2022健康调研报告范文3篇 .doc
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1、健康调研报告范文3篇 为全面加强公安队伍建设,充分体现从优待警方针,深入了解公安民警的身体健康状况,不断提高公安机关民警队伍的战斗力,在医院为全局民警进行了一次比较全面的体检。此次体检,对一些积劳成疾、带病坚持工作的民警做到了早发现、早治疗,有效地保护了民警的身心健康。但是通过这次体检也暴露出许多深层次的问题,我们的民警队伍身体状况堪忧,许多同志正为重重疾病所困扰。 一、体检结果 这次体检共有243名在岗在职民警参加。体检结论健康或基本健康的48人,(占总人数20%;其中有28人年龄在30岁以下);其余195名同志不同程度的患有这样或那样的疾病。 我们区别不同的人群作进一步的分析: (一)从年
2、龄角度来看,30岁(含)以下的民警共70人,健康状况正常或基本正常的28人,占40%,患病比例60%。这一人群是各个人群中健康比例最高的,但情况也不容乐观,在患病的民警中,常见的是两种病:过早复极综合症和存在动脉粥样硬化危险,尤以交、刑、巡警及派出所等一线民警为甚。经咨询医护人员,过早复极综合症属心电图变异,成人发生率为1%1.5%。在30岁以下的民警中,参加工作3年以上的患病者居多。中青年民警,无论从年龄、体力、精力还是工作经验上,这一人群都是相对较高的,而患病比例也是遥遥领先,较30岁以下民警高出了5个百分点。全局中层一把手的情况也较严峻。共有23名中层一把手参加了体检,有2人体验结论为健
3、康,患病比例高达90%。所患疾病大同小异,典型的就是,高血压、心肌缺血、心律不齐、心电图变异等疾病。 (二)从工作环境上看,长期战斗在一线的基层民警患病率高于机关民警,患有两种以上疾病的民警中,63%为刑警、交警等一线民警。不过,机关民警由于长期的伏案工作,患颈椎病、腰椎间盘突出、眼病的情况较多。 (三)从病症的种类看,大部病症与职业特点有关,有的颇具代表性。从总体来看,存在动脉粥样硬化危险的共23人;非特异性室内传导阻滞(含心肌缺血、心律不齐)的64人;患过早复极综合症的29人;诊断患有高血压的最多,共有74人。另外还有一些代表性不强的疾病,如肝内胆管结石、胆囊息肉等的12人;患三种以上疾病
4、者87人;院方建议复查作进一步诊断的27人。 二、民警患病原因分析 “身体是革命的本钱”,触目惊心的体检结果,昭示着严峻的公安工作形势和公安民警艰难的斗争环境,也促使我们进一步探讨公安民警身体状况不断恶化的原因所在,以期更好的履行职责,为全面建设小康社会事业保驾护航。 (一)警力严重不足,广大民警超负荷的运转,在强压之下积劳成疾 警力不足问题,困扰基层公安机关多年,一直没有得到彻底解决,已然成为老生常谈。日前严峻的工作形势下,使原本就不足的警力愈加显得捉襟见衬。以我县城关派出所为例,辖区共有常住人口10万,仅有民警15人,平均每名责任区民警负责9000人的责任区的治安防范,矛盾纠纷排查、消防、
5、户籍等诸多工作。在警力严重不足的情况下,民警长期超负荷运转,造成一线民警频繁加班加点,双休日也极少保证。特别是遇有严打整治、重大任务、案件以及大的群体性事件处置,更是昼夜加班加点,连续奋战,工作时间在12小时以上,据今年年初在对民警加班加点情况进行统计,每年每名民警工作量超过3480个小时,平均周才能休息一天,也就是说一个民警一年干其他公务员两年半的工作量。除去职责之外,诸如催粮要款清街清道等非警务活动的困扰,使得民警超负荷的工作状况雪上加霜。体力的严重透支,造成广大民警完全处于亚健康的工作状态,日积月累,积劳成疾。我局看守所所长,是公安战线上的一面旗帜,在看守工作中取得了骄人成绩。20*年被
6、公安部授予“全国优秀人民警察”荣誉称号。然而在荣誉的背后是对健康亮起的红灯。此次体检中,被检查患有糖尿病,重度脂肪肝、存在动脉粥样硬化危险、心肌缺血、高血压等多项疾病。据同志们反映,由于看守所警力少,刘所长今年以来没有休过一天假,每天结束一天的工作,严重的病痛常使得他彻夜难眠。副所长长期以来也是靠服用安眠药才能入睡,而他年龄也才40多岁。警力不足与工作量的强烈反差将民警推上了疲劳应战的顶峰。 (二)心理压力过大,精神长期处于紧张亢奋状态,成为民警患病的重大诱因 据心理学研究,警察仅在任职前三年内耳闻目睹的丑陋现象和感受,比普通人一生中见到、感受到的还要多得多。民警承受的压力有来自工作的压力、日
