行业应用软件系统.doc

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1、目 录一、 概述11. 编制依据12. 项目背景13. 建设内容及结论23.1 建设内容23.2 简要结论24. 可行性研究范围2二、 现状和必要性分析21. 新疆概况22. 新疆通信市场概况33. 全网业务现状43.1 无线网43.2 核心网53.3 固定电话网53.4 数据网64. 建设必要性6三、 业务目标和系统功能81. 业务目标82. 新疆联通食品安全e线产品功能82.1 业务功能83. 新疆联通质监局3G执法应用功能104. 新疆联通会议云产品功能114.1 系统功能114.2 信息安全管理125. 新疆联通烟草专卖行业业务分析管理系统功能125.1 订单分析125.2 目标制定与

2、跟进205.3 绩效考核245.4 客户经理表单275.5 市场监管315.6 手机版本操作34四、 工程建设方案381. 建设原则382. 食品安全e线平台建设方案382.1 工商局系统382.2 系统架构392.3 系统平台结构402.4 系统拓扑图403. 质监局3G执法应用建设方案424. 会议云系统建设方案424.1 建设目标424.2 系统架构424.3 软件方案444.4 接口方案445. 烟草专卖行业业务分析管理系统445.1 岗位部署实施功能445.2 部署方案455.3 数据库交互466. 设备配置方案466.1 硬件配置方案466.2 软件配置方案467. 利旧设备说明4

3、78. 本期工程后设备配置汇总479. 工程成果及遗留问题479.1 工程成果479.2 工程遗留问题4710. 电源系统建设方案4710.1 直流电源电压要求4710.2 交流电源电压要求4811. 配套工程建设方案4811.1 设备安装机房4811.2 机房环境要求48五、 运维管理、劳动定员与人员培训521. 运维管理522. 劳动定员523. 人员培训524. 环境保护525. 劳动卫生526. 消防安全527. 其他52六、 节能与环保531. 设备能耗532. 电磁波辐射及防护533. 废气、废水及防治53七、 工程建设进度安排54八、 投资估算与资金来源551. 估算依据552.

4、 投资估算553. 招标要求55九、 经济评价及风险评估561. 经济评价内容562. 经济评价基本原则563. 经济评价依据564. 经济评价基础数据的测算574.1 计算期的取定574.2 项目固定资产投资和资金筹措574.3 流动资金574.4 再分配收入测算574.5 年总成本测算585. 财务评价595.1 财务评价基本图表595.2 财务评价指标的计算结果595.3 财务评价指标分析595.4 清偿贷款能力分析595.5 现金流量曲线图606. 敏感性分析606.1 敏感性分析指标的计算606.2 敏感性分析图606.3 敏感性指标分析617. 综合经济评价618. 风险评估618

5、.1 技术方案实现风险618.2 市场需求变化风险628.3 风险评估结论629. 结论62十、 附表一、 概述本文件是2012年中国联通新疆集团应用系统其他（行业应用软件系统）新建工程可行性研究报告，本可行性研究报告共编制成一册。以下在本文件中出现 “本期工程”均指2012年中国联通新疆集团应用系统其他（行业应用软件系统）新建工程。本期工程建设单位：中国联通新疆分公司，以下简称“新疆联通”；本期工程设计单位：北京中网华通设计咨询有限公司，以下简称“中网华通公司”。1. 编制依据（1）新疆联通提供的，关于委托北京中网华通设计咨询有限公司编制2012年中国联通新疆集团应用系统其他（行业应用软件系

6、统）新建工程可研及一阶段设计的委托函，2012年3月；（2）新疆联通产品创新部提供的有关资料；（3）中网华通公司调研和收集的相关资料；（4）相关厂家提供的有关资料。2. 项目背景本期工程行业应用系统主要是通过对食品安全e线、自治区质监局3G执法行业应用、会议云、烟草专卖行业业务分析管理系统的建设来促进新疆联通在行业应用的发展。近几年来，乳制品、食品安全事故的屡屡发生，引起国务院和整个社会对乳制品、食品安全的极大关注。国务院分别于2008年底和2009年初颁布了乳品质量安全监督管理条例和中华人民共和国食品安全法，对乳制品、食品安全的保障和监管工作进行了规范和指导。为完善乳制品、食品（下文统称为食

