家政公司一年的年度个人总结_家政公司工作方案.docx

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1、家政公司一年的年度个人总结_家政公司工作方案 家政公司一年的年度个人总结。 时间如水，又是一年过去，工作临时告一段落。这一年家政的工作表现如何呢？就可以总结一下，看自己这段时间毕竟提高了多少。怎么才能在写家政年度工作总结时全面而又优秀呢？工作总结之家我收集整理了一些“家政公司一年的年度个人总结”，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 家政公司一年的年度个人总结(篇一) 很荣幸在xx担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开头，我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根

2、本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在xx小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。 作这个季度小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是盼望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训，以期盼在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再一般不过的岗位，但是我始终都在

3、很专心地做，专心地干。在我的工作过程中，我学到了许多做人做事的学问，在各方面都有了提高。 在工作中我始终端正自己的态度，虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我，我做的工作是简洁的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把洁净干净的一面展现给住户让我觉得很有成就感。 做保洁这份工作的，肯定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。之一季度来，在大的大事处理上能乐观向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有

4、领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 这一季度来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，把握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。 家政公司一年的年度个人总结(篇二) 保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司您的满足是我们永恒的追求的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20_年，除了要一如既往地作好本职工作，坚决服务的理念外，还要开拓工作思路

5、，今年我部门工作重点主要有以下几个方面： 1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20_年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，转变以前人管人的被动状态，从而走向制度管人，制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟识自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，便利主管人员的考核、监督，削减个人的主观因素。工作中，坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针，对详细的工作实行有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利

6、于提高部门的影响力，更有利于增加部门的凝聚力，目前，我们本着清扫一户，干净一户，满足一户的原则，为业主供应家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。依据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主制造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并力量争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素养不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面，目前轮番作业的形式

7、，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取肯定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。盼望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互冲突、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。 家政公司一年的年度个人总结(篇三) 我叫某某，于20xx年几月在珍宝滩公司上

8、班，现将工作总结如下，请领导和同事批判指正。 我主要从事的卫生保洁工作，上班以来，我基本上做到按时上下班，不迟到不早退，有事提前请假，无缺席旷工现象，工作勤勤恳恳，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，遵守工作纪律，保守工作隐秘。与同事团结协作，听从后勤主管支配，日常卫生保洁工作基本达到了主管要求，没有由于工作不到位影响营业。我总结要干好我这块工作，还要做到以下努力： 一是要有很强的责任心 管理层老总们给我供应了现有工作岗位，付出了许多，我们不管在哪个岗位，我们要有感恩之心，由于有了这份工作，我们就能使我们自己和家人生活的更好一些。所以不管挣多少钱，我们都要.一份责任，不能由于自己的缘由影响整个公

9、司业绩。 二是要有换位思索，理解他人 做老总和管理人员都不简单，大家目标都是全都，那就是在商言商，最大限度追求公司利益，所以他们会实行许多措施，提高营业额和管理水平，所以我们要执行好公司的打算，不能有怨言，不能站在自己立场看问题，要看到当今.生存压力大，竞争激烈。 三是要心怀大局，着眼长远 尽管我做的是保洁工作，但我知道这份工作同样很重要，现在的服务行业拼的是态度，环境。做好保洁了客人来了有个开心的心情，能提高消费欲望，增加回头客。做不好就会失去一些客源，保持清洁卫生也是我公司向外展现公司形象的重要手段，试问一个公司的卫生都乱七八槽，谁还会认为那个公司的人员都有很高的素养？环境卫生好了，客源多

10、了，营业额提高了，大家才有工资，锅里有碗里才有，所以我们要心往一处想，劲往一处使，干好自己的本职工作。 四是要有信念，保持良好心态 任何事业都不是一帆风顺的，服务行业更是面临很多困难，高铁通后，来广元定居旅游的人越来越多，广元是国家级旅游城市，我们公司占据了天时地利之便，我信任通过上下齐心协力，公司的明天会更美妙。 扩展阅读 家政公司人员年度个人总结 必备 在家政这份工作已经工作好几年了，如今又是一年过去了，此时就可以总结一下自己在家政这份工作的工作状况，这样能够让自己更加深刻的明白自己的工作职责和重要性。怎么写家政年度工作总结，把重点总结出来呢？下面是工作总结之家我细心整理的“家政公司人员年

