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1、行政文员实习个人总结五篇 总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。下面是我为大家整理的行政文员实习个人总结,盼望能对大家有所关心。 行政文员实习个人总结 篇1 在集团公司的正确领导及大力支持下,在_公司领导班子的正确指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了专心贡献。现将一年来的工作总结如下: 一、加强基础管理,制造良好工作环境。 为领导和员工制造一个良好
2、的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好
3、评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气。 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思索在前、服务在前。行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了专心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做
4、到了专心热忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,构成良好的学习氛围。 行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自
5、身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 2、严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 行政文员实习个人总结 篇2 回顾自己在_公司的实习经受,心中有许多体会。透过实习让我增长了见识,积累了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是透过实践提高了解决实际问题的潜力。在实习过程中我遵守纪律,听从支配,专心完成经理交办的工作,学到了很多
6、课本上学不到的学问,从而更高更远的看待问题。 作为一名实习生我进入了_公司,担当其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、理解、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等把握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,同时也学到了更多有用的东西。开头实习时,刚进入生疏的环境,难免会有些紧急,不明白该怎样办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,对于我这个很少跟生人打交道的同学来说,是给我上了一堂礼仪课。 助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在应对着
7、电脑打着好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变潜力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难,每一天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份
8、资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。 刚开头进入办公室工作学习的时侯,其实就应说是学习的成分更大一些,对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧,会觉得没有信念,经常错误百,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一向都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后,这种状况还是在不断发生,我开头对自己的潜力产生了怀疑。并且一开头那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得缄默懊丧起来,但幸好四周的同事长辈们的
9、真诚关怀,他们不但没有嘲笑我的错误还专心帮忙我,指我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作阅历给我,全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关怀我的心情,主动帮我分担消极的心情开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的应对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种公平与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮忙、教育下,我重拾信念,虚心请教,仔细学习。慢慢的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且渐渐的简洁欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未
10、有的踏实与自信。 在这2个月的实践学习中,我学到了许多学问,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达潜力和规律思维潜力。为了提高自己的写作潜力,我从讨论已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法和推举,然后再进行深化加工,经过反复推敲,最终定稿。对工作中存在的问题,我专心动脑,想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严厉性和性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行仔细的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮忙把关,削减了出错的几率,保证了文件精确准时发放。实习期间
11、复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议。所以在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数,明白助理的职责是帮助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要持续精神饱满,以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是就应坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也就应一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似简单,其实难,需要认仔细真地对待才行。 实习是我步入.的第一课,它教会了我怎样待人接物,如
12、何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告知我,在.这个高校堂里我还是个学校生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的态度,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。 行政文员实习个人总结 篇3 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作状况总结。 1、办公室的日常管理工作。 行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简
