某房地产开发公司部门岗位职责.doc

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1、某房地产开发公司部门岗位职责职责办公室一、行政事务：1、 负责公司的日常工作和重大活动的组织安排工作。2、 负责公司总经理办公会、部门经理会等重要会议的组织安排工作。3、 负责文书、档案、印鉴、信访、信息、宣传，做好日常保密工作。4、 牵头或负责起草、制定公司的规章制度，审核重要文稿及相关上报材料。5、 督查各部门对公司各项管理制度、决议要求、计划任务及年审相关证件的贯彻落实情况。6、 跟踪、督促领导所安排工作的落实情况，并把落实情况及时反馈给领导。7、 管理、考核、调度公司的办公用车。8、 负责办公用品和公共用品的配置、维修管理工作 。9、 负责员工的食宿管理工作。二、人力资源管理1、 负责

2、公司人力资源管理（机构设置、人员编制制定、人事、工作考勤、员工招聘和职工培训工作）。2、 负责公司员工绩效考核的具体工作。(考勤、评议)三、工作协调 对外协调：负责安排公司领导与政府及相关职能部门的前期接洽、约见接待工作。涉及公司各部与政府及相关职能部门的沟通时，协助作好外联、公关工作。负责来人来访安排接待、约见工作。对内协调：协调各部门作好证件、协议、图纸、工具书籍的发放、归档管理。协调各部门承办的专项会议（招投标、合同评审等）。协调开发项目中的拆迁工作。四、及时完成上级部门与本单位领导交办的各项临时工作。2004-2-9办公室主任岗位职责一、加强政治和业务学习，不断提高政治素质和业务能力。

3、二、负责起草公司各项年度工作总结、大事记及各项规章制度。三、组织安排公司的总经理办公会、部门经理会、合同评审会、考核工作会议及其他专门会议，并负责会议记录，整理书面材料。四、负责制订公司的各项培训计划及其执行工作。五、做好各岗位人事管理建档，选聘管理人员工作。六、做好与各部门之间的组织、协调工作。七、调配公司办公车辆，考核车辆年度各项费用。八、做好各项外联、沟通、协调、外宣、参观、检查工作。九、负责抽查各部门卫生情况等工作。十、及时完成上级部门与公司领导交办的各项临时工作。办公室文员岗位职责：一、加强政治和业务学习，不断提高政治素质和业务能力。二、负责公司各类文件、资料、图纸收发登记、传递、执

4、行催办工作。三、有计划添置办公用品、发放、会议室管理等事务工作。四、做好公司文件、合同协议、政策性文件、相关图纸的收集、整理及立卷归档工作。五、负责公司印章及各类营业手续（如：外商投资许可证、代码证、税务登记证、收费许可证、营业执照等）的存档、年检工作。六、负责公司档案的日常管理工作。七、负责公司员工考勤工作。八、负责公司每月的总结、计划编制、跟九、公司内部的图书借阅工作。十、完成公司交办的其他工作任务。办 公 室2004年2月6日财务部出纳岗位职责1. 负责现金日记账和银行存款日记账的保管和登记。2. 负责审核现金收付凭证，办理现金的收取、支付业务，负责现金的保管并对现金实行库存限额管理，超

5、过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不得以白条抵现金。3. 负责空白支票、银行单据、银行预留法人印鉴的保管，负责办理支票的签发、入账、转账及其他银行结算业务。合同付款要审核收款人和合同签署单位是否一致。4. 负责按月与银行核对银行存款余额，编制银行存款余额调节表。5. 负责员工的薪资计算、发放及个人所得税的计算事项。6. 负责销售价格、总价款及销售面积的审查工作。7. 负责每日编制包括楼款收入、购房贷款回笼情况的资金日报表，按时填报销售台账。每周与销售部核对房款收入及欠缴情况。8. 领导交办的其他临时性工作。岗位要求：中专或以上学历，管理或经济类专业，有会计证，一年以上财务工作经验，责任心强，

