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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 申请就业救助对象,无正当理由,连续()次拒绝接受有关部门介绍的,与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的,县级人民政府部门应当决定减发或者停发其本人的最低保障金。A.2B.3C.4D.5【答案】 B2. 【问题】 对失业人员创办的中小企业给予税收优惠,体现了( )。A.通过产业政策促进就业B.通过财政政策促进就业C.通过失业保险制度促进就业D.通过优惠政策促进就业【答案】 D3. 【问题】 王某于2000年到某国有企业上班,该企业及王某从当年开始参加失业保险,并连续缴费至2014年12月。20
2、15年1月王某失业。根据社会保险法,王某领取失业保险金最长期限是()个月。A.6B.12C.18D.24【答案】 D4. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.焦虑B.恐惧C.强迫D.抑郁【答案】 A5. 【问题】 老刘和老张觉得人民调解员老王的调解效果不好决定向人民法院起诉解决纠纷。老王仍然耐心地劝说老刘和老张不要起诉。他对老刘和老张说,到法院起诉时间长,成本也比较高,还不如继续接受调解,如果觉得他调解效果不好,可以找一个更好的调解员,但不要起诉。老王的做法违反了人民调解工作的( )。A.依法调解原则B.依社会公德调解原则C.平等自愿原则D.尊重当事人诉讼权利原
3、则【答案】 D6. 【问题】 为保证做事效率,及时处理百姓的问题,行政机关及其工作人员办理信访事项,应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延,因此若无特殊情况,信访事项应当自受理之日起( )内办结。A.15天B.一个月C.半年D.60天【答案】 D7. 【问题】 某国有企业的仓库半夜突发大火,仓库管理员王刚在消防队员赶到现场前奋力救火,为企业挽回很大经济损失,但他本人却因体力透支在救火中不幸去世。根据相关规定,王刚可以被评定为()。A.见义勇为B.烈士C.因公牺牲D.病故【答案】 B8. 【问题】 现代社会是一个高风险的社会,我国又是一
4、个自然灾害、公共卫生事件、事故灾难等突发事件较多的国家。2007年8月,我国颁布中华人民共和国突发事件应对法,这标志着我国突发事件应对工作进入法制化轨道。为更好的处理突发事件,我们应该做好监测与预警。以下属于监测与预警的是( )。A.建立健全突发事件应急预案体系B.建立健全突发事件应急管理培训制度C.建立健全应急物资储备保障制度,完善重要应急物资的监管、生产、储备、调拨和紧急配送体系D.建立全国统一的突发事件信息系统【答案】 D9. 【问题】 案例四:一般资料:求助者,女性,24岁,大专学历,原为护士,现待业。A.主观体验报告B.心理测验前后对比的结果C.周围同事评价D.晚上能否在街上独自行走
5、【答案】 A10. 【问题】 在以下( )情况下,养父母可以要求送养人补偿收养期间支出的生活费和教育费。A.养子女成年后遗弃养父母导致收养关系解除B.送养人提出要求解除收养关系C.养子女成年前,收养人单方面解除收养关系D.养子女成年后虐待养父母导致收养关系解除【答案】 B11. 【问题】 (2021年真题)社会工作者小林是社会环保志愿服务队的督导,在他的引领和鼓励下,志愿者积极投入垃圾分类工作,为了激发志愿者持续参与的动力,小林每个月都会组织他们开座谈会,交流分享服务经验和助人体会,从志愿者督导的功能看,上述工作发挥的是( )。A.支持功能B.教育功能C.行政功能D.管理功能【答案】 A12.
6、 【问题】 谢某是某城镇的小企业职工,该城市的职工月平均工资为3200元。谢某本人的月工资为2800元。那么谢某需要缴纳的失业保险费为( )元。A.64B.56C.32D.28【答案】 D13. 【问题】 受理和办理是信访工作的重要环节,根据信访条例,在受理信访事项的过程中,如造成严重后果,信访行政机关责任人应受到处罚的情形不包括( )。A.对收到的信访事项不按规定登记的B.对收到的信访事项未能及时向社会公布的C.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的D.行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的【答案】 B14. 【问题】 ( )方式能最有效地保护受助人的人格尊严。A.彩票B.
