销售部岗位说明书.doc
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1、2015年营销管理中心岗位说明书一、营销总监2二、商超部经理4三、专卖店经理5四、直销事业经理6五、流通事业部经理7六、外埠大区经理8八、市场监察经理10九、培训经理11十一、经营部/办事处经理13十二、销售文员14十三、主管会计15十四、销售会计16十五、出纳17十六、库管18十七、库工19十八、城市经理20十九、商超业务人员21二十、流通业务人员22二十一、直销业务人员23二十二、促销主管24二十三、导购员25二十四、推广专员26二十五、开票员27二十六、司机28一、营销总监职位名称营销总监所属部门发展中心直属上级总裁职位代码岗位类别管理类职等职级岗位职责: 1、 坚决执行公司年度市场营销
2、战略,并据此制订切实可行的年度营销工作规划。2、 坚决完成公司批准下发的年度销售任务、回款任务以及其他各项经营指标。3、 负责全国重点客户年度销售合同的谈判与签定,保证销售合同条款的合法性与合理性。4、 必须维护公司价格体系在全国各渠道、各销售单位的一致性。5、 努力提高销售单位的单店产出、人均产出,加快渠道销售的发展。6、 大力推进全国销售网络的维护、建设与发展;负责各销售单位的销售推进与跟踪。7、 坚决贯彻落实公司批准的适时渠道回款拉动措施,确保各渠道、各单位销售回款的按期回收。8、 必须大力提高各项销售费用投入的产出率,确保实现公司利润指标。9、 必须保证市场促销活动计划的按期有效落实。
3、10、 必须建立销售客户档案,维护销售客户良好的客情关系,对全国重点客户定期进行拜访。11、 严格执行销售系统各岗位人员考核激励办法,不断提高员工销售积极性。12、 负责召集经销商订货、新产品推广订货等与销售相关的各类会议。13、 必须认真组织实施销售系统各岗位人员的岗上业务培训,不断提高销售人员的业务能力。14、 负责审核各销售单位内控管理制度和工作流程的有效性并监督执行。15、 必须认真指导、监控与协调各销售单位的工作,确保公司营销战略在各销售单位的贯彻执行。16、 必须广泛收集分析竞品的销售信息,并及时修订公司销售策略,不断提高市场份额。17、 必须收集、调查与分析消费者的购买趋势,并据
4、此提出产品改进策略和建议。18、 加强在所有销售环节传播开米品牌形象,提高品牌价值。19、 必须及时、准确地向公司相关部门传递销售需求,做好信息沟通工作。20、 经集团总裁批准,参加国内外行业、产品、推广等大型会议或交流活动,并就参会情况提交报告。21、 负责指导、帮助各销售单位与当地政府保持良好关系。22、必须及时处理各销售单位的各类突发事件,重大事件必须在第一时间向公司(集团)总裁报告。任职资格:1、 教育背景:市场营销、企业管理类相关专业本科以上学历。2、 培训经历:接受过市场营销、企业管理相关方面的培训。3、 经验:有8年以上同岗位工作经验,年龄35岁40岁。4、 技能技巧:熟悉企业业
5、务及运营流程。掌握先进的企业管理理念,对市场敏锐的洞察力。有很强的团队领导的技巧和经验。善于制定公司的发展战略和方向。5、态度:高度的工作热情,优秀的团队建设能力,出色的人际关系。有很好的亲和力,善于沟通,具有较强的协调、计划和执行能力。工作条件:工作场所:办公室环境状况:舒适危险性:基本无危险,无职业病危险。上下级关系:直接上级:总裁直接下级:各事业部经理、各职能部门经理沟通关系:对外:各相关业务单位对内:各部门职业发展方向:晋升方向:轮转岗位:公司其它管理类岗位二、商超部经理职位名称商超部经理所属部门发展中心直属上级营销总监职位代码岗位类别销售管理类职等职级岗位职责: 1、 负责商超部年度