7、品）流通安全工作，有必要引入信息化监管机制，为食品在流通环节、消费环节提供安全保障，让消费者从被动消费转变为全面共同监管，通过对食品流通环节的信息化管理，实现全面溯源监管功能。自治区质量技术监督局将建立全疆统一的3G视频执法指挥调度平台，执法人员利用执法单兵和车载视频监控设备，通过公司3G网络，将执法现场图像与声音传回指挥中心，由指挥中心指挥调度现场执法，并将执法全过程视频资料留存。系统建成后将辅助质监执法工作，并大大提升执法效率和准确率。新疆联通会议云项目实现了会议信息的及时发布，促进了会议保障工作的协同高效，使会议代表体验到全方位、高效、实时、安全的会议服务，获得无处不在的会议信息化体验。

8、2011年7月份至2011年10月份，完成了烟草专卖行业业务分析管理系统的开发，并成功在乌鲁木齐烟草公司进行了部署应用。在10月份的新疆自治区烟草公司网建会上演示，获得了很好的反响。对提高中国联通的行业应用影响力具有积极意义。3. 建设内容及结论3.1 建设内容根据新疆联通行业应用系统建设需求，本期工程的建设内容为：通过对食品安全线、自治区质监局3G执法、烟草行业业务分析系统、会议云系统的建设，对各行业应用进行整合，满足行业用户的需求，提高新疆联通在行业应用的发展。3.2 简要结论本期工程建设投资估算为299.26万元。本期工程的建设从业务支撑的需求来看是必要的、从技术看是可行的，也是合理的，

9、建议新疆联通相关业务部门及时安排建设。4. 可行性研究范围本文件首先对新疆联通行业应用系统平台新建和本期工程建设的必要性进行分析，然后通过对业务量的预测分析提出本工程的建设规模，在此基础上对本期工程的建设方案进行分析和选择，对主要设备进行需求分析和配置建议，对系统的功能需求进行阐述，进而对工程建设条件和实施计划等进行说明和建议，最后进行投资估算，从而得出可行性研究的结论。二、 现状和必要性分析1. 新疆概况新疆维吾尔自治区（以下简称“新疆 ”），位于中国西北部，东经73329621，北纬34224933；东西最长达2000公里，跨度约2250；南北最宽约1600公里跨度近1430；土地面积为1

10、66万多平方公里，约占全国总面积的1/6。其东部与我国的甘肃省、青海省相连，南部与西藏自治区毗邻。从东北至西南分别与蒙古、俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦接壤，西南部和阿富汗、巴基斯坦、印度相邻，同邻国共有5400公里左右的边界线，约占中国与邻国边境线总长度的1/4。新疆是中国面积最大、国境线最长、交界邻国最多的省区。新疆，古称西域，自古以来，就是中国不可分割的一部分。新疆被称做“亚欧大陆中心”。新疆在历史上成为沟通东西方 的闻名于世的“丝绸之路”的要冲，现在又成为从中国东海岸的连云港连结西欧荷兰鹿特丹铁路“亚欧大陆桥”的必经之地，构成中国同中亚、西亚、欧洲相互往来的陆上捷径。新疆

11、在中国960万平方公里的河山中占有十分重要的地位。她即是建设有中国特色社会主义的一块宝地，又是中国西北部的屏障，其战略地位十分重要。新疆地域辽阔，自然资源丰富。可用于农林牧业的土地面积约6800万公顷，占总面积的41.19%，其中可垦地933万公顷，已耕地407.87万公顷；可利用的天然草原4800万公顷，人工草原66.67万公顷；林业用地（含宜林地）483.93万公顷（林地约153.33万公顷），林木储积量2.5亿立方米。全疆地表水年径流量约884亿立方米，地下水可采量252亿立方米，冰川面积2.4万平方公里，冰川储水量25800多亿立方米。农田灌溉面积占耕地面积80%以上。日照时间长，年均

12、26003400小时。新疆矿产资源丰富，已发现122种矿产。其中居全国首位的有：铍、白云母、钠硝石、陶土、蛇纹岩等。煤的预测储量占全国预测总储量的37.7%；石油、天然气储量预计300亿吨，占全国预测总量的25%以上；铁矿查明储量7.3亿吨。有非金属矿种70多个，其中白云母、宝石、石棉、和田玉驰名中外；盐的储量3.18亿吨；芒硝储量1.7亿吨；钠硝石储量232.6万吨。新疆家畜有牛、马、羊、驴、骡、骆驼等。野生动物699种，其中鱼类85种、两栖类7种，爬行类45种、哺乳类137种。新疆野生植物种类繁多，已查明的有4000多种，其中有特殊经济价值的有罗布麻、橡胶草等1000多种。粮食作物主要有小

