《应用写作》(汉语)课程考核说明.doc

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1、应用写作（汉语）课程考核说明本门课程的教学目的，是使学习者系统掌握常用的应用类文章的主要用途及其写作要领，获取为应用型人材所必备的文章写作能力及文章分析与处理能力，使其实际写作水平乃至工作能力、总体素质得到提高，以适应当前和今后在工作、学习以及研究中的各种写作需要。实用性强，适用面广，是本门课程最为突出的两个特点。本课程平时的学习应当以教材、教学大纲和教学实施方案的要求为依据，期末复习应在全面学习的基础上，以随教材配发的“复习指导”和“考试说明”为依据。一、考核依据文秘管理与写作，黄卓才主编、广东高等教育出版社2003年版。文秘管理与写作期末复习指导广州电大印发。文秘管理与应用写作课程考试说明

2、二、考核内容层次要求教学内容的掌握分“掌握”、“理解”和“了解”三个层次。考核的层次要求是“掌握”和“理解”两个层次。其中“掌握”为教学重点内容，要求全面领会、吃透文秘管理和写作中的基本内容、基本规范和方法要求，并能综合应用重要知识要点分析管理案例和撰写重要文种；“理解”为次重点内容，要求对重要概念、特点、功用和基本要领进行简单阐述。三、考核方式、题型及分数比例期末考试为开卷考试，考试时间为90分钟，试题为百分制，试题类型及分数比例分别为：填空题单项选择题简答题简答题实务题写作题四、计分方式该课程的成绩由形成性考核与课程结业考核两部分组成。 形成性考核的要求与说明形成性考核的对象是本课程的平时

3、作业（随教材配发）。该课程的平时作业共4次，平时成绩占总成绩的20%。形成性考核的成绩评定标准和要求按省电大有关文件执行。 课程结业考核该课程的结业考核在期末进行开卷考试，由省电大统一组织命题，试卷采用百分制。卷面成绩按80%的比例折算计入课程总成绩。形成性考核的成绩与卷面成绩之和满60分者即达到该课程考核及格标准，即可取得相应学分。课程的结业考核是检验教学效果的重要环节，也是促进学习的重要手段。结业考核的命题力求全面，既符合教学大纲的要求，又体现教学要求的重点、体现该课程理论与实践并重的原则。试题中基本理论和基础知识的考核占60%，实际能力的考核占40%。五、考核要求及重点提示第一章 文秘管

4、理引论掌握：文秘管理机构设置的原则、文秘管理人员的职业道德修养理解：文秘管理的主要内容、文秘管理的原则第二章 办公环境和人员管理掌握：办公室环境布置和管理的总体要求理解：男性文秘人员的着装要求第三章 公关事务管理掌握：电话接打的技巧和要求、按行事务的程序和要求、记者招待会的组织、领导关系协调、员工关系协调理解：日程安排的概念、庆典活动的程序和要求、签约仪式的安排、协调沟通原则第四章 会议管理掌握：会前准备的内容和要求、会议计划的制定理解：会议的概念、会议通知发送的要求、报到与签到的方法、会议选举事务的内容第五章 文书资料管理掌握：发文办理的程序和要求理解：印章的刻制和启用、介绍信的概念、公务文

5、书的概念、电子文件的概念和管理方式、归档文件的概念、归档时限和保管期限、归档文件的整理第六章 信息管理掌握：信息的收集、整理和保存、信息保密理解：信息的传递的方式方法、保密的概念第七章 办公物品管理理解：办公物品订购的依据、办公物品的管理与控制、办公自动化系统简介第八章 文秘写作导论掌握：文秘写作的特征理解：文秘写作的概念第九章 行政公文掌握：通知的写法、请示的写法、函的写法理解：行政公文的概念、10种重要行政公文的适用范围第十章 事务文书掌握：计划的写法、讲话稿的写法理解：事务文书的概念、计划的含义、总结的含义、总结正文的内容与结构、案例的写作要领、讲话稿的含义、讲话稿的特点第十一章 管理规

6、章掌握：规定的写法理解：管理规章的概念、章程的特点、条例的特点、条例正文的内容与结构、条例的写作要领、办法的含义、公约的含义第十二章 传播文书掌握：消息的写法、倒金字塔式结构理解：传播文书的特点、通讯的特点、通讯的写作要领、评论的含义、评论的功用第十三章 公关文书掌握：简介的写法、启事与声明的写法理解：简介的含义、意向书的特点、倡议书的写作要领、启事与声明的写作要领、邀请函正文的写法、公关书信的写作要领第十四章 经济文书掌握：市场调查报告正文的内容与结构理解：经济文书的概念、市场调查报告的写作要领、广告文案的写作要领、合同的含义、合同的内容、产品说明书的含义、产品说明书的写作要领第十五章 法律

