电信新员工执行力的培训.doc
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1、电信新员工执行力的培训主讲师:林俞丞课程时间:2天参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。电信新员工执行力的培训课程大纲:前 言:思考:你顺序是什么?执行力:企业不得不长期关注的主题解读企业执行力问题商界领袖谈执行力什么是执行兵法?第一部分:铸造执行力的3个要素要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)员工和企业是什么关系?执行是“我做了吗”?做任务是陷阱、做结果是馅饼做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)理由源于责任是否锁定陷
2、阱一:“请示”工作与推脱责任陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会领导只为结果买单、员工为结果而战4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核要素三:6大执行法则服从法则:以服从为天职目标法则:盯准一只野兔冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功速度法则:先开枪再瞄准团队法则:利他就是利已裸奔法则:没有退路就是出路第二部分:如何提高个人执行力效率做事:管理好时间才能管理好事情为什么人们总说“很忙”?时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪不良时间分配:哪里起火往哪里跑 最佳时间分配:永远做重要不紧急的 生命守恒:若不是现在,那是何时?时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子乐在工作:做好执行首先经
3、营好自己快乐基因:17个秘密快乐入口一:ABC情绪理论快乐入口二:受益理论快乐入口三:放下理论快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障沟通目的:鼓舞他人的行动沟通步骤:解码、编码、反馈沟通底线:说对方想听的,听对方想说的沟通策略一:与对方频道同步(同理心)沟通策略二:如果更好沟通策略三:销售你的建议(FAB)第三部分:如何提高组织执行力执行的三个核心流程人员流程:用对的人战略流程:做对的事运营流程:把事做对组织执行力8个误区战略是管理者的事,执行是员工的事;用人不疑、疑人不用;学谋略多,学规则少;管理制度变来变去,朝令夕改;制度变形,熟人环境没有规则;管理者没
4、有常抓不懈;差不多就行;策略与制度本身不具有执行性。如何有效的执行战略?战略执行失败四大原因;运用平衡计卡有效执行战略;战略执行的五个基本步骤;建立战略执行保障体系。第四部分:主管领导力决定员工执行力善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;激励菜谱:4种不同人格类型的激励;2大关键:即时性与创意性;实战演练:训练你的真诚赞美;头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?理解教练:教练是什么?注意事项:如何当好教练?日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;教导下属:离场管理的7
5、个步骤。领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?做事先安人:如何用对人做对事?修人先修路:如何“修路”提高效率?育人先育魂:如何善用文化的力量?一、中国企业领导力的危机1、为什么所有的公司都面临持续问题?2、有些曾经辉煌一时的中国品牌现在都怎样了?3、可持续发展的驱动力3、中国企业的管理问题:“四个缺乏四个依靠”4、中国企业的高层管理危机周期5、企业执行力:一山能容二虎?6、制约企业发展的关键因素7、企业竞争力与行业竞争力二、西方主流领导力理论1、现代领导力理论对中国企业的启示w团队领导w情境领导力w才干领导力w狼性领导
6、力2、领导和经理的区别三、团队激励理论1、双重激励:团队领导力2、团队合作与野雁飞行的启示四、情境领导力理论:(情景领导的要点)五、才干领导力理论基础和实践六、狼性领导力理论及狼性领导原则:七、战略执行1、中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力:执行力太差。2、战略是条直线,执行却会拐弯(战略是IQ,执行是EQ)3、中国公司的执行问题是由三大原因造成的4、制度原因导致的执行问题:制度变形,结果是再好的制度也执行不下去八、人的激励:执行力的第一个平台1、提升企业执行力4R管理模式、目的、作用2、绩效考核有什么作用3、建立关键绩效指标KPI及分解体系绩效评估模型(对高层管理者、中层管理者的考评方法)4正
7、态分布考核结果(考核的结果作为人员变动的根本依据)九、核心流程:执行力的第二个平台讲师介绍:讲师姓名:林俞丞实战执行力系统专家众卓企业管理咨询有限公司签约讲师超级盈利思维系统创始人天津大学工商管理学硕士北京大学、清华大学总裁班客座教授 时代光华、前沿讲座、财富讲坛特约讲师盈利性系统思维训练体系提出者“4+1”执行运营系统创始人“三五一”实战执行力训练模式创始人 曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问曾任(美资)华信投资集团执行总裁资历介绍: 执行力系统建设专家林俞丞老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身,92年大学毕业以来,曾在某政府经济管理部门、外资华信投资集团公司、万岁制药
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