通信专业测试题2.doc

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1、1、起草电信条例的指导原则是什么？答：一是体现我国电信改革的成果；二是解决电信发展中的主要突出问题；三是要处理好电信发展中的主要突出问题；四是研究、借鉴国际惯例和外国经验。2、我国的电信管理体制是什么？答:国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业事实监督管理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。3、什么是电信业务经营者的经营基本原则？答：依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查是电信业务经营者经营活动的基本原则。4、什么是电信业务许可？答：电信业务许可，是电信行政管理机关颁发给电信业务经营者并赋予其

2、拥有电信业务经营资格的一种凭证。5、电信资费标准制订原则是什么？答：电信资费标准实行一成本为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求、电信服务业的发展和电信用户的承受能力等因素。6、什么是电信服务质量？答：电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果，包括服务性能质量和网络性能质量。电信服务质量评判的标准是用户满意程度。7、电信业务经营者的义务是什么？答：电信业务经营者的义务是应当为电信用户交费和查询提供方便，电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。8、电信建设行业管理的重点是哪些？答：电信建设行业管理的重点

3、是公用电信网、专用电信网、广播电视传输网的建设中属于全国性信息网络工程的建设项目和在国家规定限额以上的建设项目。上述建设项目在征得国务院信息产业主管部门同意后，方可按照国家基本建设项目审批程序进行报批。9、什么是电信设备？答：电信设备是指利用有线、无线电、光学或其他电磁系统，发送、接收或传递语音、文字、数据、图像或其他任何性质信息的设备。10、电信网络的外部性是什么？答：电信网络用户的效用与电信网络规模有关的特征被称为电信网络的外部性。11、一般地说，电信网间互联互通的主要障碍是什么？答：电信网间互联互通的主要障碍有两个，一是技术问题，二是经济问题。就目前的电信技术而言，技术上的困难已不会阻碍

4、互联互通的实现，所以互联互通问题的关键在于运营商之间的利益如何分配。13、不正当竞争行为有哪些？答：不正当竞争行为有11种：（1）经营者不得采用假冒、伪造、冒用标志擅自使用他人的企业名称和姓名或商品特有与相近似的名称，损害竞争对手。（2）经营者不得采用财物或其他手段进*L以销售或者购买商品。（3）经营者不得利用广告或其他方法，对商品的质量、制作、成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。广告的经营者不得在明知或应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。（4）经营者不得侵犯商业秘密。（5）经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。（6）经营者销售商品，不

5、得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。（7）经营者不得从事下列有奖销售：a、采取谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；b、利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；c、抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元的。（8）经营者不得捏造、散步虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉，商品声誉。（9）公用企业或者依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者公平竞争。（10）政府及所属部门不得滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，闲置其他经营者正当的经营活动，限制外地商品进入本地市场，或本地商品流向外地市场。（11）投标者不得串通投标、

6、抬高或压低标价。投标者和招标者不得互相勾结，以排挤竞争对手的公平竞争。12、阐述电信网间互联争议解决的基本程序。答：电信网间互联争议解决的基本程序包括协商、电信主管部门协调、公开论证及裁决、裁决的执行等。14、简述消费者的权利和经营者的义务？答：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利；消费者有权自主选择、自主决定购买或不购买商品，接受不接受服务的权利；消费者在购买商品或接受服务时，有获得公平交易条件的权利；当消费者因购买、使用商品或接受服务时受到人身、财产损害的，有要求赔偿的权利；消费者有依法成立维护自身合

7、法权益的社会团体的权利；消费者享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利；消费者享有批评、监督的权利等。 经营者有遵守法律的义务；接受监督的义务；保障安全的义务；提供信息的义务；标明名称、标志的义务；出具凭证的义务；保证质量的义务；承担责任的义务；实现公平、合理交易的义务；尊重人格、人身自由的义务。15、解决消费争议的途径有哪些？答：解决消费争议的途径有：协商和解，消费者协会调解，向有关行政部门申诉，按仲裁协议提起仲裁，向法院起诉。16、什么是合同法？答：合同，通常又称为契约，是当事人双方达成的具有民事权利义务内容的协议，而调整合同关系的法律规范的总称即为合同法。17、什么是技术合同？答：技术合同是当事人之间就技术开发、转让、咨询或服务订立的确立相互之间权利和义务的合同。18、什么是合同的履行和合同履行的原则？答：合同的履行是指双方当事人按照合同规定的条款，全面完成各自所承担义务的法律行为。合同履行的原则包括实际履行和适当履行原则。19、合同纠纷的解决方式有哪些？答：有协商、解决仲裁或起诉。