7、基金会C.民政部D.教育助学【答案】 A15. 【问题】 指出下列关于细菌总数的测定方法正确的说法是()。A.在27温度下培养24小时B.在37温度下培养12小时C.在27温度下培养12小时D.在37温度下培养24小时【答案】 D16. 【问题】 为保护未成年人,对违法犯罪的未成年人的做法哪一种是不正确的?( )A.对司法活动中的未成年人进行司法救助B.应当依法从轻、减轻或者免除处罚C.坚持教育为主、惩罚为辅的原则D.未成年人犯罪案件公开审理【答案】 D17. 【问题】 小吴在一次输血过程中不幸感染了艾滋病,以下关于医院的做法错误的是()。A.某医院为小吴提供艾滋病的咨询服务B.小吴患感冒,为
8、了防止传染其他病人及医护人员,遭到某医院的推诿C.小吴在确诊得艾滋病后,某医院工作人员将其感染原因告知小吴D.某医院为小吴提供艾滋病的治疗服务【答案】 B18. 【问题】 (2021年真题)社会工作专业硕士研究生小玥拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究,下列小玥的做法中,最能体现行动研究特点的是( )。A.与社会工作服务机构合作参与困境家庭的救助服务B.选择不同类型的困境家庭进行救助史的比较性研究C.选取一个地区进行困境家庭救助状况的结构式访谈D.运用民政本部门已公布的社会救助年度数据进行分析【答案】 A19. 【问题】 下列关于城市低保对象,说法错误的是( )。A.包括无生活来源的居民B.在
9、职人员在领取工资后,其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民C.城市低保的对象是共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市低保标准的城市居民D.包括领取失业救济金期间,家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民【答案】 C20. 【问题】 陈某服现役期间在对敌作战中负伤致残,其残疾等级被评定为七级。陈某退役后在某事业单位工作,后因旧伤复发死亡。根据陈某的情况,民政部门发给其遗属一次性抚恤金的标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的( )倍和陈某生前( )个月的工资。A.20;20B.20;40C.2;20D.2;40【答案】 B二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1.
10、【问题】 (2019年)三个月前,社会工作者小刘推荐服务对象阿强参加了技能培训课程。最近,小刘发现阿强经常迟到、旷课,精神萎靡不振。在小刘一再追问下,阿强承认一个月前开始吸毒,但表示已开始努力改正,希望小刘不要告诉其母亲,也不要向公安机关报告。下列小刘的做法中,符合社会工作专业伦理守则的有()。A.阿强已经知道错了,也表示要努力悔改,小刘不再告知任何第三方B.阿强已经在努力悔改中,小刘应答应替他保密并负责监督他的行为C.与阿强一起分析吸毒的危害,但对于是否向公安机关报告不做承诺D.向阿强说明家人可以督促其改正,是否告知家人由阿强自己来决定E.报告公安机关前,告知阿强有限度公开其信息的必要性及保
11、密措施【答案】 CD2. 【问题】 下列关于人生发展各阶段的描述,错误的有()。A.青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平,进入人生最佳时期B.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强,注意的范围逐渐扩大,注意的分配能力逐渐提高C.中年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面,也表现出衰退性的一面D.随着生理方面的迅速发展,青少年的性心理有了相应的发展,其主要表现是性意识的发展E.老年人能熟练处理各种社会关系,解决问题更加充满智慧【答案】 C3. 【问题】 在一次单亲妈妈小组讨论中,组员小芳总是心不在焉,一直沉默不语,这时,社会工作者适当的做法是()A.通过家访,进一步了解小芳沉默不语的原因B.采取交流讨
