2022年山东省企业人力资源管理师自测模拟模拟题99.docx
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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 通过( )相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。A.实耗工时和定额工时B.实耗工时和制度工时C.实测工时和定额工时D.实耗工时和出勤工时【答案】 A2. 【问题】 下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。A.初次申述处理B.二次申述处理C.申述反馈D.申述材料归档【答案】 C3. 【问题】 员工在工作中缺乏有效的支持属于( )压力源。A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.人际关系【答案】 D4. 【问题】 从管理形式上看,现代人力资源管理属于()A.静态管理B.权变管理C
2、.动态管理D.权威管理【答案】 C5. 【问题】 企业人力资源管理费用不包括()A.招聘费用B.日常行政管理费用C.培训费用D.劳动争议处理费用【答案】 B6. 【问题】 职业教育不包括()。A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育【答案】 D7. 【问题】 四六工作制是每个工作日安排四班生产,每班实行( )工作制。A.6小时B.7小时C.8小时D.10小时【答案】 A8. 【问题】 企业劳动定额的发展趋势不包括()A.逐步实现科学化、标准化和现代化B.逐步替代其他种类的管理方式方法C.逐步转向劳动定额定员一体化管理D.实现以效率为中心的全员,全面、全过
3、程管理【答案】 B9. 【问题】 以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是( )A.工作说明书内容可简可繁B.岗位规范的机构形式呈现多样化C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 B10. 【问题】 正式通报的优点不包括( )。A.沟通内容容易保存B.利于双向沟通C.信息传递准确D.信息不易受到歪曲【答案】 B11. 【问题】 以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是()。A.点击招聘网页的数量B.招聘费用的数额C.写申请求职人员的数量D.符合职位要求的应聘者的数量【答案】 B12. 【问题】 沙盘推演测评法适用于( )的选拔。A.高级
4、管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.各类管理人员【答案】 A13. 【问题】 极端个人主义的本质是()。A.自私是人的天然本性B.坚持个人利益高于其他利益C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学D.脱离集体【答案】 B14. 【问题】 内部招募的主要方法不包括( )。A.推荐法B.档案法C.布告法D.广告法【答案】 D15. 【问题】 审核人力资源费用预算的基本要求不包括( )。A.合理性B.准确性C.科学性D.可比性【答案】 C16. 【问题】 下列关于目标管理法的说法错误的是()。A.目标管理法是行为导向型的考评方法B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程C.可以提高员工的积极性D.
5、难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较【答案】 A17. 【问题】 在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用( )的提问方式。A.开放式B.假设式C.清单式D.举例式【答案】 A18. 【问题】 在由英国经济学家庇古建立的短期工资决定模型中,工资率存在于一个由( )要求的工资上限和雇主愿意提供的工资下限构成的不确定性范围。A.政府B.工会C.市场D.行业协会【答案】 B19. 【问题】 ( )不属于企业定员的新方法。A.运用零基法确定二、三线人员定员数B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数C.运用概率推断确定医务人员定员数D.运用数理统计方法核算管理人员
6、定员数【答案】 B20. 【问题】 职业生涯管理的要求首先来源于( )。A.社会和环境的要求B.组织和战略的要求C.员工和岗位的要求D.生存和发展的要求【答案】 A二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 关于亲和需要说法正确的是()。A.与别人建立友善、亲近的人际关系的欲望B.建立融洽的上下级、同事间合作关系对亲和需要高的人有激励作用C.亲和需要高的人往往重视被别人接受D.喜欢和追求友谊、合作等E.亲和需要高的人对团队建设有积极作用【答案】 ABCD2. 【问题】 采用案例分析法培训前的准备工作包括()。A.选择适当案例B.展示案例资料C.让学员熟悉案例
7、D.制定培训计划E.确定培训时间、地点【答案】 AD3. 【问题】 对劳动关系的正确表述是( )。A.劳动关系是劳动法所调整的唯一的过程B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C.劳动关系是构成劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系【答案】 BCD4. 【问题】 (2018年5月)制定工资指导线水平应考虑的因素包括()。A.城镇居民消费价格指数B.城镇就业状况C.人工成本水平D.劳动力市场价格E.地区年度的经济增长率【答案】 ABCD5. 【问题】 生产
