餐饮策划书(liuchan).doc
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1、食疗餐饮创业书一 摘要企业宗旨是致力于用食物疗养国人健康。为每位顾客制定个性化的食谱,本着“顾客至上,健康第一”的理推广中国饮食和中医文化。本企业将聘请专业营养师,经过外聘中医药大学教授专业培训上岗,设“众生乐”餐厅,餐厅内部装修风格给人以温暖、典雅、舒适的感觉。主要是开设一家餐厅然后以此为模板,开设连锁餐厅。项目名称:众生乐食疗养生会馆客户人群:孕妇、学生、中老年人、亚健康人群等项目投资:大约66万场地设置:石家庄新华路项目概况:选用经过企业专业培训的营养师根据每位顾客的身体状况和个人喜好制作属于个人的比较科学的食谱,用以调节顾客的身体状况。企业概述(一)1.企业名称:众生乐食疗养生会馆2.
2、地址:河北省石家庄市裕华区3.联系方式:0311- (二)企业的自然业务情况众生乐食疗养生馆第一类五谷系类:现场研磨原料食材制作养生粉之外,更配置了保健五谷粉系列、即冲即饮调料系列、五谷杂粮松饼系列、香磨芝麻油系列等多种产品组合,众消费者选择余地大,经营者赚钱也更快,食疗养生馆不仅赚钱而且成就你的健康人生。第二类汤水系:煲汤、粥茶水等 众生乐食疗养生馆适于男女老幼, 针对不同的年轻群体提供不同的食疗养生方法,效果明显,食疗养生馆尤其针对老年人睡眠不佳,气血不足等等有疗效;其中食疗养生馆对女性气血虚、贫血有疗效以及孕妇妊娠期一系列不适反应;学生用脑过度。主要产品介绍产品名称功效应用人参粥补中益气
3、健脾 因脾胃气虚、运化失职所致的饮食不香,腹部虚胀。春盘面补中益气,健脑 脾胃气虚、营养不良所致的短气,懒言,肢体困倦,身体消瘦等症。当归羊肉羹养血补虚。 血虚及病后、产后体弱,脘腹冷痛,血虚宫冷崩漏及各种贫血。糯米阿胶粥养血补虚,止血安胎。 血虚引起的妇女月经过少,漏下不止,胎动不安及虚劳咳嗽,久咳咯血, 或吐血、衄血、大便出血。二宝粥 清补脾肺,甘润益阴 脾肺气阴亏损引起的饮食懒进,午后低热,甚或骨蒸盗汗,咳嗽夜重,脉 虚数兼弦者。法制黑豆健身明目 体虚乏力,神疲,肾虚目眩,视物模糊,腰痛等。也可作强身益寿 之用。核桃挂紫米健脑名目身体乏力 (三)企业的企业文化服务宗旨:“六心级”服务:爱
4、心、诚心、耐心、进取心、责任心、平常心经营理念:以人为本、专业服务、品质保证、打造高端生活、成就世人健康。企业精神:善于学习、勇于创新、追求卓越、回报社会、体现企业赖以生存的原动力,重视“团队精神”。企业风格:健康、认真、快捷、负责、荣誉。六大铁律1. 顾客是你生命中的贵人,坚持顾客第一主义!2. 顾客也是有感情的。你要他们对你好,你必须对他们更好!3. 顾客购买的不是你的产品,而是你的精神、服务和态度!4. 顾客是你事业的良友,就是他们成就了你的事业;失去顾客等于破产或失业!5. 工作时间是属于顾客的,顾客有权利得到最亲切、最周到、最专业的服务!6. 你的职责就是满足甚至超越顾客的需求或期待
5、! (四)对企业未来发展的预测随着社会经济的发展和人民物质生活水平的提高,人们愈发重视饮食的科学性与合理性,意识到健康的饮食结构不仅能维持正常的生理功能,合理使用更能祛病强身。通过现代营养学研究,认为传统饮食与人体所需的营养结构有很多不谋而合之处,进一步证实了中医食疗养生的科学性。近年来,中医食疗学的研究人员不断丰富和扩充食疗养生的内容,使之因其“道法自然”的妙处而日益受到海内外人士的青睐。当今社会,人们为名利奔波劳苦。70%的处于亚健康状态,且数量呈急速上升趋势。老人需要强身健体,中年人需要综合调理,成长期的孩子、婴幼儿、孕妇,尤需能量补给全民养生的时代已经到来。21世纪倡导“预防胜于治疗”
