百姓超市管理信息系统总体规划报告.docx

《百姓超市管理信息系统总体规划报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《百姓超市管理信息系统总体规划报告.docx（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、（一）百姓超市管理信息系统总体规划报告一. 系统开发目标利用信息系统的时效性、简洁性以及信息传递的高效性，为超市营业提供全方位准确信 息，避免出现货物短缺，或寸滞，自动生成安全订单，减少库存资金，加快资金周转速 度，提高员工工作效率，创造更高利润。二. 系统开发基本方针该信息系统规模应该与超市规模、利润相配，即权衡信息系统规模开发费用、超市盈利两者基础上利润最大化。三. 现行系统调查百姓超市现行系统财务功能运用信息系统报告收入及费用方便简洁,但因其在货物购进, 订单存货统计方面为人工，导致工作时效及信息处理、管理决策方面效率不高，有待全 面改进。四.新系统结构计划部超市管理员财务部采购部销售部

2、统计组供应组仓 库 管 理建立新系统U/C矩阵，从而得到新系统各子系统1功能/数据关系（1）数据类功能客户定货商品计划销售货物 库存退货商 品财务成 本经营经营 计划CUU计划财务 计划UUU产品 预測UUUU进 货 管 理进货 订单UCUUUUU预定 货单U销售 单C销售定货 服务UUU销售 服务UUC销售 管理UUU货物 保管进货 保管U存货 保管C会计成本 会计UC出纳 会计UU2功能/数据关系（2）数据类功能计划定货商品客户销售货物 库存退货商 品财务成 本经营 计划经营 计划UU财务 计划uUU产吊 预测UUUU进 货 管 理进货 订单UCUUUUU预定 货单U销售 单C销售定货 服

3、务UUU销售 服务UUC销售 管理UUU货物 保管进货 保管U存货 保管C会计成本 会计UUC出纳 会计UUU3功能/数据关系(3)类功能计划定货商品客户销售货物 库存退货商品财务成 本经营 计划经营 计划经营计划财务 计划产品 预測1进 货 管 理进货 订单进货预定 货单销售 单销售定货 服务销售销售 服务销售 管理货物 保管进货 保管退货1存货 保管会计成本 会计财 务出纳 会计五.实施计划首先，在超市职工及顾客之间开展调查，确定新系统需优于原系统之处，历时两周。其次，管理层人员根据本超市现运行情况，决定新系统的运行方式，历时一周第三，对本超市职工进行培训，用时两周第四，新系统在本超市管理

4、信息系统中，试行，约三周。第五，新系统全面代替旧系统。（二）百姓超市管理信息系统开发可行性报告一. 引言信息系统开发背景及必要性：随着以顾客为中心，提高顾客满意度的企业文化思想的 日益加深，以及提高工作效率，实现信息化的迅速发展，百姓超市也紧随着时代的步伐，在 不断发展中进行着变革，而货物管理是超市发展的重中之重，因此开发这个系统是非常必要 的。货物管理系统建成以后，将会大大提高员工的工作效率，改进管理手段，提高和改进货物管理的质量，增强资源共亭，提高工作效率，提供信息处理和决策功能，提高顾客的满意度，摆脱货物摆放散乱，登记査找难的管理混乱的局面。将超市的管理实现科学化和正规化。二. 现行系统

5、调查凭着准确的市场定位和簿利多销战略，目前，百姓超市巳成为沂南家喻户晓的知名品牌,“购物就到百姓超市”的消费观念巳深入人心。由于坚持优质服务，不断调整经营机制，创 新营销模式，开展特色经营，百姓超市迅速赢得了广大市民和中外游客的普遍认同，企业利 润连年攀各式，取得了良好的经济效益和社会效益。百姓超市最早开设的分店之一，店址位于沂南商业中心，毗邻汽车总站，周边商贾林立, 交通四通八达，营业面积近3000m2,内设生鲜、食品、山东果蔬等商品区，拥有2万余 种商品。自开业以来，一直深受百姓推崇。百姓超市销售业绩良好。目前出现的问题主要出现在以下三个方面：1. 购销环节中，供应商供应的商品有时未能及时