7、益激烈的竞争带来的压力和思想负担、生活上的压力。所有这些压力交织渗透在一起,对民警身体健康的侵害形成了严重的威胁。民警不仅要面临持续性发生死伤的危险,还要面对在侦察破案等执法活动中来自方方面面的干扰和阻力。失误总是难免,对于普通人来讲,一次工作上的失误可能是工资、奖金、或是公信程度,而对于公安民警而言,每一次工作上的失误都意味着疑犯的逃脱、受害群众的指责、自己或战友的鲜血甚至生命,更可怕的是离开自己心爱的工作岗位,或许还要因此站到被告席上。执法环境的不断复杂化,也是形成民警巨大心理压力的重要方面。今年以来,全局有16名民警受到不实投诉或诬告。虽经查证不实,但恶劣影响难以挽回,对民警心理造成极大
8、损害。 (三)昼夜颠倒,吃住无规律,正常的生物钟被打乱,诱发内分泌失调,身体免疫功能下降等疾病。 公安工作的特殊性决定了一线民警工作长期处于昼夜颠倒,吃住无规律状态。公安民警在执行任务时,往往时间紧、任务重,打破了正常的生活规律,没有固定的休息场所和就餐时间。任务下来,连续奋战,几天几夜是家常便饭,常常是饥一顿饱一顿,随便凑合。在侦破案件过程中,时机稍纵即逝,调查摸排,蹲坑守候,夜以继日,经常是方便面充饥,更多时候连热水都保证不了。案件进展缓慢时,更是心急如焚,食不甘味。长久下来,许多民警因此染上了胃病、慢性肠胃炎等疾病,刑警、巡警、派出所等一线民警最具代表性。我局孟民同志,多年从事公安工作一
9、直兢兢业业,出警办案他总是冲锋在前,工作起来没日没夜的。刚近50岁,已是一头的白发。前段时间办理了提前离岗手续。当时,同志们还都说,这一次可以享享清闲了。结果在这次体检中,发现患有胃癌,当即住院治疗,胃切除了四分之一。 另外由于工作环境艰苦,民警易受季节和气候中的有害因素影响。这一点交通民警表现尤为突出。一年四季无论严寒酷暑,交警在各个卡点、检查站、岗台上,风里来雨里去,无特殊情况,基本上是全天候全员上岗。同时,在值勤过程中,又饱受噪音、尾气、灰尘的侵害。长期恶劣的室外工作环境使绝大多数民警均不同程度的患有风湿性关节炎、咽炎、皮炎、耳鸣、呼吸道感染等疾病。 (四)民警个人缺乏自我保健意识和不良
10、的生活习惯也是疾病产生的重要诱因 广大民警在本职工作中,殚精竭虑,兢兢业业。但在个人生活方面则缺乏必要的自我保健常识。工作和生活中,养成了一些不利身心健康的个人习惯。有些是难以克服的,如在卫生条件差的小摊上就餐,暴饮暴食。在调查中了解,67%的民警对心脏病、高血压、糖尿病、肝炎、胃炎等多发病或常见病的成因、症状、危险程度以及预防、治疗措施不清楚,或是干脆不了解;30%的民警有吸烟、饮酒、多食肥肉及油腻食品等不良嗜好。(据咨询医护人员,这些不良习惯,均与工作压力大或心理负担过重有密切联系) 三、建议和对策 面对如此堪忧的民警身心健康状况,如何才能解决影响民警的身体健康的问题,应该成为当前公安工作
11、和公安队伍建设的一个必须关注的紧迫问题。下面,就如何在圆满完成各项公安保卫工作的同时,保证广大公安民警的身心健康谈几点看法: (一)适当增加和合理配置警力,是保证和提高民警健康状况的关键 警力不足,看似人力问题,其势已成扼制公安各项工作开展的铁手。不从根本上加以解决,仅靠疲劳应战、靠民警加班加点来缓解矛盾只能算是权宜之计,长此以往,必将形成恶性循环,必然导致公安队伍整体实力大打折扣,从而影响队伍的战斗力和凝聚力。为此,在适当情况下,根据形势的发展,结合工作实际为公安机关适当增加编制,配置警力,尽可能的缓解繁重的公安工作和警力严重不足的矛盾。同时进一步理顺公安管理体制,切实解决好杜绝非警务活动,
12、为公安民警减负的问题。再有就是进一步深化机构改革,对现有警力进行合理的调配,最大限度的发挥警力资源。 (二)提高公安工作的科技含量,向科学要警力、要战斗力 随着科技的飞速的发展,违法犯罪活动逐渐走向高智能化、高科技化,公安机关如果仍然沿袭传统的工作模式和工作方式,不但难以适应现代社会治安形势发展的特点,而且会造成大量的警力浪费。因此,不断增加和提高公安工作的科技含量,是公安机关有效打击各种违法犯罪活动维护社会稳定和治安安定的迫切需要,也是公安工作发展的历史必由之路。同时,通过提高科技含量,逐渐把民警从传统的“人海战术”和手工业的工作思维和工作方式中解脱出来,从而从根本上消除引发民警身体疾病的不
