《职位说明书与绩效考核范本》讲课稿.doc
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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。职位说明书与绩效考核范本-目录第1部分职位说明书1第1章高层管理职位21.总经理(总裁)32.副总经理53.人力资源总监64.财务总监(CFO)75.营销总监86.市场总监(CMO)97.销售总监108.生产总监119.运营总监1210.技术总监(CTO)1311.总经理助理14第2章人力资源管理职位151.人力资源经理162.人力资源助理183.人力资源专员194.招聘主管205.员工培训与发展主管216.培训师227.培训专员238.绩效考核主管249.薪资福利主管2510.薪酬分析师2611.人力
2、资源信息系统经理2712.员工记录经理28第3章财务与会计职位291.财务经理302.财务助理313.预算主管324.财务成本控制主管335.应收账款主管346.会计主管357.资金主管368.投资主管379.融资主管3810.财务分析师3911.预算专员4012.投资分析专员4113.资本市场分析专员4214.核算专员4315.税务专员4416.出纳员4517.簿记员4618.收银员47第4章行政管理职位481.行政经理492.行政助理503.行政主管514.总经理秘书525.秘书536.翻译547.档案员558.前台569.行政事务管理专员5710.物业主管5811.法律事务主管5912.
3、法律事务助理6013.法律顾问6114.公司律师6215.战略部主管63第5章市场营销职位641.市场部经理652.市场助理663.客户开发主管674.客户维护主管685.客户关系主管696.市场调研主管707.市场研究专员718.市场策划主管729.市场拓展经理7310.促销主管7411.广告企划主管7512.媒介推广专员7613.公关主管7714.公关助理7815.客户代表7916.美工8017.产品主管8118.产品助理82第6章销售职位831.销售部经理842.销售助理853.大区经理864.办事处经理875.店面经理886.渠道经理897.销售代表908.销售统计员919.电话销售代
4、表92第7章生产职位931.厂长942.副厂长953.生产主管964.制造部经理975.工程技术部经理986.生产工程师997.工业工程师1008.供应商管理工程师1019.产品设备工程师10210.车间主任10311.生产调度员10412.质量控制主管10513.质检员10614.质量安全技工107第8章物流职位1081.采购经理1092.采购工程师1103.采购专员1114.物流经理1125.物流规划专员1136.材料管理专员1147.仓储主管1158.仓库管理员1169.商品保管员11710.货运主管11811.商品储运员11912.商品护运员12013.理货员121第9章技术职位122
5、1.技术主管1232.技术支持经理1243.研发主管1254.产品规划主管1265.产品开发工程师1276.产品开发技术员1287.产品质量工程师1298.质量工程师1309.安全工程师13110.安全员13211.包装设计师13312.材料工程师13413.模具工程师13514.机械工程师13615.工艺工程师13716.电气工程师13817.电子工程师13918.食品工程师14019.环境检测工程师14120.环境治理工程师14221.通讯测试工程师14322.通讯工程师14423.硬件工程师14524.部件工程师14625.布线工程师14726.系统开发工程师14827.计算机管理员14
6、928.软件工程师15029.测试主管15130.系统测试工程师15231.软件测试工程师15332.数据库工程师15433.高级程序员15534.系统应用工程师15635.系统分析员15736.系统操作员15837.网络工程师15938.网络管理工程师16039.网络管理员16140.网络安全工程师16241.工程技术项目经理16342.质量监督工程师16443.质量监督员16544.安全监督员16645.检测员16746.造价工程师16847.建筑设计师16948.土木建筑工程师17049.结构设计工程师17150.道路桥梁工程师17251.园林工程师17352.城镇规划设计工程师1745
7、3.水利水电工程师17554.给排水工程师17655.暧通工程师17756.网站主编178第10章其他职位1791.项目经理1802.项目助理1813.审计主管1824.审计员1835.统计分析专员1846管理顾问1857人力资源顾问1868行业顾问1879软件咨询顾问18810电子商务高级顾问18911.体系认证咨询师19012.房地产营销专家19113.房地产经纪人19214.健身教练19315.大堂经理19416.餐厅经理19517.食品质量控制主管196第2部分绩效考核范本197第1章员工绩效评价表格范本198员工绩效评价表(一)199员工绩效评价表(二)200员工绩效评价表(三)20
8、1员工绩效评价表(四)202员工绩效评价表(五)204员工绩效评价表(六)205普通员工年度绩效评价表206销售部门员工绩效评价表207办公室员工绩效评价表208生产部员工年度绩效评价表209组长、领班绩效评价表210工程技术人员绩效评价表211管理人员绩效评价表212业务管理人员绩效评价表213销售经理季(月)度绩效评价表214分支机构经理季(月)度绩效评价表215中层管理人员绩效评价表(一)216中层管理人员年度绩效评价表(二)218中高层经理绩效评价表(行为能力)219高层经理年度绩效评价表220第2章绩效评价样表221普通员工业绩评价样表222销售员工业绩评价样表223项目类员工业绩评
9、价样表224操作工业绩评价样表225经理级员工业绩评价样表226中高层经理业绩评价样表227营销员工业绩评价样表228试用期员工绩效评价样表229技术人员绩效评价样表(综合素质)230专业人员绩效评价样表(综合素质)231主管人员绩效评价样表(综合素质)232中层经理绩效评价样表(综合素质)233高层经理绩效评价样表(综合素质)234普通员工绩效评价样表(管理能力)235经理绩效评价样表(管理能力)236人事部门绩效评价样表237市场部门绩效评价样表238生产与运营部门绩效评价样表239第3章绩效评价实施中的其他表格240绩效评价时1间表241绩效评价指标与权重表242不同层级、不同职别员工的
10、评价方法表243绩效评价的项目构成表244绩效评价参与各方的责任表245绩效评价分数的比例分配表246各项绩效评价分数所占的权重表247绩效评价等级表248中高层管理者述职报告249企业员工绩效反馈面谈记录表250员工发展规划表251第4章员工绩效评价标准示例252一般管理人员年度绩效评价标准253管理人员年度绩效评价标准256专业技术管理人员年度绩效评价标准259第5章关键绩效评价指标设定示例262秘书的绩效标准263员工培训与发展主管的绩效标准264客户服务主管的绩效标准265行政事务管理专员的绩效标准266采购经理的绩效标准267财务经理的绩效标准268附1:个人绩效奖金管理办法(示例)
11、269附2:绩效奖金施行办法(示例)272附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例)274附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例)276-1.总经理(总裁)职位名称总经理(总裁)职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。%主持公司的基本团队建设、规范内部管理;%拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度
