商场安保周工作总结.docx

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1、商场安保周工作总结 通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取阅历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。2022年就要结束了，也要开头预备写工作总结，总结怎么写大家知道吗?为关心大家学习便利，我收集整理了商场安保周工作总结.，盼望可以关心您，欢迎借鉴学习! 商场安保周工作总结.1 光阴似箭日如梭，转瞬间2022年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少学问和.阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。2022年在领导的带领下，围绕商场的总体

2、目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，乐观做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下： 一、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等; 二、消防学问 关于消防平安学问宣扬训练四个力量演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个力量”“三懂、三会”从那以后“三个力量”“三懂、三

3、会”进展到“四个力量，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，领导看了之后很赞同认可! 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 今后的工作要求将会更高，难度

4、将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足! 商场安保周工作总结.2 回顾这一周来的工作，我的感受许多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关怀和领导下，在同事们的支持与关心下，取得了一些成果，现将这一周的工作总结如下： 首先，我作为一名保安员做到了以下几点： 1、严格执行公司保卫岗管理制度，仔细地完成了各项保卫工作，以及

5、其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。 2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。 3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。 4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热忱的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。 5、观察领导手拿重物时，主动上前帮忙。 6、雨天为领导撑伞，送上车。 7、乐观参与公司和大队组织的各项活动和竞赛。 其次，我做为组长，主要帮助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。 以上是我在一周中力争做到、做

6、好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正： 1、工作当中有松懈，应更加严于律己。 2、工作阅历和相关的业务学问仍需进一步学习，积累。 我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素养，乐观地参加各种竞赛学习活动，与其他同事相互沟通好的工作阅历，争取今后的工作更上一个新台阶。 商场安保周工作总结.3 在这一年中对我们保安队的支持和关心，感谢各级领导对我们保安队工作的确定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下，克服了人

7、员流淌性大、缺陷多，思想不稳定等多种困难，圆满地完成了领导支配的各项任务。 在工作中，每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严兵”的思想在过去的一年内协作公司开展消防演练，使每名队员都能娴熟把握各种灭火器材，为贯彻公司四化一畅精神，对小区乱设摊点，占道经营进行了统一规范，由于我们的清理影响了商贩们的生意，我们从中也遇到了不少的困难，唉过骂有时甚至还唉打，但经过我们苦口婆心的劝告，专心的沟通取得了肯定的成果，保证小区的道路、消防通道畅通无阻，净化了小区的环境卫生。 由于东湖上城冬季交付使用时，未进行小区绿化，因此存在着许多自然形成的风口，凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样，

8、但我们并没有被这样的困难吓倒，反而更加仔细的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城A3号楼时发觉有一名精神不正常的中同学经过认真的沟通发觉他有轻生的倾向，我们准时与他家长联系，将他送到龙南医院，当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种复杂与感动的表情已经无语言表，我们挽回了一个即将破灭又重生的家庭。_年6月我们巡逻到B5号楼时发觉该楼楼上冒有浓烟，上去检查后发觉是该楼的太阳能热水器着火，由于我们的准时处理，将一起可能造成重大损失的火灾避开了，同时为该户业主挽回了肯定的经济损失，受到了业主的赞扬他说：“住在这样平安的小区内我放心，我舒适。”听到这样的话我们比什么都兴奋由于我们

9、的努力没有白付出，我们看到了自己的成果。与此同时我们协作公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人，为公司挽回直接经济损失2万余元，为业主挽回直接经济损失近万余元，得到了业主的极力好评同时为公司赢得了肯定的声誉。 学问是事故处理的基本保证，只有使我们保安对员都娴熟把握各项技术学问，才能顺当完成上级支配的任务和各种特别状况，为此，班组长制定了各项专业技术的学习方案，并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成状况，各项学习的详细内容。 一、专业技术方面： 每天组织保安员军事化训练2小时，每周组织保安员学习平安消防学问、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度，由于我们保安队员都来自不