6、健康理念。通过科学研究,历经实例证明,保健的最佳方式,莫过于食疗(药膳)。基于当代人对食疗养生的刚性需求,食疗养生得到社会各界的高度认可。所以,我们养生会馆的发展前景是很美好的。三竞争分析:石家庄市属于河北省,经济水平持续增长但是还没有一家比较完善的专业食疗机构,就是一些中医馆里有着食疗治疗脱发、失眠盗汗、等美容养颜的机构也基本就是整形医院,竞争者的市场份额大约占到16左右。所以竞争还不是十分激烈,并且食疗养生并无出现行业垄断现象。自身优势:成立专业致力于人们养生的机构,有专业的厨师和营养师为顾客身体状况打造个性化的食谱,另外联合中医药大学教授和高级营养师客座讲授大部分客户关心的养生知识(免费
7、听取),另外还有各种仪器为客户免费进行身体检测。企业承诺用最实用的最有效的方法回馈广大消费者。自身不足:企业刚刚成立人力、物力、财力等方面的不足必定会造成企业研发的进程;另外部分人了解甚至不知道企业的存在可能短期内营业不会太好;部分虚假养生信息和骗人的养生专家给人们造成阴影,可能使顾客曲解企业以食养生的正确观念。同行业的优势弱势:自身发展的不完善和缺乏专业营养师和医师并且服务种类比较单一。四、市场分析:上游市场分析:河北省有中国第二大平原,华北平原属暖温带大陆性气候,四季变化明显。南部淮河流域处于向亚热带过渡地区,其气温和降水量都比北部高。平原年均温 815 ,冬季寒冷干燥 ,最冷月( 1月
8、)均温06,夏季高温多雨最热月(7月)均温28,年均降水量为600800毫米;无霜期68个月 ;日照充分,大部分全年平均日照时数 23002800小时 ,农作物大多为两年三熟,南部一年两熟。土层深厚,土质肥沃。主要粮食作物有小麦、水稻、玉米、高粱、谷子和甘薯等,经济作物主要有棉花、花生、芝麻、大豆和烟草等。、据河北省统计局数据统计粮食种植面积高达9222万亩可提供优质的五谷并且中国部分粮食出口率居世界前列,所以食疗会馆上游市场的广阔,有利于食疗养生的长期稳定发展。下游市场分析:上世纪90年代以后人们开始注重食用养生但是规模小,服务比较单一,改革开放30年以来我国食疗养生行业发展迅速,养生逐渐演
9、变成本世纪的一个朝阳企业,所以市场前景可观。众生乐会馆主要服务成年消费群体、亚健康状态人群。尤其是亚健康人群,约占石家庄地区总人口的70,所以市场前景比较好而且随着人们生活水平的提升养生理念的加强人们也需要一家专业的养生机构。所以石家庄市场乃至整个河北省市场潜力巨大,应该说河北省的食疗养生还属于初级发展基本一片空白,所以绝对值得开发。企业模式1企业定位:企业定位客户成年消费群体、亚健康状态人群。服务优势绿色、环保目标群体中高收入者服务目标为国民创造更健康生活图中:客户和目标群体概念相同,请合并。2企业发战略:成立之初战略定位在女性、学生、中老年人为企业打造健康食疗品牌,在竞争中成长,培养企业的
10、核心竞争力,培养员工专业化素养,在营业上涨的适当时机走多元化发展的路线,预计打造出的每家店面都是集中性发展模式,即女性、中老年人、学生等一系列人群都有专属于自己养生会馆,并正在长久发展以后与国际接轨用中国文化致力于世界人民健康。主要的合作伙伴:医院、农家、酒店3业务顾客享用a接受订单b营养师为顾客设计订单a 最后进行专业加工b 再次进行质量科学检测a 进行食物初步制作b 根据顾客平时喜好由专业厨师调整食物a 进行质量科学检测b 分析食物数据系统4关键资源 A 原材料:坚持选用绿色植物的原材料B 餐具高度的环保性餐具C 专业的营养师针对个人进行个性化的食谱分析D 高级厨师针对营养专家设计食谱进行
11、口味调制E 高水平的市场策划销售研发团队F 独特的地理位置:石家庄(将近30所学校、最大小区54所等)5盈利模式采用连锁的模式进行盈利,因为这种盈利模式是因为这样可以采用高端的服务、低廉实惠的消费(预计没人进店消费30-100元左右),以赢取客户的口碑和品牌基础。高端的消费服务、低廉的消费特定的人群这样会具有很强的市场竞争力。另外采用每天用本店特色菜品超低价回馈消费者进行盈利。6现金流结构分析现金流量表编制单位:众生乐食疗会馆2013年 单位:元项目行次第一季度第二季度第三季度第四季度一、经营活动产生现金流量销售菜品、提供劳务收到的现金180000.00 65000.00 50000.00 .