6、本地户口并且有本地人担保。财务部物业出纳岗位职责（兼借款报销）1. 负责物业公司现金日记账和银行存款日记账的保管和登记。2. 负责审核现金收付凭证，办理现金的收取、支付业务，负责现金的保管并对现金实行库存限额管理，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不得以白条抵现金。3. 负责空白支票、银行单据、银行预留法人印鉴的保管，负责办理支票的签发、入账、转账及其他银行结算业务。合同付款要审核收款人和合同签署单位是否一致。4. 负责按月与银行核对银行存款余额，编制银行存款余额调节表。5. 负责按月计算、核对并与物业公司共同向住户收取电费、水费、物业管理费等费用。6. 负责公司日常报销（非工程、材料）的

7、审核工作，严格执行公司借款报销规定，认真审核费用报销的合理性及原始凭证是否合规、合法。7. 领导交办的其他临时性工作。岗位要求：中专或以上学历，管理或经济类专业，有会计证，一年以上财务工作经验，责任心强，本地户口并且有本地人担保。财务部经理岗位职责1. 在总经理领导下，负责公司的财务管理和会计核算工作，建立健全公司财务管理和会计核算制度并监督实施。2. 主持公司的资产管理和权益管理，拟定公司月、季、年度资金来源及运用计划，牵头编制公司年度计划。3. 主持公司的财务分析工作；定期检查、分析公司财务情况，利用财务资料进行经济活动分析。4. 协调税务、银行及有关部门的关系；负责接待银行、税务单位人员

8、，接待税务部门的税收检查工作。5. 负责办理银行贷款等外部融资及对外借款、担保的审核把关工作和个人住房贷款的协调工作。6. 确定本部门的岗位配置、岗位职责及业绩考评指标；提出对下属人员任用的建议并提出奖惩意见。7. 严格执行国家财经制度、纪律、会计制度及政策、法令并负责收集国家财政、税收、银行及外汇管理的最新政策、信息。8. 其他由总经理指定或自行发展的工作以及承办公司领导交办的其他工作。岗位要求：财经类本科或以上学历，会计师职称，八年或以上财会工作经验，其中五年或以上相关主管工作经验，英语基础良好，熟悉经济法、税法，管理和预测能力强。财务部会计主管岗位职责1. 建立、完善会计核算体系，主管公

9、司及股东单位的会计核算工作，做到账务核算准确，对内、对外的各种报表出具、上报及时。2. 负责公司成本和销售的核算工作。制定和实施成本控制措施，进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，结算总建筑成本、工程及工地费用、各成本费用项目明细划分。3. 负责各类合同付款的审查与核对工作，工程、设计、采购合同的电脑录入管理，并对结算情况、付款情况进行逐笔、顺序登记。4. 协助本部经理做好的公司的财务分析工作，及时向主管领导提出合理化建议。5. 协助本部经理接待财政、税务部门的检查工作，协助会计师事务所做好会计报表的年审工作。6. 负责公司及物业财务专用章的保管工作。7. 负责对公司发票、收款收据（

10、包括物业）的领用、核查管理。8. 负责定期组织有关部门、人员对公司实物资产进行盘点。定期或不定期对出纳的货币资金进行核对、清查。9. 公司及本部经理交办的临时性工作。岗位要求：财经类专业大专或以上学历，会计师职称，五年以上财会工作经验，三年以上相关主管工作经验，英语基础良好，有一定的管理和预测能力。财务部会计岗位职责1. 按照行业会计制度的规定正确设置和使用会计科目，编制记账凭证及登记账本，做到摘要清楚、金额正确，要素齐全。2. 负责审核出纳编制的银行存款余额调节表，并审查“未达账项”的真实性和合理性。3. 负责财务费用（如利息）的计算收付事项； 4. 负责股东单位的会计核算及税务申报、缴纳工

