财产保险考试：车险理赔考试试题及答案.docx

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1、财产保险考试：车险理赔考试试题及答案1、填空题（江南博哥）医疗跟踪查勘原则上对伤者入院后每（）查勘一次，并填写伤残人员费用管理表。答案：周2、判断题 涉及财产损失及人员伤亡、损失金额较小的案件，可以按“互碰自赔”进行处理。答案：错3、单选 在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（）A、车轮外倾角B、转向轴线内倾C、车轮前束D、主销后倾答案：D4、填空题 汽车的动力性包括（）答案：最高车速、加速能力和最大爬坡度5、判断题 铝合金的保险杠骨架修复难度较大，中度以上的碰撞多以更换为主。答案：对6、单选 在交强险中主车和挂车在连接使用时发生

2、交通事故，应在（）限额内承担赔偿责任。A在主车的交强险限额内承担赔偿责任B主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任C在挂车的交强险限额内承提赔偿责任答案：B7、判断题 前悬挂系统中的刹车盘、悬挂臂、转向节、稳定杆、发动机托架如发现撞击出现变形是可以修复校正的。答案：错8、单选 营业用汽车保险条款中，除低速货车和三轮汽车外，其它车型的车辆使用年限均为（）A、7年B、8年C、10年D、15年答案：B9、单选 在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（）。A、基本无关B、很有关系C、有一定关系答案：A10、判断题 万向节

3、按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节答案：对11、单选 施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）？A.施救车辆是有偿服务的B.该施救车辆是被保险人自己的C.该施救车辆是他人义务派来抢救的D.该施救车辆的行驶证已过期答案：C12、单选 （）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。A、被保险人B、受益人C、投保人D、保险人答案：C13、填空题 在火灾损失理赔时，被保险人须提供保单正本、机动车行驶证、驾驶证、被保险人身份证和（）、维修发票等。答案：火灾消防证明14、填空题 机动车被盗抢，发生全车损失，被保险人未能

4、提供机动车行驶证、机动车登记证书、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明，每缺少一项，增加免赔率（）。答案：增加免赔率1%15、多选 汽车制动系统的常见故障有（）。A、跑偏B、拖滞C、不灵D、失效答案：A,B,C,D16、单选 受害人因残疾不能恢复生活自理能力需要护理的，可以根据其年龄、健康状况确定合理护理的护理期限，但最长不得超过（）年。A、20年B、15年C、10年D、5年答案：A17、填空题 中级轿车的排量为（）。答案：1.6<中级轿车<2.518、多选 下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是（）。（A）前轮定位不合格，

5、则悬挂系统零件必须更换（B）车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换（C）冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体（D）电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换答案：A,B,C,D19、多选 汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有（）A.变形B.堵塞C.折弯D.断裂答案：A,C,D20、填空题 车身一般按承载方式可分为（）、（）、（）三大类。答案：承载式；半承载式；非承载式21、多选 医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金=（）A.医药费B.诊疗费C.护理费D.住院费答案：A,B,D22、判断题 交强险、商业险在一张保单承保的，不可以分别结案。答案：错23、多选 

6、;以下属于转向机构的是（）。A、转向节B、方向机C、横向稳定杆D、转向横拉杆答案：B,D24、单选 “一汽大众”生产的捷达车是采用（）车身。A、非承载式B、半承载式C、承载式答案：C25、多选 查勘中涉案损失项必须录入明细，应做到：（）A.注意选择“交强险责任类型”B.要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”C.选择“无损失”时，本损失项查勘后将不会发起定损任务D.要进入损失项明细录入界面，录入“施救费用”答案：A,B,C26、单选 塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：A、15公里B、30公里C、45公里D、60公里答案：C27、填空题 A车在某保险

7、公司投保交强险和第三者责任险，08年春节期间被盗抢后撞伤一行人，负次要责任，发生抢救费25000元，误工费用1777元，财产损失2600元保险公司应（）。答案：负责垫付抢救费10000元28、单选 货车的曲轴可以磨轴，一般不超过3级，每级毫米。（）A、0.15B、0.25C、0.35答案：A29、判断题 汽车碰撞冲击力主要取决于汽车重量、速度、碰撞范围及碰撞源。答案：对30、判断题 机动车保险理赔监督方式包括外部监督和内部监督。答案：对31、多选 汽车的动力性评价指标（）：A、发动机马力B、发动机扭距C、最高车速D、加速时间（加速能力）E、最大爬坡度答案

