,让我又熟悉了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很盼望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。 首先作为一个导购员应能完全了解店里的全部货品,销售也是一门艺术,很能熬炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满足的珠宝是我们应当做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的力量来为顾客解释,让他们选到更好更满足的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最的服务态度来对自已的上递,让能进来选购的买主感受到这里的暖和感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。 之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了
12、课只后突然感觉钻石是很有财宝和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比方的那么纯净,简直是不行思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多学问的,需要渐渐体会,通过报纸、杂志、网络、书籍乐观学习其中的东西。 这是我在一年中的感悟: 1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来 当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不行少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。 2、展现珠宝饰品 好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应当向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的
13、满意,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚伴侣不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。 3、促进成交 一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在迟疑的时候,往往在最终成交前的压力,担忧这个,担忧那个,我们就要为他做出打算,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很惋惜了。 4、售后服务 当顾客打算购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客具体介绍佩戴与保养学问,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝愿的话啊,顾客听了心里会更舒适。
14、 5、工作中的不足和努力方向 经过培训,尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我信任我会做的很好,为公司的进展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平。这些都还需要在以后的过程中渐渐实践,最终祝福本公司越走越好! 总体感觉还有很大的改善空间,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的公司里同事和上司的关心。 精选个人销售工作总结4 我们又相聚在一起,看着每一位同事的笑脸,我的心久久不能安静。公司里,紧急而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进,如同八仙过海、各显神通。 这使我看到了明媚的阳光,体验到了夏日的.,20_年值得回忆的
15、东西太多太多了,酸甜苦辣,回味无穷。今年已静静过去,作为销售人员的我值得一提的是,合同定单量比去年同期要多出一些,擅长总结以往的失败阅历,吸取教训,不再犯同样的错误,与客沟通的技巧渐渐成熟起来,在领导英明的带领下,心态也比以前好多了,由衷的感谢_总、_经理。在下年争取能做出更好的成果。 在表扬自己的过程中同时也存在许多不足的地方,这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的,整理的有些七零八乱,做的不足的地方总结出以下几点: 一、学习勤奋度不够 详细表现在,看书不仔细,一拖再拖,不看书或看书少,以至考试成果不抱负。考试思索考试,的确考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒散,缺乏创新,专业方面的
16、学问仍旧欠缺,所以加强学习是关键。 二、跟单不准时,不认真,不英勇 原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罢休的去争取,灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之,漠不关怀。大单的“恐惊症”一如既往的逃之夭夭。主观意识剧烈,结果顾了东边忽视了西边,丢单的现象屡见不鲜,俨然孤军奋战,损失惨重! 三、感性,固执,不热诚 凭借父母给我的一双手,目的虽然谈不上挽救地球,或许能支撑整个家庭那也算幸运的了,我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人,也是一个明白人,这性格要说改一时半会儿还真改不了,由于我尝试过n遍了,结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说
17、是缺点,都是对工作进展极为不利的因素,可这方面我总是知错改错但不认错。 四、承上启下的作用没发挥出来 自本年度_月_日任_公司主管以来,经理对我恩重如山,大爱无疆,或许由于我有了安逸的上班环境,工作中非但没做出成果,团队合作的力气丝毫没有体现出来,对同事的关怀也不够,这是我的失职。我不太喜爱故做表面的工作,实事求是,勤奋踏实的走好每一步,摔跤的几率自然削减。_经理曾对我说:“工作只要善始善终的去做,必有回报。”我始终很后悔今日的我,这或许才是工作的刚刚开头,我肯定加倍努力向前进,我也想说:只要专心,必能大胜。 五、沟通从“心”开头 “沟通从心开头”是中国移动公司的广告宣扬词,我特别喜爱这句话,
18、因此,我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。盼望我能专心做好每一件不平常的事。 在今后的工作中,我盼望更多的得到的指导与点拨,并且谨遵教导;有几点建议: (1)假如我犯了错盼望经理当面对我直说无妨,多批判,由于现在压力很重,不能为任经理撑起半壁江山,我心里极度难过,食不下,睡不眠。 (2)没做出成果,也没做好表率,但是我不甘落后,望领导多支持。 (3)我信任一时运气差不代表永久都这样,我也信任我肯定能够做的更好,我的成果离不开公司的大力支持,在这里感谢我的上级领导,深深的鞠一躬.信任公司进展明天更美妙! 说这些不是为了壮大士气,我现在还算不上一介匹夫,正由于我们的团队年轻,还不具备做战的力量
19、,也由于我们正年轻,年轻无极限,年轻有朝气有活力,年轻就应当奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段,目前完成量离全年任务还差一大截,我们力争有市场的地方,就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐,英勇超越。早日完成今年的目标。 精选个人销售工作总结5 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的20_年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。20_年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令
20、,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、.和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务。 2、胜利开发了四个新客户。 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作。 (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场
21、,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念。 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等,直接打算了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重
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