8、岗位操作规范的内容包括()。A.工作地组织和优化方法B.岗位的职责和主要任务C.与相关岗位的协调配合程度D.完成任务的程序和操作方法E.任务数量质量要求和完成期限【答案】 BCD6. 【问题】 关于期股,下列说法正确的是()A.期股只适用于上市公司B.期股在到期之前有分红权C.期股只能通过购买的方式获得D.期股的股票权益是在未来兑现E.经营者的期股在到期之前不能转让和兑现【答案】 BD7. 【问题】 选项中属于岗位宽度扩大法的是( )。A.延长加工周期B.增加岗位的工作内容,如安排员工分担一些辅助工作C.采用包干负责制D.岗位工作轮换设计E.生产工人参与计划制定,自行决定生产目标【答案】 AB
9、C8. 【问题】 影响企业外部劳动力供给的因素有()A.社会就业意识B.企业人员的自然流失C.劳动力市场发育程度D.地域性因素E.社会择业心理偏好【答案】 ACD9. 【问题】 运用面谈法收集培训需求信息的优点有( )。A.结论可信度高B.有利于培训双方相互了解C.获得员工支持D.员工更深刻地认识到不足E.花费时间较少【答案】 BCD10. 【问题】 绩效辅导沟通要求()。A.员工不仅要有好的绩效也要有好的过程B.对员工实施目标的手段进行监督C.防止员工以牺牲长远利益追求短期利益D.防止以牺牲整体利益追求局部利益E.避免员工为实现绩效目标不择手段【答案】 ABCD11. 【问题】 ( )能够引
10、起测评结果的误差。A.晕轮效应B.感情效应C.参评人员训练不足D.近因误差E.测评的指标体系和参照标准不够明确【答案】 ABCD12. 【问题】 通过企业的组织评价获取员工职业发展信息的方法有( )。A.直接主管评价B.价值观调查C.人格测试D.情景模拟E.职业能力倾向测验【答案】 CD13. 【问题】 工作说明书中岗位的基本资料,包括( )等识别信息。A.岗位名称B.工作权限C.岗位等级D.定员标准E.工作内容【答案】 ACD14. 【问题】 ()属于人才录用决策的方法。A.头脑风暴法B.综合加权法C.立即排除法D.配对比较法E.能位匹配法【答案】 BC15. 【问题】 劳动力需求的工资弹性
11、主要取决于()因素。A.生产过程中以其他要素投入替代劳动力的难易程度B.产品需求的价格弹性C.其他要素投入的供给弹性D.劳动力成本占总成本的比重E.劳动力需求的弹性【答案】 ABCD16. 【问题】 管理岗位知识能力规范包括()。A.知识要求B.能力要求C.经历要求D.思想要求E.管理要求【答案】 ABC17. 【问题】 在培训所使用的各种媒体中,岗位指南的优点包括()。A.查阅快捷B.重点突出C.使用简易D.记忆方便E.复杂全面【答案】 ABCD18. 【问题】 等距量表是一种绩效考评标准量表,以下说法正确的有( )。A.有绝对零点B.数量差距在量表的阶梯上相同C.数量差距以相同的比例变化D
12、.没有绝对零点E.在一个变量上对事物进行分类【答案】 BD19. 【问题】 属于薪酬满意度调查程序的有()。A.确定调查对象B.确定调查方式C.确定调查内容D.统计分析调查数据E.确定调查目的【答案】 ABC20. 【问题】 从业人员在职业技能上坚持“与时俱进”的要求包括()。A.立足时代,充分认识职业技能加快发展更新的特点B.立足国际,实施以模仿、复制为主的职业技能提高策略C.立足未来,践行终身学习的理念D.立足实际,树立只有掌握高技能才能拥有一切的职业意识【答案】 AC三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 3、A公司是国内一家生产中央空气净化器的企业,公司产品质量过硬,是市场知名品
13、牌。2008年该公司率先在本行业提出了报修后48小时内完成维修的承诺,获得了用户的一致好评。由于维修工作量和强度的增加,该公司某售后服务中心于2010年10月雇佣了20名全日制售后技术服务人员,为该公司客户提供产品售后的技术咨询和维修服务,但并未和这些人员签订书面劳动合同。2012年11月,A公司为了降低长期的人力成本,要求这20名员工与A公司解除事实劳动关系,并让这些员工与B劳务派遣公司订立劳动合同,并由B公司派遣到A公司从事原来的售后技术服务工作。这20名员工中有的员工不同意解除与A公司的劳动关系,同意解除劳动关系的员工也要求A公司必须先支付解除劳动关系的经济补偿金,再考虑是否与B公司签订
14、劳动合同。A公司认为这些员工不是真正的解聘,还会继续经由劳动派遣在A公司工作,拒不支付经济补偿金。请根据上述情境,回答以下问题:(1)A公司的市场策略是什么?适宜采用哪种人力资源管理策略?针对相应的人力资源管理策略,该公司对这20名员工的做法会带来哪些问题?(10分)(2)案例中劳动争议处理会涉及劳动合同法的哪些规定?按照相关规定应当如何对该劳动争议进行处理?(20分)【答案】(1)答案:A公司的市场策略是廉价战略;(2.5分)适宜采用吸引策略的人力资源管理策略;(2.5分)针对相应的人力资源管理策略,该公司对这20名员工的做法会带来如下问题:(5分)采取人力资源吸引策略的企业,其人员的补充主
15、要依赖于外部劳动力市场,工作岗位的要求严格具体,员工晋升的路线阶梯狭窄,职位不易转换。在这种企业中,员工绩效评估具有三个特点:注重短线目标;以最终成果为评估标准;以个人考核为主体。在员工培训上,投入很少,强调“急用先学,立竿见影”,只要求员工掌握简单的应用技巧。在薪酬上,以对外公平为原则,不但薪酬水平低,员工的归属感、雇佣保障也很低。P21-22(2)答案:观点:该劳动关系属于事实劳动关系,即劳动关系成立,该单位行为是不符合法律规定的违法行为。建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动
16、合同的,劳动关系自用工之日起建立。用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,自第二个月起应当向劳动者每月支付两倍的工资。(P418)教育,优质题库:劳动合同法对于订立无固定期限劳动合同给予了比较详细的规定:第一,根据订立劳动合同应遵循的原则,只要用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。第二,有下述法定情形之一,劳动者只要提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同:劳动者在该用人单位连续工作满十年的;用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定
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