西安植发产品项目可行性研究报告_范文.docx

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1、泓域咨询/西安植发产品项目可行性研究报告目录第一章 项目概述7一、 项目概述7二、 项目提出的理由9三、 项目总投资及资金构成11四、 资金筹措方案11五、 项目预期经济效益规划目标11六、 项目建设进度规划12七、 环境影响12八、 报告编制依据和原则12九、 研究范围13十、 研究结论14十一、 主要经济指标一览表14主要经济指标一览表15第二章 行业发展分析17一、 供给端：效率不高17二、 需求端（中外共性）：植发价格高，且较复杂、非必选18三、 市场体量：经济+技术驱动，植发市场快速发展但仍较小众18第三章 项目背景及必要性20一、 供给端：价格昂贵全球比较：人力成本高，发达经济体植

2、发价格普遍高于发展中经济体20二、 美日差异：美国体量更大，格局分散但CR1远高于医美机构21三、 手术类：部位以头皮+眉毛为主，客群定位30-49岁中年男性22四、 项目实施的必要性23第四章 建筑技术分析24一、 项目工程设计总体要求24二、 建设方案24三、 建筑工程建设指标25建筑工程投资一览表25第五章 产品规划与建设内容27一、 建设规模及主要建设内容27二、 产品规划方案及生产纲领27产品规划方案一览表27第六章 运营模式29一、 公司经营宗旨29二、 公司的目标、主要职责29三、 各部门职责及权限30四、 财务会计制度33第七章 SWOT分析41一、 优势分析（S）41二、 劣

3、势分析（W）42三、 机会分析（O）43四、 威胁分析（T）43第八章 安全生产47一、 编制依据47二、 防范措施50三、 预期效果评价54第九章 进度规划方案55一、 项目进度安排55项目实施进度计划一览表55二、 项目实施保障措施56第十章 项目环境保护57一、 编制依据57二、 环境影响合理性分析57三、 建设期大气环境影响分析58四、 建设期水环境影响分析62五、 建设期固体废弃物环境影响分析62六、 建设期声环境影响分析62七、 建设期生态环境影响分析63八、 清洁生产64九、 环境管理分析66十、 环境影响结论67十一、 环境影响建议67第十一章 节能方案说明69一、 项目节能概

4、述69二、 能源消费种类和数量分析70能耗分析一览表70三、 项目节能措施71四、 节能综合评价72第十二章 项目投资计划73一、 投资估算的依据和说明73二、 建设投资估算74建设投资估算表76三、 建设期利息76建设期利息估算表76四、 流动资金78流动资金估算表78五、 总投资79总投资及构成一览表79六、 资金筹措与投资计划80项目投资计划与资金筹措一览表81第十三章 经济效益82一、 经济评价财务测算82营业收入、税金及附加和增值税估算表82综合总成本费用估算表83固定资产折旧费估算表84无形资产和其他资产摊销估算表85利润及利润分配表87二、 项目盈利能力分析87项目投资现金流量表

5、89三、 偿债能力分析90借款还本付息计划表91第十四章 风险分析93一、 项目风险分析93二、 项目风险对策95第十五章 项目综合评价说明98第十六章 补充表格100主要经济指标一览表100建设投资估算表101建设期利息估算表102固定资产投资估算表103流动资金估算表104总投资及构成一览表105项目投资计划与资金筹措一览表106营业收入、税金及附加和增值税估算表107综合总成本费用估算表107利润及利润分配表108项目投资现金流量表109借款还本付息计划表111第一章 项目概述一、 项目概述（一）项目基本情况1、项目名称：西安植发产品项目2、承办单位名称：xxx（集团）有限公司3、项目性

