最新文员实习工作总结报告.docx
《最新文员实习工作总结报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最新文员实习工作总结报告.docx(25页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、最新文员实习工作总结报告 实习能拓展高校生的综合素养,培育适应型人才。同学通过实习磨练意志,进展个性,熬炼力量,勇于担当.责任,拓展自身的综合素养,这次我给大家整理了最新文员实习工作总结报告,供大家阅读参考。 最新文员实习工作总结报告1 毕业实习是我们高校生必需经受的过程,是理论与实践相结合的重要方式,它能使我们在实践中更加了解.状况,在实践中巩固学问,实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向.打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向.,接触实物,了解各种各样的状况,从而发觉自己的不足,来提高我们
2、熟悉问题、分析问题问题、解决问题的力量,为今后走向.,服务.做好预备。 一、实习内容 在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助人事人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程中,初步了解了公司人事文员的详细业务学问。首先总结一下我的全部详细工作内容: 1、接听、转接电话;接待来访人员; 2、负责办公室的文秘、信息、机要和_,做好办公室档案收集、整理工作,并做好会议记录; 3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4、送文件至各级领导,签收文件; 5、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管; 6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等; 7、管理好员工人事
3、档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。; 8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字; 9、领导支配的其他工作。 二、实习过程 自从实习后,每天就必需按时上班,不能迟到,所以周末可以算是工作日的盼望,每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人疲乏。有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接待人事处每天到访的人许多,我们还尝试接待客人,热忱地为客人斟茶倒水等。但是工作简
4、洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。 在实习的第一天,带我的师傅要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用e_cel做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应当用word做才对的。这件事给我上了珍贵的一课,我重新深刻地熟悉到作为一个工作人员,首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把全部事情的主次挨次排好,做到忙而不乱,工作时仔细认真且不厌其烦,并要勤于动脑思索,
5、才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的名目,然后再按日期把文件排好挨次,有些文件年份较久或零碎,整理起来非常困难,这时候需要的考验的就是我们的耐心。但是这时我再在文件名目输入页码时,全部的文件名目次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入.前的第一课,也教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。 为了尽快融入这个.中,我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些确定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说很简洁,但是在当时,真的苦
6、死我了,全公司32个部门,2800多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管又是谁,这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。 记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,我当时也听过看过,但是听来的都没有多大的印象,只有自己去做过了才能更加清晰。于是这次我就只有自己多问问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我最终把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都了解了,各部门的人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部
7、门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永久都是自己的! 通过实习,加深了我对文员工作的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。在学校我虽然学的是计算机应用专业,可能你认为和文员的工作内容不沾边,但是我从中学到了许多学问。像如何接听电话,如何接待客人,整理文件等学问;做e_cel表格、word文档文件等式办公软件在学校学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到.上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,.用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。 最新文员实习工作总结报告2 我在_公司实习
8、,我是做的一名人事文员工作,在这份人事文员工作上实习快一年了,也收获了蛮多的。 一、实习内容和方法 在公司实习期间,我从事的是人事文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论基础、专业学问,争取有所创新,仔细做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作力量方面,都有了很大的提升,为以后正式参与工作奠
9、定了坚实的基础。 我从事的是人事文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。 二、实习过程 刚进公司时,对整个公司的工作特别生疏,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导关心下,开头对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的学问,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁
10、,但是真正实施起来难度不小,需要留意几个方面: 1、工作流程的了解; 2、应用专业学问的熟识; 3、人际关系的协调; 4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。 这些在学校是远远学不到的,只能是也许的有些了解,并不是很清晰,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有许多东西目前把握的还不够,需要以后的多加了解和学习。 虽然一开头只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要留意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简洁工作,看似简洁,其实需要耐心和小技巧,还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司
11、的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问,所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外,乐观主动地争取更多的机会去接触其他工作。 一开头会觉得很尴尬,由于你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特殊是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心,还有不放弃的精神,比如在我的
12、一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请方案里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责备,相反经理还给我仔细的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细遇到到挫折时,我发觉不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪
13、慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。 学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程
14、度上保证领导工作的预备性。 文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的熟悉仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本学问的理解,丰富
15、了我的实际管理学问,使我对日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 三、实习总结 从自身方面看,作为新人,犯错时不行避开的,但是工作,是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而学问的有限,令我在工作遇到许多问题,事倍功半的状况也经常出现。缺少制造性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。 对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作开头就要培育“生存危机”意识,熟悉到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累
16、阅历与基本技能。应当结合个人的爱好、价值观、力量、技能、职业进展倾向做个具体的职业进展规划。 另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发觉工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识阅历的质变就需要以学问积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。 最终在处理人际关系的力量上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道,这就需要我们摆正位置,正确处理
17、好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的,都需要相互敬重和关心。我对人际关系的熟悉就是你对别人的敬重与关心是一束入射光,你诚意的态度是一副镜面,而别人对你的敬重与关心是反射光。你入射光越强,诚意越真挚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将布满阳光! 在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照看,从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在.阅历和工作阅历上还较欠缺,还需要得到各位前辈的教导和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以仆人翁的心态乐观思索我们的优势和不足,在进
18、展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。作为新员工,我对自己的将来布满信念!最终以一段话作为我连续奋斗的座右铭“务必使同志们连续保持虚心谨慎不骄不傲的作风;务必使同志们连续保持艰苦奋斗的作风。 最新文员实习工作总结报告3 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到.的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出
19、成果时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。 一、实习概况 (一)实习内容 人事文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为公司各部门供应高效优质服务。主要工作内容: 1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的洁净干净; 2、负责来访人员的接待工作、支配及员工外出登记工作; 3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每月月底进行账物盘查,将盘查表交财务部审核; 4
20、、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服装清洗管理工作; 5、负责名片的制作联系; 6、负责区域内的平安事项的管理; 7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作; 8、通知各级领导及员工的支配事项,签收文件,撰写公文; 9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管; 10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同; 11、负责文件的打印、复印、装订工作; 12、负责公司行政文件的整理、编号、归档; 13、帮助组织、策划相关活动; 14、负责区域内的办公设备管理工作; 15、负
21、责会议事项的通知、预备工作,记录会议纪要并整理; 16、其他工作。 (二)实习目的 初出.的我对这个世界知之甚少,我寻求着一处能让我了解.现实,从实践中拉近与.的距离,要对自己有信念,信任别人能做的,自己经过努力也能做得到,要英勇。我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信念,假如自己都不能信任自己,我们又怎么能期望别人信任自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。由于,我们并不比任何人差! 二、实习报告总结 实习是每个高校生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解.,让我们学到了许多
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 最新 文员 实习 工作总结 报告
限制150内