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1、一、单项选择题1、( )在管理职能中居首要地位。 A计划职能 B人员培训职能 C生产职能 D安全职能 2、( )决策具有极大的偶然性和随机性。 A风险型 B不确定型 C战术决策 D非程序型 3、被称为“科学管理之父”的是( ) A法约尔 B泰勒 C巴纳德 D韦伯 4、被人们称为“经营管理理论之父”的是( ) A泰罗 B法约尔 C霍桑 D韦伯5、最早提出比较完整的行政组织体系理论而被称为“组织理论之父”的是( ) A泰罗 B法约尔 C韦伯 D梅奥 6、行为科学将管理学中的人性研究由“经济人”转向( ) A全面发展的人 B自我实现的人 C社会人 D复杂人7、主张通过分析案例来研究管理学问题,从而抽
2、象出某些一般性的管理结论或管理原理的学派是( ) A管理科学学派 B经验学派 C系统管理学派 D决策理论学派8、主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理问题,求出最佳方案,实现企业目标的学派是( ) A管理过程学派 B经验学派 C系统管理学派 D管理科学学派9、把管理学说与管理人员的职能联系起来的学派是( ) A管理过程学派 B经验学派 C系统管理学派 D管理科学学派 10、突破了以往各个学派仅从局部出发研究管理的局限性,从组织的整体出发阐明管理的本质,对管理学的发展做出了贡献的学派是( ) A经验学派 B系统管理学派 C决策理论学派 D管理科学学派 11、管理的( )强调企业要适应环境的
3、变化和具体问题具体分析A科学性 B系统性 C艺术性 D权变性12、法约尔提出,企业都存在着六种基本的活动,其中处于核心地位的是( )A技术活动 B财务活动 C商业活动 D管理活动13、现代管理理论丛林中,()学派主张管理人员的职能是共同的,并且这些职能构成一个连续的循环过程。A经验学派 B管理过程学派 C系统学派 D权变学派14、( )认为“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成,管理就是决策”。A奥斯本 B哥顿 C西蒙 D法约尔15、决策树法适用于( )决策 A常规型 B程序型 C确定型 D风险型 16、既是一次管理循环过程的终点,又是新一轮管理循环活动的起点的管理职能是( ) A计划 B
4、决策 C控制 D协调 17、企业一个主管成员能够直接有效地指挥下属成员的数目是( ) A管理体系 B管理结构 C管理层次 D管理幅度18、集权与分权是相辅相成的,又是( ) A关系的调整 B关系的整合 C矛盾的统一 D矛盾的协调19、企业人员配备的首要任务是( ) A促进组织功能的发挥 B开发组织人力资源 C为组织物色合适人选 D使组织合理使用人才 20、企业从实际的职位需要去选聘合适的人才遵循的是( )原则 A任人唯贤 B因事择人 C量才使用 D因人设事 21、企业对现有职务的认定、修改或产生新的职务是指( )。A 职务分析 B 职务描述 C职务规范 D 职务设计22、给工作中增添激励因素,
5、使工作更有趣、更有自主性和挑战性,这是( )的基本思想。A 职务多样化 B 职务轮换 C.职务丰富化 D职务扩大化23、当企业出现职位空缺时,应首先从()寻找合适的候选人。A 大学校园 B 人才网站 C 同行业企业 D 企业内部24、以( )的领导者认为,只有部属是愉快的,愿意工作的,才会产生最高效率。 A以事为中心 B以人为中心 C人事并重式 D人事分离式25、同部属互相尊重、彼此信任、交流思想、商讨决策、按职授权的领导是( )领导 A民主型 B自由型 C分权性 D均权型26、为体现职工收入分配方面的公平,应坚持的原则是( ) A平等优先,兼顾合理 B效率优先,兼顾公平 C效率为主,公平为辅
6、 D业绩为主,差距为辅27、心理学家认为,人的一切行为都是由( )所支配的,从而要促使人们寻求目标,满足需要。 A激励 B刺激 C动机 D诱导28、控制工作应首先确立的是( ) A客观标准 B主观认识 C内外条件 D方法技术 29、在协调组织冲突的对策中,解决冲突最简单的一种方法是( ) A回避 B强制 C妥协 D合作 30、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流是指( ) A正式沟通 B横向沟通 C越级沟通 D非正式沟通 31、经营战略是企业在市场经济条件下,为了竞争中求发展,根据自己的内部条件和外部环境所进行的带有( )的谋划和对策。 A导向性和激励性 B长期性和短期性 C全局性