6、质：新建4、项目建设地点：xx（以选址意见书为准）5、项目联系人：龚xx（二）主办单位基本情况企业履行社会责任，既是实现经济、环境、社会可持续发展的必由之路，也是实现企业自身可持续发展的必然选择；既是顺应经济社会发展趋势的外在要求，也是提升企业可持续发展能力的内在需求；既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径，也是企业国际化发展的战略需要。遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨，公司积极履行社会责任，依法经营、诚实守信，节约资源、保护环境，以人为本、构建和谐企业，回馈社会、实现价值共享，致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础

7、，从制度建设、组织架构和能力建设等方面着手，建立了一套较为完善的社会责任管理机制。公司按照“布局合理、产业协同、资源节约、生态环保”的原则，加强规划引导，推动智慧集群建设，带动形成一批产业集聚度高、创新能力强、信息化基础好、引导带动作用大的重点产业集群。加强产业集群对外合作交流，发挥产业集群在对外产能合作中的载体作用。通过建立企业跨区域交流合作机制，承担社会责任，营造和谐发展环境。当前，国内外经济发展形势依然错综复杂。从国际看，世界经济深度调整、复苏乏力，外部环境的不稳定不确定因素增加，中小企业外贸形势依然严峻，出口增长放缓。从国内看，发展阶段的转变使经济发展进入新常态，经济增速从高速增长转向

8、中高速增长，经济增长方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长，经济增长动力从物质要素投入为主转向创新驱动为主。新常态对经济发展带来新挑战，企业遇到的困难和问题尤为突出。面对国际国内经济发展新环境，公司依然面临着较大的经营压力，资本、土地等要素成本持续维持高位。公司发展面临挑战的同时，也面临着重大机遇。随着改革的深化，新型工业化、城镇化、信息化、农业现代化的推进，以及“大众创业、万众创新”、中国制造2025、“互联网+”、“一带一路”等重大战略举措的加速实施，企业发展基本面向好的势头更加巩固。公司将把握国内外发展形势，利用好国际国内两个市场、两种资源，抓住发展机遇，转变发展方式，提高发展质

9、量，依靠创业创新开辟发展新路径，赢得发展主动权，实现发展新突破。公司全面推行“政府、市场、投资、消费、经营、企业”六位一体合作共赢的市场战略，以高度的社会责任积极响应政府城市发展号召，融入各级城市的建设与发展，在商业模式思路上领先业界，对服务区域经济与社会发展做出了突出贡献。 （三）项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xx（以选址意见书为准），占地面积约76.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。（四）产品规划方案根据项目建设规划，达产年产品规划设计方案为：xx套植发产品/年。二、 项目提出的理由项目结构：非手术患者主

10、导，占比稳中有升。1）2004-2010年：非手术患者数量增长更快，占比由58.6%提升至72.8%，这意味着全球对毛发问题关注度的提升。2）2010-2019年：手术类患者占比提升5pcts，非手术患者亦处于快速增长态势但占比降至67%左右，预计背后是植发技术升级/消费能力提升/社会观念变化下植发需求开始逐步释放。性别结构：男性主导+女性提升，非手术女性占4成。截至2019年末，全球手术类患者男女比例约85%vs15%，非手术患者男女比例约60%vs40%；毛发市场男性仍占主导，但相对2004年女性占比均有提升，尤其是非手术患者中女性占比由28.3%提升至40%；手术类女性占比亦由11.4%

11、提升至15.8%，但女性多为美学需求（发际线、眉毛、鬓角等）。综合实力大幅提升，人均生产总值达到中等发达国家水平，基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化，建成现代化经济体系，治理体系和治理能力基本实现现代化。形成对外开放新格局，参与国际经济合作和竞争新优势明显增强。法治西安、法治政府、法治社会基本建成，平安西安建设达到更高水平，社会文明程度达到新高度，科技强市、文化强市、教育强市和健康西安建设取得重大成果。绿色生产生活方式广泛形成，生态环境根本好转，美丽西安目标基本实现。城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小，基本公共服务实现均等化，人民生活更加美好，人的全面发展和人民共同富裕取得

