人力资源开发与培训大纲.doc

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1、人力资源开发与培训教学大纲（市场营销等专业四年制本科适用，参考学时48学时）一、 课程的性质、教学目的和主要任务本课程为人力资源管理专业必修课。通过该课程的教学，使学生正确理解人员开发与培训的内涵，比较系统的掌握人员开发与培训的理论知识；能够运用人员开发与培训技术与方法进行人员的培训需求，培训效果以及其它常用指标进行评价，具备鉴别培训方式方法的能力，并且能够初步编制简单的培训调查问卷。主要任务1. 理解人员开发与培训的内涵；2. 比较系统的掌握人员开发与培训的理论知识；3. 能够运用人员开发与培训技术与方法进行人员的培训需求，培训效果以及其它常用指标进行评价，4. 具备鉴别培训方式方法的能力，

2、并且能够初步编制简单的培训调查问卷。二、教学内容、教学基本要求及重点（一）现代培训与开发导论教学内容1. 现代培训与开发在人力资源管理中的地位。注重激发员工的学习动机；将培训目标与公司长远目标结合；关注人的生理，心理特点，强调以人为本；现代培训突破了岗位技能的范围。2. 现代培训对人力资源管理部门的要求。3. 现代培训的发展趋势。培训组织多样性；从培训到持续学习；培训手段的技术化；培训内容国际化和本土化相结合；培训JIT。教学基本要求及重点1. 了解现代培训与开发和传统培训的区别2. 了解国外一些大公司的培训与开发概况3. 掌握当今培训与开发发展的新趋势和动向重点：知晓培训与开发需要的思想准备

3、和观念更新。（二）战略性培训与开发教学内容1. 战略性人力资源管理的概述。战略性人力资源管理的含义；战略人力资源管理的主要内容；人力资源战略目标的设定；制定人力资源战略的原则；战略人力资源管理的主要措施；战略性人力资源管理的特点；明确意识到外部环境的影响；明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化；关注长期发展；考虑多种可选方案和组织内其他部门的整合。2. 培训与开发的战略性方法。影响培训和开发的组织因素；战略性培训与开发的组织；同组织战略的联结和整合；具有前瞻性和主动性；战略性培训和开发是一个系统的过程；整合组织中的各种资源；战略性培训和开发是不断学习的过程.3. 战略性人力资源管理对培训开发

4、部门的要求。培训与开发人员的胜任力特征；培训培训者。教学基本要求及重点1. 了解影响及培训与开发的组织因素。2. 明确培训与开发的战略性选择以及战略性培训与开发的组织。3. 掌握战略性人力资源管理的基本内容。重点：企业的战略与培训开发策略之间的联系；能够根据不同的战略设计不同的培训策略。（三）培训的组织体系教学内容1. 培训的职责分析。部门及岗位职责；培训职责分类。2. 培训体系。培训体系与培训职责；培训职责的划分原则；培训体系。3. 培训流程。需求的确认；培训计划；教学设计；实施培训；培训反馈。教学基本要求及重点1. 了解部门及岗位职责和培训职责分类2. 了解培训体系与培训职责，掌握培训职责

5、的划分原则和培训体系3. 了解并掌握培训的流程。重点：培训职责分类；培训体系与培训职责；培训职责的划分原则；培训体系；培训的流程。（四）培训中的基本学习理论教学内容1. 学习的基本概念和理论。学习的基本概念；主要的学习理论；行为主义学习理论；认知主体学习理论；建构主义学习理论。2. 培训实施中的成人学习原理。戈特的16条成人学习原理；企业中常用的教育学习原理；激发学习兴趣和动机,发动学员参与；注意个体差异,因材施教；强化原则；实践原则。3. 培训中学习效果的提高和迁移。克服学习高原现象,提高学习效果；学习效果的迁移。教学基本要求及重点1. 了解学习的基本概念和主要的学习理论，掌握行为主义,认知