12、论的方式,帮助小芳建立发言信心C.给小芳设置家庭作业,练习公共场合表达技巧D.准备纸和笔,让组员以不记名方式写下心里话E.抓住一切时候,引导小芳表达自己的感受【答案】 AB4. 【问题】 周某在因公出差途中遭遇车祸,经抢救无效死亡,被当地人力资源和社会保障部门认定为因工死亡。根据工伤保险条例,周某的近亲属可以从工伤保险基金中领取的工亡待遇包括()。A.丧葬补助金B.一次性工伤医疗补助金C.供养亲属抚恤金D.一次性工亡补助金E.一次性伤残补助金【答案】 ACD5. 【问题】 关于社会工作基本要素的说法,正确的有( )。A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人B.社会工作通过求助、转介和外
13、展方式发现服务对象C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程【答案】 A6. 【问题】 资深社会工作者老王是机构负责人。他不仅要管理机构的行政、财务还负责对机构内的社会工作者进行专业督导,协调不同部门和不同社会工作者的关系。同时,老王还要处理直接负责的个案治疗。请问老王在工作中所承担的专业角色有( )。A.服务提供者B.行政管理者C.关系协调者D.资源筹措者E.治疗者【答案】 AB7. 【问题】 社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有()。A
14、.“嗯明白”B.“你的意思是不是”C.“我个人建议你应该”D.“我们今天还是讨论一下的问题吧”。E.“我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”【答案】 BD8. 【问题】 下列关于领取失业保险金的期限的说法正确的是()。 A.累计缴费时间10年以上的,领取失业保险金的期限最长为24个月B.累计缴费时间满5年不满10年的,领取失业保险金的期限最长为18个月C.累计缴费时间满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月D.领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算,但是最长不得超过26个月E.累计缴费时间满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为6个月【答
15、案】 ABC9. 【问题】 民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见对政府购买社会工作服务的监督管理提出了六点要求,其中一点要求是建立由()组成的综合性评审机制,及时组织对已完成社会工作服务项目的结项验收。A.购买方B.服务对象C.第三方D.社会工作机构E.社会工作者【答案】 ABC10. 【问题】 职业倦怠在社会工作专业的从业者中是普遍存在的问题。社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象,容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象,因此,机构领导者宜采取的激励措施有()。A.提供更多的休假机会B.重申机构纪律C.协助员工制订职业生涯发展计划D.轮换工作岗位E.提供机会让
16、员工参与机构的决策【答案】 CD11. 【问题】 (2016年)根据基金会管理条例,基金会理事会决议的下列事项中,须经出席理事表决且23以上通过方为有效的有()。A.选举秘书长B.章程修改C.罢免理事D.基金会的合并E.章程规定的重大募捐活动【答案】 ABD12. 【问题】 规范的财务管理对于社会工作服务机构的正常运行意义重大,关于社会工作服务机构财务管理的说法,正确的有()。A.组织的决策者同时也是财务决策者B.财务管理的目标应关注稳定及长期发展C.财务管理的目的是满足机构捐款人的需要D.通过风险投资使资本增值,为机构人发起分红E.通过成本分析和预算控制,提升项目运行效率【答案】 B13.