11、作，负责银行、税务证照的办理、变更、年检工作。5. 出具财务会计报表，保证各种会计报表齐全、完整、数字真实、准确无误；6. 银行、税务、账册、凭证、报表及其他会计档案资料的保管。7. 负责往来账款的审核、确认，定期对债权、债务进行核对（包括个人）和清理催收。8. 负责管理登记公司的总账及除成本、销售、现金、银行以外的明细账。9. 根据会计电算化制度，严格执行账册管理，负责明细账及总账的打印、装订工作。办理财务软件的升级、维护工作，保证财务软件的正常运行和账务处理工作顺利进行。岗位要求：财经类专科或以上学历，助理会计师以上职称，三年以上财会工作经验，英语基础良好。 财务部工作职责一、 财务管理1

12、. 完成财务管理体系的建设，建立健全公司财务管理制度。2. 牵头编制公司年度计划，拟定公司月度、季度资金来源及运用计划，对各项目资金进行调度管理。3. 牵头定期对公司各项资产进行盘点和提出处理意见。4. 定期检查、分析公司财务计划的执行情况，利用财务资料进行经济活动分析。5. 负责办理银行贷款等外部融资及对外借款、担保的审核把关工作和个人住房贷款的协调工作。6. 负责有所为中学的资金调度管理及财务报告审查。7. 银行、税务有关证照的新办、变更办理及年检工作。二、 会计核算1. 依据会计法、会计制度对地产公司、物业公司、实业公司及学校的经营活动进行核算。2. 制定和实施成本控制措施，结算总建筑成

13、本、工程及工地费用、各成本费用项目明细划分。3. 对业务的合法性、合理性、合规性进行审查、监督，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。4. 按要求出具会计报表和对外报送会计报表、纳税申报表。5. 公司年度会计报表审计的组织安排工作。6. 会计资料、文件、凭证、报表的整理归档、销毁及购房合同管理。三、 财经政策1. 严格执行国家财经制度、纪律、会计制度及政策、法令。2. 负责收集国家及地方财政、税收、银行及外汇管理的最新政策、信息，用以指导工作。四、 工作协调1. 负责协调税务工作及接待税务部门的各项税收征管、检查工作。2. 对销售部售房的销售价格、面积的审查工作；销售统计数据的核

14、对工作及销售回款的协同催收工作。3. 开发部及时提供有关工程决算书及财务需要的预算数据。4. 对工程部支付工程款、材料款及其他部门付款的审查、核对工作。5. 销售部、开发部、工程部按要求及时提供资金计划。6. 公司其他部门所需要财务数据的审核、提供及建议。五、 领导交办领导临时交办工作或本部门自行发展的工作。工 程 部 职 责一、招标工作1、负责工程投标单位的资质审查工作。2、参加工程招标、评标和定标工作，参加与施工单位签订工程发承包合同。3、参加监理单位的选择与委托监理合同的签订工作。二、工程管理1、负责审查施工单位提交的开工、竣工报告，组织工程的竣工验收工作。2、参加施工图的会审工作，参加

15、工程设计和材料、设备招投标文件的审查工作。3、按工程进度计划，负责现场施工组织、施工进度协调等管理工作。4、负责工程设计变更的协调、实施管理工作，办理施工单位的工程联系单和签证。5、负责工程质量的监督、验收工作。对监理单位的质量监督管理工作归口管理。6、负责对施工现场供水、供电、通讯和总平面的协调管理。7、负责施工组织设计纲要的评审工作，参加施工单位施工组织总体设计审查。8、负责工程进度款的支付及结算、决算工作前的工程量审核，配合做好财务结算和工程决算工作。9、做好工程日志，编写工程统计报表和工程总结。10、按部颁安全施工管理规定负责现场安全、文明施工管理。11、负责小型工程的规划、设计、施工