8、：C,D,E32、单选 在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）A、核实车架号码B、核实倒车镜所带功能C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录答案：B33、多选 可投保不计免赔附加险的险种包括（）A、车损险B、三者险C、盗窃险D、玻璃单独破碎险答案：A,B,C34、单选 发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑，以下哪一种是属于飞溅润滑（）A.曲轴轴承与轴颈B.凸轮轴轴承与轴颈C.气门摇臂轴与摇臂D.凸轮与挺柱答案：D35、单选 汽车横拉杆是否可焊接（）A、可以B、不可以C、不一定答案：B36、多

9、选 核保中查验车辆时，可对一些重点车辆或重点项目进行检查。其中属于重点车辆的有：（）A.未按期续保的车辆B.申请增加附加险的车辆C.接近报废车辆D.未经保险人允许擅自修理的车辆E.重大事故后修复的车辆答案：A,B,C,D,E37、填空题 （）用以支撑车顶的后部和后窗玻璃。答案：车身后立柱38、判断题 车轮外倾角过小会造成转向变轻答案：对39、判断题 对于交强险垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。答案：对40、多选 查勘前的准备项目有（）A、查阅抄单B、阅读报案记录C、查询涉案车辆历史出险记录D、携带查勘资料及工具E、查明肇事驾驶人、报案人的

10、情况答案：A,B,C,D,E41、单选 对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。A、互碰自赔B、特殊（互碰）C、一般D、特殊（简易）答案：A42、填空题 “修复定损”是一般定损方式，选择“修复定损”需要进入第三方定损工具定损，损失确认单有详细（）和（）的明细。答案：配件项目；工时项目43、单选 如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。A、一般B、特殊（简易）C、特殊（互碰）D、互碰自赔答案：B44、判断题

11、 需要通融赔付的赔案，必须由承保公司，经省级分公司（或总公司）主管领导批准。答案：错45、多选 不属于营业用汽车损失保险责任的是（）。A、坠落B、玻璃单独破碎C、自燃D、火灾答案：B,C,D46、单选 李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）。A.102万元B.12.75万元C.136万元D.16.23万元答案：B47、单选 主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。A、互为三者B、主车全

12、责C、挂车全责D、主挂车同责答案：A48、单选 EBD的含义是（）.电子制动力分配B.电子防抱死制动系统C.电子稳定程序D.电子控制动力转向系统答案：A49、单选 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。A、主车挂车B、主车C、挂车D、以上均不正确答案：B50、判断题 A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。答案：对51、单选 如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆集在印迹前方。

13、（）A、轻B、重答案：B52、判断题 发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人一律承担全部责任。答案：对53、单选 张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行人成为植物人，对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久，张某开车又撞坏了一个电话亭，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20，15，10，5，则对于该次事故保险人应该赔偿（）。A0万B5万元C8万元D10万元答案：C54、填空题 查询涉案车辆（）记录，有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪

14、。答案：历史出险55、单选 有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（）A三元催化器的净化功能B.尾气排放性能C.涡轮增压装置的进气质量D.废气再循环系统答案：B56、填空题 衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。答案：保险深度57、多选 营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（）（A）营业用汽车损失保险条款；（

15、B）保险单；（C）投保单（D）批改申请书答案：A,B,C,D58、多选 自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动A、带式制动器B、内张型鼓式制动器C、湿式多片制动器D、浮钳盘式制动器答案：A,C59、单选 查明事故发生的真实性，严防虚假报案。以下正确的是（）。A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠

16、以下更为严重答案：A60、判断题 涉及人身伤亡的案件，对于全责/有责方仍然适用无责代赔机制。答案：错61、多选 医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金。（）A.医药费B.诊疗费C.护理费D.住院费答案：A,B,D62、判断题 在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故，应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。答案：对63、填空题 保险欺诈骗赔，是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况，或（）真实情况，夸大损失程度，或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。答案：歪曲、掩盖64、填空题 交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计（

