影响性技能讲稿.ppt

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1、影响性技能第一页，讲稿共一百四十一页哦（一）面质（一）面质l质疑、对质、对峙、对抗、正视现实、挑战等；质疑、对质、对峙、对抗、正视现实、挑战等；l是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。l咨询中常见的矛盾：咨询中常见的矛盾：l（1 1）言行不一致；（掩饰）言行不一致；（掩饰）l“你说你喜欢体育活动，可你似乎从不活动你说你喜欢体育活动，可你似乎从不活动”l“你说当你和妻子分手时你很痛苦，可你在谈论这件你说当你和妻子分手时你很痛苦，可你在谈论这件事时却面露喜色事时却面露喜色”第二页，讲稿共一百四十一页哦l（2 2）理想与现实不一致；（认知问题）理想与现实不一致；（认

2、知问题）l“你说你应该是个受人欢迎、尊重的人，可实际上别人常疏远你，你说你应该是个受人欢迎、尊重的人，可实际上别人常疏远你，甚至歧视你甚至歧视你”“你说你想当足球明星，可依你现在的身体条件，你说你想当足球明星，可依你现在的身体条件，可行吗？可行吗？”l（3 3）前后言语不一致；（是否思维障碍）前后言语不一致；（是否思维障碍）l“你上次说你有一门功课不及格，可今天你怎么说你全部及格了呢你上次说你有一门功课不及格，可今天你怎么说你全部及格了呢？”l（4 4）咨访意见不一致。（文化等方面的差异）咨访意见不一致。（文化等方面的差异）l“你说自己很丑，可我觉得你是漂亮的你说自己很丑，可我觉得你是漂亮的”

3、l面质具有一定的威胁性。面质具有一定的威胁性。第三页，讲稿共一百四十一页哦面质的目的面质的目的l协助求助者对自己的深入了解；协助求助者对自己的深入了解；l激励求助者放下防卫心理，面对自己；激励求助者放下防卫心理，面对自己；l促进求助者言语和行为、理想自我与现实自促进求助者言语和行为、理想自我与现实自我的统一；我的统一；l促进求助者明了自己的资源（能力、优势）；促进求助者明了自己的资源（能力、优势）；l咨询师树立学习、模仿榜样。咨询师树立学习、模仿榜样。第四页，讲稿共一百四十一页哦l求：我觉得张老师总是与我过不去，挑我的毛病。我求：我觉得张老师总是与我过不去，挑我的毛病。我最讨厌上他的课啦。最讨

4、厌上他的课啦。l咨：噢，你说说看。咨：噢，你说说看。l求：每次上课，他都会盯我，故意问我最难的问求：每次上课，他都会盯我，故意问我最难的问题，想使我难堪，下不了台。多少次了，他看我题，想使我难堪，下不了台。多少次了，他看我答不上题就开心，不让我坐下。答不上题就开心，不让我坐下。l咨：你认为你总是被问到最难答的问题，是吗？咨：你认为你总是被问到最难答的问题，是吗？l求：是啊。其实我没做错什么事，他为什么要使我求：是啊。其实我没做错什么事，他为什么要使我难堪呢？难堪呢？l咨：所以你感到很不咨：所以你感到很不,y,y平，是吗？平，是吗？l学生：是啊。学生：是啊。l咨：那张老师对其他学生呢？咨：那张老

5、师对其他学生呢？l求：他对他喜欢的学生就很好，对他不喜欢的学生也一求：他对他喜欢的学生就很好，对他不喜欢的学生也一样的不客气。样的不客气。l咨：比如呢？咨：比如呢？第五页，讲稿共一百四十一页哦l求：比如他对张小平，李小明，赵小强也很不客气。求：比如他对张小平，李小明，赵小强也很不客气。l咨：所以张老师不止是对你一人不留面子，对嘛？咨：所以张老师不止是对你一人不留面子，对嘛？l求：对，所以我们几个人经常在一起骂他。求：对，所以我们几个人经常在一起骂他。l咨：在别的老师课上，你有没有同样的感受？要英咨：在别的老师课上，你有没有同样的感受？要英文和历史课上，也有同样感觉，但不那么强烈。文和历史课上，

6、也有同样感觉，但不那么强烈。l咨：你觉得张老师为什么会这样对你们？咨：你觉得张老师为什么会这样对你们？l学生：还不是因为我们上课说话，可是我们听不懂数学生：还不是因为我们上课说话，可是我们听不懂数学呀，上课太闷才相互说话的。学呀，上课太闷才相互说话的。l咨：你觉得这样做对嘛？咨：你觉得这样做对嘛？l学生：是不对。可张老师对我越不客气，我就越想这学生：是不对。可张老师对我越不客气，我就越想这么做。么做。l咨：这样做能解决问题嘛？咨：这样做能解决问题嘛？第六页，讲稿共一百四十一页哦l学生：解决不了。但我也要让张老师知道我不是好欺负学生：解决不了。但我也要让张老师知道我不是好欺负的。的。l咨：那又怎

