某航空物流公司市场运输副总经理职位说明书及关键绩效标准.doc

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1、XX管理手册 XX管理 编号：HX-S-13市场运输副总经理职位说明书职位名称副总经理职位编号CEA-004所属部门华夏航空职位定员1直接上级总经理所辖人数2直接下级市场运输部经理、乘务部经理职 级薪酬等级编制日期2008年12月本职工作概述: 根据公司的战略目标和经营计划，在总经理的领导下，全面管理华夏航空市场与服务系统，建立和完善市场与服务体系业务流程和管理流程，并组织督导其实施，提升公司销售能力和服务质量，实现公司效益和品牌的良性增长。职 责 权 限序号职 责关键业绩输出目标项权 限使用文件经办审核批准1参与公司战略规划和决策所辖部门的战略规划对所提案的公司战略规划的支持度完成率6.62

2、根据公司战略规划和各部门实际情况，领导各部门经营团队制定季度、月度工作计划/预算，并审核部门预算和月度业务计划，按照计划主持协调资源的配置，安排各部门工作，并对经营结果最终负责工作计划的制订、执行情况，最后的经营成果完成率准确率6.73负责所辖部门内部资源和公司层面资源在经营活动中的协调配合经营活动执行的畅通性6.84制定和完善所辖市场、服务、品牌领域的业务标准和流程体系并提交公司总经理审批，通过后监督实施业务标准和流程的完善性、可执行性准确率5负责所辖部门组织结构、管理制度、管理流程的健全和改善组织结构的健全和优化程度完成率6.96组织实施对下属员工的绩效考核和激励，对所辖部门员工任免提出建

3、议绩效考核的制度性和执行情况6.107在授权范围内代表公司签定合同或协议，对外付款，决定公司产品或服务的销售价格等商业交易行为，并负责相关合作合同的执行和监督签定合同的效益和执行度6.118负责与政府管理部门、航空公司和行业协会等在所辖领域合作的沟通协调与政府管理部门、航空公司和行业协会等单位的关系6.129向总经理汇报所辖部门运营情况并接受总经理不定期的工作质询运营情况的完成情况6.1310完成总经理委托的其他工作，负责重大公关事宜，处理公司突发事件任务的完成情况116.1412其他权限费用权限授权内费用的审批权授权外费用的提案权、审核权人事权限部门经理及高级技术人员人力资源管理的审核权其他

4、员工人力资源管理的审批权其他任职资格内容必备条件期望条件教育背景本科MBA专业市场营销、企业管理工作经验年龄在45岁以下，具有8年以上相关工作经验国内大型航空公司，国外航空公司相关工作经验能力/素质基本能力：熟知航空客货运输的产品规划和营销原理，并具备丰富的实践经验、知识和技能核心能力：战略眼光和规划能力，具备创新精神，对航空业客货运输业务的全面和精确的了解和把握，并拥有行业内广泛的人脉关系网络对航空市场敏感度高，对宏观和微观的政治、经济、社会、文化等高度敏感并能有机结合到本职工作中，具备创新精神，勇于探索新鲜事务资格证书CET-6其他要求使 用 文 件序号文 件 名 称所 属 手 册编号 200 年1月1日 第00版 章/页：4-4