城管年度工作总结优质的参考 _城管年度工作总结.docx

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1、城管年度工作总结优质的参考 _城管年度工作总结 城管年度工作总结优质的参考. 必备。 岁月如流水，人生即将翻开新的一年的篇章，写好城管年度工作报告，算是给过去一年交出一份满足的工作答卷，针对公司要求，如何才不致让城管的年度回顾显得平凡呢？以下是工作总结之家我收集整理的“城管年度工作总结优质的参考.”，仅供参考，大家一起来看看吧。 城管年度工作总结优质的参考.(篇一) 20xx年，在市委、市政府的正确领导和统一部署下，全市城管系统以提升城市管理现代化水平为主线，以本系统“三个年”活动为载体，以市容环境综合整治为抓手，锁定各项重点目标任务，全力以赴，落实责任，狠抓推动，确保了市容环境面貌的优化提升

2、和各项重点工作的稳步推动。 1、调整执法体制，城市管理责任进一步落实。坚决贯彻市委、市政府的决策部署，下放执法权限，完成市区两级城市管理行政执法权限及人员、资产、案件的下放承接工作，共下划各区编制520名、人员489人，划转固定资产2572件、约1963万元，移交案件2127件、备案案件30328件。以市政府下达目标任务书的形式，要求各区进一步加大城市管理投入，推动落实城市管理“四个二”(即落实不少于2022万元/年的区级城市管理人员工作经费，建设不少于200人规模的区级城市管理队伍，配备的街道城市管理专职人员在原基础上增至2倍，明显发挥街道和社区2级组织城市管理作用)。 2、强化综合整治，城

3、乡市容环境进一步提升。根据市委、市政府“市容环境明显提升”要求，一是强势推动集中专项整治。重点围绕户外广告、占道经营、施工工地、环境卫生等方面，全面实施集中专项整治，累计制止、查处、订正、整改市容违法违章行为37.9万起，其中，查处无证设摊、占道经营8.2万起，户外广告1.2万起，拆除高速大路出入口违法及过期广告20处，清理“三乱”8.3万余起，查处抛撒滴漏4793起、机动车人行道板违停18.3万起、违法建设1950处。二是全力抓好显见性问题整改。围绕农贸市场、工地周边、暴露垃圾等15个方面，广泛发动，举一反三，全面开展自查自纠，累计自查整改问题3.9万个，查纠率98.4%。三是进一步强化督查

4、检查。利用全员上路、挂钩督查等工作机制，坚持每周全员上路参加整治整改，累计督查发觉、落实整改问题5.3万个，整改率98.1%。通过强化市容环境秩序整治，实现了“五一”前市容明显提升的目标，为文明城市创建奠定了良好的市容基础，圆满完成了中秋、国庆节期间市容环境秩序整治保障工作。 3、狠抓重点工作，精瘦长效管理进一步加强。一是连续实施主要道路包装出新。连续对全市14条道路实施包装出新，全市包装出新道路达60条，无锡城市品尝得到持续提升。二是连续推动背街小巷综合治理。在20XX年完成120条基础上，20xx年再明确每街道2条、解放环路以内全部113条，共计206条背街小巷实施综合治理，居民生活环境得

5、到进一步改善。三是大力开展社区环境“连片整治”。结合全市老新村改造，围绕市容秩序、环境卫生、沿街景观、基础设施等方面，开展139个社区“连片整治”，通过逐步整治、划片推动，累计排查显见性问题8152个，整改7446个。四是加强广告店招管理。根据“老店招老方法、新店招新方法”原则，加强对门头店招及相关标识标牌的设置管理，切实做到“先规划设计、后规范设置”。20xx年完成对商业综合体等新建区域门头店招规划40个，历年累计完成60多个。完善户外广告管理和市场运作机制，全年组织户外广告拍卖2批，成交金额1914万元。五是深化公共停车泊位管理。全市现有政府性投资公共停车泊位16089个，20xx年新增公

6、共停车泊位2022个。 4、突出收运处置，环卫体系建设进一步完善。一是加强城市环境卫生保洁管理。强化主要道路环卫保洁作业和作业质量监管，提高环卫机械化清扫率，市区建成区城市主次干道机械化清扫率达75%(扣除人行道面积)，削减了道路扬尘污染。市管道路、区管道路、背街小巷全面实行专业化保洁，达到了全掩盖。二是提升生活垃圾收运处置水平。加强生活垃圾机械化收集源头管理，规范生活垃圾大型转运站运行管理，保持生活垃圾机械化收集率和无害化处理率100%。全市(不含江阴、宜兴)共无害化处理生活垃圾约100.1万吨，同比增长6.5%。三是推动餐厨垃圾集中收运处置。以“无锡市餐厨废弃物管理方法”出台为契机，加大餐