7、么样？咨：那又怎么样？l学生：让他以后不要老找我的麻烦。学生：让他以后不要老找我的麻烦。l咨：你把老师上课提问当作找你的麻烦？那你如能答对咨：你把老师上课提问当作找你的麻烦？那你如能答对问题呢？问题呢？l求：有一次我真的答对了，我好开心。终于没被他难住，求：有一次我真的答对了，我好开心。终于没被他难住，他还说了我一声好呐。他还说了我一声好呐。l咨：那你觉得张老师是在找你麻烦嘛？咨：那你觉得张老师是在找你麻烦嘛？l求：就算是吧。求：就算是吧。l咨：怎么讲？咨：怎么讲？l求：他心里肯定不希望我答对。求：他心里肯定不希望我答对。l咨：如果他不希望你答时，为什么还要表扬你？咨：如果他不希望你答时，为什

8、么还要表扬你？第七页，讲稿共一百四十一页哦l求：因为我答对了，他就应该表扬我。求：因为我答对了，他就应该表扬我。l咨：那是不是每个提问答对的同学都受到表咨：那是不是每个提问答对的同学都受到表扬？扬？l求：不是的。求：不是的。l咨：那张老师为什么要表扬你呢？咨：那张老师为什么要表扬你呢？l求：我想求：我想我想他是要鼓励我。我想他是要鼓励我。l咨：那你能说张老师总在与你过不去吗？咨：那你能说张老师总在与你过不去吗？l求：这求：这第八页，讲稿共一百四十一页哦案例练习案例练习l求：求：（谈到养子欠赌债的事）再与怎么与他总是我（谈到养子欠赌债的事）再与怎么与他总是我养大的孩子，如果不帮他还赌债，那帮人不

9、会放过养大的孩子，如果不帮他还赌债，那帮人不会放过他，他们什么事都做得出来。家里已经一无所有，他，他们什么事都做得出来。家里已经一无所有，我医生的积蓄就这样被他败光。当然我医生的积蓄就这样被他败光。当然 ，钱是身外，钱是身外之物，生不带来，死不带去，我不会去计效那些之物，生不带来，死不带去，我不会去计效那些（音量降低）（音量降低）第九页，讲稿共一百四十一页哦l咨咨1 1：你不重视钱财，所以愿意散尽一生的积蓄，解救他：你不重视钱财，所以愿意散尽一生的积蓄，解救他的性命的性命l咨咨2 2：虽然你口中与钱财乃身外之物，不计效自己一生：虽然你口中与钱财乃身外之物，不计效自己一生的积蓄，可是我卻从你的动

10、作上看出，其实你在乎这些。的积蓄，可是我卻从你的动作上看出，其实你在乎这些。l咨咨3 3：养子好赌，让你觉得好难过。虽然你认为为了他：养子好赌，让你觉得好难过。虽然你认为为了他的生命，不计较牺牲一切，可是你的声音似乎反映出，你的生命，不计较牺牲一切，可是你的声音似乎反映出，你还是在乎自己的积蓄。不知道我的感觉对不对？还是在乎自己的积蓄。不知道我的感觉对不对？l諮商員使用的是諮商員使用的是簡述語意技術簡述語意技術，非面質技術。，非面質技術。咨询师第十页，讲稿共一百四十一页哦l咨询师的面质，协助了求助者觉察解决问题咨询师的面质，协助了求助者觉察解决问题的资源。的资源。l面质的重点，除了须针对求助者

11、不一致的地面质的重点，除了须针对求助者不一致的地方外，还强调求助者的优点、缺点、资源方外，还强调求助者的优点、缺点、资源与限制，让求助者看到解决问题的可能性与限制，让求助者看到解决问题的可能性与觉察自己的限制。与觉察自己的限制。第十一页，讲稿共一百四十一页哦面质在不同学派中的意义面质在不同学派中的意义l完形学派：完形学派：持续地觉察，辨别差异；持续地觉察，辨别差异；l完形学派讲究整体，通过完形学派讲究整体，通过l理性情绪学派：理性情绪学派：对非理性、不合理信念面质；对非理性、不合理信念面质；l现实疗法：现实疗法：不断鼓励求助者面质自己的行为是否真实不断鼓励求助者面质自己的行为是否真实和负责；和

12、负责；l交互分析法：交互分析法：重新评估生活事件，鼓励改变；重新评估生活事件，鼓励改变；l求助者中心疗法：求助者中心疗法：重视面质的意义。重视面质的意义。第十二页，讲稿共一百四十一页哦使用面质技术的注意事项使用面质技术的注意事项l1 1、要有事实依据；、要有事实依据；l2 2、避免个人发泄；、避免个人发泄；l“你一会说好，一会儿说不好，到底是好还是不好？说你一会说好，一会儿说不好，到底是好还是不好？说话怎么可以出尔反尔呢？话怎么可以出尔反尔呢？”l3 3、避免无情攻击；、避免无情攻击；l“你与你不在乎妻子与别人好，但我从你的神态看出你与你不在乎妻子与别人好，但我从你的神态看出你就是恶心戴绿帽子

