房地产项目策划资料汇集(下)doc141(1).doc
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1、2022年-2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作房地产项目策划资料汇集(下)四、企业和竞争对手的竞争状况分析1企业在竞争中的地位。市场占有率消费者认识企业自身的资源和目标2.企业的竞争对手。主要的竞争对手是谁?竞争对手的基本情况竞争对手的优势与劣势竞争对手的策略3.企业与竞争对手的比较。机会与威胁优势与劣势主要问题点五、企业与竞争对手的广告分析1.企业和竞争对手以往的广告活动的概况。开展的时间开展的目的投入的费用主要内容2.企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。广告活动针对什么样的目标市场进行?目标市场的特性如何?有何合理之处?有何不合理之处?3.企业和竞争对手的产品定位策略。4.企业和
2、竞争对手以往的广告诉求策略,诉求对象是谁诉求重点如何诉求方法如何5.企业和竞争对手以往的广告表现策略。广告主题如何,有何合理之处?有何不合理之处?广告创意如何,有何优势?有何不足?6.企业和竞争对手以往的广告媒介策略。媒介组合如何,有何合理之处?有何不合理之处?广告发布的频率如何,有何优势?有何不足?7广告效果。广告在消费者认知方面有何效果?广告在改变消费者态度方面有何效果?广告在消费者行为方面有何效果?广告在直接促销方面有何效果?广告在其他方面有何效果?广告投入的效益如何?8.总结。竞争对手在广告方面的优势企业自身在广告方面的优势企业以往广告中应该继续保持的内容企业以往广告突出的劣势第二部分
3、广告策略一、广告的目标1企业提出的目标2根据市场情况可以达到的目标3对广告目标的表述二、目标市场策略1企业原来市场观点的分析与评价。(1)企业原来所面对的市场,市场的特性市场的规模(2)企业原有市场观点的评价,机会与威胁优势与劣势主要问题点重新进行目标市场策略决策的必要性2.市场细分。(1)市场细分的标准,(2)各个细分市场的特性,(3)各个细分市场的评估,(4)对企业最有价值的细分市场,3.企业的目标市场策略。(1)目标市场选择的依据,(2)目标市场选择的策略,三、产品定位策略1对企业以往的定位策略的分析与评价。(1)企业以往的产品定位:(2)定位的效果,(3)对以往定位的评价,2.产品定位
4、策略。(1)进行新的产品定位的必要性从消费者需求的角度从产品竞争的角度从营销效果的角度(2)对产品定位的表述,(3)新的定位的依据与优势,四、广告诉求策略1广告的诉求对象。(1)诉求对象的表述,(2)诉求对象的特性与需求,2.广告的诉求重点。(1)对诉求对象需求的分析,(2)对所有广告信息的分析,(3)广告诉求重点的表述,3.诉求方法策略。(1)诉求方法的表述,(2)诉求方法的依据,五、广告表现策略1广告主题策略。(1)对广告主题的表述,(2)广告主题的依据,2.广告创意策略。(1)广告创意的核心内容,(2)广告创意的说明,3.广告表现的其他内容。(1)广告表现的风格,(2)各种媒介的广告表现
5、,(3)广告表现的材质,六、广告媒介技咕1对媒介策略的总体表述2媒介的地域,3媒介的类型;4媒介的选择,媒介选择的依据选择的主要媒介选用的媒介简介5.媒介组合策略,6.广告发布时机策略,7广告发布频率策略第三部分广告计划一、广告目标二、广告时间在各目标市场的开始时间广告活动的结束时间广告活动的持续时间三、广告的目标市场四、广告的诉求对攻五、广告的诉求重点六、广告表现1广告的主题:2广告的创意,3各媒介的广告表现,平面设计文案电视广告分镜头脚本4.各媒介广告的规格5.各媒介广告的制作要求七、广告发布计划1广告发布的媒介,2各媒介的广告规格,3广告媒介发布排期表:八、其他活动计划1促销活动计划,2