7、和长远性 D科学性和民主性 32、那些事关战略目标能否实现的重大而薄弱的项目或环节是企业的( ) A战略目标 B战略任务 C战略重点 D战略指向 33、经营战略是市场竞争和( )的产物 A社会分工 B专业协作 C社会进步 D环境变化 34、企业把战略分为稳定型、发展型和紧缩型三种,是按制定战略时的( ) A重点不同 B主客观条件 C地位和水平 D区域和范围35、选择企业战略经营领域是为了确定企业在未来发展的( ) A战略措施 B战略目标 C战略水平 D战略负责人36、某企业在确定经营战略时,其经济实力较差,无力做到面面俱到,应当选择( )战略 A成本领先 B保守型 C可靠型 D市场集中 37、
8、把企业的经营战略分为单一经营战略和多元化经营战略是按照企业的( )划分的 A经营规模 B经营范围 C市场集中度 D产品性能 38、公司战略必须围绕公司的( )来设计。 A目标 B战略远景 C资源能力 D管理体制39、( )主要解决的问题是公司在某一业务领域如何参与竞争,以获取超过竞争对手的竞争优势。A公司总体战略 B公司层战略 C职能战略 D业务层战略40、企业内部环境分析的核心是对企业()的分析。A财务状况 B研究与开发能力 C核心能力 D管理人员数量及素质41、()就是对各种商品的规格、销量、品种、价格的变动趋势做出预测,以及对居民的购买力、消费构成等方面的研究和预测。A市场预测 B生产预
9、测 C技术预测 D财务预测42、()指的是为使企业与外部环境保持适应性,而对影响企业全局、左右企业长期发展的重大经营性问题所作的决策。A长期决策 B战术性决策 C业务性决策 D战略性决策43、企业名牌战略属于( ) A成本领先战略 B产品差异战略 C产品多元战略 D服务形象战略44、以现有产品和市场为中心,向左右扩展经营范围的企业所采用的经营战略是( ) A垂直多元化 B多向多元化 C混合多元化 D水平多元化46、体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于( )。 A.表层的企业文化 B.中层的企业文化 C.深层的企业文化 D.一般性企业文化47、企业技术创新的
10、对象是多方面的,其中,最主要的是( )。 A.能源和原材料的创新 B.生产工艺的创新 C.设备与工具的创新 D.产品的创新48、在企业市场定位中,采取同竞争对手相同的市场定位策略称为( )。A 避强策略 B 雷同策略C 超强策略D 差异化策略49、避开强大对手的锋芒,选择那些不为强大对手注意的目标市场的策略称为( )。A 避强策略B 雷同策略C 超强策略D 差异化策略50、同竞争对手相同的市场定位策略是( )。 A.避强策略 B.雷同策略 C.超强策略 D.先近后远策略 51、在产品比较畅销的情况下,较适宜的人员推销策略是( )。 A.专职营销人员推销策略 B.技术人员推销策略 C.生产人员推
11、销策略 D.企业全员推销策略 52、有利于提高企业在广大公众是的知名度和美誉度,本质上也是在为本企业培养潜在顾客、开发潜在市场的公关策略,是企业( )。 A.以政府为对象的公关策略 B.以相关企业为对象的公关策略C.以社会团体、事业单位为对象的公关策略 D.以广大公众为对象的公关策略53、通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( ) A.一般企业文化 B.表层企业文化 C.中层企业文化 D.深层企业文化 54、产生于由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的观念是( )。A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念55、( )是指企业在市场营销活动过程中,
12、以劳务的形式为用户提供有价值的活动,使顾客得到利益和满足。A政治营销 B服务营销 C绿色营销 D关系营销56、所有产品中在技术、结构或满足市场需上具有密切关系的一组产品称为( )。A产品组合 B产品线 C产品项目 D产品规格57、原本生产价格较低产品的企业,增加高档产品项目叫做()。A向上延伸 B向下延伸 C双向延伸 D扩大产品组合58、在目标市场上针对竞争对手产品在该市场的地位和顾客对产品的态度,有目的地树立本企业形象,确定目标市场上的位置,这种策略称为( )。A 细分市场策略 B 产品竞争策略C 目标市场选择策略 D 产品市场定位策略59、市场细分的根据是众多用户或众多消费者的( )。A
13、不同地理位置 B 不同需求特点 C 不同性别 D 不同收入水平60、市场细分就是根据消费者的不同需求特点,将企业某产品的总体市场( )。A 进行分割B 进行估算C 划分为若干个消费者群D 和其他市场综合61、市场细分实际上是企业根据众多消费者不同需求特点,进行( )A 市场的整合过程 B 市场的调研过程C 市场的筛选过程 D 细小市场的分类过程62、市场营销对企业具有重要作用,其中( )是作用之一。A 将不适销的产品推出去 B 掌握市场分布情况,发现市场缝隙;C 引发顾客抢购的心理 D 为企业带来高额利润63、市场细分按照产品用途不同,将市场分为两大类总体市场( )A 耐用商品市场和易耗商品市