7、厨废弃物收运管理力度，20xx年实现了对市区400家餐饮单位餐厨垃圾的集中收运，现每日收集、处理餐厨垃圾稳定在50吨左右，促进了餐厨废弃物源头减量化、集中处置无害化和有效利用资源化。四是推行建筑渣土资源化利用。协作相关部门制定了建筑垃圾资源化利用管理的相关规范，在建设政府定点消纳场基础上，指导推动建筑渣土综合利用场试点项目建设，目前全市已完成6座建筑垃圾资源化利用示范点建设。 5、深化依法行政，履职服务力量进一步增加。一是推动完善相关法规。参加完成无锡市市容和环境卫生管理条例立法，抓好立法后的贯彻落实工作，进一步完善了城市管理法律法规体系。二是严格各项行政许可。加强渣土运输处置许可管理，共办理

8、运输、消纳、准运类行政许可1780件，审批水路换装饰16处。严格建筑工地夜间施工许可，全年共依法审批发放夜间施工许可963件。三是提升查处办案力量。围绕“公正、公开、公正”，推行网上办案，优化办案程序，规范执法行为，累计查处行政惩罚案件14.6万起。四是加大服务进展力度。大力支持各级政府、各行业主管部门主见的大型商贸活动和各类商业企业的开业、庆典和主题商业活动，建立健全首问负责、市区联动、服务保障等机制措施，对相关活动做到主动对接、即到即办，共核准、备案各类商业活动800余场次，乐观服务了商业经济进展。加强市容环境保障工作，累计下达执行保障令59次，圆满完成了各类市容和环境卫生保障任务。五是加

9、强投诉受理处理力度。对投诉案件，从受理转办处处置回复等各个环节，强化检查考核，基本做到件件有回复、事事有回音，全市共计投诉受理处理案件1.1万余件，办结率99.86%。 为确保工作取得实效，突出加强本系统“三个年”建设，促进了目标任务的落实。 1、把20xx年作为全系统“优化市容环境 真情服务为民”活动深化年，以加强作风建设为主题，制定特地实施看法，重点实施三挂钩、三公开、三到位、三考评等“四个三”内容。一是深化推动“三挂钩”。建立长效的挂钩联系服务体系，主动与服务管理对象挂钩，与街镇、社区、监督点挂钩，与工作目标任务挂钩，实现了对全市 47 个街镇、622 个社区及 50 个城市管理监督点的

10、“全掩盖”挂钩。据统计，全系统1600多名执法管理队员和环卫职工，挂钩服务4100多个单位(相对人)，组织各类挂钩服务及宣扬活动1700多场次，征集行风及工作建议近2500条，解决各类问题3.4万个，发挥了城市管理服务民生.作用。二是推行落实“三公开”。围绕窗口服务、行政许可、办案查处、上门帮扶、环卫管理等方面，统一梳理制订了10项服务承诺，对外公开公示，接受.监督。对投诉受理、检查督查、挂钩走访问题的整改落实状况，主动公开进展和结果，取信于民、取信.。以城市管理年度、阶段性重点工作的完成状况为主要内容，准时公开工作状况，营造公开、高效、利民的政务运行环境。三是全面确保“三到位”。强化执法队员

11、集中培训、管理队员分级培训、日常专业培训等机制，组织全体执法队员和管理骨干700多人集中培训轮训，落实行政执法“五项规范”、督察督办、责任追究等制度，确保训练培训和制度建设到位。围绕年度目标和重点工作，狠抓执行力建设，提升工作绩效，确保目标责任和执行力建设到位。结合城市管理实际，细化失职追究行为，明确问责范围，确保失职追究和问责机制到位。四是系统实施“三考评”。建立全员绩效考核机制，完善分类分级考评体系，突出考评班子作风，围绕解决问题、团结协作、组织协调、创新工作等内容，重点考核思想作风、工作作风、生活作风和党风廉政建设等状况。突出考评部门绩效，结合重点目标任务和部门职能工作，围绕组织协调和强

12、化管理、解决热点和疑难问题、挂钩服务和依法行政、工作履职和落实长效等内容，实行分级绩效考核。突出考评个人实绩，结合机关、执法队伍、环卫单位等部门实际，分别制定个性化的考核细则，对职工队员进行实绩考核。 2、把20xx年作为全系统市容突出问题攻坚年，加大了对热点难点的突破力度。一是梳理排定目标。通过全面梳理，确定了全市范围内205个热点难点问题，建立“信息库”，并将其中群众反响最为剧烈、问题最为突出的117个热点难点问题，列入今年的“整治库”，锁定了量化推动目标，全面攻坚整治。整治取得明显成效后，列入“样本框”落实长效。二是集中攻坚整治。结合实际，对热点难点问题，逐个制定攻坚方案和推动方案，逐步