13、你就是恶心戴绿帽子”l4 4、要以良好咨询关系为基础；、要以良好咨询关系为基础；l5 5、可用尝试性面质：运用、可用尝试性面质：运用“似乎似乎”这个不肯定的词。这个不肯定的词。l“你与你无所谓，我似乎感觉你其实很担心他会离你与你无所谓，我似乎感觉你其实很担心他会离开你开你”第十三页，讲稿共一百四十一页哦l咨询中使用的面质是必要的，要谨慎；咨询中使用的面质是必要的，要谨慎；l面质要与支持结合起来。面质要与支持结合起来。lEgan(1973)Egan(1973)说：说：没有支持的面质会发生灾害，没有支持的面质会发生灾害，而没有面质的支持则是贫血的。而没有面质的支持则是贫血的。第十四页，讲稿共一百四

14、十一页哦（二）解释（二）解释l运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质。促进改变。实质。促进改变。l解释是面谈技巧中最复杂的一种，也是最富有创造解释是面谈技巧中最复杂的一种，也是最富有创造性的一项工作。（咨询师的框架内）性的一项工作。（咨询师的框架内）l(1)(1)了解情况，把握准确；了解情况，把握准确；l(2)(2)明确解释的内容；明确解释的内容；l(3)(3)把握解释的对象，以及理论取向。把握解释的对象，以及理论取向。第十五页，讲稿共一百四十一页哦l求：老师，我觉得自己容易烦燥，老是对父求：老师，我觉得自己容易烦燥，老是对

15、父母发火，我都初二了，也不知道好好孝顺母发火，我都初二了，也不知道好好孝顺父母，很内疚父母，很内疚l咨：初二的时候，一般处在咨：初二的时候，一般处在“心理断乳期心理断乳期”这个时候也称为这个时候也称为“暴风骤雨暴风骤雨”期，我们期，我们很容易发脾气，所以，你对父母发火是很很容易发脾气，所以，你对父母发火是很正常的正常的第十六页，讲稿共一百四十一页哦l求：老师，我总是想到一些不好的东西求：老师，我总是想到一些不好的东西l咨：嗯？咨：嗯？l求：我求：我.(.(面露难色面露难色)l咨：处在你这个年龄的男孩子很容易有性的冲动，有一个咨：处在你这个年龄的男孩子很容易有性的冲动，有一个著名的心理学大师弗洛

16、伊德说人的心理发展就是心理性欲著名的心理学大师弗洛伊德说人的心理发展就是心理性欲的发展，你是不是想到了与性有关的事？的发展，你是不是想到了与性有关的事？l求：（低声）是的求：（低声）是的第十七页，讲稿共一百四十一页哦l解释需要咨询师有足够深的理论功底，持有不同咨询理论解释需要咨询师有足够深的理论功底，持有不同咨询理论取向的咨询师对同一件事情的看法会有不同的解释取向的咨询师对同一件事情的看法会有不同的解释l求：医生，我有点害怕白色求：医生，我有点害怕白色l精神分析：你能否说说你儿时曾经遭遇到哪些创伤？精神分析：你能否说说你儿时曾经遭遇到哪些创伤？一般来说，现在的精神困扰都与儿时的心灵创伤有关一般

17、来说，现在的精神困扰都与儿时的心灵创伤有关.l行为主义：害怕都是习得的，也可以通过一些行为方行为主义：害怕都是习得的，也可以通过一些行为方法去除法去除l认知疗法：你在害怕时心理想的是什么？一般来说，人的认知疗法：你在害怕时心理想的是什么？一般来说，人的害怕都是对一些未知的恐惧，如果你知道他没有什么可怕害怕都是对一些未知的恐惧，如果你知道他没有什么可怕的，也就会克服了。的，也就会克服了。第十八页，讲稿共一百四十一页哦l例如一位男性来访者，小时候一直被寄养在例如一位男性来访者，小时候一直被寄养在某地农村的亲戚家中，因其姓氏与村中人某地农村的亲戚家中，因其姓氏与村中人们不同，作为外姓人常常受到欺负。

18、长大们不同，作为外姓人常常受到欺负。长大以后与人相处不是很好，没有交往很深的以后与人相处不是很好，没有交往很深的朋友。与别人谈自己感兴趣的事情还可以，朋友。与别人谈自己感兴趣的事情还可以，如谈的东西自己不太了解就会感到索然无如谈的东西自己不太了解就会感到索然无味、离群自走。他希望改变这种状况，但味、离群自走。他希望改变这种状况，但又不知道问题出在什么地方。又不知道问题出在什么地方。l第十九页，讲稿共一百四十一页哦l对这类情况，心理分析式的解释可能是要追对这类情况，心理分析式的解释可能是要追溯到来访者的童年经历，认为来访者从小溯到来访者的童年经历，认为来访者从小与人交往就缺乏安全感，以避开或不与