13、麦、玉米、水稻、高粱等。经济作物主要有油菜、甜菜、胡麻、棉花等。2. 新疆通信市场概况根据新疆维吾尔自治区通信管理局网上发布的资料得知，2011年上半年，新疆维吾尔自治区通信行业继续保持稳步较快增长，电信业务总量完成100亿元，同比增长15.7，电信业务收入完成79.6亿元，同比增长18.3，总量和收入分别完成全年计划的46.1%和53.1%。电信固定资产投资累计达35.5亿元，同比增长173%，完成全年计划的50.7%。全区新增电话用户153.5万户，总数达到2061.1万户，其中：固定电话用户增长4.9万户，总数达到552.7万户，同比下降1.6%；移动电话用户新增148.6万户，总数达到

14、1508.4万户，同比增长17.8%。互联网宽带用户达到183.8万户，同比增长30.9%，移动互联网用户达到813.6万户。全区固定电话普及率和移动电话普及率分别达到25.3部/百人和69.2部/百人，分别同比下降2.7和增长16.5%。 长途光缆线路总长度达到3.9万公里，本地光缆线路总长度达到22.3万公里，同比增长17.4%；宽带业务接入端口达到270万个，同比增长20.5%；局用交换机容量达到537万门，同比下降1.1%。移动电话交换机容量达到3343万户，同比增长24.2，移动电话基站达到2.87万个，其中3G基站占32.4%。 （1）电信业务收入保持平稳较快增长，量收差距明显缩小

15、 2011年上半年，电信业务收入增速继续呈现稳中有升的发展势头，增速达18.3%，高于上年同期13.3个百分点。 根据工业和信息化部统一部署，自2011年始，各运营企业在计算电信业务量时使用2010年不变单价，新调整的不变单价更加接近于实际电信发展水平。量收差距发生变化，由上年同期的3.96倍（按2000年不变单价计算）缩小到1.26倍。 （2）移动通信业务收入继续居于主导地位，宽带和增值业务发展进一步提速 1-6月，移动通信业务收入完成61.1亿元，占电信业务收入比重为76.7%。非话音业务收入完成27.6亿元，占电信业务总收入比重为34.7%。宽带和互联网增值业务继续成为业务增长亮点，截至

16、6月底，宽带业务收入完成6.2亿元，同比增长82.4%。电信增值业务继续快速增长，增值业务收入完成10.8亿元，占电信业务总收入的比重为13.6%。短信业务量达到万条，同比增长25.4%。 （3）固定电话用户下降趋缓，移动增值业务渗透率继续上升 1-6月，全区电话用户超出2000万，达2061.1万户，其中移动电话用户占电话用户比重由上年同期的69.5%上升为73.2%。 固定电话用户降速由上年同期的11.1%上升为1.6%，无线市话用户占固定电话用户比重由上年同期的14.1%下降为11.1%。 移动增值业务渗透率逐步上升，移动个性化回铃业务用户渗透率达74.4%，移动短信业务用户渗透率达70

17、.8%。3G业务用户达到96.6万户，同比增长232%。（4）互联网发展趋向于宽带化和移动化 互联网宽带和移动互联网用户继续保持快速增长，截至6月底，新增互联网宽带用户22.7万户，总数达到183.8万户，同比增长30.9%。新增移动互联网用户141.9万户，总数达到813.6万户，同比增长33.4%。 （5）固定本地通话量继续下降，固定长途、移动通话时长继续上升 1-6月，固定本地通话量达到50277万次，同比下降5%。固定长途、移动通话时长分别达到万分钟、万分钟，同比增长24.6%、20.6%。 （6）电信市场发展失衡现象突出 收入市场份额方面：新疆联通、新疆铁通业务收入份额继续上升，所占

18、业务收入比重由上年同期的11.5%、1.2%上升为13.1%、1.3%。新疆电信、新疆移动业务收入份额有所下降，由上年同期的29.3%、58%下降为28.2%、57.4%。 移动用户市场份额方面：新疆移动、新疆联通、新疆电信移动用户占移动用户市场份额为65.5%、18.7%、15.8%。三家企业新增用户占新增移动电话用户份额分别为43.7%、26.3%、30%。3G用户达96.6万户，其中：新疆移动、新疆联通、新疆电信分别为33.5万户、25.6万户、37.5万户。三家企业新增3G用户分别占本企业新增移动电话用户的15.3%、28.3%、45.5%。 （7）加大固定资产投资力度，为完成自治区目