13、逐个实施整治，累计组织集中整治1793次，今年117个攻坚目标全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大难”问题彻底解决。三是强化考核考评。将市容突出问题的攻坚状况，列入“太湖杯”、“优胜街道”考评体系，加强检查督查和常态化考核。同时，建立了例会推动制度和定期明查暗查机制，跟踪长效落实状况，作为年度考核考评的重要依据。 3、把20xx年作为全系统市容长效管理推动年，进一步加强了长效监管体系建设，深化推动市容长效“全掩盖”管理。一是健全完善监管体系。结合城市管理网格化体系建设，优化调整力气部署、人员调配、实时管控，将372条主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“样本框”等重点节点区域，

14、全面纳入巡查监管范围，并逐路逐段落实监管人员，明确监管巡查责任，确保“第一时间发觉问题”。二是强化实时整治整改。根据“属地管理、分级负责、上下联动”的原则，建立完善市、区、街道三级工作机制，对监管区域，以“十个无”为标准，突出实时监管和整治整改，累计通过监管发觉问题5.4万起，问题发觉率98%，订正查处率96.8%，市容巩固率97.4%，基本做到了“第一时间解决问题”。三是强化多方监督检查。建立了部门主导、.参加的检查督查体系，突动身挥.舆论、第三方独立巡访、义务监督员作用，切实提高了市容监管和问题整改的效率。同时，推行长效监管责任部门负责人与本部门相挂钩、执法与管理部门相挂钩的“双挂钩”考核

15、机制，进一步强化了考核奖惩。 城管年度工作总结优质的参考.(篇二) （一）加大执法力度，占道经营行为得到有效遏制。 针对这一难点问题，全局执法人员本着“重点街路管死、日常巡查区域管严、偏远区域有效掌握”的原则，实行定岗定位管理和来回机动巡查相结合的方法，节假日不休息，早、中、晚加班，实行全方位、全天候管理。共进行集中清理行动15次，警告店外店、公路工厂等700多户次，清理公路流淌商贩2022多人次，订正各类违章行为600多人次，训练训诫300多人次，惩罚800人次，查处扰民的加工作坊、自唱厅、烧烤店等265家，没收高音小喇叭54个。特殊针对各学校、医院反映的门前“三乱”问题，各大队根据局党委指

16、示，每天早晨、中午、下午上放学期间站岗值勤，确保人流高峰期这些学校门前无流淌商贩、占道经营，保证交通秩序的正常、通畅以及在校师生的人身平安。同时，“门前五包”办公室树立惩罚与训练相结合的人性化管理思想，乐观探究“管理+商户”共建共管模式，促进了人民群众及.各界对城市管理工作的熟悉、理解和支持，取得了比较好的效果。并乐观与公安巡警、交警、工商局等“门前五包”成员单位联系协调、联动协作，进行了多次集中整治，下达警告通知单64家，惩罚32家。较好地解决了城市管理工作中遇到的各类难点、热点、突发性问题。 （二）加快建设餐饮商业街。 年初以来，我局执法人员在时间非常紧迫的状况下，乐观协调相关职能部门，完

17、成了餐饮商业街的规划蓝图，以及现代化标志物、跨街霓虹灯彩虹门等建设项目的详细规划设计工作；讨论制定了餐饮商业街项目建议书等资料，并上报市进展改革局。3月23日，我局收到进展改革局的立项批文。之后两日内，我局完善了招投标所需要的全部相关材料，并向发改局递交了招标申请书。3月25日，营口惠信工程造价询问有限公司正式介入该工程的招投标前期工作。根据法定程序要求，从发布招标公开之日到最终公开招标，整个过程共需要近一个月的时间。其间，各相关部门于4月7日进行了投标预备会，有辽宁营园装饰公司等6家企业参与了会议。 之后，由于参加投标的6家企业在的资质认证中只有2家企业通过，未能达到法定的3家以上，使该次招

18、投标未能如期进行。5月12日，我局再次向发改局递交了招标申请书，并面对.公开招标。根据法定程序，于5月21日召开了招标预备会， 6月召开了招标会，最终该项目由大石桥市钢都建筑有限责任公司中标，根据招标协议规定，该项目将于7月中旬竣工并交付使用。目前，该项目正在紧锣密鼓的建设当中。届时，现云桥广场夜市的全部商贩将全部安置在该区域内经营，云桥广场四周居民的夜间休息状况，以及周边的交通状况、卫生状况等将得到极大改善，“城市顽疾”将得到彻底根治。 （三）全力保障城市建设。 2022年，是我市“城市南移西拓”战略实施的关键之年。先后有一系列的重点工程项目间续进入开工建设阶段。为了确保城市建设的顺当进行，