12、更大实质性进展。全面建成经济充满活力、生活品质优良、生态环境优美、彰显中华文化、具有国际影响力竞争力的国家中心城市和具有历史文化特色的国际化大都市。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资30844.80万元，其中：建设投资25020.45万元，占项目总投资的81.12%；建设期利息578.55万元，占项目总投资的1.88%；流动资金5245.80万元，占项目总投资的17.01%。四、 资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资30844.80万元，根据资金筹措方案，xxx（集团）有限公司计划自筹资金（资本金）19037.67

13、万元。（二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额11807.13万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：55900.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：45715.86万元。3、项目达产年净利润（NP）：7443.31万元。4、财务内部收益率（FIRR）：17.50%。5、全部投资回收期（Pt）：6.30年（含建设期24个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：21793.13万元（产值）。六、 项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 环境影响该项目投入运营后产生废气、废水、噪声

14、和固体废物等污染物，对周围环境空气的影响较小。各类污染物均得到了有效的处理和处置。该项目的生产工艺、产品、污染物产生、治理及排放情况符合国家关于清洁生产的要求，所采取的污染防治措施从经济及技术上可行。八、 报告编制依据和原则（一）编制依据1、中华人民共和国国民经济和社会发展“十三五”规划纲要；2、建设项目经济评价方法与参数及使用手册（第三版）；3、工业可行性研究编制手册；4、现代财务会计；5、工业投资项目评价与决策；6、国家及地方有关政策、法规、规划；7、项目建设地总体规划及控制性详规；8、项目建设单位提供的有关材料及相关数据；9、国家公布的相关设备及施工标准。（二）编制原则按照“保证生产，简

15、化辅助”的原则进行设计，尽量减少用地、节约资金。在保证生产的前提下，综合考虑辅助、服务设施及该项目的可持续发展。采用先进可靠的工艺流程及设备和完善的现代企业管理制度，采取有效的环境保护措施，使生产中的排放物符合国家排放标准和规定，重视安全与工业卫生使工程项目具有良好的经济效益和社会效益。九、 研究范围投资必要性：主要根据市场调查及分析预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性；技术的可行性：主要从事项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比选和评价；财务可行性：主要从项目及投资者的角度,设计合理财务方案,从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策

16、，并从融资主体的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务清偿能力；组织可行性：制定合理的项目实施进度计划、设计合理组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行；经济可行性：主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益；风险因素及对策：主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。十、 研究结论本项目生产所需的原辅材料来源广泛，产品市场需求旺盛，潜力巨大

17、；本项目产品生产技术先进，产品质量、成本具有较强的竞争力，三废排放少，能够达到国家排放标准；本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设；项目产品畅销，经济效益好，抗风险能力强，社会效益显著，符合国家的产业政策。十一、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积50667.00约76.00亩1.1总建筑面积82820.181.2基底面积27866.851.3投资强度万元/亩308.232总投资万元30844.802.1建设投资万元25020.452.1.1工程费用万元20645.722.1.2其他费用万元3620.402.1.3预备费万元754.332.2建设期利息万元57

18、8.552.3流动资金万元5245.803资金筹措万元30844.803.1自筹资金万元19037.673.2银行贷款万元11807.134营业收入万元55900.00正常运营年份5总成本费用万元45715.866利润总额万元9924.427净利润万元7443.318所得税万元2481.119增值税万元2164.3010税金及附加万元259.7211纳税总额万元4905.1312工业增加值万元17152.1013盈亏平衡点万元21793.13产值14回收期年6.3015内部收益率17.50%所得税后16财务净现值万元5248.35所得税后第二章 行业发展分析一、 供给端：效率不高技术：海外地区