19、标任务提供资金保障 为落实中央新疆工作座谈会精神，新疆维吾尔自治区通信业积极争取各企业集团公司资金支持，加大固定资产投资力度，1-6月，全行业固定资产投资累计完成35.5亿元，完成全年计划投资目标的50.7%，是上年同期投资完成额的2.73倍。其中：3G业务投资占总投资的20.7%，移动通信、固定通信、传输投资分别占总投资的45.1%、6.1%、26%。3. 全网业务现状3.1 无线网截止2011年工程后，新疆联通无线网共计物理站址7087个，其中WCDMA/GSM网共站3428个，单WCDMA站址537个，单GSM网站址3122个。3.2 核心网新疆联通WCDMA网话路网采用二级网络结构，共

20、设置2套TMSC2，2套软交换长途局(TMGW)，内MSCIGW、炫铃系统均与TMSC2、TMGW设置直达中继电路，疏通省内省际长途话务。中国联通新疆分公司在全网共设置6台MSC-Server，分别设置在乌鲁木齐、伊犁和喀什，采用贝尔和中兴的设备。现网设备均支持3G业务。其中贝尔主用MSC-Server设置5台，容量为369万；备用MSC-Server设置1台，容量为130万。中兴主用MSC-Server设置1台，容量为93万；备用SC-Server设置1台，容量为93万。交换容量共计462万，其中G容量达到272万，W网容量达到190万。全网共设置16个MGW，其中乌鲁木齐设有2个MGW，在

21、昌吉、哈密、石河子、奎屯、克拉玛依、伊犁、巴州、阿克苏、喀什、和田、吐鲁番、博州、阿勒泰、塔城分别设有1个MGW。全网共设置6个独立HLR，其中乌鲁木齐设有3个HLR，奎屯、巴州和喀什分别设有1个HLR。HLR总容量为504万户，其中G网容量达到409万，W网容量达到9万。在乌鲁木齐设置了1台中兴备份HLR，静态容量为504万，动态容量为107万。全网在乌鲁木齐设置1对独立的二级汇接中心TMSC2（采用软交换设备），设置1套TMSC-Server（共2台），2台TMGW/SG，TMSC2与TMGW共同疏通省内外的长途话务。全网在乌鲁木齐设置1对独立的低级信令转接点LSTP，负责移动用户省内和省

22、际信令转接。3.3 固定电话网（1）传统PSTN网新疆固网在15个地州市利用华为公司C&C08 128模交换机组成DC2层面，塔城分公司利用省内NGN软交换TG设备作为C2兼关口局。集团还在新疆新建了骨干NGN A/B平面，A平面上海贝尔公司的TG设备与B平面华为公司的TG设备分别与14个地州的DC2交换机和乌市西山综合局、明园ZXJ10局开通直达电路。各端局与西安HSTP1、HSTP2分别开通直达信令链路。乌鲁木齐本地网总共有3套交换机。西山局1套C&C08128模交换机为LS/GW/SSP局，其中继容量为944个2M端口，明圆局1套中兴ZXJ10交换机为市话局和专网大客户的接入，其中继容量

23、336个2M端口，1套UT软交换交换机作为话吧接入，其用户容量为1200线。其余14个地州均为DC2/LS/GW/SSP四合一局。全疆C&C08 128交换机都是8K软件版本，交换机总容量33万门，中继容量为47002M。（2）固定语音软交换网目前，固网在乌鲁木齐设置了一对SS，配置完全相同，SS配置容量满足10万用户需求，对全疆媒体接入层设备进行分区域双归属控制，正常情况下1个软交换仅负责本区域内所辖接入层设备的业务，一旦出现故障则由另1个软交换机处理接管全部接入层设备的业务。目前在全疆各地市都设置了TG/SG设备，乌鲁木齐TG与乌鲁木齐GW/LS/SSP相连，实现软交换网用户与固网本地PS

24、TN用户互通，并通过GW实现与乌鲁木齐本地其他运营商用户间的互通；塔城全部为软交换用户，TG兼做关口局的功能，实现与本地其他运营商用户间的互通。其他地州TG通过中继电路与新疆固网本地DC2/GW/LS/SSP相连，实现软交换网用户与固网本地PSTN用户及本地其他运营商用户间的互通。3.4 数据网新疆联通169互联网已覆盖全疆16个地市，能为用户提供各类基于互联网的租线和INTERNET业务，现有宽带用户18万户左右。4. 建设必要性本项目建设的必要性主要体现在以下几方面：（1）食品安全e线1）食品经营者索证索票涉及品种多，数量大：食品经营者索证索票涉及品种多，数量大，层层索证索票手续繁琐，而且