6、公共关系活动计划,3其他活动计划,九、广告费用预算1广告的策划创意费用:2.广告设计费用,3.广告制作费用,4.广告媒介费用,5.其他活动所需要的费用,6.机动费用,7.费用总额:第四部分:广告活动的效果预测和监控一、广告效果的预测1广告主题测试,2广告创意测试,3广告文案测试,4广告作品测试,二、广告效果的监控1广告媒介发布的监控,2广告效果的测定,附录:在策划文本的附录中,应该包括为广告策划而进行的市场调查的应用性文本和其他需要提供给广告主的资料。1市场调查问卷2市场调查访谈提纲3市场调查报告封底:(略).资讯调查报告我们不可能完全去了解供求信息-政策的影响力竞争对手状况、消费者的购买欲望
7、。否则,就很容易确定产品利润最大化的价格和产量。但我们必须尽量最大化地去了解,然后,再根据个人实战的经验,作出对市场需求的判断。资讯调查报告一般的结构是:1与投资项目相关的社会经济环境分析(1)政策环境(2)金融环境(3)产业分布特点(4)所有制结构特点(5)集团购房与私人购房比例(6)流通环境(7)-2该区域住宅开发总量分析(1)各住宅分区开发量理状(2)各住宅分区开发量走势(3)各住宅分区开发量前景分析3该区域商品住宅消化总量分析(1)历年商品住宅消化总量的主要贡献率(结构分析)(2)商品住宅消化总量现状(3)商品住宅消化总量前景分析4该区域不同类型房地产需求量与现状分析(1)商业(商场)
8、类地产需求量与现状分析(2)办公楼类地产需求量与现状分析(3)住宅类(高层、多层、别墅)需求量与现状分析(4)酒店类地产需求量与现状分析5该区域商品住宅市场不同档次需求量与现状分析(1)豪宅类市场需求量与现状分析(2)普通类市场需求量与现状分析(3)经济适用型类市场需求量与现状分析(4)福利类市场需求量与现状分析(产权/租赁,一手、二手、三手市场)6该区域明星楼盘分析(住宅市场)(1)历年明星楼盘界定(2)明星楼盘的分布及结构分析(3)明星楼盘的主要营销特点(4)明星楼盘的参与者与制造者(5)明星楼盘的溢价(6)未来明星楼盘的充要条件7该区域畅销楼盘分析(住宅市场)(1)畅销楼盘界定(2)畅销
9、楼盘营俏特点(3)畅销楼盘畅销原因分析8该区域滞销楼盘分析(住宅市场)(1)滞销楼盘界定(2)滞销楼盘分布及结构分析(3)滞销楼盘的营销特点(4)滞销楼盘的参与者及损价(5)如何避免落入滞销楼盘9该区域最受欢迎物业类型分析(住宅市场)(1)最受欢迎物业界定(2)该区域最受欢迎物业比重及分布特点(3)该区域最受欢迎物业营销特点(4)该区域最受欢迎物业参与者及溢价特点(5)如何加入该区域最受欢迎物业阵营10该区域文脉状况分析(居住文化)(1)该区域居住构筑物的演变与主因分析(2)该区域居住构筑物的文化归类(3)未来该区域居住构筑物的文化延伸11该区域住宅租金水平分析(1)该区域住宅均租水平总体分析
10、(2)该区域住宅租金回报率分析(3)该区域住宅租金及租金回报率预测(4)该区域住宅租金对区位优劣的影响12该区域住宅市场空置率分析(1)空置率界定(2)该区域商品住宅总空置率分析(3)该区域商品住宅空置率与开发量、需求量的关系分析(4)该区域商品住宅空置率的结构分布(5)该区域商品住宅未来空置率走势13该区域住宅市场消费者分析注:由于开发项目不同,问卷内容不尽相同,问卷内容略。论售楼处踩盘的潜准则论售楼处踩盘的潜准则 作者:王续升第一部分:踩盘者的潜规则1、到售楼处踩盘就是为了搜集情报和增长见识和做到“知彼知己,百战不殆”我想很多人都有踩盘的经历,踩盘是良心和自尊心双重考验的事情,每次踩盘感受
11、可能都不同,同行去看同行的盘子,说白了就是为了搜集情报和增长见识。但是被搜集的人就说了,我凭什么让你知道我的方法或者手段(虽然这些东西没有多少创新,但是还是人家的劳动成果),这种想法也是无可厚非的。但是行业要发展,个人要进步,没有交流怎么办,我想去踩盘也是一种交流。作为地产策划人,跑盘是必修课,尤其是有规模实力的地产中介公司对此要求尤为严格。代理公司到异地代理项目,项目负责人都会和销售人员一起踩盘,其实在前期作业的时候该得到的各个楼盘情况大都掌握,为什么还还要踩呢?原因无他,只是想了解各楼盘的销售实力。同时也想让我的销售人员向同行学习,所谓的情报其实就是信息经过收集、整理、加工、分析、升华的产