16、、监理、验收、评估等管理工 作。三、技术管理1、负责组织技术调研，技术资料收集，并向设计单位提供必要的基础资料。2、负责材料、设备选型和技术方案的确定。3、负责对可行性研究和初步设计进行技术审查。4、参加甲供材料、设备的招标、评标工作，参加订货合同的签订，并负责相关技术条款的审查。5、负责施工图会审工作，认可设备清单。6、负责项目的设计管理和图纸、资料供应工作，掌握设计进度，施工图的交付情况，及时提供技术资料。7、负责设计变更的管理工作，参加工程验收。8、完成领导临时交办的其他工作。四、工程量审核及工程款支付1、负责工程进度款的支付2、在工程结算、决算前进行工程量审核。五、部门协调：1、与开发

17、预算部的协调工作：参与对施工单位材料供货厂家的考察，提出工程部的意见；对已完工程的施工单位、材料供货厂家提出评估报告供开发部参考；配合开发部对开发项目的前期准备工作，组织规划、勘察、设计、图纸审查工作，为开发部办理规划审批手续提供技术资料准备；配合开发部进行竣工验收备案工作；配合开发部进行竣工决算工作。2、与财务部的协调工作：每月初向财务部提出资金使用计划；月末与财务部对工程款的支付进行核对；根据公司的资金状况掌握对施工单位的付款。3、与物业部的协调工作： 工程完工后，会同物业部对已完工程进行全面、彻底的检查，对物业部提出的问题，协调施工单位进行认真处理并达到进住标准。 住户进住后，对保修期内

18、属于保修范围的内容，协调施工单位进行处理；对较大的维修项目提供技术处理方案。 工程竣工后向物业部提交全套竣工图纸及室外管网图。4、与销售部的协调工作： 为便于销售工作，对客户有特殊要求，对工程造价、结构安全、总体布局进行没有大的影响的变更，尽量满足客户的要求。 协助销售部对房屋的结构、使用功能等方面对客户进行解释。六、完成领导布置的其他工作。 工程部主管工程师工作职责：一、工程管理：1、参与工程招标工作，做好开工前的准备工作。 2、熟悉施工图纸及施工、监理、材料和设备订购等合同。 3、审核监理规划、监理细则，并提出意见。 4、核定隐蔽工程签证，做好设计变更的签证工作。 5、定时进行工地巡查，监

19、督监理单位做好日常监理工作。 6、及时处理工程建设中存在的问题，对于较大问题提出处理意见，报工程部经理。7、协同监理、施工单位做好材料质量的把关。 8、对涉及投资的设计变更提出处理意见，按规定程序办理。 9、参加监理例会，参与工程阶段验收。 10、督促监理公司对施工单位的工程预算、结算及竣工资料进行审查，并报建设单位。 11、按照竣工验收备案制度，协助主管领导组织工程建设竣工验收。 12、完成部门经理交办的其它工作。二、技术管理：1、 参与开发前期整体方案的确定，技术资料整理收集工作。2、 对可行性研究和初步设计进行技术审查，并提出意见供领导决策。3、参加甲供材料、设备订货合同的签订，并负责相

20、关技术条款的审查。4、参加施工图会审工作。5、负责与勘察、设计单位的联系工作。6、负责对设计变更提供相关专业的技术方案。7、参加相关专业的检查、验收工作。8、完成领导交办的其他工作。部门经理工作职责：1、参与工程项目招投标工作，组织落实工程开工前准备工作。 2、做好甲方代表工作，及时处理监理、施工单位提出的意见和建议。 3、协调工程建设各有关单位的关系，及时解决工程建设中遇到的问题。 4、审查工程形象进度和工程款拨付，审核设计变更的签证工作。 5、组织工程建设的竣工验收备案工作。 6、负责材料、设备选型和技术方案的确定。7、负责对可行性研究和初步设计进行技术审查。8、参加甲供材料、设备的招标、