7、文书掌握：诉状的内容和结构理解：诉状的含义、答辩状的含义、民事诉讼申请书的含义第十六章 研究论文掌握：基本型结构理解：学术论文的含义和规范格式、毕业论文的规范格式、毕业论文的写作要领六、综合测试题一、填空题1、 是文秘管理最基本的特点，文秘管理工作者必须树立 的观念。2、文秘写作“吃透两头”的“两头”，一头是指中央政策和上级指示精神，一头是指 ，只有“两头”紧密结合，才能写出好文书。3、 是是实行行政管理的一种重要方法，是实现科学决策的主要途径，也是进行信息沟通、协调各方面关系的重要手段。4、组织机构 和领导人公务活动使用的 ，必须由单位主管指定的文秘人员或其他专门人员保管5、公告和通告是公开

8、登报、广播或张贴的告知性公文，所以没有 ；由于没有特定的受文对象，所以不写 。6、“ 、办会、 ”，历来被称为文秘人员的三大任务。7、意见具有行文方向灵活的特点，既可以是 ，可以是 ，也可以是 。8、文秘人员应该做好的会中事务主要包括会场的组织与服务、 等。9、组织机构公章和领导人公务活动使用的个人签名章，必须由单位主管指定的 保管10、 是公文的主体部分，是公文主旨和作用的体现。11、文秘人员的自我管理包括 、行为管理、 、 等方面。12、向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，可用 。13、文秘人员的自我管理包括工作管理、行为管理、 、 等方面。14、章程的特点为准则性、 。15

9、、会议有与会者、 、议题、名称、召开时间和 以及会议地点六个要素。16、秘密文件、资料必须由机要通讯部门或派专人传送，不准通过 传递。17、向国内外宣布重要事项或者法定事项，要用 ；公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，要用 。18、一个完整的公文发文处理程序包括下列环节：草拟、审核、 、复核、缮印、 、登记、分发。二、单项选择题1、收文审核，主要是指对（ ）的需要办理的公文的审核A 下级机关报送 B 上级机关下发C 平行机关传送 D 不相隶属机关传送2、会议信息的主要形式是会议简报。以下关于会议简报特点的表述正确的是（ ）A “简、真、新、快” B “实、真、新、简”C “实、真、新、快

10、” D “简、真、新、实”3、下列选项不属于行政公文的是（ ）A 通知 B 函C 总结 D 意见4、关于“拟办意见”的写法，以下表述不正确的是（ ）A “拟转请某某处研究提出意见” B “拟批复同意”C “拟请某某处阅办，并批复同意” D “拟同意批转，待原则同意后再进行文字审修”5、下列行政公文中可以不写主送机关的是（ ）A 报告 B 请示 C 通报 D 通告6、下列不属于发文字号须包括内容的是（ ）A文件份数 B 机关代字C 年份 D 序号7、制定计划的前提和基础是（ ）A 工作决策 B 领导意图C 市场需求 D 工作总结8、下列选项不属于规范公文的是（ ）A 商洽函 B 询答函C 请示批

11、答函 D 便函9、声明是启事中的一个种类，适用于个人、单位及政府表明己方立场、观点、澄清有关事项、保护权益等。声明除了具有启事共性的特点外，还具有（ ）的特点。A知照、告知事宜 B 目的明确，一目了然C 澄清事实、态度严正 D言简意赅、语言清晰10、公文上标注的发文时间，原则上应以（ ）为准。A印刷时间 B起草时间C领导人签发的时间 D 文件送达的时间11、下列不属于文秘信息管理工作的基本要求的是（ ）A及时 B适用C经济 D精简12、文书档案归档时，应将短时间内对本单位有参考利用价值的文件材料列为短期保管，保管期限为： A 5年以下 B 1年以下C 15年以下 D 20年以下13、文秘部门对

12、需要回复的来文，主要是根据（ ）来承办的。A 拟办和批办意见 B 领导的指示 C 业务部门的要求 D 来文的要求14、一些企业或团体关于拍卖、招工、招生、招标、中奖之类的“公告”，应当使用（ ）。A 通告 B 通知C 启事 D 消息15、以下（ ）是公约最突出的特点。A政策性 B 群众性 C 程序性 D 约定性三、名词解释1、传播文书 2、决定3、条例 4、传媒论文5、市场调查报告 6、简报 7、管理规章8、总结 9、合同 四、简答题1、办公室环境布置和管理的总体要求是什么？ 2、请谈谈在计划的制定中主要应当依循哪些要求？ 3、文秘人员在进行协调沟通时应注意的主要原则有哪些？ 4、简述毕业论文

13、的特点5、文秘写作需要哪些方面的基本功？ 6、简述报告与请示的主要区别。五、实务题1、在某总公司召开的文秘管理人员工作经验交流会上，大家认为文秘管理人员的素质要求很重要，假设你也参加了会议，请以文秘管理人员素质之我见为题做一次发言，并事先拟写一份发言稿的纲要。2、小于是办公室新来的秘书，分工负责电子文件的管理工作，请你就如何做好电子文件管理工作给他提供一些建议。3、当客人走进办公室时，王秘书正在办公桌前拟一份急件，他向客人点点头，并伸手示意请客人坐下，几分钟后，他起身端茶水给客人，用电话联系好客人要找的部门，在办公桌前起身向客人道别，并目送其走出办公室。事后，王秘书受到了办公室主任的批评。请问