12、物,在这里收集的工作其实可以使用很多不同的方法来实现,有的时候公开的信息经过加工之后形成的情报比询问出来的信息准确和有效的多。同时在收集的时候,必须带着目的去收集。所谓“耳听为虚,眼见为实”。不了解竞争对手的市场定位、产品特色、促销手段、价格定位又如何能够让自己的产品比竞争对手更吸引消费者。2、明确踩盘人、踩盘方向和踩盘的最佳时间地产圈里踩盘最多的可能就是市调部/市场部的人,其它的诸如策划部、销售部、公司老总等人则相对较少,也就说目的决定踩盘人的人选,不可把全部的工作都委托给市调组成员。很多时候市调的人对踩盘的方向很迷茫,有些资料完全可以不通过售楼处获得。要是仅仅是为了收集楼盘建设数据和查看工
13、程进度去的,你只需要索要资料和去工地实际的转一圈既可以。如果要了解售楼的进度以及售楼部人员的素质,那就应该和售楼人员进行交流,当然这种交流可以是公开的,也可以是隐蔽的,这里有两个原则,一是根据情况选择公开和隐蔽;另一个就是需要个人素质在起作用,不要刺探一些不应问得问题,仅问常规性的问题,信息变成情报不是在收集阶段,而应是在大量信息被整理、分析之后得出。到售楼处有几个时间段要避开:一是上午9点以前不要去,因为此时大多很多销售人员要打扫卫生和开每天的清晨例会;二是中午午休和就餐的时间不要去,这个时间段销售人员最疲惫状态全无,此时去无异于找脸色看;三是下午5:30点以后不要去,这个时间段销售要么填写
14、当天各种的分析报表,要么这时就要开始培训或者开每天情况分析例会。只要避开上述三个时间段,在销售人员清闲的时间,不和人家接待客户的主要时间冲突的情况下,你就会了解很多情况。3、以什么的身份和借口交谈会最佳?明着去或暗着来结果会是什么?表不表明身份其实它涉及行业销售水准,个人心态和处世态度,以及个人修养,真正需要的资料不会轻而易举得到的,要靠经验去估,去观察3.1、假扮客户踩盘人假扮客户大都出于这样一种假设:“我把自己当成一个准客户,即使接待员看出你是踩盘的,只要你不说,他总是会抱有一丝的幻想,你表明了身份,他就什么幻想也没了!”其实搞的大家都跟FBI是的很可悲,这样做通常伤害最大的是销售人员,大
15、家都知道实行佣金制的公司一般实行的是轮流接待客户制,一轮过当天可能就再也没有机会接待客户了。一般来说假扮客户最好是一男一女扮情侣或者“夫妻”,这样二人既可以相互配合又能够不引起很多事故。3.2、直接标明同行的身份一般情况下我们明示身份,在深圳等房地产发展比较成熟的区域大多情况下还是能得到优待的,同行之间的理解和帮助多过了猜疑和不满,但是总有那么几次意外;而在房地产发展欠发达地区,多数跑盘人都会有不被同行善待的记忆。当然了亮身份也有例外情况比如:你在被踩盘的项目有熟人,又不便于打招呼,你就可以找个借口以闲聊或学习的口吻了解情况(比如我认识某代理公司的老总,因为某事需要到其项目踩盘,对于这种小事其
16、实时没有必要和老总打招呼的,因此就可以用闲聊的方式去获得一些资料)。另外一种情况就是你是管理层的或者决策层的,你可以直接找被踩盘的案场销售经理,讲明来意。同行进行信息沟通,你需要信息时也可找我,做到双赢,皆大欢喜。没有永远的敌人,只有永远的利益。通常在你表明了身份之后会有两种情况,一是销售人员把你当成“准客户”接待,二是消极接待甚至拒绝接待。当销售人员把你当作“准客户“接待我就不多讲了,这里主要讲一下被踩的楼盘销售人员消极接待甚至拒绝接待的情况。一般销售人员会说:“这不太好说,这不方便说,那个保密”,非常让人真生气,(心理暗想:“非要装做买房的顾客,把你骗来骗去,浪费你的感情才高兴!我既然来踩
17、盘,那就说明这是个任务,是任务就必须完成!”),因此踩盘人死缠烂打也是无奈之举,某公司的一位副总在谈这件事的时候说,我在如果想要在那个售楼部拍一个东西,我会天天去,第一次不行我再去,第二次不行,我还去,.直到拍到为止,他们要忙着卖楼,我就不信会有人整天“陪着我”!在这种情况下不排除销售人员有内部规定,我想最根本的就是踩盘人和她没有直接的利益关系,当然也不排除踩盘的也太多了的情况。3.3、踩盘一定要准备好相应的设备和交通工具很多管理层已经认识到了解竞争对手信息对自己项目的重要性,因此为了获得足够份量的信息,对市调人员进行了全方位的武装,为了防止和销售人员经过长时间的交流后无法记住全部的信息,就配