14、场 B 高档商品市场和普通商品市场C 个人消费品市场和团体消费品市场D 消费品市场和生产资料产品市场64、以人口、地理区划、购买心理和购买行为等为标志进行细分的市场是( )。A 生产资料产品市场 B 消费品市场C 国际市场 D 工业品市场65、按照企业规模、客户使用要求、产业和行业特点等进行市场细分的市场是( )。A 生产资料产品市场 B 生活资料产品市场C 国际市场 D 国内市场二、多项选择题1、计划按所涉及的时间可以分为( ) A长期计划 B临时计划 C中期计划 D短期计划 2、决策按重要程度可以划分为( ) A目标决策 B战略决策 C战术决策 D业务决策 3、决策按可靠程度可以分( )
15、A确定型 B风险型 C非风险型 D不确定型 4、决策的程序是( ) A确定决策目标 B拟定备选方案 C分解备选方案 D评价备选方案 E选择决策方案 5、企业人员配备的任务是( ) A物色合适人选 B促进组织功能发挥 C充分开发人力资源 D实现职工个人价值 6、人员配备的原则是( ) A经济效益原则 B任人有效原则 C量才使用原则 D程序规范原则7、领导者的素质包括( ) A政治素质 B知识素质 C能力素质 D身体素质 E业务素质 8、企业科学用人的艺术表现在( ) A择优选人 B知人善用 C量才适用 D用人不疑9、经常影响企业人际关系亲疏程度的因素有( ) A职工空间距离的远近 B职工彼此交往
16、的频率 C职工处理人际关系的技巧 D职工彼此需要的互补性 E职工观念态度的相似性 10、激励的方法有( ) A报酬激励 B职工参与管理 C实现自我价值 D工作丰富化 11、泰罗提出的管理原理包括( ) A制定科学作业方法 B科学地选择和培训工人 C实行无差别的计件工资制 D计划职能与执行职能有机结合 E实行职能工长制 12、韦伯的理想行政组织体系具有的特点有( ) A明确的分工 B自下而上的等级系统 C人员的任用 D具有职业管理人员 E遵守规则和纪律 13、霍桑试验是美国国家研究会和美国西方电气公司进行的关于( )之间关系的试验 A心理状态 B工作条件 C社会因素 D生产效率 14、人际关系学
17、说的内容有( ) A职工是“自然人” B应满足职工的社会欲望 C企业存在“非正式组织” D非正式组织与正式组织相互依存 15、在下列各项中,属于企业组织机构设置的原则是( ) A.自上而下原则 B.任务目标原则 C.分工协作原则 D.指挥统一原则 E.决策权必须高度集中的原则 16、以骨干生产经营企业为龙头组建的企业集团称为产品集团。根据成员企业与集团关联紧密程度的不同分为()。 A.核心层 B.竞争层 C.松散层 D.外协层17、一个专业化经营公司,其风险主要表现在()。 A.容易受到行业周期波动影响 B.不利于企业全方位发展 C.难以发展企业核心能力D.如果竞争者采用“重点中的重点”战略,
18、企业容易受到攻击18、多元化战略是指企业通过开发新产品、占领新市场,进行多领域、多行业经营的战略。采用多元化战略的企业通常应具备的条件是()。 A.规模庞大 B.资金雄厚 C.市场开拓能力强 D.处于经济高度发达地区19、常用的风险型决策方法有()。 A.最大可能性准则 B.最小可能性准则 C.最大期望值准则 D.最小期望值准则20、德尔菲法是由美国著名的兰德公司首创的用于预测和决策的方法,其特点是具有()。 A.准确性 B.匿名性 C.反馈性 D.收敛性21、人际关系学说的主要内容包括()。A员工是经济人 B满足员工社会需要和心理需要是提高生产率的关键C企业中存在非正式组织 D员工是社会人
19、E建立规范的规章制度22、具有极大偶然性、随机性,又没有先例可循且有大量不确定性的决策通常被称为()。A战略性决策 B战术性决策 C非常规决策 D非程序化决策 E例外决策23、决策目标的特征有()。A不确定性 B方向性 C主观性 D时间性 E可分解性24、企业外部环境分析的内容主要包括()。A政治法律环境B经济环境C科学技术环境 D人文社会环境E行业竞争环境25、企业核心能力的特征有()。A充分的用户价值 B难以模仿性 C能够给企业带来超额收益D强的延展性 E环境适应性26、无关联多元化的缺点主要有()。A不利于企业创新 B不利于企业快速扩张C组织结构膨胀,管理难度加大D风险加大 E不利于发挥原有的资源优势27、员工工作绩效的特征有( )。A稳定性 B多因性 C多维性 D动态性 E专业性28、使工作丰富化的具体做法有( )。A在工作方法、程序和进度等方面给下属以更大的自由B鼓励下属参与管理、提出合理化建议C放心大胆地任用下属,以增强其责任感D鼓励人们之间相互交往 E及时反馈工作信息29、目标市场选择应考虑的因素包括( )。A产品特点 B市场费用 C企业的资源能力D市场的同质性 E品牌策略30、附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括( )等。A提供信贷 B售后服务 C品牌D包装 E免费安装
限制150内