14、：王秘书为什么会受到批评？他在这次接待工作中有哪些不妥之处？他应该怎样做才正确？4、假如你是某物业公司的文秘管理人员，你所在的公司要进行公司资质升级评估，领导指示你收集相关信息，为迎评工作的开展提供辅助服务。接受这个任务后，你打算怎样进行信息信集工作？5、秘书小王是总公司新调来的机要秘书，管理着各种各样的文件资料，许多文件是保密的，甚至是绝密的，他很希望有人能就如何做好文件保密工作给他提出一些建议，你能否给小王提出一些建议呢？6、市物资集团公司准备今天下午2：30召开上半年经营形势分析会，已经下发了会议通知，由分管经营的副总经理主持会议，省国资委的的张副局长将应邀出席，二级公司经营班子成员等约

15、20人参加，会场定在总经理会议室。上午11点30分接到电话，张董事长在北京的一个老朋友带2个重要客户借参加物资交流会的机会，准备下午3：30左右到公司参观，并洽谈业务，总经理参加接待，董事长助理提出要用总经理会议室接待，这样显得高规格。集团公司有会议室3个，分别是礼堂（可坐200人）、总经理会议室（可坐30人）和接待会议室（日常接待用，可坐8人），其中总经理会议室与接待会议室都在8楼，礼堂在顶层20楼。作为办公室秘书，对此事你应该怎样处理？为什么？六、写作题1、根据下文提供的材料，拟写一份公文。要求：1、文种使用正确；2、正文内容前后有序。事由：天地公司拟将红星服装有限公司关于建立征集客户意见

16、制度的报告转发给自己所属的部门。主送单位：各分公司、中心、部 正文：（1）说明要转发的文件已经市商务局同意，请认真贯彻执行；（2）说明建立征集客户意见制度的意义；（3）要求各分公司、中心、部要高度重视、切实加强领导，积极稳妥地组织实施。要注意试行中可能出现的问题，及时研究解决，不断总结经验，确保本项工作的顺利实施。发文时间：二00六年三月六日。2、启事和声明在写作上有共同之处，但也有明显区别。启事除向公众告知某一情况外，还寄希望于人们协助管理；而声明只告知某种情况，表明态度，一般不提要求（政治声明所提要求也仅是表明某种态度而已）。各写一则启事和声明，内容不限，但要注意突出上述所讲的区别。3、请

17、根据下面一篇会议纪要，拟写一份会议纪要。XXXX股份有限公司董事会议记录时间：XXXX年3月6日上午；地点：公司会议室；主持人：张XX董事长；出席人：李XX、温XX、陈XX、王X、肖XX、严XX；列席人：邢XX、管X（监事）、黄XX、谭XX（法律顾问）。记录人：钱XX（董事会秘书）。张XX宣布会议议程为讨论决定：一、下届董事人数；二、下届董事候选人名单；三、下届股东大会召开时间、地点、会议议程。一、关于下届董事人数张XX：本届董事共7人，近三年来，公司股本已扩大近一倍，事业发展很快，需增加董事名额，我提议，下届董事人数增加到12人。温XX：我的意见是再多些，增加到13人。李XX：我不同意13人

18、，我们公司是上市公司，与外商交往多，外商忌讳13，这是个不吉利的数字。我的意见是11人。严XX：我认为定几个人要从需要出发，不必考虑这个那个忌讳。我的意见是13人。陈XX、王X、肖XX的意见是下届董事增加到12人。会议通过决议：下届董事人数为11人。二、关于下届董事候选人名单张XX：我们按刚才议定的11人名额讨论决定下届董事候选人的名单。王X：我的意见是本届7名董事均为候选人，第一、二大股东各增加1名，华X总经理应为候选人，XXXX国际信托投资公司拥有我们公司的股本520万股，已成为第八大股东，应有1名，共11名。肖XX：我不同意华X总经理为董事候选人，他原来所在的XXXX公司已有王X当董事，

19、如华X总经理再进来，该公司就有2名董事，该公司是第五大股东，不应占2名董事，所以，我不同意华X总经理为董事候选人。温XX：我提议按照股本大小来考虑，股本大的候选人，我同意第一、二大股东各增加1名，第八大股东XXXX国际信托投资公司占1名，此外，第九大股东也占1名，加上原来7名董事。张XX：我同意温XX的意见，现在表决。表决通过决议：本届董事7名，第一、二大股东各增加1名，第八、九大股东各派出1名，共11人，为下届董事候选人，新增加4人名单由所在企业报董事会秘书，董事会将向上届股东大会提出上述11人名单，作为下届董事候选人。三、关于下届股东大会召开时间、地点、会议议程对此议项，会议意见统一，通过决议：下届股东大会于今年5月10日在XX市胜利宾馆举行。会议议程为：（一）审议董事会关于XXXX年度经营总结及XXXX年度经营计划的报告（二）修改公司章程（三）选举董事会、监事会成员（散会）主持人：张XX（签名）记录人：钱XX（签名）