25、成本较高，据统计，食品生产厂家每年的复印费多在万元以上，而食品批发商每年的复印费一般在千元以上，多数经营者无法坚持，造成制度流于形式；2）食品经营者分布不均匀：食品经营者点多面广，传统方式的逐户登门的监管方式工作强度高、难度大、效果不理想。特别是发现市场上存在个别问题食品时，工商部门只能采取“地毯式”、“拉网式”检查，工作效率非常的低。3）经营者法定义务落实难以坚持常态化: 新疆是多民族地区，部分食品经营者文化素质低、法律意识淡薄，对进货台帐认识不足，有的不会做，有的借口忙不想做，造成了进货台帐制度不落实，难以持久。4）工商执法人员缺少有效监管手段：工商系统内部缺乏对监管人员必要有效的监督途径

26、，监管情况传递不及时，不利于上级掌控辖区情况。（2）自治区质监局3G执法行业应用自治区质量技术监督局将建立全疆统一的3G视频执法指挥调度平台，执法人员利用执法单兵和车载视频监控设备，通过公司3G网络，将执法现场图像与声音传回指挥中心，由指挥中心指挥调度现场执法，并将执法全过程视频资料留存。系统建成后将辅助质监执法工作，并大大提升执法效率和准确率。（3）会议云由于新疆本土地域的限制，工作需要，需要经常进行一些必要的沟通如：开会、讨论、交流等，以前传统的方式是通过电话或者大家都从较远的地方聚集到一起来参加会议，由于地域和时间的限制必然存在大量时间和资金的浪费，舟车劳顿，安全隐患，不仅身体劳累，而且

27、还浪费了大量的时间和精力，工作效率也很低，更适应不了现在目前竞争激烈的社会。所以视频会议系统的建设便是为企业发展，提高工作效率的重要举措，同时也成为企业信息化的基础平台，在各项沟通工作中将发挥着十分重要的作用。当前企业对信息的实时、直观和全方位的要求越来越高。建立能综合传输处理数据、语音、文字、图表、动态图像的多媒体视频会议系统，实践中应用交互式电视会议进行实时现场图像传输、远程讨论等，可以为企业各个部门提供即时的服务。同时，系统建设应以“实用、可靠、先进、经济”为指导思想。（4）烟草专卖行业业务分析管理系统（烟草公司）业务分析管理系统从精准数据采集出发，采用“三维五律分析”，进行“品牌目标客

28、户选择”，然后进行精准投放，精准投放包括“制定一次批量销售策略、“科学投放调控”和“量化投放效果评价”。最后，对整体流程进行精细管理，包括“品牌市场状态监测”、“对标、贯标管理”、“精细营销过程控制”和“全面绩效管理”。三、 业务目标和系统功能1. 业务目标通过对食品安全线、自治区质监局3G执法、烟草行业业务分析系统、会议云系统的建设，对各行业应用系统进行整合，满足行业用户的需求，提高新疆联通在行业应用的发展。2. 新疆联通食品安全e线产品功能2.1 业务功能食品安全在线监管系统要求满足零售商客户以及自治区工商局信息化需求：（1）对商户、客户和商品的高效便捷管理：要求实现条码备案、商户、客户、

29、证件、质检报告等信息的存储、调用、查询等功能。（2）加强进销存的管理操作：要求实现商品的进、销、存、库存、退货等表单提交申请的处理功能（3）完善的流向查询功能：要求实现流水查询、商品的流向查询。要求实现图形化报表统计。（4）实现快捷全面追溯：要求实现商户、工商局管理员在平台上的操作记录的查询。其中食品安全e线查询机的功能需求如下：2.1.1 用户注册登录功能用户第一次登录提供许可证号码(营业执照号码）以及电话号码（话机的号码）完成注册，注册后不再需要输入用户名密码注册。2.1.2 备案查询功能通过扫描枪查询已经备案的条码，可以实时扫描，也可以本地缓冲条码数据，缓冲时间不超过一天。2.1.3 电