12、;%审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;%审核签发以公司名义发出的文件;%召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;%主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;%向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;%处理公司重大突发事件;%推进公司企业文化的建设工作。任职资格:教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:10年以上企
13、业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和运营流程;在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;良好的中英文写作、口语、阅读能力;具备基本的网络知识;熟练使用办公软件。态度:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通,责任心、事业心强;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;为人干练、踏实;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。工作条件:工
14、作场所:办公室。环境状况:舒适,无明显的节假日。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位*注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况,自行填写。2.副总经理职位名称副总经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容:%协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;%将公司内部管理制度化、规范化;%制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;%组织、监督公司各项规划和计划的实施;%开展
15、企业形象宣传活动;%按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;%指导公司人才队伍的建设工作;%协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;%协助总经理推进公司企业文化的建设工作;%完成总经理临时下达的任务。任职资格:教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。经验:8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛
16、的客户资源和社会资源;良好的中英文写作、口语、阅读能力;熟练使用办公软件。态度:敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位3.人力资源总监职位名称人力资源总监职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实现和长远发展。工作内容:%全面统
17、筹规划公司的人力资源战略;%建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;%向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;%塑造、维护、发展和传播企业文化;%组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;%为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;%及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;%完成总经理临时交办的各项工作任务。任职资格:教育背景:人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理
18、能力开发等方面的培训。经验:8年以上相关工作经验,3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。技能技巧:对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础;熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;熟悉办公软件及相关的人事管理软件;较好的英文听、说、读、写能力。态度:具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;具有解决复杂问题的能力;很强的计划性和实施执行的能力;很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心
19、强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位4.财务总监(CFO)职位名称财务总监(CFO)职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财务计划。工作内容:%利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定;%建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制;%制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算;%对公
20、司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算,并提供最为经济的酬资方式;%筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向;%主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;%协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益;%参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据;%审核财务报表,提交财务管理工作报告;%完成总经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:会计、财务或相关专业大学本科以上学历。培训经历:接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的
21、培训。经验:8年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。技能技巧:具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识,熟悉财经法律法规和制度;熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程;参与过较大投资项目的分析、论证和决策;熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算;具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验;良好的口头及书面表达能力。态度:工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;具有较强的工作热情和责任感。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转
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