21、评标工作，参加订货合同的签订，并负责相关技术条款的审查。9、负责设计变更的管理工作，。10、完成主管领导交办的其它工作。 2004年1月9日开发部职责（一） 计划制定1、 及时掌握房地产市场发展情况以及与房地产行业有关的政策法规，为公司房地产发展提供市场信息及发展规划。2、 根据公司总体发展制定公司的近期和长期的发展规划，并将发展规划制定成工作计划。并负责公司发展计划的时间和负责部门细化的工作，落实到人。3、 根据公司开发工作量进行项目投资评价，进行项目概预算统计工作。4、 根据公司的总体发展规划制定公司年度工作计划，并根据公司计划制定本部门工作计划。5、 根据公司和部门的计划要求，保质保量完

22、成工作计划。（二） 手续办理1、 负责公司前期工程项目开发各个阶段的手续的办理。2、 负责公司资质升级手续和资质年检办理。3、 负责对已竣工的工程进行竣工备案。4、 负责协调公司与政府、媒介以及行业相关机构建立良好的合作关系。（三） 市场调研1、 随时对土地市场进行调查研究，给公司提供第一手土地信息。2、 与工程部一起对施工单位进行考察，了解当地建筑市场施工单位的详细情况。3、 经常性对建筑市场进行材料考察和了解建材市场价格变动情况，给公司提供准确的市场信息。（四） 工程招标和材料采购1、 负责公司开发小区的工程项目的整个招标工作，按照公司 的招标流程进行招标工作，并且保证对整个招标工作在保密

23、、合理、有效的工作要求，从而择优选择施工单位。2、 负责根据工程部的提供的材料需求计划，进行材料采购。3、 保证在采购和招标的公正、公平、公开。（五） 商务谈判和合同制定1、 负责与投标的多家单位或承揽公司采购业务的多家公司进行商务谈判，对价格、工期、质量等方面进行灵活谈判。2、 根据商务谈判、市场调研和预算结果、按照合同法和有关规定，以及公司的有关规定详细、准确、合理地制定每份采购和工程合同。（六） 工程预决算工作1、 工程项目建设前期，进行项目评估，提出概算数据，供公司领导进行投资计划的决策。2、 认真审核试工图纸，按时提供工程预算，为公司领导及各部门提供准确投资预算和成本核算。3、 及时

24、跟踪工程建设项目进度，了解工程施工情况，按时做好工程项目的预决算工作。4、 做好预决算并保证资料归档和保密工作（七） 部门协调：1、与工程部的协调工作： 根据工程部提出的采购计划，了解市场行情，并与工程部一起与对施工单位材料供货厂家的考察，做出预算和考察报告供工程部和领导参考。根据工程部对已完工程的施工单位、材料供货厂家提出评估报告进行总结，扬长避短，保证完成每一个采购工作。积极主动地接受工程部对开发项目的前期准备工作，组织规划、勘察、设计、图纸审查的辅助工作以及工程部为开发部提供的办理规划审批手续等相关技术资料。与工程部一起进行竣工验收备案工作，做好资料交接。充分参考工程部提供的材料和数据，

25、进行竣工决算工作。2、与财务部的协调工作：全年对每个项目做出整体概算，每月初根据预算向财务部提出资金使用计划。月末与财务部对工程款、采购款的支付进行核对。根据公司的资金状况掌握对施工单位的付款数量，并保证公司资金的顺利使用。根据财务数据进行公司房地产报表统计，并向市建设局房产处报表。3、与销售部的协调工作： 根据销售资料统计数据进行报表填写。 协助销售部对整个小区的销售和资金回收进行方案制定。 协助销售部进行套内面积计算。4、与办公室工作协调 协助办公室办理公司相关证件。 做好各种资料交接。 按照办公室的要求及时准确的提交计划和总结。 配合办公室进行公司规章制度和相关工作的制定。（八）完成领导