30、子一单通进货功能供货商发送过来的电子一单通可以通过手动进货或者自动进货，如果自动进货提醒用户已经进货。2.1.4 销售同步功能通过扫描条码完成食品销售，满足同/异步方式，但在进货以前必须和平台同步。2.1.5 查询销售流水功能可查询已销售产品的信息。2.1.6 查询进货流水功能可查询进货产品的信息。2.1.7 查询食品库存功能查询目前库存内的产品，在进货前必须同步销售数据。2.1.8 应该具备食品巡查功能通过扫描条码，查询是该产品是否是通过一单通进货的。2.1.9 屏幕显示功能主/备（可选）屏幕应该显示备案编号。2.1.10 设备与平台互连功能所有设备直连平台，不能存在二级平台获取食品平台数据

31、。2.1.11 语音通话功能1）基于GSM/GPRS的无线通话功能2）支持高性能的免提通话3）支持免提通话、手柄通话、来电和弦音乐、来电显示、通话静音、呼叫转移，通话限制、呼叫等待等功能4）通话记录的管理5）号码的自动分析和拨号，无须按拨出键6）锁长途功能，防长话盗打7）具有去电、来电黑白名单等个性化服务功能8）支持可设置是否预埋本地接入号、IP接入号、拦截号功能9）支持可设置长途（国内、国际）是否加锁10）支持锁运营商2.1.12 支持输入法功能具备灵活，方便的中英文字符输入方法：1）T9拼音输入法、2）英文输入3）笔划输入法2.1.13 短信功能1）收发中英文短信。2）短信基本分类管理：收

32、件箱、发件箱、草稿箱3）长短信级联功能；4）每个短信箱都可以存储1000条短信。5）查看短信菜单时，光标所在的短信能自动显示短信内容，方便预览6）每条短信支持转发、重发、群发（按组群发、多个号码连选群发）、保存对方号码到电话本等功能。7）支持短信的连选、连删，方便对短信箱的管理操作。8）支持长短信（200个汉字）。2.1.14 电话本功能1）终端可以存储至少3000个通讯录条目，每个通讯录至少允许有3个号码。2）支持分组管理，可以管理至少10个分组。3）支持全字匹配查找与模糊查找（拼音简写）电话本上相关信息。4）支持话机电话本与SIM上电话本的互导5）支持电话本的连选连删，方便管理。2.1.1

33、5 一键快捷功能支持几个常用功能的快捷键：进货、销售、查询，定价，快捷键。用户一键可完成相应功能操作。 2.1.16 附属功能1）日历功能：能查看某天对应的农历信息2）计算器功能：能支持简单计算功能。3）开机界面进入: 在信息机无SIM卡情况下可直接进入信息机功能界面查看商品信息，查找联系人，短信等功能，方便用户进行信息的阅读。4）支持恢复出厂设置功能。5）产品外标识应有“中国联通”文字或“中国联通”logo式样。3. 新疆联通质监局3G执法应用功能本期工程将搭建在新疆联通公司现有的行业应用虚拟化平台，主要功能包括：（1）实时视频浏览；（2）远程实时控制；（3）存储管理；（4）录像管理；（5）

34、音频管理；（6）告警管理；（7）远程参数设置；（8）电视墙管理；（9）用户权限管理；（10）设备管理；（11）状态管理；（12）日志管理；（13）报表管理；（14）现场应急指挥；（15）电子地图；（16）智能分析系统；（17）手机视频监控； （18）行驶管理；（19）定位管理；（20）设备传输管理；（21）调度业务功能；（22）多媒体数字集群功能等。4. 新疆联通会议云产品功能4.1 系统功能4.1.1 用户权限及角色管理会议云系统的用户分为：超级管理员，会议管理员，会议保障员，参会人员多种角色。超级管理员拥有给每个会议组织者分配账号(会议管理员)的权限。会议管理员可以新建多个会议，管理多个会

35、议，会议管理员新建的会议隶属于该管理员，其他会议管理员（包括超级管理员）不可以查看。会议保障员没有新建会议的权限,拥有会议管理员分配的各种信息发布,各模块管理的权限。各账号角色有在自己权限内定制自己及下级账号菜单及权限的功能。参会人员的增加、修改、删除、查询、审核功能除正常的添加外，必须支持excel导入功能，支持将历史已参过会的用户或用户群的快速加入，参会人员可根据需要有不同级别的权限。4.1.2 会议信息管理提供给会议组织者对一个会议的信息及配置管理。该功能可以配置一个会议的具体信息，包括欢迎词，会议日期、地点信息，会议主题及会议内容描述等。4.1.3 短信发送管理该功能方便会议组织者随时