12、00 收到增值税销项税额211200.00 8000.00 10000.00 12000.00 现金收入合计391200.00 73000.00 60000.00 .00 购买食材、接受劳务支付现金44240.00 2500.00 1200.00 5600.00 支付给职工以及为职工支付的现金510200.00 9800.00 4500.00 10000.00 支付的各项税费6300.00 840.00 1000.00 2000.00 支付的其他与经营活动有关的现金715200.00 10000.00 6000.00 4000.00 现金支出合计829940.00 23140.00 12700
13、.00 21600.00 经营活动产生现金净额961260.00 49860.00 47300.00 90400.00 二、投资活动产生的现金收回投资所收到的现金105500.00 4400.00 10000.00 8500.00 分得股利或利润所收到的现金114545.00 4700.00 3000.00 3200.00 处置固定资产收回的现金净额1212000.00 7100.00 2500.00 4500.00 现金收入小计1322045.00 16200.00 15500.00 16200.00 构建固定资产所支付的现金142000.00 3000.00 4100.00 7500.00
14、 现金流出小计2000.00 3000.00 4100.00 7500.00 投资活动产生的现金流动净额1520045.00 13200.00 11400.00 8700.00 三、筹资活动产生的现金流量借款所收到的现金1645200.00 12000.00 12500.00 12100.00 现金收入小计1745200.00 12000.00 12500.00 12100.00 偿还债务所支付现金1812130.00 2000.00 2100.00 8680.00 偿还利息所支付的现金194500.00 4000.00 3000.00 1200.00 现金支出小计2016630.00 600
15、0.00 5100.00 9880.00 筹资活动产生现金净额2128570.00 6000.00 7400.00 2220.00 四、现金及现金等价物增加额22.00 69060.00 66100.00 .00 五营销总体思路综述:通过对市场、营销环境、SWOT进行分析,确定营销目标,制定营销决策,进行营销控制,随市场的变化不断创新营销。、通过市场调查,绝大多数人都无法拒绝美容养生,特别是女性群体。因此,养生服务需求是具有广泛性、超前性的,市场大,潜力大。、营销环境分析:a产品分析:中国的食疗是一门传统中医理论为指导的,研究如何让烹制食用食物并结合中医药从而达到保持身体健康,预防疾病,辅助身
16、体恢复以及减缓衰老之目的的学科。根据各人不同的体质或不同的病情,选取具有一定保健作用或治疗作用的食物,通过合理的烹调加工,成为具有一定的色、香、味、形的美味食品。食疗可称举世无双,是中华民族科学文化遗产中的一颗明珠。B部分顾客分析70605040302010 健康者 亚健康者 两者之间2003年世界卫生组织一项调查报告显示,目前每100人中,健康者为15%,患者为15%,处于两者之间的亚健康者为70%。造成这种原因是来自生活的压力和工作压力。这些压力如不能及时解除,会引发各种生理和心理方面的疾病。通过食疗养生不仅能缓解宾客的各种压力,改善亚健康状况而且能有效的预防心理疾病。中间商(进货渠道分析
17、):粮食基地、谷物市场、谷物店、超市等优势一二三养生食疗无副作用,不会产生依赖价格低廉使用方便,在享受美食的同时养生调理各种药品副作用大药品普遍较贵味道不好,很难食用 劣势分析:首先,人们对食疗的认识都比较肤浅,并没有上升到比较专业的层面;食疗的重要性还没有很深的认识;食疗因人而异,并不是对所有的疾病都具有完全治愈的功能,只能起到保健养生的作用。 机会分析:随着我国居民生活水平的提高,对健康、养生有着更为迫切的需求,专家认为,我国养生健康事业正面临着千载难逢的良好发展机遇。由于我国有着数千年中药养生保健文化的积淀,有着广泛的群众基础,所以,药食同源中药在食疗领域也便于宣传和推广。 威胁分析:在
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