通信行业-计费业务中心-维护室主任岗位说明书.doc

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1、 维护室主任职务说明书岗位名称维护室主任岗位编号JF-08所在部门计费业务中心岗位定员1直接上级计费业务中心副主任职系直接下级DCN网络管理、系统管理、软件维护、申告及故障处理薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月本职： 具体组织全省业务运营支撑系统运行状况的监测和分析以及系统的优化调整工作；组织业务运营支撑系统的工程建设实施；负责全省业务运营支撑系统固定资产的管理；负责维护室日常管理工作职责与工作任务：职责一职责表述：配合制定本省业务运营支撑系统维护管理制度，落实本省业务运营支撑系统的质量考核指标，制定本室作业计划工作时间百分比： 20%工作任务贯彻执行信息产业部关于技术、设备和质量管理

2、等方面的政策和各项规章制度配合制定本省业务运营支撑系统维护规程的实施细则和维护管理制度，监督执行情况落实本省业务运营支撑系统质量考核指标，落实对地市考核制度制定本室工作计划，并组织实施职责二职责表述：监督、指导本省业务运营支撑系统运行状况的监测、维护和分析工作时间百分比： 15%工作任务指导建立完善的业务运营支撑系统监控管理系统，对业务运营支撑系统逐步做到集中实时监测，分散处理，随时掌握系统情况监督、指导业务运营支撑系统内计费、营业、帐务、结算、客服等业务系统的维护工作监督处理业务运营支撑系统上发生的各类故障，快速反应监督总结经验教训，指导制定防范措施，完善业务运营支撑系统应急方案定期分析全网

3、运行情况，提供系统运行分析报告负责本省业务运营支撑系统的软件版本管理，负责本省软件审批的日常工作职责三职责表述：组织、审核、落实本省业务运营支撑系统的优化调整工作工作时间百分比： 30%工作任务组织对主机系统、网络、数据库、中间件的性能进行分析，组织制定主机系统、网络、数据库、中间件优化方案，审核各优化方案，落实人员进行优化主机、网络、数据库、中间件性能组织对各业务系统以及各专业接口的性能进行分析，组织制定性能优化建议和方案，审核各优化方案，落实与集成商和其他厂商优化实施职责四职责表述：业务运营支撑系统工程建设实施和固定资产管理工作时间百分比： 30%工作任务负责组织业务运营支撑系统主机设备、

4、系统数据库、中间件、网络设备、业务应用程序、接口程序的安装、配置、调测制定工程实施方案，制定割接报告和系统恢复方案，现场实施系统割接的现场环境准备，组织地市技术人员的系统培训，进行割接后的数据核对以及软硬件测试负责本省业务运营支撑系统固定资产的管理以及设备调入、调出、转让和报废等申报工作职责五职责表述：内部组织管理工作时间百分比：25%工作任务本室内部人员工作分工、业务培训指导本室内人员制定工作计划，督促执行检查工作进展及完成情况指导员工进行工作汇总，并形成报告定期听取员工工作汇报及总结，协调解决相关问题职责六职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：5%权力：对地市的考核和管理权对系统

5、优化工作的建议权对违反正常数据库操作、使用规定的行为有制止权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩和考核评价权工作协作关系：内部协调关系计费业务中心各室、公司各部门外部协调关系应用集成商、合作厂商、集团公司计费业务中心任职资格：教育水平大学本科及以上学历专业计算机、通信、电子、数学相关专业培训经历计算机管理培训、数据库基本业务知识培训、网络基本知识培训经验4年以上工作经验，3年以上相关工作经验，2年以上管理经验知识具备相应的软件工程知识，软件设计、高级软件开发语言应用知识，数据库应用知识，UNIX操作系统知识，计算机网络知识，通信原理知识，计算机硬件知识，英语知识，XX业务知识技能技巧熟练使用工作用办公软件，高级程序开发语言，数据库应用操作其它：使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、经常需要加班。所需记录文档工作记录，周（月）工作总结及计划，需求文档，传真电报，作业计划备注：