17、【问题】 针对青少年的需要,社会工作者开展了课业辅导、心理调适、家庭教育和同伴支持活动。这些活动涉及()。A.个人层面的服务B.家庭层面的服务C.群体层面的服务D.社区层面的服务E.社会行政层面的服务【答案】 ABC14. 【问题】 社会工作者小吴最近筹划一个施暴者矫治小组,在设计小组活动时,他需要考虑()的因素。A.治疗性B.组员的情绪和行为特点C.自愿性与自助性D.适合性与可行性E.组员的性别与年龄【答案】 ABD15. 【问题】 由于社会工作的服务性质,被督导者经常容易承受过重的压力和紧张,产生煎熬的危机,其中来自工作的压力为()。A.工资待遇问题B.无力改变病态社会结构的挫折感C.实务
18、经验不足D.工作环境不佳E.工作量过重【答案】 BCD16. 【问题】 小赵在厂里干活时,一不小心腿部被砸,造成粉碎性骨折,那么他可享受的工伤保险待遇包括()。A.辅助器材费用B.住院伙食补助费C.生活护理费D.治疗工作期间的日常生活费E.治疗工伤期间的工资福利【答案】 ABC17. 【问题】 理解和适用夫妻间相互扶养的权利义务,应注意把握以下几点()。A.夫妻间扶养的内容包括经济上相互供养、生活上相互扶助B.夫妻间的扶养关系具有人身属性C.夫妻间的扶养关系是相互的D.夫妻扶养作为法定义务,具有法律强制性E.在离婚诉讼阶段,夫妻双方的扶养关系已经不存在了【答案】 ABCD18. 【问题】 社区
19、工作在巩固阶段应当注意()。A.防止把注意力过分集中在少数居民带头人身上B.工作不能过分依赖感性或太注重数据统计C.注重居民带头人的培养D.提醒居民组织既要提供服务,又要考虑维持居民持续参与社区活动E.谨慎处理居民小组内部及小组之间的竞争【答案】 AD19. 【问题】 下列对认知行为理论的说法,表述正确的是()。A.行为主义理论的一个基本取向是将心理与行为结合分析B.在认知理论的基础上,阿德勒首先提出了认知治疗模式C.班杜拉的社会学习理论是认知行为理论的又一个理论高峰D.人的行动都是情绪、认知和行动互动的结果E.德莱顿则发展出一套理性情绪行为治疗模式【答案】 CD20. 【问题】 下列( )属
20、于社区的特征。A.有统一的行动B.具有许多共同的服务C.有相同的生活方式和文化D.有多种共同需要E.具有多方面的共同利益【答案】 BCD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 某社区居民孙某,男,32岁,原本有一个幸福美满的家庭,与妻子、女儿以及母亲居住在一起,生活过得不算富裕,却也十分充实。而随后发生的事,让整个家庭发生了巨大的变化。孙某因受到朋友的蛊惑,参与入室盗窃,被判入狱三年。在孙某刑满释放后,孙某妻子对其态度十分冷漠,两人感情也不再如当初那般亲密,随后其妻提出离婚,并表示会将女儿一起带走。孙某因有前科,一直没有找到工作,闲在家里,在与其妻子离婚的过程中,也没有争取到女儿的监护权
21、。当妻子和女儿都离开后,孙某感到十分痛苦,开始自暴自弃,借抽烟喝酒来麻醉自己。起初母亲劝慰孙某时,孙某还会有所顾忌,时间久了,孙某对于母亲的劝告也熟视无睹。每当孙某喝醉酒时,情绪和态度都十分暴躁,甚至会将情绪发泄在母亲身上,以至于母亲成了孙某的出气筒,动不动就遭受其打骂甚至虐待。?孙母看着儿子一天天沉沦下去,内心十分难过和痛苦,于是找到社会工作者寻求帮助。?问题:?1社会工作者应采用何种模式对孙某提供服务?2面对孙某的问题,社会工作者在提供服务时应考虑哪些因素?可以采取哪些介入策略?【答案】1根据案例中所描述的情况,社会工作者可以采用理性情绪治疗模式对孙某提供服务,协助其解决问题,改变现状。理