19、当与人交往就缺乏安全感，以避开或不与当时村中儿童一起玩耍的方式躲避欺辱。成时村中儿童一起玩耍的方式躲避欺辱。成人后与人交往仍是如此。当别人谈的东西人后与人交往仍是如此。当别人谈的东西自己不知道时，害怕的心理又占上风，因自己不知道时，害怕的心理又占上风，因此一走了之。与他人没有深交也源于无意此一走了之。与他人没有深交也源于无意识之中安全感的缺乏。识之中安全感的缺乏。l第二十页，讲稿共一百四十一页哦l行为治疗式的解释可能是，与人交往使来行为治疗式的解释可能是，与人交往使来访者感到害怕、紧张、焦虑，采取某些逃访者感到害怕、紧张、焦虑，采取某些逃避措施之后，紧张害怕的心情有所缓和，避措施之后，紧张害怕

20、的心情有所缓和，焦虑下降。最初是偶然的、无意识地这样焦虑下降。最初是偶然的、无意识地这样做，以后则形成了条件反射，一有类似的做，以后则形成了条件反射，一有类似的情况出现，就采用同样的逃避措施以减轻情况出现，就采用同样的逃避措施以减轻焦虑。焦虑。l第二十一页，讲稿共一百四十一页哦l认知治疗式的解释则更关心来访者在面对他认知治疗式的解释则更关心来访者在面对他人时是怎样想的，也就是说关心他的认知人时是怎样想的，也就是说关心他的认知结构。其解释可能认为来访者当时的想法结构。其解释可能认为来访者当时的想法使得他产生了离开人群的行为。他当时的使得他产生了离开人群的行为。他当时的想法可能是：别人聊的东西我不

21、知道，如想法可能是：别人聊的东西我不知道，如果别人知道我不懂，他们会怎样看我？我果别人知道我不懂，他们会怎样看我？我可受不了别人那种看不起我的眼光，等等。可受不了别人那种看不起我的眼光，等等。有了这样的想法，来访者才会产生逃避式有了这样的想法，来访者才会产生逃避式的行为。的行为。l第二十二页，讲稿共一百四十一页哦l当然，对上述当然，对上述3 3种理论可能有的解释和分析，并非实际治疗中的种理论可能有的解释和分析，并非实际治疗中的解释。在实际治疗中，有时解释仅仅是一、两句话。如心理分解释。在实际治疗中，有时解释仅仅是一、两句话。如心理分析式的解释也可能治疗者只说：你从小到大与人交往时都缺少析式的解

22、释也可能治疗者只说：你从小到大与人交往时都缺少安全感。话虽仅一句，但是出自心理分析的理论模型，把来访安全感。话虽仅一句，但是出自心理分析的理论模型，把来访者幼年经历与现在的行为、心理体验联系到了一起。者幼年经历与现在的行为、心理体验联系到了一起。l这些解释可以使来访者借助于治疗者提供的帮助从另一角度去了这些解释可以使来访者借助于治疗者提供的帮助从另一角度去了解和认识自己及周围事物，这对他来说可能从未想到过。而这一角解和认识自己及周围事物，这对他来说可能从未想到过。而这一角度使他看到了全新的世界。这可能会非常有助于他的认知以至行为、度使他看到了全新的世界。这可能会非常有助于他的认知以至行为、情绪

23、的改变。我们常说情绪的改变。我们常说 不识庐山真面目，只缘身在此山中不识庐山真面目，只缘身在此山中。来。来访者在其参照系中，从未了解到的事情，借助于治疗者的帮访者在其参照系中，从未了解到的事情，借助于治疗者的帮助达到了新的认识，这就是解释的作用。助达到了新的认识，这就是解释的作用。第二十三页，讲稿共一百四十一页哦解释与释义的差别解释与释义的差别l释义：释义：从求助者的参考框架来说明求助者表从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容；是一种说明达的实质性内容；是一种说明l解释：解释：是在咨询师的参考框架上，运用自己是在咨询师的参考框架上，运用自己的理论和人生经验来为求助者提供一种认的理论和人

24、生经验来为求助者提供一种认识自身问题以及认识自己和周围关系的新识自身问题以及认识自己和周围关系的新思维、新理论、新方法。思维、新理论、新方法。第二十四页，讲稿共一百四十一页哦解释与内容表达有关解释与内容表达有关l解释：解释：侧重于对某一问题作理论上的分析；侧重于对某一问题作理论上的分析；l内容表达：内容表达：是指咨询师提供信息、建议、反是指咨询师提供信息、建议、反馈。馈。第二十五页，讲稿共一百四十一页哦解释的注意事项解释的注意事项l不能强加给咨询者。不能强加给咨询者。l“你爱信不信，反正书上是这样说的！你爱信不信，反正书上是这样说的！”不能匆忙；求助者不同意时也不能。不能匆忙；求助者不同意时也

25、不能。“看起来你不相信？反正你就是有过类似的童年经历，这看起来你不相信？反正你就是有过类似的童年经历，这样吧，我先帮你做个催眠样吧，我先帮你做个催眠.”l个性化。根据文化、宗教信仰等方面。个性化。根据文化、宗教信仰等方面。l有一定的理论取向，切忌单纯的凭感觉和经有一定的理论取向，切忌单纯的凭感觉和经验。验。第二十六页，讲稿共一百四十一页哦l解释是最体现心理咨询师理论功底的咨询技解释是最体现心理咨询师理论功底的咨询技巧。巧。第二十七页，讲稿共一百四十一页哦（三）指导（三）指导l即咨询师直接指示求助者做某事、说某话或即咨询师直接指示求助者做某事、说某话或以某种方式行动。以某种方式行动。l指导是影响