36、的给与会人员推送短信息通知，分为选择会议人员发送与输入手机号发送2种。4.1.4 会议议程管理会议议程管理使得会议组织者可以时时的添加、更新会议议程，在与会人员不需要重新装客户端的情况下，显示最新的议程。4.1.5 分组安排管理会议的讨论分组信息管理。4.1.6 用餐安排管理会议的用餐安排管理。4.1.7 与会人员互动交流平台管理管理与会人员互动交流的内容。4.1.8 与会人员信息管理与会人员的签到；会议相关个人提议等。需具备证明现场签到的功能。管理与会人员的相关信息，并为报表生成提供相关数据。4.1.9 资料共享管理（1）安全共享，只提供在线阅读，不可下载传播，会议结束后，不可使用。（2）一

37、般共享，提供在线与下载2种方式。（3）浏览权限管理员可控，添加文件之后配置关联角色。（4）文件与角色关联，添加文件的时候有复选框“下载”和“预览”可供勾选。（5）上传文件支持类型pdf及Microsoft Office相关文档，只有会议管理员具有上传权限。4.1.10 数据统计功能根据会议归档内容数据（包括与会人员签到，互动数据等）统计生成报表，统计报表可以直接打印或以EXCEL方式输出。4.2 信息安全管理视频监控会议云子系统因为其应用的本身原因，需要在联通的公司内网和互联网上进行访问，而会议又可能有许多涉密内容，所以必须加强信息安全管理，除按照一般的信息安全管理要求以外，还满足如下安全需求

38、：（1）网络的防护：支持对访问源进行限制，在系统上可设置不同会议的用户端源的IP地址范围限制等，避免非授权用户恶意访问。（2）权限的保护：细化各种会议信息的上传、下载、阅读等权限，不能出现越级权限使用；对于会议材料的阅读和上传、下载等操作应有安全日志记录。（3）用户认证安全：支持符合IT内控要求的用户名口令的密码策略设置，要求用户手机短信一次性口令认证功能。（4）对涉密信息文档在系统内进行加密存放，按要求控制访问权限，支持按设置时限自动清除，支持限制屏幕拷贝方式实现文档显示安全。（5）会议云的各种应用应满足中国联通IT安全技术规范中对应用开发安全的各项要求，针对通过互联网提供服务的Web应用应

39、重点做好代码安全检查工作，避免出现SQL注入、跨站脚本、钓鱼等应用安全漏洞。5. 新疆联通烟草专卖行业业务分析管理系统功能5.1 订单分析5.1.1 客户月盈利分析功能描述：以月为单位，查询客户的销售指标，并通过与市(营销部)业态均值进行比较，分析客户的销售盈利情况。雷达图分析：中间红线部分是市(营销部)业态均值，黄色覆盖的区域是客户本月的销售指标，下面图形表明，该客户各项指标均超出市(营销部)业态均值，客户销售情况良好。仪表盘分析：仪表盘中间做为市(营销部)业态均值，处于红色区域范围内由表明该指标超出平均值。点击按钮“同比环比”，则进行与上月、去年同期的数据进行比较，展现如下：5.1.2 客

40、户月盈利指标功能描述：以月为单位，查询或导出客户经理管辖范围内的所有客户的销售盈利指标，点击具体某个客户，展现该客户的月盈利分析。点击某个客户，展现该客户的月盈利分析：5.1.3 客户周盈利分析功能描述：以周为单位，查询或导出客户经理管辖范围内的所有客户的本周、上周销售盈利指标，并进行环比。并可查看某个客户具体的年度周销售情况。横向滚动条向右滚动，查看上周销售指标，环比情况：环比数据以红色标注的表明本周销售数据不如上周销售数据。如需要查看某个客户具体的年度周销售情况，点击“明细”链接：5.1.4 客户周销售分析功能描述：以周为单位，查询或导出某个客户具体的年度周销售情况，并进行产品年度小计(横

41、向小计)、周小计（纵向）。翻至最后一页，可查看周合计：5.1.5 产品月分析功能描述：查看或导出某个产品的某些客户的年度月销售情况。翻至最后一页，可查看合计：5.1.6 产品月趋势功能描述：查看某个产品的某些客户的年度月销售趋势。购进户数月汇总趋势图：5.1.7 产品周分析功能描述：查看或导出某个产品的某些客户的年度周销售情况。翻至最后一页，可查看合计：5.1.8 产品周趋势功能描述：查看某个产品的某营销部的年度周销售趋势。购进户数周汇总趋势图：5.1.9 月销售分析(营销部)功能描述：以月为单位，查看某个营销部的销售数据，并进行销量分析、金额分析。查看销量分析：查看金额分析：5.1.10 周

