有效沟通与管理激励讲稿.ppt
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1、 “Unleashing your competitive advantage”关于有效沟通与管关于有效沟通与管理激励理激励第一页,讲稿共十八页哦 “Unleashing your competitive advantage”1.1.从管理之本质分析从管理之本质分析 2.2.从管理者角色分析从管理者角色分析沟通与激励的管理意义沟通与激励的管理意义第二页,讲稿共十八页哦 “Unleashing your competitive advantage”1.1.决定决定:做什么,然后做什么,然后 2.2.运用运用:借力完成工作借力完成工作管理之管理之“道道”沟沟通通指指导导授授权权激激励励考考核核团队
2、团队建设建设管理技能和领导力管理技能和领导力自我自我认知认知角色角色认知认知压力压力管理管理时间时间管理管理第三页,讲稿共十八页哦 “Unleashing your competitive advantage”平行关系平行关系管理者角色:管理作为和关系作为管理者角色:管理作为和关系作为管理作为管理作为对上关系对上关系对下关系对下关系第四页,讲稿共十八页哦 “Unleashing your competitive advantage”第五页,讲稿共十八页哦 “Unleashing your competitive advantage”工作品质工作品质生活品质生活品质 沟通品质决定生命品质!沟通品
3、质决定生命品质!第六页,讲稿共十八页哦 “Unleashing your competitive advantage”1.1.价值与立场误区:价值与立场误区:-教练、蚯蚓;葡萄;老太太教练、蚯蚓;葡萄;老太太 2.2.沟通理念模糊:沟通理念模糊:-眼科医生和他的病人眼科医生和他的病人 3.3.沟通信息不对称:沟通信息不对称:-“及时?充分?不失真?及时?充分?不失真?”4.4.沟通技能缺乏:沟通技能缺乏:-“王强,你可真懒,你这是什么工作态度呀!王强,你可真懒,你这是什么工作态度呀!”一一.为什么不能有效沟通为什么不能有效沟通第七页,讲稿共十八页哦 “Unleashing your compe
4、titive advantage”1.1.诚信宽容沟通心态诚信宽容沟通心态2.2.培养有效倾听技能培养有效倾听技能3.3.双向互应交流响应双向互应交流响应4.4.语言体态有效配合语言体态有效配合5.5.因人而异进行沟通因人而异进行沟通6.6.上下前后左右互通上下前后左右互通二、有效沟通的六个建议二、有效沟通的六个建议第八页,讲稿共十八页哦 “Unleashing your competitive advantage”诚实、信用诚实、信用 诚恳、信任诚恳、信任 承认、理解承认、理解第九页,讲稿共十八页哦 “Unleashing your competitive advantage”达成双方的一致
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