6、任务的分解、执行工作。2、 负责KA系统的年度合同谈判工作的组织、推动、谈判、实施,以及重点客户条件的拟定和洽谈工作。3、 对KA业务就有关责任范围内的年度合同条款协商、拟定、测算、准备、谈判、审核、报批、核对、执行等负领导责任。4、 负责年度内各时段促销活动、行销费用投入计划的制定、报批、落实、绩效评估与分析。5、 负责组织、协调、协助、指导、配合、落实各业务人员对KA类门店日常销售管理与维护工作。6、 负责KA各门店月度、年度销售任务的达成,并及时反馈和妥善处理市场和销售等各类重要信息;同时对信息的准确性、安全性、有效性负责。7、 负责产品价格管理,确保市场价格稳定。8、 负责重点客户的开
7、发与维护,确保重点客户的稳定。9、 负责KA部团队建设及管理相关工作。10、完成营销总监交办的其他临时性工作。任职资格:1、 教育背景:市场营销、企业管理类相关专业本科以上学历。2、 培训经历:接受过市场营销、企业管理相关方面的培训。3、 经验:有3年以上同岗位工作经验,年龄30岁40岁。4、 技能技巧:熟悉企业业务及运营流程。掌握先进的企业管理理念,对市场敏锐的洞察力。有很强的团队领导的技巧和经验。善于制定公司的发展战略和方向。5、态度:高度的工作热情。优秀的团队建设能力,出色的人际关系。有很好的亲和力,善于沟通,具有较强的协调、计划和执行能力。工作条件:工作场所:办公室、各大卖场环境状况:
8、舒适危险性:基本无危险,无职业病危险。上下级关系:直接上级:营销总监直接下级:各区域KA业务沟通关系:对外:各相关业务单位对内:集团各部门职业发展方向:晋升方向:营销总监轮转岗位:流通事业经理、直销事业经理、专卖店事业经理三、专卖店经理职位名称专卖店事业经理所属部门发展中心直属上级营销总监职位代码岗位类别销售管理类职等职级岗位职责: 1、制定专卖店事业部整体营销策划方案,实现企业销售目标。2、负责建立专卖店事业部组织体系和业务体系。3、负责专卖店事业部内控制度、运营手册的建立及完善。4、负责监督门店各项费用的控制与审核,监控门店产品更新及新品销售信息反馈。5、监督门店各项营运工作符合公司标准。
9、6、指导及协调各区域拓展经理日常工作的开展。7、负责专卖店事业部团队建设工作。8、完成营销总监安排的其它临时性工作。任职资格:1、教育背景:市场营销、企业管理类相关专业大专以上学历。2、培训经历:接受过市场营销、企业管理相关方面的培训。3、经验:有5年以上同岗位工作经验,年龄30岁40岁。4、技能技巧:熟悉企业业务及运营流程。掌握先进的企业管理理念,对市场敏锐的洞察力。有很强的团队领导的技巧和经验。善于制定公司的发展战略和方向。5、态度:高度的工作热情,优秀的团队建设及领导能力,出色的人际关系。有很好的亲和力,善于沟通,具有较强的协调、计划和执行能力。工作条件:工作场所:办公室环境状况:舒适危
10、险性:基本无危险,无职业病危险。上下级关系:直接上级:营销总监直接下级:各拓展业务人员沟通关系:对外:各相关业务单位对内:集团各部门职业发展方向:晋升方向:营销总监轮转岗位:商超事业部经理、流通事业经理、直销事业经理四、直销事业经理 职位名称直销事业经理所属部门直销事业部直属上级营销总监职位代码岗位类别销售类职等职级岗位职责: 1.负责直销渠道年度行销规划与渠道推广计划。2.负责建立直销渠道销售流程和运作规范。3.负责制定直销渠道(包括会议、酒店、企业等除超市以外的渠道)客户的沟通、开发和维护工作。4.负责负责制定直销渠道促销方案的策划,组织实施和总结评估。5.对直销业务就有关责任范围内的年度