6、到达以满足顾客的需求，同时又有一批商 品库存积压过多，未能实现资金的有效周转。在运输、仓储过程中，成本过高，不能实现物 流的效益最大化。供应商与零售商在渠道信息管理上存在一定问题。2. 销售环节中，由于面对的目标受众是本县广大县民，其需求及偏好不断变化，如何更广 泛的满足消费者的需求是当务之急。当然收集信息，确定消费者需求并结合内外环境，适时 调整决策，并辅之以科学的管理是非常有必要的。3. 现代管理方式的不足。作为零售商的超市，组织结构未能实现相对扁平化，信息在传递 过程中存在失真性。现行管理信息系统中销售子系统在购销环节上存在滞后性，且人机之间 未能实现合理有效的分工，管理的规范性、系统性

7、不足。为了使百姓超市的管理更加科学化、信息化和人性化，能更好地满足广大市民的需求和 更好的管理，建立超市信息管理系统是十分必要的。三. 可行性系统分析(1) 经济上的可行性：此套超市管理信息系统要充分满足当前工作人员的需求，按照 现代企业的管理思想规范百姓超市的销售、计划、采购、生产库存等管理，通过系统的实施 使超市的资源管理达到智能化。该系统采用的是VFP管理软件，此软件的运行成本较低， 在对员工的培训成本上也较比其他软件更节省时间和费用，因此该软件具有可观的经济效益 所以本系统在经济上是可行的。(2) 技术上的可行性：使用Visual FoxPros.0作为系统开发的开发环境，它作为一种现

8、 代的编程语言，提供完善的指令控制语句、类与对象的支持及丰富的数据类型，给开发高性 能系统提供的保障为开发满足客户要求的系统，保证了代码的模块化要求，而代码模块化的 提高，非常有利于以后对新系统的扩展与修改。本系统的设计与开发在技术上和硬件、软件 设备上的条件都是满足的，而且VFP目前是很流行的系统软件，人员接受速度快，因此， 在技术上是可行的。(3) 系统运行的可行性：本系统将对该超市的人员变动、管理体制、组织机构的变化产生 一定的影响，这种影响将会使该超市的管理更加科学化、现代化；同时，超市的业务人员通 过培训后具备了一定的素质和能力，而且能很快掌握系统的操作和运行，具有执行这套系统 的可

9、行性；最后目前，企业周围环境条件的变化不是很大，适合进行革新。综上，该系统的 设计和开发在运行的可行性上具备了实施的条件，系统运行是可行的。四. 新系统开发方案方案一、由超市内部人员自行制定新系统，由上而下开发。方案二、聘请外部人员由下而上，即通过对顾客调查，开发新系统。五总结从以上分析来看，该系统在技术、经济、需求等各方面均可可开发。（三）系统分析报告一. 引言部分该系统为百姓超市管理信息系统，开发目标为：建立一个功能实用、操作方便，简单明 了的超市货物管理系统，实现管理的信息化，计算机化，以保证超市货物管理的科学和合理; 该系统可以提高超市营业高效运转，提高利润。又因：随着以顾客为中心，提

10、高顾客满意度的企业文化思想的日益加深，以及提高工 作效率，实现信息化的迅速发展，百姓超市也紧随着时代的步伐，在不断发展中进行着变革, 而货物管理是超市发展的重中之重，因此开发这个系统是非常必要的。货物管理系统建成以 后，将会大大提高员工的工作效率，改进管理手段，提高和改进货物管理的质量，增强资源 共享，提高工作效率，提供信息处理和决策功能，提高顾客的满意度，摆脱货物摆放散乱， 登记査找难的管理混乱的局面。将超市的管理实现科学化和正规化。综上，我们开发了此信息系统。二. 新系统逻辑方案1新系统目标利用信息系统的时效性、简洁性以及信息传递的高效性，为超市营业提供全方位准确信 息，避免出现货物短缺，

11、或寸滞，自动生成安全订单，减少库存资金，加快资金周转速 度，提高员工工作效率，创造更高利润。2新系统逻辑模型业务流程图数据流程图数据字典1 数据项的定义数据项名称 别名简述类型及宽度 取值范围材料编号物料编码某材料的代码字符型，4位” 000 r9999”数据元素001-012 数据结构的定义数据结构编号：D1数据结构名称：销售单简述：商场销售人员给顾客的销售明细流通量高峰流通量：20000份/天30000 份每天下午 13： 00-20： 00数据结构编号：D2数据结构名称：验收单简述：公司所填供货商情况及订货要求完成情况等信 息流通量：260份/天高峰流通量：180份/每天上午9:00-1