19、植发技术革新较慢。1）当前植发以FUT和FUE技术为主，区别在于取毛囊方式，FUT创口大，术后有紧绷感且可能留下疤痕，但速度快，价格低；FUE手术时间较长，微创，愈合快，但是需要剃发，头发生长期长，价格高。2）欧美人毛囊单位以多根头发为主，密度高，适合采用FUT技术；且FUE技术复杂，手术时间长，手术中需要多位医护人员配合，也需要主刀医生具有丰富的经验，而在欧美国家人力成本高，导致FUE难以大规模快速推广。3）北美地区植发龙头Bosley2017财年报告显示，2017H1进行的2697台植发手术中仅有550台手术采用FUE技术；采用FUE技术的手术数比例相对2016H1提升10pcts，但也仅

20、20%左右。效率：欧美国家就诊周期较长。美国权威医师人力资源咨询公司梅里特霍金斯（MerrittHawkins）调查显示，2017年美国15个主要大城市中平均医生预约时间为24.1天。由全科医生、家庭医生转诊至专科医生亦需漫长的等待，据FraserInstitute统计数据，2019年加拿大患者从全科医生转诊到接受治疗之间的平均等待时间为20.9周。脱发患者心理承受压力较大，对于解决问题效率要求高，调查显示40%+患者期望尽快手术，36%的患者期望半年内手术，长时间的等待以及国内高价格也促使部分患者选择土耳其、印度等国家进行植发手术。二、 需求端（中外共性）：植发价格高，且较复杂、非必选价格高

21、且非刚需。与严肃医疗相区别，消费医疗需求非刚性，高定价（远高于医美）且非必需决定能接受的患者群体相对小众，这是限制渗透率提升的核心原因较复杂。1）技术原因：植发手术为移植而非“种植”，且过去FUT技术会留下疤痕；2）恢复期长：患者术后会经历“脱落期”，90%移植毛发会脱落，最终结果需12-18个月才能显现。非必选：除接受植发手术外，患者可以选择非手术方式缓解脱发问题。非手术方案价格低、风险小、适应性更广、类型多样，包括药物治疗、头皮着色/纹身技术（局部或全部）、特殊洗发水（2%酮康唑抗真菌洗发水）、补充营养和维他命（包括多食用肉类、鸡蛋深绿色蔬菜、牛油果、蓝莓等）、新型细胞疗法等，无论是生理还

22、是心理上均对患者情绪有一定缓解。三、 市场体量：经济+技术驱动，植发市场快速发展但仍较小众市场体量：量价齐升，但仍相对小众。1）数量：截至2019年，全球毛发修复手术数量超70万次，2004-2019年复合增速10%+，中东、亚洲地区增速较快；2）单价：2004-2019年平均单次手术价格由4827美元提升至6208美元，相对2004年复合增速1.7%；3）规模：量价齐升驱动下，2004-2019年全球毛发修复市场规模复合增速12.2%，至2019年达46亿美元，体量仍相对小众。驱动因素：需求增加、供给改善。1）需求端：全球可支配收入增加消费能力提升，更关注除维系生存以外的生活消费；生活方式改

23、变（久坐不动/吸烟/饮食不当/生活压力增加等）导致脱发问题严重；互联网发展信息获取途径增加，公众人物以及名人效应提高对植发的了解和接受度。2）供给端：植发技术由FUT向不留疤痕、更为先进安全的FUE技术升级，操作精细化、微创、风险降低进一步推动全球植发市场的发展。第三章 项目背景及必要性一、 供给端：价格昂贵全球比较：人力成本高，发达经济体植发价格普遍高于发展中经济体植发手术需由多名医护人员配合、耗时长（4-8小时），而发达经济体人力成本较高，且医疗机构多以医生主导，难以实现规模化。根据Medihair统计数据，全球范围内移植2500个移植物平均价格为7450美元，平均每株2.98美元。日本/

24、加拿大/澳大利亚/美国等发达经济体植发手术价格远高于全球平均水平。土耳其/墨西哥/印度/中国等发展中经济体植发手术价格相对较低，尤其是土耳其，植发价格不到英国三分之一。相对医美项目：植发价格也仍昂贵。以美国为例，美国注射肉毒素平均费用379美元，美国较受欢迎的隆胸、丰臀手术费用4000美元左右，植发价格远高于主流手术类与非手术类医美项目。质量服务与价格是消费者选择植发机构核心因素。Medihair数据统计显示，质量服务与价格为客户选择植发机构核心因素；46%的消费者愿意出国进行头发移植手术，而随着头发移植行业的不断扩大，以较低廉的价格找到高质量的诊所变得更加容易。全球植发价格洼地土耳其医疗旅游