11、客户开发、合同条款协商、拟定、测算、准备、谈判、审核、报6.批、核对、执行等负领导责任。7.负责组织、协调、协助、指导、配合、落实直销渠道日常销售管理与维护工作。8.负责直销渠道月度、年度销售任务的达成,并及时反馈和妥善处理市场和销售等各类信息,尤其是重要信息;同时对信息的准确性、安全性、有效性负责。9.负责产品价格管理,确保市场价格稳定。10.负责重点客户的开发与维护,确保重点客户的稳定。11.负责直销渠道事业部建设及管理相关工作。12.完成营销总监交办的其他临时性工作。任职资格:1.教育背景:市场营销类专业大专以上学历。2、培训经历:有过销售管理方面的培训。3、经验:5年以上快速消费品行业
12、销售团队管理、经销商开发与维护经验,3年以上大区经理销售工作经历。4、技能技巧:有良好的沟通、协调能力。计划能力强。应变能力强。5、态度:高度的工作热情,优秀的团队建设及领导能力,出色的人际关系。有很好的亲和力,善于沟通,具有较强的协调、计划和执行能力。工作条件:工作场所:办公室环境状况:良危险性:无上下级关系:直接上级:营销总监直接下级: 无沟通关系:对外:各直销客户对内:业务人员职业发展方向:晋升方向:营销总监轮转岗位:商超经理、专卖店经理、流通经理五、流通事业部经理 职位名称流通事业部经理所属部门流通事业部直属上级营销总监职位代码岗位类别销售类职等职级岗位职责: 1.负责流通渠道年度任务
13、的分解、执行工作。2.负责流通渠道新客户开发计划的制定,以及重点客户条件的拟定和洽谈工作。3.对区域流通经理就有关责任范围内的年度客户开发、合同条款协商、拟定、测算、准备、谈判、审核、报批、核对、执行等负领导责任。4.负责年度内各时段促销活动、行销费用投入计划的制定、报批、落实、绩效评估与分析。5.负责流通渠道管理、维护、跟踪及帐务核对,以及新品谈判、通路等,及后期销售评估、总结汇报等。6.负责组织、协调、协助、指导、配合、落实流通渠道日常销售管理与维护工作。7.负责流通渠道月度、年度销售任务的达成,并及时反馈和妥善处理市场和销售等各类信息,尤其是重要信息;同时对信息的准确性、安全性、有效性负
14、责。8.负责产品价格管理,确保市场价格稳定。9.负责重点客户的开发与维护,确保重点客户的稳定。10.负责流通渠道事业部建设及管理相关工作。11.完成营销总监交办的其他临时性工作。任职资格:1.教育背景:市场营销类专业大专以上学历2、培训经历:有过销售管理方面的培训。3、经验:5年以上快速消费品行业销售团队管理、经销商开发与维护经验,3年以上大区经理销售工作经历,有优秀的业绩表现4、技能技巧:有良好的沟通、协调能力。计划能力强。应变能力强。5、态度:高度的工作热情,优秀的团队建设及领导能力,出色的人际关系。有很好的亲和力,善于沟通,具有较强的协调、计划和执行能力。工作条件:工作场所:办公室环境状
15、况:良危险性:无上下级关系:直接上级:营销总监直接下级: 无沟通关系:对外:各区域经销商对内:各销售单位职业发展方向:晋升方向:营销总监轮转岗位:商超经理、专卖店经理、流通渠道经理六、外埠大区经理 职位名称外埠经理所属部门流通事业部直属上级营销总监职位代码岗位类别销售类职等职级岗位职责: 1.负责区域年度任务的分解、执行工作。2.负责区域新客户开发计划的制定,以及重点客户条件的拟定和洽谈工作。3.对区域流市场人员就有关责任范围内的年度客户开发、合同条款协商、拟定、测算、准备、谈判、审核、报批、核对、执行等负领导责任。4.负责年度内各时段促销活动、行销费用投入计划的制定、报批、落实、绩效评估与分