17、）。答案：200065、单选 在新车险理赔系统中，定损方式分为修复定损、协议定损、推定全损等，其中（）是一般定损方式A、修复定损B、协议定损C、推定全损D、以上均不正确答案：A66、填空题 引燃是指汽车被（）的火源引发的燃烧。答案：外来67、判断题 在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。答案：错68、单选 被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，依据现行的机动车辆保险（主险）条款规定，主要责任方承担的事故责任比例为（）。A、60%B、70%

18、C、80%D、可协商确定，60%、70%、80%均可以答案：B69、多选 投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：（）A.被保险机动车被依法注销登记的B.被保险机动车办理停驶的C被保险机动车经公安机关证实丢失的D.机动车肇事后逃逸的答案：A,B,C70、判断题 保险杠使用内衬的多为高档轿车，常为泡沫制成，一般可重复使用。答案：错71、判断题 在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。答案：对72、判断题 发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理

19、部门核发的行驶证和号牌，保险人不负责赔偿。答案：对73、填空题 新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对（）保单分别产生一个立案任务。答案：相应74、单选 在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格，根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）。A.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%B.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%C.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%D.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%答案：C75、单选 载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（）米。A、4米B、4

20、.2米C、4.5米D、5米答案：B76、单选 机动车在道路交通事故中无责任，交强险医疗费用赔偿限额为（）。A、每次事故1000元B、每次事故1600元C、保险期间累计1000元D、保险期间累计1600元答案：A77、填空题 超过地市分公司报价权限的案件将由系统的（）报价岗提交至省公司或总公司远程操作平台进行报价审核处理。答案：分公司78、多选 汽车行驶系由（）等组成A.车架B.悬架C.车桥D.车轮答案：A,B,C,D79、填空题 违反安全装载规定的，营业用车车损险增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任。答案：5%；不承担

21、80、多选 根据道路交通安全法的规定，我国的道路交通通行原则主要包括（）等方面。（A）右侧通行原则（B）各行其道原则（C）遵守交通信号原则（D）优先通行原则答案：A,B,C,D81、单选 一般轿车发生水膜滑溜现象的危险车速为每小时（）。A、5070公里B、6575公里C、7890公里D、100120公里答案：C82、多选 汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。A.机动车丢失证明B.机动车行驶证C.机动车停驶证明D.购车发票答案：A,C83、单选 轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（）。A、作用力B、反作用力C、汽车牵引力答案：

22、A84、判断题 在一般情况下，保险合同成立后，投保人和保险人均有权视情况解除保险合同。答案：对85、单选 营业用汽车因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）。A.不承担车损险赔偿责任B.车损险增加免赔率5%C.不承担三者险赔偿责任D.三者险增加免赔率15%答案：A86、判断题 根据保险条款，玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏。答案：对87、填空题 （）是与发动机、底盘、电器设备并列的四大组成之一。答案：车身88、判断题 立案注销/拒赔对应于立案，因此保险车辆对应多个保单、

23、多个立案的情况下，可以对单个立案进行注销、拒赔。答案：对89、填空题 某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）。答案：0元90、判断题 在新车险理赔系统，定损岗对涉案损失项录入明细，如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。答案：对91、填空题 交通事故当事人的现场处理措施包括（）。答案：立即停车、抢救伤员、保护现场、及时报案92、单选 在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（）。A、增加货车栏板高度B、货运机动车加装防风罩C、加大货车轮胎D、乘夜车

24、安装行李架答案：B93、多选 机动车辆保险业发展方向：（）A.险种多元化B.费率合理化C.无赔优待明显化D.服务一体化答案：A,B,C,D94、单选 汽车缸床垫每次拆装后（）A、必须换B、不一定C、不用答案：A95、单选 根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（）。A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故B、一级事故、二级事故、三级事故和四级事故C、轻微事故、一般事故、重大事故和三级事故D、轻微事故、一级事故、二级事故、三级事故答案：A96、判断题 汽车的车轿按悬挂的结构形式可分为断开式，非断开式和混合式三种。答案：错97、单选 

