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1、 2012年供应商培训节选一 议程:1.技术管理规范要求2.物料计划管理规范3.库存定义4.交付和厂区物流管理规范5.包装和标识规范6.供应商质量管理规范7.业务授权规定8.企业行为准则二 主要内容;1. 技术管理规范要求 供应商应该按照华泰编制的进货检验指导书的需要,提交工艺、流程图、控制计划或生产工艺文件。2. 物料计划管理规范 在填写“批量供货物料产能调查表”供应商落实月综合生产产量是多少,真实填写。对于生产能力不能满足的,供应商需要分析调整生产计划,以满足要求,对于不能短时间解决的,应以书面形式通知华泰采购人员。3. 库存定义 订货量=最大库存量-安全库存量4. 交付和厂区物流管理规范
2、4.1 清单 供应商交货时应附送货清单(随货清单一律按照华泰规定的名称、图号(新图号)和规格型号填写)。送货方式由供应商自主选择,随货清单必须醒目、以查找且不易破损。例如:装在大小合适的塑料袋内、粘贴在包装箱的外部。4.2 订单接收(订单追加) 采购订单(订单追加)主要通过网站方式和传真方式进行传递,根据订单及时到货时间签字确认回传。对于不能满足的订单,供应商要在接到订单后1个工作日内,传真通知华泰采购人员,否则应承担相应的责任。4.3 交付标准 允许提前2-3天到货,不准延期到货,准时交付率应达到100%。供应商交货数量高于当批次“订货单”的约定,华泰公司可以接收或拒绝接收多交的部分。华泰公
3、司将对供应商的交付率进行季度考核,当供应商月准时交货率低于100%时,供应商须向华泰公司提交整改报告,并在次月内整改到位。对于没有采取整改措施或整改无效的,华泰公司有权采取减少采购量、延长付款期限等措施,并有权要求供应商承担违约责任。4.4 收货 华泰公司根据送货清单据实收货,如果货物数量与送货清单数量不符,按照货物实际数量收货,如没有采购订单,华泰公司有权拒收该实物。4.5 验货仓库保管员对货物包装箱的数量清单无误后在收货单上签字,送货人方能离开,对货物包装箱数量的认可,并不代表对箱内货物数量的质量的认可。在后期的验收或使用过程中,如果发现少装的或装错货的、品种或数量与交货清单上面的不符而供
4、应商又没有提前说明的,或收货时未检验到的货物在仓库人员发料是发现少装的,华泰会作好记录,由采购人员通知供应商,供应商应在7个工作日内早该记录单上签字确认并及时不齐;逾期签字确认的或不回复的,视为供应商对该记录单无异议,华泰公司有权要求供应商承担违约责任。2012年执行更为严格的检验审查制度,对接收货物按照伊思灵华泰公司的检验制度进行严格抽检。抽检样品中有一件不合格品则视为整批货物不合格,有权要求供方全部返修或退货。 因标识卡内容(产品名称、图号、数量、装箱日期、装箱人、检查人等)填写不规范或错误的,罚款10元。零件出现混装,实物与外标识不相符的,每箱罚款200元,供方应及时给予退换货;对于数量
5、短缺的,按缺失最多货箱部分实物价格的10倍予以赔偿;因缺失部分造成生产线停产,按照每分钟135.2元赔偿。4.6 出(入)厂区须知 供应商送货车辆进入华泰送货时,从工业园南门进入,并遵守工业园和华泰公司门卫制度,服从保卫人员和库房人员停车安排,按照指定的库房或卸货地点停车卸货。卸完货后送货车辆不准在厂区内逗留,清理完现场后应尽快离厂。在此点名批评秦森公司的李传亮。5. 包装和标识规范(标识卡见附件) 5.1 第(1)、(2)、(4)、(5)、(8)、(9)、(10)、(11)、(12)、(13)、(16)为必填栏; 5.2 第(4)栏仅填写供应商所在地城市。 5.3 第(8)栏零件编码填写我公
6、司图号,有新旧图号的,均填写,新图号在先,旧图号加小括号。 5.4 第(12)栏供应商代码:即我公司赋予的供应商代码(三位阿拉伯数字) 5.5 第(14)栏工程更改号:即零件图更改分发单号 5.6此标识卡大小各供应商可以按照比例进行缩放。6. 供应商质量管理规范 6.1 对供方的管理(增强对物料源头控制) 6.2 对过程的有效监控(过程稳定性) 6.3 工艺水平的提高(包括人员素质提高,相关专业新知识的培训;设备的有效使用和设备能力的提高) 6.4 不合格品的控制(尽量不将不合格品发到顾客,减少浪费) 6.5 发现问题整改的及时性(质量不断提高,不断改进) 6.6 8D整改报告填写及要求(报告
7、书格式见附表) 6.6.1 一定要按照要求的日期提交。 6.6.2 不要“加强”。 6.6.3 不要“员工培训”。 6.6.4 不要“检验”。 6.6.5 怎么做就怎么写,一定是你实际采取了并且使问题得到改善的措施。 6.7 诚信 6.8 索赔 6.8.1零件在生产过程中产生的单件质量问题,按照10元/件索赔,因反修或返工按实际发生费用和损失的2倍索赔,造成装配线停产的按照每分钟135.2元索赔。 6.8.2 在质保期内因零件质量问题引起用户上诉或发生批量性质量事故,对伊思灵华泰公司信誉造成很坏影响的,出承担全部损失外分别按照每起0.510万元执行索赔。2012年维修费用为305.8元/件。零
8、件发生重特大质量事故,按每起10100万索赔。 6.8.3 对于每季度接到索赔通知的供应商应注意以下事项: 6.8.3.1 认同处理结果,通知签字后回传给华泰质量控制工程师。 6.8.3.2 不认同处理结果,及时与华泰质量控制工程师联系,安排人员到公司核对有问题零件,按照通知上要求时间(一般是15个工作日)。 6.8.3.3 退回零件华泰公司只保留通知下发后的15日,逾期将做销毁处理并按通知执行扣款。 6.9 PPAP(生产件的批准程序)提交时机: 6.9.1一种新的零件或产品 6.9.2以前提供的零件不符合要求,需要采取纠正措施 6.9.3由于设计记录、规范或材料方面的工程更改引起的产品的变
9、更。 6.9.4停产12个月以上、模具更改、生产场地变更。7. 业务授权规定 7.1 供应商将业务人员的授权委托书、身份证复印件递至华泰,华泰统一归档备案,若业务联系、技术沟通、财务结算人员为多人时,应每一人均应有授权委托书、身份证复印件,并注明业务范围。 7.2每月付款时,要求各供应商授权的业务人员三日内到华泰领取支票/承兑汇票,且领取时必须携带身份证原件、收据才可领取。 7.3 若业务人员有变化时,须持有加盖公司公章的介绍信、授权委托书、身份证复印件及身份证原件等证明。方可办理领用付款手续,授权委托书、身份证复印件留存备案。 7.4授权委托书、委托信函期限一般要求为一年。8. 企业行为准则 供应商诚信经营,承诺承担不得因业务、付款等事宜对华泰有关人员请客、送礼或暗中给予回扣、佣金、有价证劵、实物或其他形式的商业贿赂,否则华泰有权要求供应商承担商业贿赂金额20倍的违约金,且华泰公司有权解除合同。
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