19、局领导班子审时度势，周密部署，充分发扬“敢打硬仗、善做细活”的优良传统，实行科室包片、人员包户的方法，组织全体执法人员进行逐户走访，全面了解实际状况，宣扬法律法规，切实做到“无情拆迁、有情操作”，尽最大努力解决群众面临的各种困难，削减因强制拆迁给动迁户带来的经济损失。对那些心存侥幸、观望心理，迟迟未能按时搬迁的个别加工业户。我局于6月3日早上6时，特地雇佣了吊车、板车、电焊工、电工等专业人员及机械车辆，出动近百名执法人员，在公安局、工商局等11个部门的大力协作下，依法对哈大路两侧未能按规定时间进行搬迁的38户彩板房加工作坊进行了强制搬迁。经过相关部门的共同努力，截止目前，营大路两侧的彩板加工作

20、坊已全部搬迁完毕，确保了营大路两侧规划建设项目的顺当进行。 （四）严格执法，有效治理违章建筑。 法制科充分发挥职能作用，严把临时建筑、门市装修等项目的审批关，对申请的审批事项严格审查，通过对现场勘察、实地测量，对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批，保证了市容的整齐有序。同时，根据“力度不减、标准不改、目标不变”的要求，以铁的态度、铁的手段、铁的措施、铁的纪律严查违章建筑。对市区内不经申请、审批的各类擅自搭建的建筑物，以及临时违章设立的商亭、电话亭依照有关法律和条例坚决予以拆除，共拆除78处，面积积达8400平方米，狠刹了乱建乱占风，切实维护了城市规划的严厉性和权威性，保证

21、了市容的整齐有序。 城管年度工作总结优质的参考.(篇三) 都说极不平凡，但对于镇城建、城管工作来讲则更为艰辛，在这一年里，我们面临着建设项目多、资金少、纠纷涉面广、影响大等诸多困难。但在镇党委、政府的领导下及有关职能部门的指导下和全体办公室成员的共同努力，针对年初规划，结合实际困难，完成了各项任务，取得了大的成效。主要体现如下： 一、加强了领导、强化了责任 为实现年初目标，城建办加强了领导责任，强化了内部管理，对各项工作有了详细的分工，实行各行业有副主任分管，详细事项有详细人员跟踪，做到人人有事，个个有责。 二、齐心协力，抓好各项基础工作 1、冲突纠纷的调处。从去年8月份到今年的7月份，因垃圾

22、场问题相继与桂阳县清和乡村民及我镇前进村村民发生纠纷，他们以受污染为由，阻挡我们向垃圾场倾倒垃圾。清和乡村民还以此上访致市有关部门，引起了上级的重视，大大地阻碍了我镇垃圾的清理。为使?部门的协调，得到他们的认可，又必需分别与清和乡村民、前进村村民商谈处理，最终在今年的7月份先后将两冲突化解，使垃圾场正常运转。本年城建办共处理较大城建、城管、环卫纠纷6起。 2、项目的落实。 总体规划的编制：依据我镇进展的需要，为加强我镇规划管理，协调城乡布局，今年镇政府用26万余元巨资实施制定总体规划。城建办人员紧密跟踪，一丝不苟地协作建设、规划部门顺当地完成了全镇总体规划蓝图的制作。使我镇城镇规划有了进展的方

23、向。镇南停车场扫尾落实：镇南停车场属市项目工程，由于多方缘由，在建设过程与下存在着一系列的冲突未得到解决。今年以来，我城建办人员主动邀请下相关人员不惜走郴州跑矿山找人，完善了相关手续，处置了遗留冲突，将镇南停车场工程所产生的冲突画上了句号。垃圾场建设：由于桂阳县清和乡村民的上访，市政府以会议纪要的形式提出：镇垃圾场另行选址。镇地处特别位置再无垃圾场所可选，这意味着我镇近万无人的垃圾无处可倒，为扭转这不利的局面，我城建办人员用大量的时间，花了大力气，上下跑腿，即主动与上级协调，又力争做好村民的工作，最终使桂阳清和方答应我镇垃圾场选址不变。与此同时，为使垃圾场对周边污染降到最低程度，镇预备将垃圾场

24、改建成为全市乡镇最规范的垃圾场，得到了上级的支持、认可。目前，已完成了规划、申请、设计等重建前期工作。 3、基础设施建设 镇区路灯建设：镇区主要干线的路灯由于年久老化，到今年5月份已剩下不过十盏，为还镇区一片光明。我城建办出资3万余元并派人对工程进行彻底跟踪，一个月之内，终将路灯装好。镇北下水道的清理：镇北下水道是镇东北的一条主要排污道。由于几年前有住户在水管上建有房屋，加上水管过小，排污量大，使得大量污垢沉积在镇北停车场段堵塞水管，使污水不能排出，影响居民生活环境及周边卫生环境，群众反映剧烈。为此，城建办投入3万余元在一个月内终将其疏通。修车城房屋顶的修复：镇北停车场受去年雪灾的影响，居民房