25、;对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。A、70%B、75%C、80%D、85%答案：C98、判断题 未产生立案任务的案件，不能产生理算任务。答案：对99、判断题 汽车钣金件修换原则为损坏以弹性变形为主就进行更换；损坏以折曲变形为主就进行修复答案：错100、判断题 立案率指当年立案件数与当年报案数的比例。答案：错101、单选 根据道路交通安全法实施条例规定：投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢

26、救费用的，由（）通知保险公司。A、被保险人B、公安机关交通管理部门C、救治医院D、第三者家属答案：B102、多选 车辆损失保险的保险金额，通常按（）确定。A新车购置价B实际价值C保险当事人双方协商D出险当时市价答案：A,B,C103、填空题 交通警察的指挥分为：（）。答案：手势信号和使用器具的交通指挥信号104、判断题 保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止答案：错105、多选 车门打开方式可分为（）A.旋转式B.推拉式C.折叠式D.上掀式答案：A,B,C,D106、多选 所有事故都有出险现场存在，根据实际情况一般分为（）A、原

27、始现场B、变动现场C、恢复现场D、第二现场答案：A,B,C107、判断题 保险条款中明确了碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。答案：对108、填空题 对于单项换件金额超过（）元或自定义换件总金额超过（）元案件，需报省级分公司审核。答案：500；10000109、判断题 保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。答案：对110、判断题 整体承载式车身车辆没有车架。答案：对11

28、1、单选 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（）内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。A、十日B、三十日C、六十日答案：C112、多选 理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。A、报案周期B、查勘周期C、立案周期D、理算周期答案：A,B,C,D113、单选 国内每一款车的车架号的前几位可看出其制造商，每一制造商旗下均有多种车型，以下车架号开

29、头为“LHG”的有（）A、思域B、锐志C、雅阁D、骐达答案：C114、判断题 保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。答案：对115、单选 根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于在城镇已暂住满（）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算。A、1B、2C、3D、5答案：A116、判断题 被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。答案：对117、单选 整车照拍照视角应（）A、相机中心线与车身对角线对齐，并体现出损失部位B、相机中心线与车身中心线对齐，并体现出损失部位C、相机中心线与车身中心线45度角对齐，

30、并体现出损失部位答案：C118、单选 一般现场摄影方式包括方位摄影、（）、中心摄影、宣传摄影。A、十字交叉摄影B、比例摄影C、细目摄影D、相向摄影答案：C119、多选 机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）A.受理案件B.现场查勘C.损失确定D.赔付结案E.法律诉讼F.赔款理算答案：A,B,C,D,F120、填空题 承载式客车车身的基础构件有（）、（）、（）等。答案：底架;骨架;蒙皮及车顶121、填空题 汽车上的漏电分为（）和（）两种类型。答案：线路漏电;电器漏电122、多选 下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付的有：（）A、因受害人故意造成的交

31、通事故的损失B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失C、被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。答案：A,B,C,D123、单选 发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（）A、压力润滑B、飞溅润滑C、脂润滑答案：A124、单选 根据我国保险法规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人

32、。A、投保人B、保险人C、自己D、受益人答案：A125、单选 新系统中，调度时（）不能与其他任务同时提交查勘。A、玻璃单损任务B、盗抢任务C、自燃任务D、车上人员任务答案：D126、单选 电子控制汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵、汽油滤清器、（）、喷油器、输油管等组成。A、油压调节器B、高压泵C、节气门体答案：A127、判断题 已存在商业险计算书，允许发起预赔。答案：错128、填空题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由（）保险人和（）保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在（）的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总

33、和以（）的责任限额为限。答案：主车；挂车；实际；主车129、填空题 受害人死亡，其亲属办理丧葬事宜误工的，误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数，一般以（）为限，特殊情况最多不超过（）为宜。答案：两人；三人130、单选 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。A、主车挂车B、主车C、挂车D、以上均不正确答案：B131、单选 水箱火管部分断裂（）A、焊接法B、换整管C