25、高度发达。土耳其、印度、墨西哥等国家植发价格较低，且部分诊所提供全包套餐促进当地医疗旅游发展。基于地理位置（亚欧大陆交界处）与价格因素，多重证据显示土耳其植发行业较为繁荣：仅在伊斯坦布尔就有500多家头发诊所，吸引大量来自英国、爱尔兰、威尔士、德国、中东和海湾国家的医疗游客；根据土耳其医疗保健旅游委员会2015年的统计数据，每年有60，000名患者前往土耳其进行高质量的头发移植手术；对外经济关系委员会估计，仅土耳其的头发移植产业每年就超过10亿美元；中东旅游和旅行社协会主席HuyesinKirk计算出，土耳其每周进行150至500例头发移植手术。二、 美日差异：美国体量更大，格局分散但CR1远

26、高于医美机构美国：植发体量较大且呈增长态势，格局与医美机构类似，壁垒不高、医生青睐个体经营，格局分散但CR1远高于医美机构。体量：10亿美元+，远高于日本。对于美国植发市场体量未有官方数据统计，根据ISHRS数据，2019年美国完成17万次+植发手术，假设客单价与全球保持一致（6208美元），对应市场体量超过10亿美元、远高于日本，且2004-2019年植发手术数量呈正增长态势（复合增速4.6%），至2019年美国非手术患者数量达到亚洲区域90%。格局：植发机构CR1不到5%，但已远高于美国医美机构。1）小而散：美国医美机构低资本投入，进入壁垒不高、医生个体经营特征明显，单体机构小而散，连锁化

27、率不到15%；平均而言，单体机构员工数量仅5人，年均创收150万美元，成本核心是工资支出（50%+）而非固定资产或营销投入。2）医美机构CR1不到1%：美国整形美容连锁机构以区域型连锁为主，长岛整形外科集团（LIPSG）规模最大（旗下拥有23名整形外科医师与9所分院，分院均位于纽约州）、业内持续运营时间最长（1948年成立），按收入口径市场份额0.3%，行业集中度极低。3）植发CR1已高于医美机构：植发壁垒比医美机构更低（无高值设备投入、且医生有执业医师资格即可），但标准化程度较好且Bosley与MHR（美国市占率第二植发机构）于2010年合并，因而市占率达到4%以上，已远高于医美机构。三、

28、手术类：部位以头皮+眉毛为主，客群定位30-49岁中年男性部位：移植部位以头皮为主，截至2019年占比85%左右；女性移植的第二大部位为眉毛，女性移植眉毛占比超过10%，移植眉毛整体占比（男性+女性）为4%左右。毛囊：总体而言，全球植发手术中，第一次嫁接需要2000个左右毛囊，第二次需要1500个左右毛囊。年龄：以30-49岁中年人群为主（有经济实力、年龄适合），截至2019年全球植发手术中男性、女性患者30-49岁客群占比分别为58%、56%；50-59岁老年人群次之，男性、女性分别占17%、19%；对比2008年以前呈脱发年轻化的趋势。四、 项目实施的必要性（一）现有产能已无法满足公司业务

29、发展需求作为行业的领先企业，公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度，产品销售形势良好，产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务发展，公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段，不断挖掘产能潜力，但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设，公司将有效克服产能不足对公司发展的制约，为公司把握市场机遇奠定基础。（二）公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级，公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动，不断研发新产品，提升产品精密化程度，将产品质量水平提升到同类产品的领