18、备微型录音笔;为了便于存储有价值的图片资料和不能笔录的资料,就配备了带有大容量摄像功能的手机(如果要记录楼盘的工地现场状况和楼盘实景,可以携带微型数码相机,记住是微型的不是大型的数码相机);为了便于携带很多资料一定要带个可以把你要收集的资料全放进去的手提袋或者夹包,切不可拿着很多的楼书四处“乱窜”;如果你要调研高档楼盘尽量不要做公交车去,也不要穿着几十元的廉价服装,最好公司派专职司机拉市调人员去踩盘。如此不一而足,说道底就是你尽量把自己和你要去踩盘的客户身份特征、消费习惯、言谈举止相吻合。4、踩盘一定要端正心态房地产行业特殊原因致使诸多边缘从业人过于感性与自我,要求都能“不以物喜,不以己悲”实
19、在太难,多换位多包容,一定会有意想不到的回报,古人云“退一步海阔天空!”要相信信念的力量,不要还没踩盘之前,就幻想着销售人员的冷眼或态度的恶劣,那样得到的结果往往是你相信的结果,在做每件事情的时候,如果你能换个角度,朝好的方向去想,所得到的结果往往事倍功半,有的时候去某个项目踩盘会发现其它公司的踩盘者也在,都认识发生碰车状况,弄的踩盘的都很不好意思,想想售楼中心的销售人员一天得接待多少我们这样的啊,再不善待同行,可说不过去了。第二部分:售楼处销售人员的行为准则1、销售人员的要有“善待同行的理念”1.1、多个朋友多条路,本是同根生,相煎何太急。就一个城市而言,地产人的圈子实在不大,大家都是打工一
20、族,四处漂着总存在更换公司的可能,若在踩盘过程中能结识新的朋友,何尝不是个人社会专业资源的延展。现在得市场信息是流通网络,不从这里得到,也会从别得地方得到,用遮掩不友善得态度对待对方,结果只能使自己职业生涯道路越走越狭隘!何况在成熟的市场上,根本就没有什么秘密可言很多信息是公开的,就算你了解到,又能怎样?人家先你一步,速度很重要。因此在岗前培训的时候管理层就要灌输给销售人员“损人不利己的事最好别干”思想。1.2、接待踩盘者对销售新手来说事个难得的锻炼自己的机会。专业的销售人员并不怕竞争对手来踩盘,反而希望大家互相了解,进行信息交流,因为来踩盘的人都是业内人士,其实一个楼盘的好与坏,业内人士的评
21、价很重要。刚入行不久销售人员,应该喜欢接待踩盘的才对,因为你会觉得他们懂得多,问的也专业,能让你的能力很快的提高!通常来说作为一个新手,能把一个踩盘的应付下来,就象征着你出师了!1.3、友好一些对于踩盘者的热情更可以反映出本楼盘的自信,我就是最好的!友好一些,可以为自己在业界树立良好的口碑;友好一些,你可能获得更多的客户,因为同行也要买房,而且同行还是周边人在卖房时的意见领袖;友好一些,你也许改天就可能被哪个老总高薪挖走;友好一些,市调人员也就是了解一些基本信息,可能还不比客户问得多.1.4、被踩盘人员的感受和礼遇看待事物的时候我们应该多方面观察,不能仅仅只看到事物的一种情况,我们大家都在呼吁
22、踩盘时遇到尴尬的同时,也要换个角度站在销售人员的处境去想想他们的难处,大家都能理解的一点是现在售楼部是轮换接客户,接一个踩盘的,势必会少接一个准客户,(当然这种机会在售楼部基本上大家都均等的,今天你接一个踩盘的,明天就轮到我了)如果这个踩盘者能诚实的说明来意,也就罢了,人心换人心,大家都干这一行,没准以后还能碰上,更何况房地产这个圈子很小,少了一个准客户,但是多了一个同行朋友,以后还可以互同有无,何乐而不为呢,大家心知肚明,能告诉客户的也就能告诉你没必要遮遮掩掩的,该亮出来的总归要亮出来,最头疼的是装的又不象客户,言谈之中多有专业水准,问是不是同行,还死不承认的那种;他们往往在大多数情况下都会
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