22、性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础,它对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析,提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件,是指服务对象所遇到的当前发生的事件;B代表服务对象的信念系统,是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价;C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为反应受到其信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念来看待事件,这种非理性信念就会使服务对象情绪和行为上出现困扰。比如在上述材料中,孙某连续遭遇了坐牢、离婚、与女儿分开等一系列事情,这就是A所代表的内容;孙某自暴自弃,用抽烟喝喝酒方式麻痹自己,就是B所代表的内容;孙
23、某个人情绪愈发暴躁甚至出现打骂和虐待其母的行为,就是C的内容。孙某就是用自己的非理性信念来看待自己的遭遇,使自己的生活变得越来越糟,出现了严重问题。2面对孙某的情况和问题,社会工作者在提供服务时:(1)应考虑的因素有:要重视并善于与孙某建立良好的专业关系。考虑到孙某可能出现被动、不配合甚至抗拒的心理和行为,社会工作者要采取更为主动的姿态去和孙某建立关系,获取孙某的信任。要充分遵循自愿原则,考虑孙某的感受,重视孙某的自尊等需要。要有重点、分步骤地制订服务计划。在提供服务时,要注意引导孙某共同参与,随时根据情况灵活调整服务计划和内容。(2)介入策略有:危机介入,在孙母被孙某打骂虐待时,社会工作者首
24、先应保障孙母的人身安全,将其带离危险环境。坚持社会工作专业价值理念,用接纳、尊重、平等的态度与孙某进行沟通,与之建立良好的、互相信任的专业关系。运用理性情绪治疗模式的治疗技巧,如非理性信念的检查技巧和辩论技巧,帮助孙某认识到自己的非理性情绪和行为及其产生的后果,从而克服非理性信念。比如帮助孙某改变自暴自弃想法和抽烟酗酒的行为,帮助孙某认识到自己伤害母亲的法律后果,从而改变自身行为,改变与母亲关系,尊敬和孝顺母亲。帮助联系介绍职业,为孙某提供就业信息、职业技能培训等服务,增强其职业技能和竞争力,协助其重回职场,找到稳定工作,保障日常生活。帮助孙某重新融入社会,建立社会支持网络。如整合社区资源,联
25、系孙某所在社区工作人员,加强社区的支持和帮助;或开展互助交流小组,鼓励孙某参与,促进其与他人的沟通交流,拓展人际关系。2. 小林,男,11岁,母亲结婚生下了他后就与父亲离婚,他一直与外公、外婆还有母亲生活在一起,亲戚朋友也已多年不来往。父亲经常不给抚养费,外公外婆已年老,没有经济来源,且经常生病,母亲因工作忙没有时间陪他,加之自身工作压力很大,就经常酗酒,稍有不顺心便打骂他。从小他就受尽同伴的冷嘲热讽,说他是“没人要的野孩子”,慢慢的小林变得不爱说话,不爱出门,表现得没有自信。上学后,小林很少和班里的同学、老师交流,久而久之,原本就不爱说话的小林变得更加沉默寡言、脾气暴躁,他无心学习,有时还损
26、坏同学或学校的东西。学校把他在学校的情况告诉母亲,并让他母亲好好管教孩子,如果再继续下去便要按校规处置,这又招来了母亲对他的打骂。小林一气之下离家出走,后来被社区的保安找到送了回来。【问题】1请根据材料,指出小林面临的困境有哪些?2根据材料归纳对小林产生重要影响的社会要素有哪些?3从学校社会工作层面,社会工作者针对小林的现状可以采用的基本方法有哪些?【答案】1小林面临的困境有:(1)家庭生活问题。单亲家庭带来的经济困难,缺乏父母亲的爱和完整的家庭生活。(2)社会交往。缺乏同辈群体的支持和理解,和学校老师、同学的关系紧张。如“从小受尽同伴的冷嘲热讽”“很少和班里的同学、老师交流”(3)安全问题。
27、母亲因工作忙没有时间陪他,且经常酗酒,稍有不顺心便打骂他。(4)学习困境。很少和班里的同学、老师交流,无心学习。(5)亲子关系问题。与母亲关系紧张,母亲经常酗酒,稍有不顺心便打骂他。(6)个性、心理问题,不爱说话,不爱出门,表现得没有自信,沉默寡言、脾气暴躁等。2对小林产生重要影响的社会要素有:(1)家庭。单亲家庭环境,母亲对小林的教育方式等对其以后的生活产生重要影响。(2)学校。班级同学对小林的态度、看法,以及老师对小林的评价等都对小林产生重要影响。(3)同辈群体。在同辈群体环境中小林的处境,也对其以后的生活产生了重要影响。3学校社会工作者可以采用的基本方法有:(1)个案管理方法。案例中小林