16、析。5.负责区域内管理、维护、跟踪及帐务核对,以及新品谈判、通路等,及后期销售评估、总结汇报等。6.负责组织、协调、协助、指导、配合、落实大区日常销售管理与维护工作。7.负责大区月度、年度销售任务的达成,并及时反馈和妥善处理市场和销售等各类信息,尤其是重要信息;同时对信息的准确性、安全性、有效性负责。8.负责产品价格管理,确保市场价格稳定。9.负责重点客户的开发与维护,确保重点客户的稳定。10.负责大区人员建设及管理相关工作。11.完成营销总监交办的其他临时性工作。任职资格:1.教育背景:市场营销类专业大专以上学历2、培训经历:有过销售管理方面的培训。3、经验:5年以上快速消费品行业销售团队管
17、理、经销商开发与维护经验,3年以上大区经理销售工作经历,有优秀的业绩表现4、技能技巧:有良好的沟通、协调能力。计划能力强。应变能力强。5、态度:高度的工作热情,优秀的团队建设及领导能力,出色的人际关系。有很好的亲和力,善于沟通,具有较强的协调、计划和执行能力。工作条件:工作场所:办公室环境状况:良危险性:无上下级关系:直接上级:营销总监直接下级: 无沟通关系:对外:各区域经销商对内:各销售单位职业发展方向:晋升方向:营销总监轮转岗位:商超经理、专卖店经理、流通渠道经理七、市场推广经理职位名称推广经理所属部门市场部直属上级市场经理职位代码岗位类别市场类职等职级岗位职责: 1、 制订整体的促销策略
18、,组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动。2、 拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果评估。3、 指导监督促销活动计划的拟订和实施,制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序,并对该项程序予以监督。4、 协调渠道关系,进行销量的分析并提出推进计划,制定不同时期,不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。5、 负责与各类销售渠道的业务经理沟通,了解业务部门的市场推广和促销的需求,协助指导分公司开展区域市场的促销和推广活动。6、 指导、监督区域内各分公司促销陈列的实施管理,维护秦鹏终端形象。 任职资格:1、 教育背景:商业、传播、市场营销等相关专业专科及以上学历。
19、2、 培训经历:有过市场管理相关方面的培训。3、 经验:三年以上市场推广工作经验,年龄25岁32岁。4、 技能技巧:有独立策划推广活动的能力;熟悉公关、促销类市场活动执行运作过程;具备良好的解决问题、组织策划和沟通表达能力;熟练运用Microsoft办公室软件5、工作态度:工作态度积极主动,敏锐的市场洞察力,坚韧性强、抗压能力强。工作条件:工作场所:公司办公室、各大KA卖场环境状况:良危险性:无上下级关系:直接上级:市场推广经理直接下级:无 沟通关系:对外:各相关业务单位对内:各部门职业发展方向:晋升方向:市场推广经理轮转岗位:市场类相关岗位八、市场监察经理职位名称市场监察经理所属部门监察部直
20、属上级销售总监职位代码岗位类别市场类职等职级岗位职责:1、负责产品销售状况的调查分析。2、负责市场各项费用使用的监察。3、负责相关竞争品牌的信息统计并反馈。4、负责对公司销售政策的执行情况。 任职资格:1、 教育背景:市场营销等相关专业大专及以上学历。2、 培训经历:有过市场管理相关方面的培训。3、 经验:1年以上FMCG市场推广工作经验,年龄22岁32岁。4、 技能技巧:熟悉公关、促销类市场活动执行运作过程;具备良好的解决问题、组织策划和沟通表达能力;熟练运用Microsoft办公软件。5、工作态度:积极主动。坚韧性强、抗压能力强。工作条件:工作场所:办公室、市场环境状况:良危险性:无上下级
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