30、先水准，提高生产的灵活性和适应性，契合关键零部件国产化的需求，才能在与国外企业的竞争中获得优势，保持公司在领域的国内领先地位。第四章 建筑技术分析一、 项目工程设计总体要求（一）设计原则本设计按照国家及行业指定的有关建筑、消防、规划、环保等各项规定，在满足工艺和生产管理的条件下，尽可能的改善工人的操作环境。在不额外增加投资的前提下，对建筑单体从型体到色彩质地力求简洁、鲜明、大方，突出现代化工业建筑的个性。在整个建筑设计中，力求采用新材料、新技术，以使建筑物富有艺术感，突出时代特点。（二）设计规范、依据1、建筑设计防火规范2、建筑结构荷载规范3、建筑地基基础设计规范4、建筑抗震设计规范5、混凝土

31、结构设计规范6、给排水工程构筑物结构设计规范二、 建设方案（一）结构方案1、设计采用的规范（1）由有关主导专业所提供的资料及要求；（2）国家及地方现行的有关建筑结构设计规范、规程及规定；（3）当地地形、地貌等自然条件。2、主要建筑物结构设计（1）车间与仓库：采用现浇钢筋混凝土结构，砖砌外墙作围护结构，基础采用浅基础及地梁拉接，并在适当位置设置伸缩缝。（2）综合楼、办公楼:采用现浇钢筋砼框架结构，（二）建筑立面设计为使建筑物整体风格具有时代特征，更加具有强烈的视觉效果，更加耐人寻味、引人入胜。建筑外形设计时尽可能简洁明了，重点把握个体与部分之间的比例美与逻辑美，并注意各线、面、形之间的相互关系，

32、充分利用方向、形体、质感、虚实等多方位的建筑处理手法。三、 建筑工程建设指标本期项目建筑面积82820.18，其中：生产工程51397.61，仓储工程19715.79，行政办公及生活服务设施6710.26，公共工程4996.52。建筑工程投资一览表单位：、万元序号工程类别占地面积建筑面积投资金额备注1生产工程16162.7751397.616237.151.11#生产车间4848.8315419.281871.141.22#生产车间4040.6912849.401559.291.33#生产车间3879.0612335.431496.921.44#生产车间3394.1810793.501309.

33、802仓储工程6966.7119715.791841.162.11#仓库2090.015914.74552.352.22#仓库1741.684928.95460.292.33#仓库1672.014731.79441.882.44#仓库1463.014140.32386.643办公生活配套1669.226710.26954.603.1行政办公楼1084.994361.67620.493.2宿舍及食堂584.232348.59334.114公共工程3065.354996.52419.42辅助用房等5绿化工程6566.44106.91绿化率12.96%6其他工程16233.7147.617合计506

34、67.0082820.189606.85第五章 产品规划与建设内容一、 建设规模及主要建设内容（一）项目场地规模该项目总占地面积50667.00（折合约76.00亩），预计场区规划总建筑面积82820.18。（二）产能规模根据国内外市场需求和xxx（集团）有限公司建设能力分析，建设规模确定达产年产xx套植发产品，预计年营业收入55900.00万元。二、 产品规划方案及生产纲领本期项目产品主要从国家及地方产业发展政策、市场需求状况、资源供应情况、企业资金筹措能力、生产工艺技术水平的先进程度、项目经济效益及投资风险性等方面综合考虑确定。具体品种将根据市场需求状况进行必要的调整，各年生产纲领是根据人

35、员及装备生产能力水平，并参考市场需求预测情况确定，同时，把产量和销量视为一致，本报告将按照初步产品方案进行测算。产品规划方案一览表序号产品（服务）名称单位单价（元）年设计产量产值1植发产品套xxx2植发产品套xxx3植发产品套xxx4.套5.套6.套合计xx55900.00ISHRS公众意识运动也印证行业乱象较多。2019年为了警告毫无戒心的消费者、警告进行头发修复手术的欺诈性非法诊所日益严重的问题，ISHRS发起“FightTheFIGHT”（FighttheFraudulent，Illicit&GlobalHairTransplants）公众意识运动，旨在解决世界各地无证非医生进行头发修复