25、屋出现大量漏水，如遇大风，房顶掀开，出现大的平安隐患。城建办投入了1万多元将房屋顶整修，保证了住房的人身平安。 三、狠抓了协调，取得了成效 1、收费许可证的协调：上级职能部门依据相关文件精神，取消了乡镇城管各项收费项目，造成了城管支出无收入的局面。针对此状况，我们乐观主动与市、区相关职能部门进行多次协调，最终取得了连续收取垃圾清运费及镇区停车管理费的许可证。使我们的收费工作有证可依、有法可依。 2、环保工作的协调。去年8月由于桂阳县清和乡提出我垃圾填埋场对其村民造成了环境的污染，并上访至市、区相关部门要求我们另行选址。在镇地理位置不允许的前提下，我办人员不但加强了对清和方的协调工作，同时还多次

26、与市、区职能部门进行了协调，从而使垃圾场的建设得到他们的理解和支持，目前，垃圾场建设正在筹备中。 3、其它工作的协调 由于城建、城管工作具有特别的业务性。工作中所接触到的单位部门多，因镇区总规划编制与区建设局、市规划局进行连接；城镇管理须与市、区城管局，区行政执法局进行业务连接；在镇区内，因房屋建筑、镇区污染等与镇区相邻的几个村要进行协调。我们都以抓好城建、城管为目标，乐观主动与他们处好关系，为工作开展打下了人文基础。 四、加大了力度，转变环境卫生 我镇区面积小，人口密集，卫生差，为转变这一局面，我城建办除订好管理制度，落实责任外，还增加了大的投入，如：垃圾场的投入，保洁员由原来的8人增加到了

27、12人，近来又新购置了环卫车辆一台，从而使我镇区卫生环境较之以前有所改观。 五、加强了镇区城镇管理 针对我镇区脏、乱、差的状况，城建办实行了宣扬打击相结合的方法，对乱摆摊、乱占道、乱摆广告牌、垃圾乱倒等行为进行了五次大的整治。同时对建筑材料乱堆乱放实行了预交押金、惩罚等措施，并多次出动铲车进行清理，达到肯定效果，对街道的整治起了关键作用。 六、多方结合，加强交通管理 对于历年来存在的交通堵路状况，城建办把它作为了一项重要工作来抓，抽出大量时间有针对性地对文鑫路三叉路口进行整顿，同时实行对车辆进行疏导，对司机劝说训练，向群众宣扬等方法进行交通整治，取得可喜效果。 七、加大收费劲度，确保正常运转

28、为保证城建办工作顺当开展，城建办人员依照收费许可证规定，不辞辛苦，实行融服务、劝说、强制为一体的方法对各项费用进行收取，力争完成年初政府下达的本部门任务。 八、其他工作的处置 除上所述外，城建办人员能听从政府统一支配完成镇中心工作，对于镇综治、计生等其它工作也从未松懈，并按要求完成任务。同时对s214线的扩建，邓华铜锣湾广场的建设及其它工作的支配都完成得有声有色。 总之，一年来，城建办在工作中付出了艰辛，基本完成了党委、政府交给我们的任务，取得了可喜成果。但镇城镇管理、城镇建设工作仍任重道远，许多地方不尽人意，冲突较为突出，目前主要有： 1、建房手续补办。受8.8洪灾、7.15洪灾的影响，我镇

29、太山里、太洞（主要是太山里村）两村约有350余户搬迁到同祥、上、下等村建房，其中250户已被认定为灾民，可享受灾民搬迁待遇，并通过签订承诺书方式搬迁建房。由于各种缘由，至今未办理建设规划用地许可证、集体土地使用证。也有些村民也借灾民身份非法建房，到目前为止，镇区约有300余户村民住房无任何手续，有5户正建设当中，另大塘乡有14户在同祥宝塔岭下建房，无任何手续，基于此状况，应当近期予以坚决解决，否则将使我镇区房屋建设混乱，还则影响镇城规划、国土规划用地；远则给村民留下无穷后患。此事城建办已与村取得联系，并进行困难地摸底，同时，多次上报建设局恳求解决，并建议以太洞、太山里两村村委为主相互做好村民工

30、作，与上级协调，补办手续，那将是一个利民利镇的实事。 2、煤场管理。近几年来，镇区的几个村的少数村民受利益的驱使，在我镇区范围内，无任何用地规划、国土临时用地等部门的合法手续，侵占了我镇的有限土地，也给我镇环境造成了肯定的污染，有损人们的身体健康，因此，对煤场的整治势在必行。（详见煤场整治方案） 以上两项工作是在实际工作中所暴露的问题，敬请党委政府批准并纳入明年的城建重点工作范围即可解决当前城建工作的一些难点，城建办也可在规范煤场的同时收取肯定费用，以弥补明年城市配套费少的缺项。 城建办将在党委政府的领导下，全力以赴完成好各项工作，针对年初的工作方案，城建办今后还必需将以下工作抓稳抓实，主要是