34、、接管法答案：B132、判断题 所有的轿车车身都采用承载式车身。答案：错133、判断题 立案正在注销中，对应保单不能发起理算任务。答案：对134、单选 交通事故造成一名74岁的城镇妇女死亡，死亡赔偿金计算：（）A.20年B.16年C.14年D.6年E.5年答案：D135、单选 某人伤残3处，分别评定为六级、七级和九级，那么伤残等级最高的是（）。A、六级B、七级C、九级答案：A136、填空题 交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。答案：被保险人；车上人员137、多选

35、0;现代汽车发动机润滑系统采用的机油泵主要为（）？A.齿轮式B.转子式C.叶片式D.链条式答案：A,B,C138、填空题 汽车在停放过程中被暴雨或洪水侵入甚至淹没属于（）进水。答案：保险责任的139、填空题 交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。答案：普通公共汽车;火车普通硬座140、单选 （）的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。A、责任保险B、人身保险

36、C、财产保险答案：A141、单选 六级伤残赔偿指数为（）。A、40%B、50%C、60%D、70%答案：B142、单选 根据新版业务规则，出险后（）天内未报案、或报案后（）天内未立案、或出险后（）天内未立案的案件，必须提交到省级分公司审核、立案。（）A、10、14、24B、10、15、30C、10、14、90D、10、15、90答案：A143、多选 事故类型一般分为（），A、单方事故B、双方事故C、三方事故D、多方事故答案：A,B,D144、单选 汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为（）；A、20000公里或100日B、5000公里或30

37、日C、2000公里或10日D、6000公里或60日答案：A145、填空题 甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。无责代赔是做在有责的车自己的交强险里面的。答案：2200146、单选 装备ESP的车型，不具有以下哪项功能（）A、TCS（ASR）B、EDLC、SRSD、ABS答案：B147、填空题 医疗费用赔偿限额负责赔偿医药费、诊疗费、住院

38、费、（），必要的、合理的（）、（）、（）。答案：住院伙食补助费;后续治疗费;整容费;营养费148、填空题 误工费是指明受害者实际误工的减少，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算（）。答案：至定残日前一天149、单选 五气门式发动机每缸（）个进气门A、1B、2C、3D、4答案：C150、填空题 侧面碰撞包括（）。其发生的概率：（）。答案：迎头的侧面碰撞、右转碰撞和左转碰撞;5：3：1151、多选 主销内倾角失准后，将会出现（）的故障。（A）制动距离拉长（B）汽车行驶不稳定（C）转向沉重（D）制动距离缩短答案：A,B,C152、填空题 机动车

39、交通事故责任强制保险在死亡伤残责任限额内，原则上（）赔付精神损害抚慰金。答案：在其他赔偿项目足额赔偿后153、填空题 汽车的碰撞事故主要有三种形式：（）答案：弹性碰撞、非弹性碰撞、塑性碰撞154、填空题 对于“互碰自赔”案件，要求双方车号、交强险保险人需明确。事故对方车辆不明确的，应按（）。答案：找不到第三方155、单选 驾驶车辆过度疲劳是指驾驶员每天驾驶机动车超过（）小时或从事其他体力劳动消耗过大或睡眠不足，以致行车时困倦疲乏四肢无力，不能及时发现和准确判断处理路面交通情况的。道路交通安全法实施条例规定不得连续驾驶机动车超过（）未停车休息或停车休息时间少于（）分

40、钟。A、12，8，30 B、10，6，20 C、8，4，20 D、6，4，30答案：C156、单选 以下零部件中，（）不属于发动机冷却系。A.水泵B.膨胀水箱C.中冷器答案：C157、单选 载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（）。A、5B、10C、15D、20答案：B158、填空题 污染指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于（）、（）、（）或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成的污损、状况恶化或人身伤亡。答案：燃料；尾气；货物159、单选 预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可