13、历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,基本做到了事事有序。 1)、乐观和有关人员沟通、沟通,准时了解状况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内把握工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。 2)、仔细做好公司的文字工作。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 4)、切实抓好公司的福
14、利、个人简历企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的选购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出状况,严格根据程序核定使用标准。 2、加强自身学习,提高工作水平。 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过熬炼都有了一些的提高,保证了
15、各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 3、存在的问题和今后努力方向。 虽然取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 其次,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是非常到位。 第三,由于阅历等缘由,有时考虑不够周全。 我应努力做到: 第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。 第三,注意形成良好的
16、工作氛围。不断改进对其他部门的支持力量、服务水平。 _的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感,我愿以更乐观的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。 行政文员实习个人总结 篇4 不知不觉已实习工作了一个多月的时间。在这一个多月的实习中,我感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋勉的干劲。在领导的关怀支持下,在同事的热心关心下,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位。但是,有一些不足需学习改进。现在我将一个多月来的实习状况作一总结。 我深刻地熟悉到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的进展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力
17、量的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的进展概况,学习了公司的规章制度,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,乐观熬炼自己的工作力量,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿势迎接新工作的挑战。 我严格遵守公司的规章制度,仔细履行行政文员的职责。敬重领导,团结同事。蹋实工作,努力做好自己的本职工作。把学到的专业学问努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则,勤思索,勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,是推动各项工作的既定目标前进
18、的中心。 办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在行政经理的关心和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 一个多月来,在行政经理的指导下,我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,以及其他部门需要帮助的一些事情都做到了准时、精确、无误。同时,也乐观主动地完成了上级领导交办的其他事情。 一个多月的时间,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在: 1、初到公司,感觉每天都疲于应付工作。尽
19、管如此,但是我在许多方面都得到了领导、同事的正确引导和关心,所以我在较短的时间内适应了新的工作。 2、缺乏创新精神。不能乐观主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。 3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入.的高校生,身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。 实习总结: 在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今学问经济时代,必需时刻学习才能不落伍,所以我将把加强学习,和树立良好的职业道
20、德,以严厉的态度,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将热忱、主动地做好自己的本职工作。再次,提高工作力量,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以乐观的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我一个多月来实习的总结。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,盼望在今后的工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。 行政文员
21、实习个人总结 篇5 一、转变角色,适应环境 刚毕业的我初入.,参与工作,刚开头出现了诸多不适应。比如.角色变化的不适应、交往人群变化的不适应。 以前在高校,我们同学群体是.聚焦最频繁、关怀最多的地方,可当我们参与工作,成为.一员之时,那种优越感和骄傲感荡然无存。此时的我们,仅仅是来自基层的一位一般的.,仅仅是一名一般员工,这种内心的落差让我们刚毕业的高校生,起初感觉很不适应。好像一下子要承受诸多关注削减、悄悄奉献这样的社员角色。记得毕业时院长曾告知我们肯定会经受这种困难的转变和适应过程,瞻于远,立于实。所以我经过一段时期的思索,学会了在认真观看中渐渐适应工作。来到办公室,观察亲切的同事与和气的
22、领导,我暗自庆幸,信任我在这里肯定能够度过一个开心的适应期,事实后来也证明如此。此时我也开头了对工作环境和公司文化的熟识和学习! 二、了解公司并融入公司 上班几天之后,领导为了让我加深对公司制度、组织体系以及企业文化的了解,特发给我几本有关公司的制度汇编。通过对管理制度的学习和研读,我对公司的概况有了进一步深化的了解,其中包括对公司运行组织、管理,公司组织框架、各部门职能。虽然这段时间仍在学习中,但对公司基本状况的了解已经有了明显改观。通过这段时间与同事的熟悉和交往,我也渐渐能融入其中,并竭己所能,去帮助和关怀他们。在日常生活中,我们同事间的交往也渐渐亲密,当然工作起来也就颇显默契。 三、工作
23、状况 我这几个月参加的工作包括在部门熟识日常事务、学习公司管理制度,当然还包括信息化建设的培训工作的开展。通过这段时间的阅读和了解,我对公司管理学问有了较多熟悉,同时,公司规范化的管理和规章制度也留给我深深地印象,特殊是各种工作执行的流程,都有条不紊,部门之间连接也较为紧密。在这种规范化运行的公司中,个人的工作职责和任务特别明晰,部门的工作总能保持稳步有序地开展。 四、 存在不足及今后努力方向 不足之处:在这段时间里,我更多地在适应、学习和了解,关注点也比较分散,再加之面临新的问题,我有好些都不清晰,需要请教,需要学习,所以,我常常会不专注,会迷茫;对自己以后的职业规划和走向并不清楚更是让我不能沉下心去做事。 努力方向:沟通是很重要的沟通方式,熟悉是否统一,无人知晓,现实中沟通无果亟待解决问题时,领导从中协调是必要的。我盼望以后加强和领导的沟通。 经过几个月的熬炼和适应,我不断地在调整自己的心态和工作步调,盼望自己能尽早熟悉自我,找准人生坐标,不要再迷茫,将自己所学所知运用到任务和项目中,为公司进展贡献自己绵薄之力。
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