36、手术的惊人问题。第六章 运营模式一、 公司经营宗旨运用现代科学管理方法，保证公司在市场竞争中获得成功，使全体股东获得满意的投资回报并为国家和本地区的经济繁荣作出贡献。二、 公司的目标、主要职责（一）目标近期目标：深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络。远期目标：探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力。此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理

37、水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。（二）主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、植发产品行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和植发产品行业有关政策，优化配置经营要素，组织实施重大投资活动，对投入产出效果负责，增强市场竞争力，促进区域内植发产品行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，强化内部管理，促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公

38、司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照公司法等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整。三、 各部门职责及权限（一）销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标，并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标，明确营销策略，制定营销计划和拓展销售网络，并对任务进行分解，策划组织实施销售工作，确保实现预期目标。3、负责收集市场信息，分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等，并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收，并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户，整理

39、和归纳客户资料，掌握客户情况，进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表，并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测，建立起牢固可靠的物资供应网络，不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息，并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估，根据公司需求计划，编制与之相配套的采购计划，并进行采购谈判和产品采购，保证产品供应及时，确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程，设计最佳运输路线、运输工具，选择合格的运输商，严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理，定期分析费用开支，查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、

40、产品知识培训和考核等工作，不断培养、挖掘、引进销售人才，建设高素质的销售队伍。（二）战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标，拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析，定期编制信息分析报告，及时报送公司领导和相关部门；并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总，编制供应商评估报告，拟定供应商合作方案和合作协议，组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价，拟定产品采购方案，制定市场标准价格；拟定采购合同并报总经理审批后，组织签订合同。5、负责起草产品销售合同，按财务部和总经理提出的修改意见修订合同，并通知

41、销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训；协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改，以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题，并提出处理意见；并建立设诉处理档案，做到每一件投诉有记录，有处理结果，每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。（三）行政部主要职责1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要，制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。3、依据公司管理需要，

42、组织并执行内部运行控制工作，协助各部门规范业务流程及操作规程，降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法（如经济活动分析、专题调查资料等）监督计划执行情况，并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程，定期不定期对商务部部门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查，并提出审查意见。5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突，其他与内部运行控制相关的工作。四、 财务会计制度（一）财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定，制定公司的财务会计制度。上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门

43、规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外，将不另立会计账簿。公司的资产，不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时，应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东大会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东持有的股份比例分配，但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润

44、的，股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司持有的本公司股份不参与分配利润。公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是，资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后，公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利（或股份）的派发事项。6、公司利润分配政策为：（1）利润分配原则：公司的利润分配应重视对社会公众股东的合理投资回报，以维护股东权益和保证公司可持续发展为宗旨，保持利润分配的连续性和稳定性，并符合法律、法规的相关

45、规定；（2）利润分配决策程序：公司年度的利润分配方案由董事会结合公司的经营数据、盈利情况、资金需求等拟订，董事会审议现金分红方案时，应当认真研究和论证公司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程序等事项。公司也可根据相关法律、法规的规定，结合公司实际经营情况提出中期利润分配方案。公司独立董事应对利润分配方案发表明确的独立意见，利润分配方案须经董事会过半数以上表决通过并经三分之二以上独立董事表决通过后，方可提交股东大会审议；股东大会审议现金分红方案时，公司应当通过多种渠道主动与独立董事、中小股东进行沟通和交流，充分听取中小股东的意见和诉求，及时答复中小股东关心的问题。对报告期盈利但公司董事会未提出现金分红方案的，董事会应当做出详细说明，独立董事应当对此发表独立意见。提交股东大会审议时，公司应当提供网络投票等方式以方便股东参与股东大会表决。此外，公司应当在定期报告中披露未分红的具体原因，未用于分红的资金留存公司的用途；监事会应当对董事会和管理层执行公司分红政策的情况