28、处于不良的家庭环境中,与母亲关系不佳,同辈群体交往中也受到不良对待,属于学校社会工作进行个案管理的对象。(2)抗逆力方法。培养小林的抗逆力,使小林虽然面对单亲家庭、亲子关系紧张等现状,仍然能够很好地面对、适应危机。3. 李华是某高中三年级学生,学习成绩优异。李华年幼时,父母因车祸去世,从小和奶奶相依为命。在高中毕业前的一次体检中,李华被检查出患了急性乙肝。因此,李华被班主任送往医院进行接受治疗。住院期间,李华始终愁眉苦脸、沉默寡言,对医生的治疗也不配合,多次从医院逃出来,但听话的李华最终被班主任劝回医院接受治疗。随着治疗的进行,医疗费用也越来越多,李华陷入两难的境地,一方面知道自己家境贫困,治
29、疗费用昂贵,年迈体弱的奶奶无力支付,但是如果此时不继续治疗,自己的病情就会恶化;另一方面李华也担心自己的学习会落下。李华曾想过要自杀,但被来看望的同学发现并及时制止了,同学向医务社会工作者求助,希望能为李华提供服务。问题:1上述案例中,李华主要面临哪些困境?2作为医务社会工作者,可以采取哪些策略帮助李华解决目前的困境?【答案】1案例中,李华面临的困境主要是他的心理恐慌,容易面临巨大压力,产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。以下主要从生理、心理、社会三个维度来分析。(1)生理方面:李华患了急性乙肝,身体状况欠佳。(2)心理方面:李华担心自己的病情会拖累年迈体弱的奶奶,存在自杀倾向;心情低落,焦躁
30、不安,担心病情恶化;觉得未来渺茫,对生活没有信心;学习被耽误,高考在即,担心会落榜。(3)社会方面:李华家庭经济水平有限,年迈体弱的奶奶无法负担昂贵的治疗费用;缺乏必要的人际互动,社会支持系统弱。2为帮助李华解决目前的困境,医务社会工作者可以采取的介入策略主要有:(1)个案工作:通过危机介入,为李华提供心理辅导。李华因为身患急性乙肝,担心巨额的治疗费用会拖累年迈体弱的奶奶,曾想自杀。这需要医务社会工作者进行危机介入,帮助他缓解情绪困扰,正视疾病带来的问题和挑战,增强面对生活的勇气和信心。同时,医务社会工作者可以协助家庭获取基本生活物资,帮助李华申请经济援助。医务社会工作者可以联系相关机构提供基
31、本生活支持并联系相应的社会资源,帮助李华和奶奶申请经济援助,缓解家庭贫困的现状,避免因医药费而耽误治疗时机。(2)朋辈群体的支持。组织学校的志愿者、同学帮助照顾李华,通过定时和李华谈心,让李华了解学校发生的事情,使其病后的生活丰富一点。另外,可以让同学定时来给李华补课,避免李华过度担心学习。(3)请主治医生鼓励李华多和其他人交流。李华情绪低落,不与其他人交流,这会影响治疗。对此,医务社会工作者可以请主治医生多与李华沟通,鼓励李华在身体条件允许的情况下多走动,与病友交流。鼓励李华积极参加医院组织的活动,通过人际互动增加社会支持网络。4. 老孔今年64岁,身体一直不错,可是从年初开始,经常胃疼得厉
32、害,有时吃药也不能控制。在妻子和女儿的催促下,老孔去医院做了检查,经诊断,老关患的是胃癌,已经到了晚期,医生估计最多只能活半年的时间。这个消息让老孔一家人受到了沉重的打击,老孔绝望、痛苦,家人也很难过。问题1什么是临终关怀2作为一名医务社会工作者,结合临终关怀的工作方法,具体应采取怎样的介入策略来帮助老孔及其家人【答案】1临终关怀是指向临终服务对象及其家属提供一种积极、全面的照料,以控制疼痛、缓解其他相关生理症状以及解除心理、社会与灵性层面的痛苦为重点,强调通过保守性的治疗和支持性的照顾,尽可能地使服务对象能够有尊严、无痛苦、安宁、舒适地走完人生的最后旅程。同时,通过向临终服务对象亲属提供支持