6、主义,建构主义的理论;建构主义理论在成人培训中得作用。2. 熟悉成人培训的16条原理；企业中常用的教育学习原理。3. 培训中学习效果的提高和迁移。重点:行为主义,认知主义,建构主义的理论；建构主义理论在成人培训中得作用；熟悉成人培训的16条原理；企业中常用的教育学习原理；培训中学习效果的提高和迁移。（五）培训的组织与实施控制教学内容1. 培训需求分析。培训需求分析的重要性；培训需求分析的三个层次；培训需求分析的方法;培训课程的设计。2. 培训计划。培训战略的重要性；培训计划的内容;培训计划的原则。3. 培训实施控制。培训需求确定的控制;培训目标确定与控制;培训组织的过程性控制;培训的考评和评估

7、控制4. 培训者的培训。培训者的概念;组织管理人员的培训;培训教师的培训。教学基本要求及重点1. 了解培训需求分析的重要性和培训需求分析的三个层次。2. 了解培训战略的重要性，掌握培训需求分析的方法和培训课程的设计。3. 了解培训计划的内容和培训计划的原则4. 了解培训需求确定的控制、培训目标确定与控制、培训组织的过程性控制和培训的考评和评估控制。5. 了解培训者的培训。重点：培训需求分析三个层次;培训需求分析的方法;培训课程的设计;培训计划的内容;培训计划的原则;培训需求确定的控制;培训目标确定与控制;培训组织的过程性控制;培训的考评和评估控制;培训者的培训。（六）培训的分类教学内容1. 岗

8、前培训。岗前培训的内容;岗前培训的特点;决定岗前培训内容的因素;企业岗前培训课程实例;岗前培训的流程。2. 在岗培训。在岗培训的类别;在岗培训的两种思路;在岗培训的实施。3. 外派培训。外派培训的种类;外派培训的审批;外派培训效果的评估;外派培训合同。4. 员工发展规划。企业中个人发展的途径;员工发展规划的两种模式;人才评价。教学基本要求及重点1. 了解岗前培训的内容、决定岗前培训内容的因素。2. 了解在岗培训的类别、在岗培训的两种思路。3. 了解外派培训的种类、外派培训的审批。4. 掌握岗前培训的特点、岗前培训的流程、在岗培训的两种思路、在岗培训的实施、外派培训效果的评估、外派培训合同、员工

9、发展规划的两种模式。重点：岗前培训的特点;决定岗前培训内容的因素;岗前培训的流程;在岗培训的两种思路;在岗培训的实施;外派培训效果的评估;外派培训合同;个人发展的途径;员工发展规划的两种模式;人才评价;培训合同的撰写要点。（七）培训的方式与方法教学内容1. 培训的方式。课堂培训;现场培训;自学。2. 培训方法。培训的基本方法;能力开发的方法;行为调整和心理训练。教学基本要求及重点1. 了解课堂培训、现场培训和自学各自适应的条件。2. 掌握培训的基本方法和能力开发的方法，以及行为调整和心理训练。重点：培训的基本方法;能力开发的方法;行为调整和心理训练;神经语言程式的内容;把握好环境的布置与设计对

10、培训效果的影响;敏感性训练和人际交互理论的内容。（八）应用新兴技术进行培训教学内容1. 概论。应用新兴技术的培训的基本概念和特点;应用新兴技术的培训的类型。2. 应用新兴技术的培训的理论基础。应用新兴技术的培训的建构主义的理论基础;应用新兴技术的培训的建构主义学习环境设计。3. 应用新兴技术的培训的有效性分析。对应用新兴技术的培训有效性研究的回顾;应用新兴技术的培训有效性的评估。4. 应用新兴技术培训的实施。应用新兴技术培训技术和设备要求;应用新兴技术培训培训课程的设计;应用新兴技术的培训对讲师的要求;应用新兴技术的培训对学员的要求;实施的其它注意点。教学基本要求及重点1. 了解并掌握应用新兴