12、1:00数据结构编号：D3数据结构名称：送货单简述：供应商发货明细流通量：50份/天高峰流通量：20份/每天上午9： 00-11： 003 数据流的定义数据流编号：D01数据流名称：销售单简述：商场销售人员给顾客的销售明细数据流来源：超市数据流去向；流通量高峰流通量：销售客退处理功能20000份/天30000 份每天下午 13： 00-20： 00数据流编号：D02数据流名称：验收单简述：进货验货信息单据数据流来源：超市数据流去向；流通量高峰流通量：分类处理20000份/天30000 份每天下午 13： 00-20： 00数据流编号：D03数据流名称：商品销售简述：商品销售信息单据数据流来源：

13、商场信息系统数据流去向；流通量高峰流通量：顾客20000份/天30000 份每天下午 13： 00-20： 004 数据存储的定义数据存储编 号：F1数据存储名 称：商品信息简述：存放供货商编号、产品的代号、商品的编号和商品 的名称数据存贮组字段名称+供货商编号+商品编号+商品名称+规格成：型号+价格关键词供货商编号、商品编号、规格型号数据存储编号：F2数据存储名称：商品帐目简述：存放送货单、退货单等的详细信息数据存贮组成：字段名称+单号+商品編号+规格型号+数量关键词：单号、商品编号、规格型号5.处理逻辑的定义处理逻辑编号：P1处理逻辑名称：销售客退简述：对日销售数据进行输入输入的数据流：各

14、个商场的销售单处理功能：根据销售单进行销售客退处理操作输出的数据流：处理后各个商场的销售单处理功效1000次/天处理逻辑编号：P2处理逻辑名称：分类处理简述：确定用户所选择的订货、验货、送货等处理输入的数据流：接收用户的请求处理功能：根据用户的选择，确定执行订货、验货、送货等处 理输出的数据流：确定用户请求处理功效200次/天处理逻辑编号：P3处理逻辑名称：验收处理简述：对供货商发来的货物进行验货处理输入的数据流：验货单处理功能：根据验货单进行验货处理操作输出的数据流：处理后的验货单处理功效20次/天6.外部实体的定义外部实体编号：S1外部实体名称：顾客简述：购买商场的商品的顾客输入的数据流：

15、销售发票输出的数据流：购买请求外部实体名称：超市简述：销售商品的商店输入的数据流：送货单、销售日报等输出的数据流：验收单、销售单外部实体编号：S3外部实体名称：中心简述：送货中心输入的数据流：验收是否合格商品输出的数据流：送货单1.新系统功能分析组织机构图超市管理员管理功能图超市购销服系统管理（三）组织/功能联系表功能序号功能销售计 划管理进货合 同管理销售核 算与统计成品库管理人事管理客服管 理功能 联系1计划部0702财务部03采购部04销售部05人事部7706服务部0“0”表示该项业务是对应组织的主要业务“”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位 “V” 表示该单位是该项业务的相关单位空

16、格：表示该单位与对应的业务无关7逻辑工具处理定货单的判断表决策规则号123456条件库存时间=30天YYNNNN库存时间100天NNNNYY需求量“库存量YNYNYN应采取的行动立即销货X立即进货X少量进货X大量进货X停止进货XX（四）系统设计一、功能结构图二、IPO 图图一主控模块IPO图系统：百姓超市MIS设计人：吕丹丹模块：主揑口期：2007129局部注释项注释图二销售模块IPO图系统：销化:MIS设计人：吕丹丹模块销信模块口期：2007J2-9上层调用模块主控模块可调用的模块口用品信息查询、仓品信息查询输入功能代码0、1、其他输出：销售业务报表处理过程说明三财务模块IPO图设计人：吕丹

17、丹系统：百姓超市MIS模块：财务模块口期：2007-12-9注释局部注释项四计划模块IPO图系统：计划MIS设计人：吕丹丹模块计划模块口期：2007J2-9可调用的模块 财务，销售输入功能代码0、1、其他输出：计划基础状态报表上层调用模块主控模块处理过程说明三、代码设计本代码设计遵循的原则是区间码。单号：前三位为收银区及电脑编号，中间四位为年月，最后三位为流水号。流水号取值范围为 001-999o例如：2007年1月A区的第一张售货小票，它的单号为A010701001。 单别的编号：前两位为表示单据性质，后两位为流水号。A0101001工作流水号年月区号及电脑编号四、输出设计百姓超市2007-10-31收银 员机 号商品品名数重小计件数应付实收找零电脑小票号：五、输入设计收银员机号商品区域商品品 名商品号商品件数单价实收价格收 款 形 式商品货源货存数重保质期备注：六、菜单设计主菜单点击代码查询，进入下级子菜单产品 信息 查询销售|历史|浏览功能 查询请在此处输入产品代码新添