11、度个人总结”，供您参考，盼望能够关心到大家。 家政公司人员年度个人总结(篇一) 今年是不平凡的一年，作为保洁领班，我们担负着xx物业的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导对此极为重视，这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度，仔细负责的做好本职工作。以下是我今年的工作总结。 一、个人表现方面 自担当物业保洁员以来，我团结同事，对工作仔细负责，听从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配，完成物业保洁员的保洁区域划分及清扫工作。 年初，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为保洁领班，支配分管物业的卫生保洁的管理工作。

12、岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓舞下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。 二、工作中的成就 努力向老领导请教工作阅历，仔细学习公司的各项规章制度，把握了解物业的环境卫生状况，发觉问题准时整改并向上级汇报。与组长及组员准时沟通，了解保洁员的心理和工作状况。定时分别召开保洁员会议，宣扬公司制定的各项规章制度，平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行，特殊是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为物业创建环境美丽做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持关心下，通过这段时间的努力工作，物业卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作乐观性提高了，责

13、任意识和平安意识明显加强。 三、工作中付出的努力 这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作，我特地购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小谈论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，仔细负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为物业的进展做出一份贡献。 家政公司人员年度个人总结(篇二) 在上半年中酒店保洁工作

14、，经过了酒店上下全部员工的共同努力，协作工作，顺当完成，让酒店始终保持干净。 一、做好酒店的准时清扫 在酒店卫生是特别重要的，对客户来说，卫生关系到他们的健康，关系的他们的心情，对酒店来说卫生关系到酒店的脸面，关系到酒店的生意，是不行忽视的。每天酒店客人都会产生大量的垃圾，生活垃圾，餐厨垃圾等等，这些垃圾会积累在几点各个角落里面，所以每天酒店都会进行清扫，每天上班之前做一次清扫，把酒店里面的垃圾准时的清理掉，有的客户离开了，留下的垃圾就必需立马清扫，为下一个客户腾出一个洁净舒适的地方，也让客户能够安心来到我们酒店消费，准时做好卫生的清理，保持酒店洁净干净，对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污，

15、始终保持着公司的接近亮堂。 二、常常检查酒店卫生 酒店的卫生是需要常常检查的，由于许多的垃圾假如不准时清理掉的话就会发霉变质，产生腐臭气味，让那些老鼠蟑螂们安家，严峻的破坏了客户在酒店的体验，也破坏酒店的脸面，假如酒店连最基本的卫生平安都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢，我们特地支配巡察的保洁人员，轮番巡察轮番清扫，对一些酒店的角落，一些看不到的地方都会去清扫查看，发觉有需要清扫的地方直接开头打扫，保持酒店的洁净干净，也会有专人进行抽查，避开保洁人员偷懒，做好员工的监督工作准时的把问题扼杀在摇篮里面，当然常常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度，用真心的服务让客户满足，给客户

16、留下好印象。 三、严格约束 对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们，不准在酒店里面抽烟，喝酒，不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情，垃圾必需要扔进垃圾桶里面，不随便乱丢垃圾，让客人看到一群有素养，有礼貌的酒店工作人员，始终要求员工学习工作要求与职业守则，协作好酒店的保洁人员，和他们一起维护酒店的卫生，保持酒店的干净，这些虽然都是些微不足道的但是也是特别重要的，酒店就在于无畏不至的服务，只有服务好了才能够业绩好，也才能够吸引更多的客户来到酒店。并且每周都会对全部酒店员工作一些保洁工作的的培训，既提高他们的素养，又学习保洁工作，也能够让保洁做的更好，时刻.约束自己，约束员工，营造一个舒

17、适，洁净的酒店环境。 上半年我们酒店保洁工作一丝不苟的始终得到执行，始终保持这酒店的卫生，为客户营造了一个特别美丽的酒店消费环境，在下边年我们还会连续努力吧酒店的工作做好，作细，始终保持酒店的干净。 家政公司人员年度个人总结(篇三) 我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，

18、依据20年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20年的工作方案、标准、目标。 一、保洁工作标准化 1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素养及工作效率，我们将有方案的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的乐观性。这样新员工也简单接受和把握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到

19、眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：清洁基本技能、岗位职责、操作平安、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。 2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。 3、按标准化去查，主管、班长在检查工作

20、中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发觉问题准时订正。 二、管理要素实施正规化 1、基础设施管理的正规化。平常认真检查各种设施，发觉问题准时报修，故障不过夜。 2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝铺张，为公司节省成本，提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让

21、保洁员工熟记于心。 4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危急源制定措施，并对员工进行工作中的自我爱护训练。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行训练和提示，确保平安无事故，做到平安服务。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。准时做好各种报表，并使之正规化、程序化。 三、人力资源管理规范化 1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓舞员工自我学习和自我进展，努力提高自己的综合素养。 2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流淌较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