26、力最明显的一种技巧。指导是影响力最明显的一种技巧。第二十八页，讲稿共一百四十一页哦l求：老师，我有点不知道该怎么办，老是心求：老师，我有点不知道该怎么办，老是心慌慌l咨：如果考试之前心慌的话，你可以尝试着咨：如果考试之前心慌的话，你可以尝试着深呼吸，深呼吸可以帮助你平静下来，然深呼吸，深呼吸可以帮助你平静下来，然后到一个安静的角落一个人好好呆一下，后到一个安静的角落一个人好好呆一下，试着放松。这样就会好了。试着放松。这样就会好了。第二十九页，讲稿共一百四十一页哦l指导技巧与解释一样，与各家各派的理论联指导技巧与解释一样，与各家各派的理论联系紧密，不同的理论中可能会运用不同的系紧密，不同的理论中

27、可能会运用不同的指导技巧。治疗者可在掌握了基本的倾听指导技巧。治疗者可在掌握了基本的倾听技巧和各种理论模型之后进一步研究这些技巧和各种理论模型之后进一步研究这些影响技巧。影响技巧。第三十页，讲稿共一百四十一页哦l心理分析学派：心理分析学派：自由联想自由联想-寻找问题的根寻找问题的根源；源；l“好，你先慢慢地放松，现在你的脑海中出好，你先慢慢地放松，现在你的脑海中出现了什么，你边放松边告诉我现了什么，你边放松边告诉我”l行为主义学派：行为主义学派：各种行为训练（系统脱敏法、各种行为训练（系统脱敏法、漫灌法、放松训练、自信训练）；漫灌法、放松训练、自信训练）；l人本主义完形学派：人本主义完形学派：

28、角色扮演；角色扮演；l理性情绪学派：理性情绪学派：合理信念代替不合理信念。合理信念代替不合理信念。第三十一页，讲稿共一百四十一页哦l1 1指导言语的改变指导言语的改变l咨：咨：“请把你所说的请把你所说的我应该怎样我应该怎样改改为为我希望怎样我希望怎样”，“把把我干不了我干不了改成改成我可能干得了我可能干得了”。l这里所举的例子与认知治疗理论相联系。这这里所举的例子与认知治疗理论相联系。这派理论认为来访者所说的是与其想法、认派理论认为来访者所说的是与其想法、认知相关联的，改变其认知才能改变其行为；知相关联的，改变其认知才能改变其行为；而从行为入手进行改变，也会对其认知产而从行为入手进行改变，也会

29、对其认知产生影响。这里就是从改变言语行为入手。生影响。这里就是从改变言语行为入手。如把如把“我应该我应该”换成换成“我希望我希望”，在程度，在程度上有明显不同。上有明显不同。第三十二页，讲稿共一百四十一页哦l求：求：我的学习在班里应该是最好的我的学习在班里应该是最好的“l咨：请把应该改成是咨：请把应该改成是“我希望自己的学习在班中是最好我希望自己的学习在班中是最好的的”，l求：我什么事情自己干不了时求：我什么事情自己干不了时l咨：请把这句话改成我可能干不了咨：请把这句话改成我可能干不了l这种言语改变的指导在行为学派的这种言语改变的指导在行为学派的 决断训练决断训练 中也常见中也常见到。如有的人

30、怕说一些可能会使人远离自己的话，但到。如有的人怕说一些可能会使人远离自己的话，但不说自己利益又会受损，像有些人借了钱老不还，自不说自己利益又会受损，像有些人借了钱老不还，自己要用不敢去要，治疗者就可用指导技巧教其怎样去己要用不敢去要，治疗者就可用指导技巧教其怎样去说。说。第三十三页，讲稿共一百四十一页哦l2 2特殊的建议或指示特殊的建议或指示l这在我国的心理治疗工作中常常采用。这在我国的心理治疗工作中常常采用。如来访者有考试焦虑，治疗者可能会建议如来访者有考试焦虑，治疗者可能会建议其修改每日复习功课的计划，不要搞得过其修改每日复习功课的计划，不要搞得过度疲劳，每天坚持体育锻炼等。或者有来度疲劳

31、，每天坚持体育锻炼等。或者有来访者每日的事情都要拖到第二天才做，治访者每日的事情都要拖到第二天才做，治疗者就会要求来访者今日回去做一件事，疗者就会要求来访者今日回去做一件事，做完就奖励自己，没做则给自己以某种形做完就奖励自己，没做则给自己以某种形式的惩罚。式的惩罚。第三十四页，讲稿共一百四十一页哦l3 3自由联想式的指导自由联想式的指导l 带着这种情绪进行联想，回想一下你带着这种情绪进行联想，回想一下你儿童时代的经历儿童时代的经历，保持这种情绪进行保持这种情绪进行联想。现在告诉我，你最先想到的是什么联想。现在告诉我，你最先想到的是什么？这可能是心理分析治疗家的常用话语，这可能是心理分析治疗家的