31、： 1、城镇交通虽有改观，仍时有堵车、乱停、乱放现象有待整治。 2、镇区环境卫生虽有好转，但仍不尽人意，大有反弹现象，必需改正方法，加强进行管理。 3、镇区街道广告牌、货物堆放、摊点摆设须加强规范，严防反弹。 4、连续跟踪垃圾场建设，镇南停车场的决算扫尾工作。 5、一如继往地依法收取费用，确保正常运转。 6、严格依照总规建设好新的镇。 城管年度工作总结优质的参考.(篇四) 敬重的各位领导，各位评委，同志们： 大家好！ 能有机会站在这里诉说一段职业的情怀和感悟，是幸运，也是挑战。跨进行政执法队伍，我的人生就交给了行政执法事业，我演讲的题目是“愿将青春献城管”。 记得康德曾经说过：世界上只有两样东

32、西能引起人们内心深深的震惊，一是我们头顶绚烂的星空，一是我们心中崇高的道德标准。行政执法人员的道德标准:就是：尽忠职守，文明执法。 我永久忘不了4月10日那天，我收到了临沂市城市管理行政执法局录用通知书。就是这张沉甸甸的通知书，圆了我儿时的幻想。我兴奋地抱着妈妈，可妈妈却哭了， 她幸福的泪水溅到了我的脸颊上，我的眼眶也慢慢的模糊了。从今，我走上了一条骄傲和傲慢的道路，尽管这条路上布满了荆棘和坎坷，尽管行进在这条道路上的我，我们的肩上都负载着沉甸甸的责任。 5月6日是我履行自己神圣职责的第一天。穿着神圣的行政执法制服，头顶庄重的国徽，我满腔的热忱，一身的骄傲，百倍的信念。“大爷，请把您的东西收一

33、收好吗？”我轻轻地对一位在公路边摆摊的老大爷说。可是老大爷竟不屑地瞅了我一眼，凶巴巴地说：“谁是你大爷？我就是不收，你能把我怎么样？”当时我一下就蒙了，整个人楞在那儿一动不动。满腔的热忱变成了尴尬，一身的骄傲变成了委屈，百倍的自信变成了无助。就在我茫然不知所措的那一刻，老队长和队里的老大哥老大姐们用他们的实际行动给我上了一堂生动的执法课，帮我化解了这次危机。“大爷，现在正是高峰期，对面学校的孩子们正在放学。为了孩子们的平安，为了给孩子们留下一个美妙的环境，请您不要在公路边作生意！”老队长心平气和地向大爷解释。大爷顿了一下，好象在思索着什么，不一会儿便开头整理自己的摊位。队里的同事也开头帮着年迈

34、的大爷整理东西。就是这样化解了我的一次尴尬；就是这样化解了一次业务不达标行为；就是这样让我熟悉到城管事业“执法为民，稳安天下”这情怀。古人云：“天下大事，并作于细”，执法人员不正是从小处着手，在微小之中体现出他们对人民群众深厚的感情吗？执法人员不正是从微小中塑造出风采照人的光辉形象吗？“群众利益无小事”，这应当是新时期城管人的共识！也是“执法为民”的根本！ 5月13日，拉开了“城市环境集中整治百日会战”的序幕。在开展城市环境集中整治活动中，实施“五大战役”，集中整治占道经营、乱贴乱画、占道停车、违章建筑、扬尘油烟、噪声污染等影响城市环境的重点、难点问题。整治活动开展的如火如荼，老天也骄阳似火。

35、可是，为了节约油，我们的执法车一个夏天从未开过空调。10个人挤在一辆车里，衬衫一天要湿透好几回，身上总是黏糊糊的，那个难过劲就甭提了。下了车徒步执法，脚下的柏油公路滚烫滚烫的，地面温度高达4、50摄氏度，热浪从四周袭来，让人根本无从躲避。脸上用再好的防晒霜也免不了被晒黑，而且又胀又疼。一天下来，头发又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一个人的时候，拿起镜子，看着镜子里那张变得又黑又粗糙的脸，再看看以前照片上那张柔嫩细致的脸，忍不住一个人躲在被窝里哭。然而，当我想到我们城管工肩负的责任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要优化城市环境，要提高城市管理水平，就需要我们用辛勤的汗水，有饱满的热忱，

36、有敢于奉献的精神！晒黑了有何妨?假如说以前我们是温室里的花朵，那么现在我们可谓是夏日里的铿锵玫瑰了！不经受风雨怎么见彩虹？不经受打磨锤炼，又怎能成为一名真正的城管卫士！ 8月，9月是攻克会战的关键时期。我们的领导和广阔执法人员为了创建一流城市环境的目标，共同在一线徒步执法。头顶着炎炎的烈日，脚踏着滚烫的柏油公路，从这条街到那条巷，不停地检查、维护城市环境和秩序，准时地订正那些乱摆乱设、乱停乱放、乱堆乱倒、乱贴乱画等违章行为。全体执法人员怀着对这座城市的无限忠诚，从来没有在困难面前退缩半步！ 我们队的李静，在“百日会战”期间，婆婆得了重病，为了陪婆婆去济南看病，丈夫不得不留下她和年仅6岁的孩子：