26、布置的其他工作。 开发部经理岗位职责1、 及时掌握房地产市场发展情况以及与房地产行业有关的政策法规，为公司房地产发展提供市场信息及发展规划。2、 根据公司发展计划制订相关的工作计划和方案。并且制定部门年、季度、月工作计划，合理有效进行全年工作安排。3、 与政府、媒介和行业相关机构建立良好、稳定的关系。4、 组织进行公司开发前的工程项目的评估、概预算工作，为公司领导做出决策提供数据依据。5、 根据公司章程和制度要求，组织和安排市场考察、材料采购计划、招标工作，并组织做出预算进行商务谈判。6、 根据公司发展要求和工程实际情况草拟合同条款，供公司领导审查，并签订相关合同。7、 负责组织对公司建设的工

27、程项目进行预决算工作。8、 在工程前期过程中，协调好承揽公司项目或业务的施工单位与公司有关部门之间关系的工作，做好相工程部交接的工作，保证工程项目顺利施工。6、 负责与公司其他各部门的工作的协调，站在公司全局利益考虑进行工作协调。7、 负责领导交办事项的落实与实施。8、 对职员进行经常性沟通，做到上传下达，把公司的决策和精神及时准确地向部门员工传达。9、 遵守公司各项规章制度，以身作则，严格要求部门员工，起到模范带头作用。10、 坚持实事求是、公平、公正的原则，做到廉洁奉公，遵纪守法，树立良好的形象开发部副经理（主管预算）岗位职责1. 及时掌握房地产市场发展情况以及与房地产行业有关的政策法规，

28、为公司房地产发展提供市场信息及发展规划。2. 根据公司发展计划制订相关的工作计划和方案。并且制定部门年、季度、月工作计划，合理有效进行全年工作安排。3. 组织参与进行公司开发前的工程项目的评估、概预算工作，为公司领导做出决策提供数据依据。4. 根据公司章程和制度要求，参加市场考察、材料采购计划、招标工作，并组织做出预算以便进行商务谈判。5. 根据公司全年的工程开发计划，及时掌握信息，主动与有关部门沟通，完成公司下达的各项任务。6. 制定工作计划，争取不做无用功，达到事半功倍的效果。7. 分配工作任务。协调各种关系，为部门人员创造良好的工作环境。8. 对预算人员完成工作的进度、质量等方面进行督促

29、、检查。9. 关心员工的学习、工作和生活。加强思想工作，搞好协作关系，不断提高经济效益。10. 按时完成预算工作，对工程量计算要求严格、认真细心，对不符合实际的工程量坚决纠正。11. 坚持实事求是、公平、公正的原则，做到廉洁奉公，遵纪守法，树立良好的形象12. 完成公司下达的其他任务。三、开发职员工作职责1、 根据公司计划和部门计划进行工作。并负责进行计划跟踪。2、 与政府、媒介和行业相关机构办事人员保持良好、稳定的关系。3、 进行房地产报表工作的统计上报。4、 配合开发部经理完成招标、采购、公关计划。做到灵活、主动地完成经理交代任务。5、 在招标工作中，积极主动的配合经理工作安排。保证招标工

30、作的保密性，时刻把公司的利益放在首位。6、 完成工程项目各个阶段的手续办理和竣工备案的具体事情。7、 努力钻研业务技术，深入学习各项房地产法规和政策，不断提高业务水平，努力提高工作质量。8、 经常深入现场，了解工程施工中的新材料、新技术、新工艺，对建筑工程的相关知识进行掌握。9、 经常进行建筑材料市场考察，准确把握材料价格，为工程采购的商务谈判进行准备。10、 注意保管所有办理中的相关资料，做好建档工作。11、 廉洁奉公，遵纪守法，树立良好的形象。12、 及时有序地完成各位领导交办的其它工作。四、预算员工作职责：1、 认真审核试工图纸，按时提供工程预算，为公司领导及各部门提供准确投资预算。2、