10、同的地方少部分由部队复原，更多都为地方的农村孩子，文化水平不是很高，总体人员素养过低，专业学问不足等，针对这种状况我们准时组织了多方面的培训。 二、班组建设方面： 班组建设是素养文明的一个重要体现，同时也反映一个班组的技术力气，为此，保安班组特地召集大家进行学习，使班组成员首先从思想上发起熟悉，把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来，并且规定班组建设内容结合实际工作，将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中，真正做到班组建设和实际工作的良性互助，同时把班组建设与平安相结合，如班组建设中的平安活动内容，利用平安活动的内容反映班级成员对平安检查熟悉，提出寻平安检查的一些看法和改进看

11、法。 三、治思想方面： 没有过硬的政治思想，一个队伍就无法达到更深一步的熟悉，就不行能在最困难的时候挺身而出，保安班组充分熟悉到政治思想的重要作用，大家在工作中严格要求自己，通过队长和班长的带头作用，使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时刻能拿得起放得下的优良作风，在管理处内部是公认的素养的团体之一。 在两年多的小区管理过程中，我们保安队以时刻爱护小区业仆人身和财产平安为首要目标，在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身平安的大事，保安队的工作得到了小区住户认可和赞扬，让人欣慰的是。_年10月在小区内发放的物业服务测评表中，业主对小区报案的满足率到达到了99、 _年在全体保安员的共同努力

12、下，保安队取得了肯定的成果，但这些对于今后的工作还有肯定的距离，只有不断发觉自身存在的问题，才能更好更快的进步，才能更好地维护小区的平安，并且盼望各级领导及兄弟管理处提出珍贵看法，我们保安班组会用更高的标准要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成果来答谢各级领导对保安班组的支持和确定。 商场安保周工作总结.4 2022年保安部在商场各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的乐观协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了商场各项平安保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高，总体而言，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在

13、一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批判指正! 一、平安保卫工作 保安部做为商场的形象窗口，是商场保持正常运转的枢纽部门，也是处理商场紧急事务，和消费者打交道最多的一个部门，同时平安保卫工作责任又重于泰山。2022年商场间续进行了_等大型的户外活动，保安部在商场领导的正确指导和支配下，乐观协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作，做到了无一例平安事故，无一起伤亡大事，无一起消费者投诉的要求，在_会场开幕式上，受到了到场领导的全都确定。 今年在正常的消费者接待中，我部门员工通过商场视频监控系统，时刻抱着对消费者生命财产平安高度负责的态度，高标

14、准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火大事。同时，针对商场地质条件复杂多变等状况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危急排解在萌芽状态。 二、消防工作 消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。制定了具体的检修方案，对各种消防设施进行检查、维护、保养，_年5月份对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在_开幕之前，对商场的消防应急设施进行了准时的更换和补装，确

15、保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，_年的5月和7月份，对全商场进行了两次消防学问培训。在_年度市区组织的各项消防大检查当中，我商场均顺当通过，并受到相关主管部门的赞扬。 三、员工素养方面 为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客服务，一年来保安部乐观参加商场组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想训练活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求，服务至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的看法准时反馈给商场领导，始终笑脸相迎，当好商场第一道靓丽风景线。 四、

16、检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰难的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚决，加上管理疏忽，导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。_年在商场领导的关怀支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。的确需要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理有关的准入手续，其他消费者一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效削减了人情票的发生。应当说，_年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，商场停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰难而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效帮助下，克服困难，较为精彩的完成了这个工

17、作。对此，我深表感谢! 五、存在的不足 保安工作的确存在肯定的不足，主要是以下两点： 1、员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素养有所欠缺，一般话不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了商场的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、态度及个人素养的全方位提高。 2、员工的口头解释力量不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训，我部门员工面对消费者的疑问，口头解释力量普遍不强。有时候心有余而力不足，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地的制度，由部门经理带头，学习、了解商场的相关学问，力争用最短的时

18、间把商场各方面的精髓都了解清晰，争做商场最熟识的的讲解员。 对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避短，在树立商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在商场领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。 最终，在新的一年里，诚心祝愿在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝福商场新旺发达，财源广进! 商场安保周工作总结.5 光阴似箭，日月如梭，转瞬间20_年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少学问和.阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以

19、后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。 20_年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，乐观做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，工作总结： 一、工作的职责 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等; 二、消防学问 x月份消防局进行了关于消防平安学问宣扬训练四个力量演讲活

20、动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个力量”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法，从“三个力量”“三懂、三会”进展到“四个力量，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可! 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足! 以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批判指正。