32、常用话语，以指导和帮助来访者按心理分析的理论模以指导和帮助来访者按心理分析的理论模型寻找问题的根源。型寻找问题的根源。第三十五页，讲稿共一百四十一页哦l4 4角色性指导角色性指导l如角色扮演、角色颠倒练习和固定角色练习等。如角色扮演、角色颠倒练习和固定角色练习等。l让来访者扮演自己当时的情况，治疗者或治疗小组中让来访者扮演自己当时的情况，治疗者或治疗小组中的其他成员再进一步给予指导。的其他成员再进一步给予指导。l咨：咨：现在我们来重演一下当时的情景现在我们来重演一下当时的情景“l角色颠倒的情况与角色扮演类似，但来访者是演自己而角色颠倒的情况与角色扮演类似，但来访者是演自己而是扮演另一个与自己有

33、关的人。固定角色则是人本主义是扮演另一个与自己有关的人。固定角色则是人本主义心理治疗中的技术之一。治疗者让来访者在一段时间内，心理治疗中的技术之一。治疗者让来访者在一段时间内，以不同于他原来的情况的角色出现，以此让来访者获得以不同于他原来的情况的角色出现，以此让来访者获得不同以往的新的体验。不同以往的新的体验。第三十六页，讲稿共一百四十一页哦l5 5训练性指导训练性指导l这方面的种类极多。如放松训练、决断这方面的种类极多。如放松训练、决断训练、系统脱敏训练等等。在训练之前和训练、系统脱敏训练等等。在训练之前和训练过程中，治疗者都会对来访者提出要训练过程中，治疗者都会对来访者提出要求，指导他们做

34、什么，不要做什么等。这求，指导他们做什么，不要做什么等。这种指导多见于以行为治疗理论为指导的心种指导多见于以行为治疗理论为指导的心理治疗之中。理治疗之中。第三十七页，讲稿共一百四十一页哦l6.6.忠告与信息（忠告与信息（advice and Informationadvice and Information）l这是一组非常有用的影响技巧。治疗者借助为来访者提供建议，这是一组非常有用的影响技巧。治疗者借助为来访者提供建议，给予指导性的信息，或为其提供具有指导意义的思想观点等帮助来给予指导性的信息，或为其提供具有指导意义的思想观点等帮助来访者。这可以说，起了为来访者提供新的信息的作用，对来访者的访

35、者。这可以说，起了为来访者提供新的信息的作用，对来访者的思维与行动具有潜在的影响。思维与行动具有潜在的影响。l提供信息和忠告等在职业心理咨询中更为重要。此时作为咨询者，提供信息和忠告等在职业心理咨询中更为重要。此时作为咨询者，你就必须为来访者提供有益的忠告，因为你所具有的有关信息正是你就必须为来访者提供有益的忠告，因为你所具有的有关信息正是来访者所需要的。我国职业咨询由于社会需求将会逐步兴起，有关来访者所需要的。我国职业咨询由于社会需求将会逐步兴起，有关职业需求等方面的重要信息将是咨询中咨询者帮助来访者的基本依职业需求等方面的重要信息将是咨询中咨询者帮助来访者的基本依据。据。l第三十八页，讲稿

36、共一百四十一页哦l为来访者提供信息和忠告等在心理治疗会谈中的很多时为来访者提供信息和忠告等在心理治疗会谈中的很多时候是必要的，但这些技术却可能会给会谈带来潜在的危候是必要的，但这些技术却可能会给会谈带来潜在的危害。害。1 1、譬如为来访者提供信息与忠告要完全以其利、譬如为来访者提供信息与忠告要完全以其利益为出发点，并且尽可能使对方了解你提出有关忠益为出发点，并且尽可能使对方了解你提出有关忠告的根据。如果对方不以为然，治疗者应重新检查告的根据。如果对方不以为然，治疗者应重新检查自己对对方问题与想法及某些个人特点的理解，帮自己对对方问题与想法及某些个人特点的理解，帮助其另立解决方案。切不可认为自己

37、所提忠告是最助其另立解决方案。切不可认为自己所提忠告是最好的，对方好歹不识而对其另眼相看。有时可能治好的，对方好歹不识而对其另眼相看。有时可能治疗者是站在自己的立场上看问题的，并未真正了解疗者是站在自己的立场上看问题的，并未真正了解对方苦衷；对方苦衷；l2 2、还有一些时候，治疗者提供的忠告，对方一时不、还有一些时候，治疗者提供的忠告，对方一时不能体会其中好处，因而并不赞赏。不论是属于何种情能体会其中好处，因而并不赞赏。不论是属于何种情况，治疗者都应冷静对待，仍以对来访者负责的态度况，治疗者都应冷静对待，仍以对来访者负责的态度继续进行会谈。继续进行会谈。l第三十九页，讲稿共一百四十一页哦l在提