31、 及时跟踪工程进度，了解工程施工情况，按时做好工程预决算的工作。3、 做好预决算并保证资料归档和保密工作。4、 参与讨论部门安排的各月工作计划，争取使计划达到最优。5、 服从领导，完成领导分配的各项工作。6、 认真钻研分管范围的施工蓝图和技术要求，做到对工程进度、施工方法心中有数。7、 坚持实事求是、公平、公正的原则，对工程量计算严格、认真、细心，对不符合实际的工程量坚决纠正。8、 努力钻研业务技术，深入学习各项法规，不断提高业务水平，努力提高工作质量。9、 经常深入现场，了解工程施工中的新材料、新技术、新工艺，做到预算工程量准确、计费合理。10、 经常进行建筑材料市场考察，准确把握材料价格。

32、11、 注意保管所有的计算依据、资料，做好建档工作。12、 廉洁奉公，遵纪守法，树立良好的形象。13、 完成各位领导交办的其它工作。营销策划部部门职责一、策划1、前期策划：1.1项目策划期间市场调查1.2项目可行性（经济）分析1.3楼盘市场定位（含客户及价格定位）建议1.4户型设计建议1.5物业发展建议1.6销售总体战略建议1.7销售执行方案建议1.8卖点组合方案1.9媒体宣传方案2、销售策划2.1销售阶段分析、总结2.2市场调查方案制定2.3阶段性营销方案调整2.4销售广告评估3、活动方案策划3.1活动营销方案4、形象策划4.1全面营销方案4.2包装展示方案二、销售1、掌握市场动态，收集市场

33、信息。搞好市场预测，不断开发，提高市场占有率，完成公司下达的销售任务目标。2、根据市场预测和销售趋势，制定全年销售策略及销售目标。3、根据全年销售目标及对各月、各季销售情况的预测制定月、季销售目标。4、根据年、季、月销售目标制定每个销售人员的年、季、月销售任务。5、制定销售人员绩效考核制度及激励方案，并按时对销售人员进行绩效考核，根据考核结果进行相应奖励（具体见营销策划绩效考核制度及销售激励方案）。6、按周向主管领导上报当周销售情况统计表。7、每月进行销售情况分析，并根据实际销售情况调整销售策略。8、加强客户关系管理，建立完善的客户档案。9、按时回访客户，及时反馈客户意见。10、每月进行来访客

34、户情况分析，根据来访客户情况由策划制定相应的宣传策略。11、代办银行手续。12、合同签订。13、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，维护质量，提高企业知名度。三、回收资金1、根据公司销售目标制定相应的年、季、月销售资金回收计划，并下达到每个销售人员。2、制定欠款回收计划，并下达到每个销售人员。四、工作协调1、内部协调：1.1不定期对销售人员进行培训，提高销售人员的素质。1.2按时召开每周周会，每月总结会，及时掌握销售情况及客户反馈的信息，做到相互交流。1.3组织销售人员不断学习，不断的经验交流，使销售人员树立起主人翁及团队精神。1.4与物业公司的协调掌握物业公司提供的服务范围及收费标准。

35、协助物业公司做好售后服务工作。1.5与开发预算部的协调详细了解工程预算价格。详细了解工程竣工决算价格。1.6与工程技术部的协调详细了解工程结构及所建项目结果优势。及时了解工程进度情况。1.7与财务部的协调每月、季、年进行月、季、年销售资金回款复核。每月、季、年进行月、季、年欠款回笼金额复核。2、外部工作协调：2.1银行做好银行贷款贷款人审核工作，与银行保持良好的合作关系使更多的审核人能通过审核。加快银行手续的办理工作，尽快使资金回笼。2.2房产局保持与房产局良好的合作关系，加快房产证的办理速度。2.3土地局保持与土地局良好的合作关系，加快土地证的办理速度。 五、领导交办1. 及时、准确的传达领导交办的工作。2. 准确执行领导交办的任务。3. 及时反馈下属对领导指示工作的想法及成效。