22、 1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的敏捷性、主动服务等方面的管理。 2）重视对员工的培训训练，提高员工职业道德和服务意识。 3）加强班长的基础管理力量。 4）工作标准量化、可操作性强。 5）日常培训，让员工熟识工作流程及服务标准，升华服务质量。 3、针对一些突发大事制定突发大事的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟把握应对自如，不慌张失措。 4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓舞员工养成主动自查习惯，学会发觉问题，解决问题。只有擅长

23、方案，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有擅长总结，发觉不足，工作绩效才能良性循环。 5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满足，甲方满足。 四、业主、甲方检查满足化。 针对上级的检查，高度重视，准时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满足，让公司放心。 五、上下关系和谐化。 正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作制造一个良好的和谐的环境。我们要仔细总结过去的阅历教训，发扬成果，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为XX广场

24、的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。 20年，我在公司领导的大力支持下，圆满了完成了工作任务，20年已经到来，我将在20年的基础，保持的状况下，连续努力，以下为我20年的工作方案： 1、大门口玻璃推门两天必需洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘；玻璃幕墙每半月至少擦拭1次，保证玻璃幕墙光明清洁，无污迹和蜘蛛网等。 2、每天地面打扫一次，保持地面光滑，无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。 3、前台窗口两天擦一次，保证无污迹，玻璃无浮尘。 4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无污物，花木无枯黄。 卫生间： 每天必需打扫1次，准时清理垃

25、圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁洁净，无杂物、无积水，无异味。 茶水间： 饮水机、桌面保持干净，无污迹、纸屑、杂物。 会议室： 地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必需打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。 总经理办公室： 1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。 2、窗玻璃、书橱及陈设品每天至少擦试1次，保持书籍资料以及陈设品摆放整齐，无浮尘。 3、经理室盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无污物，花木无枯黄，生长旺盛。 各办公室： 地面每天早上、打扫一次，保持地面光滑，无污迹、污水、纸屑；保持墙面

26、良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；每天收集办公室纸篓垃圾一次。 家政公司人员年度个人总结(篇四) 很荣幸来到xx小区担负清洁工，这份工作对我来讲来之不简单，从上岗的第一天开头，我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真实的接触到实际工作中的时候，才发觉其实不简洁，平常根本不留意的地方，对保洁员来讲，尽对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道打扫）由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到xx小区任职期间，我从摸索到熟习，从茫然到自

27、信，在我前进的每步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。假如说这期间的工作还有一些可取的地方的话，那尽不是由于我个人有多大的力量，而应回功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理职员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希看能到达冷静回顾一下自己一年以来的工作得失，总结阅历，吸取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快把握小区的基本状况，另外一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的平常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理职员的高度自觉。这一时期的工作，在大的大事处理上能乐

28、观向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细节上还存在许多题目，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 这一年的工作，也暴露了本身存在的一些题目，如在本身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希看能有机会到比较成熟的小区往学习、把握更多技能，进步自己的专业水平。决心在岗位上，投进更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不孤负公司领导的期看。 一年来，本人能仔细学习马列主义，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤奋恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴实、务真求实，较好地完成领导和各级部分支配的各项任务。为xx尽心尽力，努力工作，主要

29、状况汇报以下： 在思想上，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际情势，学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南；乐观参与党委组织的各种政治学习及训练活动；乐观向广阔员工宣扬党的方针政策和公司党委的精神；时刻.为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；乐观参加基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广阔职工的榜样，同时，仔细学习相干业务学问，不断进步自己的理论水平和综合素养。 在工作上，围绕公司的中心工作，对比相干标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。 本年度主要完成了以下工作： 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态

30、度和一丝不苟的工作作风，勤勤奋恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、节省刻苦、乐于助人的良好传统，始终做到老老实实做人，勤勤奋恳做事，勤劳简洁的生活，时刻.党员的责任和义务，严格要求自己，在任什么时候候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向：随着xx的实行，可以预感我们的工作将更加沉重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素养和各种工作技能，为xx应有的贡献。 家政公司年度个人总结300字. 时间在不知不觉间消逝了，一年的工作已经结束了。是时候总结一下自己的收获了，看自己在家政这份工作有多少成长，这样能够让自己更加深刻的明白自己的工作职责和重要性。