11、技术的培训的基本概念和特点；了解应用新兴技术的培训的类型。2. 了解并掌握应用新兴技术的培训理论基础。3. 了解应用新兴技术的培训有效分析。4. 了解应用新兴技术的培训对讲师的要求;应用新兴技术的培训对学员的要求。重点：应用新兴技术的培训的基本概念和特点;应用新兴技术的培训的理论基础;应用新兴技术培训培训课程的设计;应用新兴技术的培训有效性的评估;应用新兴技术的培训对讲师的要求;应用新兴技术的培训对学员的要求。（九）人力资源管理开发管理教学内容1. 管理开发的理论基础。管理开发培训的理论模型;自我意识的改变;技能的提高;动机激励状态的改变。2. 管理开发的常用方法。自我意识的培训方法;管理和领

12、导技能的培训方法;基于胜任力的管理人员开发项目。3. 人力资源规划与开发。教学基本要求及重点1. 掌握管理开发培训的理论模型、自我意识的改变、技能的提高、动机激励状态的改变。2. 了解人力资源规划与开发的有关知识，熟悉掌握管理开发的常用方法。重点：自我意识的改变,技能的提高,动机激励状态的改变的理论体系中所涉及的模型;领导方格理论;领导交换理论;敏感性训练;人力资源规划所涉及的表格与问卷的设计。（十）教学内容1. 培训有效性概述。培训有效性的概念和主要内容;培训有效性评估的目的;培训有效性评估的战略点;培训有效性的过程。2. 培训有效性评估模型。柯氏评估模型简介;反应评估;学习评估;行为评估;

13、结果评估。3. 培训有效性评估的方案设计。影响培训有效性评估效度的因素;培训有效性评估的方案设计种类;培训有效性评估的基本统计分析;选择培训有效性评估方案的要点。4. 培训有效性经济价值分析。投资回报分析;效用分析;B-C-G模型。教学基本要求及重点1. 掌握培训有效性的概念和主要内容、培训有效性评估的目的、培训有效性评估的战略点、培训有效性的过程。2. 了解培训有效性评估模型、影响培训有效性评估效度的因素。3. 了解培训有效性评估的方案设计种类、培训有效性评估的基本统计分析、选择培训有效性评估方案的要点、培训有效性经济价值分析中的投资回报分析、效用分析和B-C-G模型。重点：培训有效性的概念

14、和主要内容;培训有效性评估的目的;培训有效性评估的战略点;培训有效性的过程;能够控制培训有效性的过程;培训有效性评估模型;影响培训有效性评估效度的因素;培训有效性评估的方案设计种类;培训有效性评估的基本统计分析;选择培训有效性评估方案的要点;培训有效性经济价值分析中的投资回报分析,效用分析,B-C-G模型。三、课外作业1根据课程进度，每章结束时根据章节重点内容，布置课后作业。2结合人力资源开发与培训的相关理论，选取几个典型案例，进行分析。四、使用大纲说明（一）学时分配表篇 章内 容学 时第一章现代培训与开发导论4第二章战略性培训与开发2第三章培训的组织体系4第四章培训中的基本学习理论6第五章培训的组织与实施控制6第六章培训的分类4第七章培训的方式与方法8第八章应用新兴技术进行培训4第九章人力资源管理开发管理4第十章培训的有效性评估6合 计48共48学时。（三）课程考核方式本课程通过期末闭卷考试方式进行考核，题型与题量应视各年级学生水平而灵活选用。小论文占总成绩20%；案例讨论占总成绩20%；期终考试成绩占总成绩60%。（四）教材及参考书选用教材：石金涛主编：培训与开发, 中国人民大学出版社,2006年。教学参考书：郭京生等编著：人员培训实务手册，机械工业出版社，2002年出版。徐庆文,裴春霞等编著：培训与开发，山东人民出版社,2004年出版。