33、与哀伤辅导,使其身心健康得到维护和增强。2作为医务社会工作者,应采取以下介入策略:利用社会资源为老孔和他的家人提供服务,让老孔及其家人正确认识疾病,应对实际发生的困难。满足老孔的需求,对老孔的治疗应以维持和减轻痛苦为前提。协助老孔的家人对老孔进行情绪的疏导和支持,通过谈论生命意义,改变错误认知,处理不良情绪,最后获得情绪上的宁静,使老孔安详地面对死亡维持老孔、家人及医院良好的沟通关系,处理突发危机。尽力为老孔和他的家人提供信息和经济援助,直接为老孔和家人提供服务。当老孔离开后,还应给老孔的家人提供悲伤辅导,帮助他们走出悲伤历程,重新投入生活。5. (2017年)社会工作者在某职业学校开展服务时
34、发现,有些学生在课堂上表现不佳,动辄不动与任课老师产生冲突,甚至擅自离开课堂;有些学生流连于网吧,经常夜不归宿。社会工作者经过进一步评估,发现大多数学生流露出对未来的迷茫,觉得读职业学校没前途,既懊悔过去读书不认真,又不愿面对现实,更没有为改变现实而采取行动。社会工作者决定依据现实疗法中的“责任”、“现实”和“正确”三个基本要点,开展以提升青少年自我管理能力为总目标的小组活动。在小组活动过程中,社会工作者通过破冰游戏等方式促进组员间的相互交流,树立积极、正向的伙伴关系;与组员共同制定契约,形成小组规范,使组员逐步认识到遵守规范的重要性。社会工作者通过“自画像”、“生命环”等活动,协助每位组员开
35、展自我探索,了解自己的行为并进行合理评估,学会对自己的行为负责。社会工作者借助良好的小组互动氛围,通过角色扮演、示范、鼓励等技巧,协助组员学会真实表达,并履行自己的决定和承诺。问题:1.围绕提升青少年自我管理能力的总目标,列出本案例中小组工作的具体目标。2.分析小组工作在本案例中发挥的功能。【答案】1.本案例中小组工作的具体目标有以下几点:(1)沟通目标:通过破冰游戏等方式促进组员之间的沟通和交流,树立积极、正向的伙伴关系。(2)实质目标:提升青少年自我决策和自我管理的能力。协助青少年有效的自我约定,且诚信地尽力执行,使青少年能够以勇于负责的态度来面对自己的生活。协助青少年正确地检视、查核自己
36、的行为表现,使青少年懂得如何对自己的行为作出有效的评估。(3)过程目标:全体组员共同制定契约,形成小组规范,在后期活动过程中使组员充分认识到遵守规范的重要性,并及时肯定鼓励正向性改变的行为。开展“自画像”等活动,协助组员自我探索,使他们了解自己的行为并逐渐的能够对此进行合理的评估,学会对自己的行为负责。营造良好的小组互动氛围,通过角色扮演、示范等技巧,协助组员学习真实表达方面的技能,并履行自己的决定和承诺。(4)需求目标:社会工作者可以根据每个组员的具体需求而设计任务,帮助青少年形成正确的生活、学习和行为习惯。2.小组工作在本案例中发挥的功能:(1)塑造小组组员的平等意识和归属感。在案例中这些
37、学生有着相似的问题,既不肯面对现实、自认前途迷茫却又不肯采取行动去改变,这种问题的共同性或相似性是小组形成的一个前提条件。在后面的活动开展中,针对此类问题设计的具体活动会让组员产生较强的认同感,并会对小组这个临时的共同体产生归属感。(2)提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景。在互动过程中,小组组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享,会激发他们以改变的自我去融入社区和社会。结合案例,通过参与制定契约和培养遵守规范的精神,会让组员逐步认识到遵守规范的重要性,进而把这种被肯定的经验应用到生活的其他场景。(3)创造相互帮助、共同成长的机会。小组工作提供小组组员帮助他人和被帮助的机会。每一个小组组员是发言者的同时也是一名倾听者,可以形成互相学习,互相鼓励的同伴关系,分享经验,沟通感情,共同进步和成长。(4)打造增能的社会支持网络。小组这个临时的社会共同体,因其赋予了平等意识和社区归属感、被肯定的社会场景及相互帮助、共同成长的机会,打造或改善了小组组员增能的社会支持网络。此前大家可能缺乏沟通的机会与技巧,但在小组活动中,每一个组员都能够就相关问题畅所欲言,还能得到同伴与社会工作者的反馈,在每个人的周围必然会形成一定的相互支持网络。
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