31、在写自己的家政年度工作总结要留意哪些方面呢？以下是工作总结之家我收集整理的“家政公司年度个人总结300字.”，仅供参考，大家一起来看看吧。 家政公司年度个人总结300字.(篇一) 某某商务会所已经走入正轨，正在逐步向前进展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位，紧密协作部门工作，让我们的工总给顾客带来洁净、整齐、优雅的环境而努力。 1、首先从管理方面 现场管理者，属于兵头将尾。现场管理 者视为完成现场生产作业任务而必需做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动能动性和工作乐观性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量，如期、平安地完成所属区域的各

32、项工作任务。 2、工作方面 我们要把各区域的日常保洁工作做到位，大堂地面推尘查擦饰，包间吸尘，客房部公共区域吸尘，刮玻璃及擦饰工作及每天进行，随叫随到。室内外大玻璃每月一次，依据状况随时处理。墙面壁画每周擦饰一次，池边玻璃随时擦饰，高外墙壁两周一次。低处墙壁随时擦饰卫生间墙壁周次。地面拱桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。大堂包间地毯三月清洗一次。客房部公共区域地毯两月一次(为延长地毯的使用寿命)。依据详细状况酌情处理。 3、仪容仪表 全体员工遵守员工守则，留意形象，保持个人卫生，工服洁净整齐，工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。留意礼貌无论领导或客人都要问候您好：遵守劳动纪律，不迟到、不早退、有

33、事请假。遵守各项规章制度。 4、员工培训 对使用药剂，机械设备中，要随时培训，讲解：不懂就问，不会就学，工作前首先备好工具、清洁剂。爱惜机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理洁净放回库内。 5、降低成本 节省能源：为更好的节省能源，我们首先把物料尽量节省，掌握到最低限度，但要保持卫生质量，勤冲勤刷。 6、防止工伤和重大事故的发生 有了平安不肯定有了一切，但没 有平安就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏，发 现损坏急时向有关部门汇报，准时解决、避开人身及财产受到损 坏，留意爱护好自身平安，公司财产等平安，排解一切担心全隐患。 最终：为了更好的把工作做好，做到大家满足而之努力。 为协作

34、“绿色幼儿园”的创建，把环保训练深化日常生活中，同时针对托班幼儿年龄特点，我制订了本学期的环保训练方案。 主题：幼儿环保意识的培育 目标： 1.激发幼儿喜爱自然，有初步奇怪心和环境责任感，并有初步的环境爱护的意识。 2.明确要动手动脑去探究身边的环保。 3.能在老师带领下，通过变废为宝的活动增加环绕意识，体验环保活动的乐趣。 详细内容： 主题：幼儿环保意识的培育 每月主题详细内容 九月“环保”意识的形成 1.支配环保课，让幼儿接受“环绕”概念。 2.利用家长园地，向家长宣扬本班环保方案和进行内容。 3.请家长协作，在日常生活中关心幼儿巩固“环保“概念。 十月收集废旧物品 1.开展“废旧物的收集

35、”活动，老师预备：环保箱。 2.老师关心幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。 3.连续进行环保训练课的学习。 十一月废物变宝活动(一) 1.纸板画鼓舞幼儿在收集来的硬纸板上进行作画，老师关心幼儿完善纸板的外形、边框等。 2.牛奶盒的妙用将收集的牛奶盒进行装饰，做成：房子、提琴等。 3.塑料袋娃娃老师供应娃娃的五官，幼儿负责装饰，将塑料袋变成好玩的娃娃脸。 十二月废物变宝活动(二) 1.空铁桶变宝将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。 2.快餐盒的功用将快餐盒制作成动物脸，进行一个动物扮装会。 3.酸奶瓶哑铃将空的酸奶瓶灌上红豆，老师关心封口，做成哑铃。 家政公司年度个人总结

36、300字.(篇二) 物业管理的范围许多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。 写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。 依据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、平安以及如何处理突发大事等学问的培训，以提高自身素养和应急力量，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本状况，把握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间

37、。特殊是卫生间的便池、死角、玻璃必需清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。 俗话说“无法规不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必需制定出一套适合本公司实际状况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光滑、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间洁净无异味。特殊是要留意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要乐观协作修理人员，发觉设备等出现跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员，以便准时处理，以免造成大的损失，并做好修理后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法

38、必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的嘉奖，差的进行批判。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发觉问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作状况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。 其次要在保洁工作中相互沟通阅历，相互学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，假如用手拿着电梯布来擦电梯既铺张时间又擦不匀称，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又匀称，大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门

39、马上在工作中得到推广。同时乐观开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素养和服务水平。 再次，充分调动员工的工作乐观性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就肯定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有凹凸之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以敬重。保洁工作在别人看来比较低下，成天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批判和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是洁净的环境，满园的春色。.各方面要关怀保洁人员的生活，敬重她们的劳动，她们的工作是.不行缺