42、销售分析(营销部)功能描述：以周为单位，查看某个营销部的销售数据，并进行销量分析、金额分析。查看销量分析：查看金额分析：5.1.11 低焦油销量统计功能描述：以月为单位，查看或导出某个营销部的低焦油销量明细。5.1.12 品牌周分析功能描述：以周为单位，查看或导出某个卷烟品牌的某些客户的销量。翻至最后一页，可查看合计：5.2 目标制定与跟进客户经理每月月初对一些卷烟进行目标值(上柜率、再购率、动销率、成长率)的制定，随后系统按新品、非新品为实现上柜率、再购率引导客户经理进行目标客户选定，随后客户经理对这个目标客户是否达成进行跟进。四率计算公式：上柜率=该产品实际上柜用户(本年度)/区域总用户再

43、购率=上期本期都订购客户数/上期订购客户数动销率=本期订购客户数/本年度已上柜客户数*100%(区域内)成长率=(本期订购客户数-上年同期订购客户数)/同期订购客户数5.2.1 月品牌目标设定功能描述：客户经理每月月初按竞品、新品、千元、低焦油对一些卷烟进行目标值(上柜率、再购率、动销率、成长率)的制定。选定“目标选定”，进行卷烟选择：选定“目标配置”，进行四率设置：5.2.2 目标客户选定功能描述：系统按新品、非新品为实现上柜率、再购率引导客户经理进行目标客户选定。注：月目标值展现的四率，如果显示蓝色表示已达到目标率，如显示红色表示未达到目标率。非新品，如低焦油，为实现上柜率进行客户选定：点

44、击“未上柜商店”：新品，为实现上柜率进行客户选定：为实现再购率进行客户选定：点击“上期上柜，本期未上柜商店”：5.2.3 目标达成跟进功能描述：客户经理对这个目标客户是否达成进行跟进。5.2.4 目标客户查询功能描述：提供给市场经理按照单条值、购进额、是否购进标杆产品，进行目标客户查询。5.3 绩效考核5.3.1 客户经理绩效一览表功能描述：按月查看或导出本月、上月、去年同期各营销部的客户经理各项指标，包括：销量、单条值、单箱结构、组合宽度、低焦油销量、一类烟销量、二类烟销量、三类烟销量、四类烟销量、五类烟销量、一类烟占比、二类烟占比、三类烟占比、毛利率、经营指导有效率。5.3.2 客户经理品

45、牌分析功能描述：提供给市场经理，查看或导出某营销部的各卷烟规格的上柜率、再购率、动销率、成长率。并能查看具体某个卷烟规格各个客户经理的四率情况。点击某个卷烟名称，查看该卷烟的各个客户经理的四率情况：5.3.3 营销部绩效一览表功能描述：按月查看或导出本月、上月、去年同期各营销部的各项指标，包括：销量、单条值、单箱结构、组合宽度、低焦油销量、一类烟销量、二类烟销量、三类烟销量、四类烟销量、五类烟销量、一类烟占比、二类烟占比、三类烟占比、毛利率、经营指导有效率。5.3.4 客户经理组合宽度功能描述：按月查看或导出业态类型为食杂店大中小、便利店大中小，六个业态类型的各个客户经理的、营销部、全市的平均

46、宽度。5.4 客户经理表单5.4.1 组合宽度调整记录单表单格式如下：对应页面：数据来源：客户经理管辖范围内所有客户。5.4.2 新品上柜记录单表单格式如下：对应页面如下：新品上柜客户数据来源：通过客户经理每月在“目标制定与跟进”菜单目录中进行新品的目录客户选择。5.4.3 供货总量商定记录单表单格式如下：对应页面如下：数据来源：客户经理管辖范围内所有客户。5.4.4 形象提升记录单表单格式如下：对应页面如下：如何将客户选定为形象提升客户：先通过菜单”订单分析”-”客户周盈利分析”：找到商店，点击其中的“目标提升客户”链接：则返回到“形象提升记录单”页面看到该客户有两条记录，一条是形象提升前（上月）数据，一条是形象提升后（本月）数据。5.5 市场监管监管员对无证户、重点监管户进行资料维护，每周制定