37、东东。她每天不仅要干好工作，还要照看好东东。而那段时间我们每天中午都要加班工作，去清除墙上、电线杆上的野广告。为了不影响队里的正常工作，不增加队友的工作量，李静每天早上做好中午的饭，把钥匙挂在东东的脖子上，让东东放学后，自己回家吃饭。有一天中午，在清除野广告的时候，我们发觉了一双可爱的小手正拿着小铁铲一点一点的刮着墙上的广告。大家惊异的看着眼前这个不足10岁的小男孩。“是东东”，一位同事认出了他。“阿姨，你们累了吧？我也来帮帮你们，好吗？”东东红扑扑的小脸上露出了2个可爱的小酒窝。看着烈日下已是满头大汗的孩子，李静一下子把他揽在了怀里。我们的心象是被什么东西揪了一下，酸酸的这不正是城管执法人员

38、“先大家，后小家，先集体，后个人”的高尚品行吗？当我们在城市管理工作中，得到.和人民群众的支持，当我在执法局的荣誉室看到方方面面送来的几十面情真意切的锦旗，我仿佛就看到了广阔市民赞许的目光和绚烂的笑容，这时，我就真正体会到了城管人在打造文明城市环境中所收获的那份喜悦与幸福！ 当然，在赢得人民群众声声赞许的同时，也有来自个别执法相对人的漫骂和羞辱，阻挠和抗拒。那是10月黄金周的一天，我们在八腊庙街徒步执法时发觉了一个违章广告牌。我们便去那家店下达责令限期改正通知书，并告知起未经审批，擅自安装广告牌，已经构成违法行为，需要接受惩罚。一听要罚款，老板猛地把通知书扔到了地上，并对我们进行人身攻击。漫骂

39、、羞辱充斥了我们的耳廓。“再来就砍死你们！”话音未落，突然不知从哪里窜出一群人，把我们团团围住，指着我们破口大骂，有的竟拿着木棍和刀子在我们面前比划。这时，围观的群众越来越多，为了严格遵守我们的文明执法标准，维护文明执法形象，尽管当事人的羞辱性语言已经恶劣到了极点，但我们全体队员“打不还手，骂不还口”，连续耐心的解释。面对着威逼，我们毫不退缩，义正词严的向他们指出违法事实，明确的告知他们坚持违法行为的严峻后果。经过两个多小时的耐心工作，当事人在正义面前畏缩了，在法律面前低下了头，接受了惩罚。这才是真正的“文明执法”！这样的“文明执法”需要建立在一种浓烈的、真挚的“执法文明“的感情基础上。这种感

40、情就是血浓于水的亲情！没有感情，哪来爱心；没有爱心，哪来容忍；没有对人民群众血浓于水亲人般的感情，又怎么能够真正的”文明执法，执法为民“！ 天气慢慢的凉了，12月的寒风向我们袭来，可是我们的心却暖暖的，由于我们有着关怀我们的父母和家人；由于我们有着一支团结向上的执法队伍；由于我们有着关怀我们、爱惜我们的领导；由于我们始终怀着执法为民的神圣信念！慢慢地，我在行政执法大家庭中找到了自己的位置。我开头领悟到城管事业“执法为民，稳安天下”的情怀；我开头敬佩起城管职业“刚正不阿，不畏困难”的秉性；我开头欣赏起城管机关“丹心一片为民情”的精神；我开头敬佩起城管人员“一身正气，两袖清风”的品行！并暗下决心，

41、身体力行！ 友爱的同志们，此刻，我要向您，向我，向大家发出真挚的召唤：抖落尘埃，洗净面容，以文明的忠诚卫士形象凸现在众人面前，捧起我们手中那本无往不胜的“.”依法行政，握住那柄锐利无比的达摩克利斯之剑文明卫士，用我们那颗赤诚的心来打造城管执法新形象，将城管的画卷描绘的更加绚烂、辉煌！让我们携起手来，把我们的城市打造成漂亮的家园，创业者的乐园！ 感谢大家！ 城管年度工作总结优质的参考.(篇五) 本人于XX年4月到达我们所熟知的城管部队，领导说是为了加强实践训练，增加.阅历，丰富与各种人周旋的科学文化学问，最终达到成熟，从而为进一步的工作打下基础。在为期将近十个月的时间里，我学到的本事可谓不胜枚举