38、出忠告的措辞方面也应注意，在提出忠告的措辞方面也应注意，l例如可以采用这样的词句：例如可以采用这样的词句：“如果那样的话如果那样的话可能会对您更好可能会对您更好”，l“如果我是您的话，我可能会如果我是您的话，我可能会 ”等。等。l措词生硬可能会使来访者产生抵触心理，而措词生硬可能会使来访者产生抵触心理，而这样委婉的话语易于被对方接受，进而可这样委婉的话语易于被对方接受，进而可能对其产生影响。能对其产生影响。第四十页，讲稿共一百四十一页哦（四）情感表达（四）情感表达l咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白。咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白。l与情感反应有所不同：与情感反

39、应有所不同：l情感表达：情感表达：是咨询师表达自己的喜怒哀乐；是咨询师表达自己的喜怒哀乐；“我很抱我很抱歉没有听清楚你说的话歉没有听清楚你说的话”“我喜欢与人交朋友我喜欢与人交朋友”l情感反应：情感反应：咨询师反映求助者叙述中的情感内容。咨询师反映求助者叙述中的情感内容。第四十一页，讲稿共一百四十一页哦正确情感表达的作用正确情感表达的作用l既能体现对求助者设身处地的反应，又能传达自己的感受，既能体现对求助者设身处地的反应，又能传达自己的感受，使求助者感受到一个真实的活生生的咨询师形象，了解咨使求助者感受到一个真实的活生生的咨询师形象，了解咨询师的人生观；询师的人生观；l咨询师开放的情绪分担方式

40、为求助者做出示范，易咨询师开放的情绪分担方式为求助者做出示范，易于促进求助者的自我表达于促进求助者的自我表达 l在集体心理治疗中经常应用，减轻孤独感。在集体心理治疗中经常应用，减轻孤独感。第四十二页，讲稿共一百四十一页哦（五）内容表达（五）内容表达l是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保证、是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告、给予保证、进行褒贬和反馈。进行褒贬和反馈。l广义上，指导、解释、影响性概述、自我开放、反馈、提广义上，指导、解释、影响性概述、自我开放、反馈、提出忠告和建议等都是一种内容表达。出忠告和建议等都是一种内容表达。l用语：用语：“我希望你我希望你”，”如果你能如果你

41、能或许就会或许就会更好更好“l禁忌：禁忌：“你必须你必须”，”你一定要你一定要”，”只有只有才能才能”第四十三页，讲稿共一百四十一页哦内容表达与内容反应不同内容表达与内容反应不同l内容表达：内容表达：是咨询师表达自己的意见；是咨询师表达自己的意见；l内容反应：内容反应：咨询师反映求助者的叙述。咨询师反映求助者的叙述。第四十四页，讲稿共一百四十一页哦l咨询师：刚才听到了你的诉说，我感到你尽管遇到了这咨询师：刚才听到了你的诉说，我感到你尽管遇到了这么多的问题，你依然表现的很坚强。么多的问题，你依然表现的很坚强。l求助者：是的。求助者：是的。l咨询师：我觉得，如果你能够就这件事情和你爱人咨询师：我觉

42、得，如果你能够就这件事情和你爱人好好谈谈的话，效果可能更好些好好谈谈的话，效果可能更好些l你说是吗？你说是吗？l求助者：是。求助者：是。l咨询方法是：情感表达、内容表达与指导咨询方法是：情感表达、内容表达与指导第四十五页，讲稿共一百四十一页哦（六）自我开放（六）自我开放l亦称自我暴露、自我表露亦称自我暴露、自我表露l是指咨询师提出自己的情感、思想、经验与是指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。求助者共同分享。l与情感表达和内容表达十分相似，是二者的与情感表达和内容表达十分相似，是二者的一种特殊组合。一种特殊组合。第四十六页，讲稿共一百四十一页哦自我开放两种形式自我开放两种形式lA

43、 A、咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者；、咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者；l正信息正信息负信息负信息lB B、咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验、咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验l自我开放以有助于促进咨询关系、促进求助者进一步自自我开放以有助于促进咨询关系、促进求助者进一步自我开放和深入地了解自己、加强咨询效果为准则。我开放和深入地了解自己、加强咨询效果为准则。第四十七页，讲稿共一百四十一页哦l治疗者的自我暴露有两种形式，一种是向来治疗者的自我暴露有两种形式，一种是向来访者表明自己在治疗会谈当时对来访者言访者表明自己在治疗会谈当时对来访者言行问题的体验，另一种则

44、是告诉对方自己行问题的体验，另一种则是告诉对方自己过去的一些有关的情绪体验及经历、经验。过去的一些有关的情绪体验及经历、经验。l 第四十八页，讲稿共一百四十一页哦l第一种形式的自我暴露在治疗中经常出现。第一种形式的自我暴露在治疗中经常出现。l咨：咨：“我很高兴你不再让你母亲陪着你，我很高兴你不再让你母亲陪着你，而是你自己一个人坐车来这里了而是你自己一个人坐车来这里了”。l当一个患社交恐怖的来访者第一次不用他人当一个患社交恐怖的来访者第一次不用他人陪伴独自出门来到心理门诊时，治疗者以陪伴独自出门来到心理门诊时，治疗者以这样自我暴露的方式表明了自己对对方进这样自我暴露的方式表明了自己对对方进步的欢