40、少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被.认可，她们才有良好的工作态度，才能乐观的工作 要搞好和爱护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就肯定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广阔业主供应更为优质的管理和服务。 家政公司年度个人总结300字.(篇三) 一、仔细抓好保洁组的整体素养建设 加强员工的思想训练工作，让每位员工都能熟悉到“某某是我

41、家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想，忧住户之所忧”，让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习，由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。 二、进一步建全了保洁组的各项规章制度 以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的不足之处，并乐观寻求改进。 三、推出“定点服务”方案 从实行“定点服务”以来，保洁组通过自己的不断努力，在管理处的详细要求供应定点服务，进一步拉近了住户与我们的

42、距离。 四、协作某某完成各项服务工作 坚持协作管理处下达的各项指令使保洁服务能顺当完成，为入驻住户供应清洁的环境，始终把事情做细，确保住房能顺当交接。 五、逐步规范保洁清洁用品的管理 为响应大洋公司的节能降耗号召，保洁组依据自身的实际状况实行了在每天的工作中对各设备勤检查多清理，从而削减因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要准时关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为大洋公司节省开支。 六、留意平安事故的防范与意识的培训 在管理处的组织下进行了消防平安学问的培训与考核，在动基部修理员工的指导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危急的防范意识有了进一步的提高。 七、

43、各员工入驻小区住户卫生的规范管理 为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境，保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染，其他楼层垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。 八、与物管处一起完成内部检查工作 为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查，保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，死角无垃圾等，其次对各岗位记录进行了整理，对不足之处进行了补加。 回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进，然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高，我们仍存在大量的不足之处，主要表现在以下几个方面： 面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐

44、患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 针对以上的不足之处，保洁组将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习和加强各员工的服务规范上，让我们“个性化服务”能够更好的向外进展出去，适应甲方的不同需求，以一支专业性能强、服务热忱周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注，让我们这个大家庭不断的富强，壮大下去。 家政公司工作个人年度总结. 时间一去不复返，一年的时间已经消逝，新一年即将到来，是时候对自己家政的工作总结一下了，能够让自己回首这段特别有意义的时间时，心中感慨万千。怎么写家政年度工作总结，把重点总结出来呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“家政公司工作

45、个人年度总结.”，仅供参考，欢迎大家阅读。 家政公司工作个人年度总结.(篇一) 回想自己上一个阶段的工作，由于没有提前做好工作方案，所以在工作上面特殊的被动，只能走一步看一步，所以工作的时候总是显得比较仓促，同样由于没有工作方案，部门的员工工作也由于缺乏动力而对工作产生影响。所以这让我意识到，在工作中提前做好规划是多么的重要了，我要对我自己的工作进步做好规划，更要对部门的进展和管理做好肯定的支配，这样在详细工作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。所以面对新一阶段工作的到来，我作为物业的保洁主管做了以下工作方案。 一、个人进步层面的方案 作为物业保洁的主管，自己的工作是比较劳碌的，要处理各项失误，在

46、员工遇到困难的时候我也要前去协商，所以由于管理的劳碌而忽视了自己的工作进步。 1、要加强管理学问的学习。作为一个部门的管理者，自己的工作必需要强才能够更好地支配工作，更好地规划部门下一步的工作方向，以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的准时调度，所以新阶段工作里面，我必需要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习，增加自己管理技巧，同时我还要更加关注员工的力量，加强对员工的了解，知道大家在那些方面比较擅长，这样在面对新工作任务的时候，才更好地支配工作，不然出现支配跳高的去参与跳水竞赛这种笑话就不好了。 2、要改善自己工作管理强度过高的状况。作为一个管理者，不仅仅需要强的力量，更要学会培育人

47、才的力量，在保洁管理工作上面，我要克制住自己什么事情都想管的习惯，要知道许多事情自己是不了解的，强行去管还简单闹笑话，所以新一阶段里面我要加强人才的培育，为部门的员工供应更多表现的机会，增加他们的工作力量，这样就能够更好地不仅部门工作的进步。 二、部门工作上面 1、吸取上一阶段工作的教训，在接下来的工作里面，要支配工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结，我在了解清晰状况后，做好新一阶段的工作方案，再支配到各个小组，让他们依据方案做好细致的工作支配。 2、加强不能员工的纪律管理，在工作中督促他们的行为习惯，更好地为公司服务。 三、结束语 上一个阶段里面自己的工作是有许多没有做好的地方的，在接下来的工作当中，我必需要好好依据方案改善自己工作中的问题。 家政公司工作个