41、以由（）环节发起。A、资料收集B、理算C、核赔D、以上均不正确答案：A160、判断题 出险车辆施救前，如果所估算的施救、保护费用与修理费用相加，已达到或超过保险金额时，可以推定全损予以赔偿。答案：对161、单选 中等价值的部件修理费用与新件价格的关系是修理费不高于新件价格的：（）A、20B、30C、40E、50F、80答案：E162、判断题 现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。答案：对163、单选 道路交通安全法是何时开始实施的：（）A、2003年10月28日B、2004年5月1日C、2004年10月1日D、2005年1月1日答案：B164、

42、单选 里程表允许误差范围：（）A、+15%-10%B、+10%-10%C、+15%-15%答案：B165、多选 驱动轿主要由（）等组成A.桥壳B.主减速器C.差速器D.半轴答案：A,B,C,D166、单选 以下那一项故障不是由于液压动力转向系统渗入空气引起的故障的是（）A.转向沉重B.前轮摆动C.转向油泵产生的噪声D.转向发漂答案：B167、判断题 汽车起火以后，由于风间的缘故，车身两侧以及车的前后安装的轮胎燃烧程度并不一致，一般说来，顺风向的轮胎会烧得严重，逆风向的轮胎则一般不会燃烧。答案：对168、多选 互碰自赔办法适用情况，必须同时满足以

43、下条件（）A、事故车辆均在各保险公司投保交强险B、在道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故C、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内D、当事人同意采用“互碰自赔”方式处理答案：A,B,C,D169、填空题 保险的三个功能是：（）答案：保险补偿功能、社会管理功能、融通资金功能170、填空题 对于不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起（）内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。答案：3日171、单选 汽车被水淹时间的长短，也是其水淹损失程度的一个重要参数，第六级的水淹时间是（）A、12小时B、24小时C、48小时答案：

44、A172、单选 机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。A、主动、快速、精确、合理B、主动、迅速、准确、合理C、主动、高速、精确、合法D、主动、快速、准确、合法答案：B173、单选 暴风是指风速在（）米/秒以上的大风。（）A、25.5B、26.5C、28.5答案：C174、填空题 尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。答案：理算环节175、填空题 货车车厢因装载的货物不同可分为（）、（）和（）三种。答案：集装厢式；拦板式；平板式176、判断题 案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件答案：对1

45、77、判断题 已经核赔通过的案件，不可以在调度环节发起“追加定损”任务。答案：对178、多选 驾驶人未取得驾驶资格，是指（）A无驾驶证的B.实习期驾车的C与准驾车型不符的D.未带驾驶证的答案：A,C179、单选 发起理算任务需注意，以下错误的是（）。A、当前报案还未立案，不能产生理算任务B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务D、正在注销中，对应保单能发起理算任务答案：D180、单选 发动机的最佳工作温度是水温（）A、8595B、95105C、85105答案：C181、填空题 施救车辆

46、在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。答案：属保险责任;不属保险责任182、填空题 误工费是根据受害人（）和（）确定。答案：误工时间;收入情况183、单选 属于不合理的施救表现的是（）。A对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的B在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的C对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的D以上答案都正确答案：D184、多选 查勘工作的主要内容有（）B.重

47、大案件、复杂或可疑案件应做好当事人询问笔录C.收集事故相关的报案人信息、驾驶员信息，查验出险车辆信息，核实出险经过D.对事故现场、标的损失情况进行拍照E.协助事故当中伤员送往就近医疗治疗F.重大案件、出险原因复杂案件绘制现场查勘草图答案：B,C,D,E,F185、判断题 当案件下第一个查勘任务提交时，会产生资料收集任务。答案：对186、填空题 我国保险法采用了（）为一体的立法体例。答案：保险业法与保险合同法187、填空题 车身划痕损失险条款每次赔偿实行（）的免赔率。答案：15%188、多选 下列哪些要素会引起汽车自燃。（）A.油路B.电路C.停车D.违章作业答案：A,B,D189、单选 电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、（）、输油管等组成。A、高压泵B、节气门体C、喷油器答案：C190、判断题 汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。答案：错191、多选 车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失，一般可根据事故部位的痕迹进行判断，下面正确的是（）A本次事故的碰撞部位，一般有脱落的漆皮痕迹。B本次事故的碰撞部位，一般