13、利因素。 (三)逐步建立和完善民警的医疗保障机制是保护和提高民警身体素质的根本。 一是强化公安机关经费保障,确保民警工资和医疗费用及时足额发放、报销,切实解决制约基层公安机关各项工作的瓶颈问题。二是建立区别于一般行政机关的人民警察医疗保险制度,确保民警的医疗费用能得到最大限度的“医保”,为民警看病取药提供更充足、更便捷的条件,让患病民警能看得起病、住得起医院,三是设立民警大病医疗专项基金。此项资金作为医疗保险制度的有益补充,为公安民警在身患重病或因公负伤、致残情况下提供更加充足的医疗资金。从根本上解决民警突发疾病或负伤,有充分的医疗资金保障。四是协调社会医疗、交通、保险部门,在民警就医、乘坐交
14、通工具、参加保险等方面给予优惠。 (四)建立和完善民警保健和运动的基础工程建设,不断提高民警的身体素质。一是要建立民警定期体检制度,确保民警每天能接受一次较全面的健康检查,做到有病早知、有病早治,无病预防。二是制定保证民警休息的制度,民警应享有的休息日、节假日、年休假应予保证,因工作任务需要占用的休息时间,设法予以补休,确保民警得到正常的休息和必要的调整。三是以大练兵活动为有利契机,加强警体训练基地建设。有计划、有针对性地组织民警开展警体达标训练,并把民警的身体健康状况列入考核内容,提高民警加强身体锻炼的积极性和自觉性。四是进一步好基层公安机关的“五小工程”建设,不断改善民警的生活条件,确保民
15、警在紧张繁重的工作中有一个良好完善的工作生活环境。这一点对派出所、刑警、交警等一线民警尤其重要。实践中,一线民警工休无规律,多不能保证按时就餐和休息,加强小食堂、小浴室等五小工程,为出警、值勤的民警提供必要的基本生活保障,对提高民警的健康素质意义重大。 关于酒店健康发展的调研报告 我在xxx酒店分公司的的这段日子,我一直在思考这样一个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键呢。通过向我的上次和同事的请教,和我查阅资料后,我总结出有一下几点: 1.绿色酒店: 崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店quot;就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说
16、,在以成本控制为核心的基础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。 虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够
17、有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏。所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。 2.服务质量 对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主
18、管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.” 3.酒店文化 饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识, 包括起源、流传、特
19、色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响 着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的
20、景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务 4.网络营销 互联网给酒店营销带来了什么。它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息
21、变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致
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