42、，举不胜举，遇到的人也是三教九流，形形色色，可谓赚足了眼球，提升了魅力。在城管部队中，我没有流过血，没有掉过泪，更没有和群众有过激的冲突，最终我拿了二等奖，缘由便是以上三条。尽管如此，我理论学问还是很丰富的，有胜利的阅历，也有没有解决的问题，经过一再的思索，我总结如下。 存在问题： 一、部队没有网络传奇的那么暴力 曾经有人说我们的城管部队是除军队、警察和民兵的一支特种部队，这支部队和平常期特地负责侦查，反侦察，间谍，反间方面的练习，其实这是不正确的，没说出它的基本功能，那就是维护四川城乡综合治理的法宝，和谐的杀手锏。其实单兵作战力量不强，一般也就口头训练，有些单兵作战的兄弟遇到强悍的“人们群众

43、”存在落荒而逃的现象。 二、在城管部队中战术单一 城管部队的战术太过单一，慢慢的不能适应.的进展和我党始终坚持以为为本的政治理念，在工作中一是喊，二是劝，对于过于强大的“人民群众”实行的是强硬的一收了之，而对于有关系有背景的人则是睁只眼闭只，得过且过，这样是不允许的。 三、单兵自我认同感低 每个城管都有不想干城管的苦衷，媒体喻为“暴力”，政府说他执法简洁粗暴，而真正的缘由让大家忽视了。警察和监狱才是维护国家的暴力机关哲学上记得说过吧。哪里排的上城管？所以城管兄弟心里有苦说不出，就像不像当英雄的人突然被全部人记住了，然后膜拜，作为圣人！受宠若惊！自己哪里有网上说的那么好，都能够维护好国家平安了。

44、 四、面对的人民群众太过单纯 面对的群众太过单纯直接导致的是“可怜之人必有可恨之处”的思维死结。他们要生活，基本是处于.的最底层，个别的暴发户和“刁民”除外。但他们的生活直接与城管的生活挂钩，由于被领导发觉一处没弄好的话，那扣的不是一天的工资，是半个月！我们承认，时时有冲突，事事有冲突，但当一种赤裸裸的威逼和别人的生活对立的时候，有的，只是一种悲伤。 针对以上的状况，方案给城管部队的建议是这样的，一是不断宣扬城管部队的正面形象，改善群众对城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子树，也不是每一棵树都长着蛀虫。二是调整战略战术，转变以前单兵作战的方式，提高自我的防护力量，但在关键时刻要舍得流血，要舍得

45、表现，这样人民记不住你不要紧，关键是领导记住了。三是提高自我的认知力量，不断的示意城管是最优秀的部队，当城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思维也活跃了，连许多年的老寒腿都改善了。 通过城管的工作，口语越来越多样化，越来越通俗话，越来越原始话，这便是城管部队的才智结晶，只有通过城管部队的训练，你才能把自己的综合力量提升，最终拥有人无我有，人有我“优”的特别本事。四是不断示意自己，谁都是为了生存，生存就是一个弱肉强食的过程，胜者为王，败者为寇！学会感恩，受人点滴之恩，当涌泉相报！但始终要是一个恩怨分明的人。强化他们的复杂思维，转变单纯的考虑方式，比如不能简洁的考虑自身的生活，还要考虑到上级

46、领导对城市的看法，对和谐.构建的考核。 总之，城管部队的多样性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你会懊悔一辈子，由于你会为你的道听途所汗颜，去了城管部队你会一辈子懊悔，由于你会观察有些事事那样的无奈。 编辑推举 跟单员年度工作总结优质的参考. 精 时间过得真快呀，我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括，写一份跟单员年度总结了，假如您还想进一步进展，就必需重视年度总结。您是否正在考虑怎么样才能写好跟单员的年度工作总结呢？以下是工作总结之家我为大家细心整理的“跟单员年度工作总结优质的参考.”，盼望能对您有所关心，请保藏。 跟单员年度工作总结优质的参考.(篇一) 记得当时刚进公司时，我可

47、是一个十足十的门外汉，现在想起来还有一点好笑，正所谓世上无笨人，只怕无心人。 我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这20xx年即将结束，新的工作阶段就要开头的时候，有许多事情需要坐下来仔细的思索一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的阅历教训，为下一阶段工作更好的绽开做好充分的心理预备。 回首过去的10个月里，领导给了许多机会，再加上自己的努力，做了许多事情，感觉特别的充实。特殊是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得过去一年的时间没有虚度。 一、认仔细真，做好本职工作 回顾自己一年

48、来的工作历程，全部自己经手的订单都能够顺当完成，出错率一般，作为一名跟单员，我对自己的工作是基本满足的。依据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的跟单员应当从以下几方连续面努力： 1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经受和学问水平都不相同，这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差别，但许多时候，工作能否做好，起打算作用的并不是力量。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠力量来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。可以说，剧烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是跟单员应当具备的最基本素养。 2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特殊是帽子跟单工作，细节多，工序烦，略微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由许多部门来共同完成，一个人的力气在整个工作中显得特别渺小，只有大家团