45、欣。社会心理学的研究表明，人们步的欢欣。社会心理学的研究表明，人们喜欢那些喜爱自己的人。在这里，来访者喜欢那些喜爱自己的人。在这里，来访者无疑会增加对治疗者的喜欢程度，治疗关无疑会增加对治疗者的喜欢程度，治疗关系由此也得到了加强。这种自我暴露传递系由此也得到了加强。这种自我暴露传递给来访者的是积极的信息。给来访者的是积极的信息。第四十九页，讲稿共一百四十一页哦l第一种形式的自我暴露所传达的也许还有负性的信第一种形式的自我暴露所传达的也许还有负性的信息息l咨：咨：我觉得有些失望，你没能完成作业。但我想也我觉得有些失望，你没能完成作业。但我想也许你有你的原因？许你有你的原因？“l对这种形式的自我暴

46、露，治疗者一定要注意，不能只顾表对这种形式的自我暴露，治疗者一定要注意，不能只顾表述自己的情绪而不体恤对方的心情。述自己的情绪而不体恤对方的心情。l如果能注意到这一点，负性的暴露方能收到良好的功效。如果能注意到这一点，负性的暴露方能收到良好的功效。这样在来访者看来，治疗者也是一个有血有肉、有自己这样在来访者看来，治疗者也是一个有血有肉、有自己感情的人，他表达负性情绪说明对自己有一定程度的接感情的人，他表达负性情绪说明对自己有一定程度的接近，而与此同时又能体恤理解自己，则更易感到对方值近，而与此同时又能体恤理解自己，则更易感到对方值得信任。得信任。l这一形式的自我暴露可能还常见到这样的句子：这一

47、形式的自我暴露可能还常见到这样的句子：如果如果我碰到你说的这种事情，我想我也会感到伤心的我碰到你说的这种事情，我想我也会感到伤心的。第五十页，讲稿共一百四十一页哦l第二种形式的自我暴露是治疗者谈及与来访者所谈话题第二种形式的自我暴露是治疗者谈及与来访者所谈话题有关的过去经验。有关的过去经验。l咨：咨：你说你感到一种可怕的孤独，我可以想象得出，你说你感到一种可怕的孤独，我可以想象得出，我也有过类似的体验。它使你害怕一个人呆着，要出去我也有过类似的体验。它使你害怕一个人呆着，要出去找一个哪怕是什么人都行。但和其他人在一起时，这种找一个哪怕是什么人都行。但和其他人在一起时，这种感觉仍不放过你，紧紧抓

48、住你不放感觉仍不放过你，紧紧抓住你不放不过，你能说不过，你能说说什么时候这种感觉最容易出现吗？说什么时候这种感觉最容易出现吗？“l在这种形式的自我暴露中，治疗者在讲述自己的过在这种形式的自我暴露中，治疗者在讲述自己的过去经验时，应注意做到简明扼要。如讲得过于冗长、去经验时，应注意做到简明扼要。如讲得过于冗长、过于详细，则治疗者会使会谈偏离帮助来访者的中过于详细，则治疗者会使会谈偏离帮助来访者的中心。心。l在上述例子中，治疗者很快把话题又转回到来访者身上，在上述例子中，治疗者很快把话题又转回到来访者身上，进一步提出了一个开放性问题，这可以有助于治疗者更深进一步提出了一个开放性问题，这可以有助于治

49、疗者更深入地了解对方的孤独感是怎么一回事，是否与自己刚才所入地了解对方的孤独感是怎么一回事，是否与自己刚才所谈的情况有关。谈的情况有关。l 第五十一页，讲稿共一百四十一页哦l总的看来，上述两种形式的自我暴露都有利于治疗关总的看来，上述两种形式的自我暴露都有利于治疗关系的建立与巩固。一般地说，治疗者的自我暴露越多，系的建立与巩固。一般地说，治疗者的自我暴露越多，来访者的相应行为也就越多，他越愿意谈他自己的所来访者的相应行为也就越多，他越愿意谈他自己的所思所想所言所行。思所想所言所行。l但也有人认为这二者的关系并非为线性增长的关系，认但也有人认为这二者的关系并非为线性增长的关系，认为治疗者的自我暴

50、露是有一定限度的。低于或超过这个为治疗者的自我暴露是有一定限度的。低于或超过这个限度的自我暴露对治疗不但不能起到良好作用，反而会限度的自我暴露对治疗不但不能起到良好作用，反而会对对方的感情和治疗关系具有破坏性作用。对对方的感情和治疗关系具有破坏性作用。l如治疗者几乎不做任何自我暴露，就可能也得不到来访如治疗者几乎不做任何自我暴露，就可能也得不到来访者的自我暴露反应；而治疗者自我暴露过多，则使来访者的自我暴露反应；而治疗者自我暴露过多，则使来访者在会谈中可以利用的时间减少，而且这样可能会使来者在会谈中可以利用的时间减少，而且这样可能会使来访者感到治疗者也不是一个心理健康的人，而可能会转访者感到治