银行管理岗培育高校实习生工作总结_金融毕业生实习报告.docx

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1、银行管理岗培育高校实习生工作总结_金融毕业生实习报告 一、实习时间：20xx年08月20日-10月20日 二、实习目的： 依据学校对大专生的.毕业实习要求，我在家乡康县农村信用合作社进行了为期一月的毕业实习，为了能接触实际，有更多的.阅历责任感，学习业务学问和管理学问，巩固所学理论，猎取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能。 三、实习单位主要业务： 办理存款、贷款、票据贴现、国内结算业务；办理个人储蓄业务；代理其他行的金融业务;代理收付款项及受托办保险业务；买卖政府债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券。 在农村信用社实习这一个月里，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟

2、悉，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、信贷业务。 四、实习内容： （一）、会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否全都，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为

3、整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与

4、央行直接接触的省级分行才使用“存放.银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放.银行款项”，则是与.银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。 （二）、信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷

5、计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 （三）、储蓄业务 信用社的储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之

6、间传递，而是每个柜员单独进行账务处理。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级信用社“事后稽核”。活期储蓄系无固定存期，人民币1元起存，可随时存取，存取金额不限的储蓄方式。定期整存整取业务是本金一次存入，由储蓄机构发给存单折，到期凭存单折 支取息，存期内按存入时同档次定期利率计息，到期未支取，超过存期部分按支取日公布的活期利率计息。也可依据储户意愿，办理定期存款到期商定或自动转存，存款到期转存，按转存日挂牌公告的利率计息定活两便业务，此储种兼具活期之便和定期之利，利息按实际存期长短计算，存期越长利率越高，50元起存，一次支取；计息规定：存期超过整存整取最低档且在一年

7、内的，按同期整存整取利率六折计算；存期超过一年的，一律按整存整取一年期利率的六折计算；存期低于整存整取最低档次的，按活期利率计算。零存整取业务，此储种事先商定金额，逐月按商定金额存入，到期支取本息的定期储蓄。5元起存，存期有一年、三年、五年几种。每月应以商定金额存入，若中途疏漏，可次月补齐。未补齐者以后不接受续存及补存。存本取息业务，存本取息是一种一次存入本金，存期内按商定时间分次支取利息，到期归还本金的定期储蓄存款。 （四）、信贷业务 信用社的信贷业务主要包括：农户小额信贷、农户联保贷款、国家助学贷款等。农户小额信用贷款是农村信用社在充分了解农户的家庭经济状况和户主的诚信状况后，向农夫核发贷

8、款证并明确肯定的可贷款额度，根据“一次核定、周转使用、随用随贷”的原则，根据核定的额度和期限向农户发放的不需担保的贷款。农户小额信用贷款是农户脱贫致富、奔向小康的好帮手。凡是符合申办条件又缺乏资金的农户，应充分利用国家的优待政策，乐观向当地农村信用合作社申请农户小额信用贷款。农户联保贷款是指社区居民自愿组成联保小组，农村信用社对联保小组成员发放的、并由联保小组成员相互担当连带保证责任的贷款。农户联保贷款实行“个人申请、多户联保、周转使用、责任连带、分期还款”的管理方法。国家助学贷款是由政府主导、财政贴息，银行、训练行政部门与高校共同操作的特地关心高校贫困家庭同学的银行贷款。借款同学在校期间的国

9、家助学贷款利息由国家财政全部补贴；借款同学毕业后的利息及罚息由同学本人全额支付。借款同学不需要办理贷款担保或抵押，但需要承诺按期还款，并担当相关法律责任。借款同学通过学校向银行申请贷款，用于弥补在校学习期间学费、住宿费和生活费的不足，毕业后分期偿还。个人贷款是指借款人以权利凭证作质押，从银行取得肯定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。权利凭证是指未到期的整存整取、存本取息、大额可转让存单（记 名）、外币定期储蓄存单、凭证式国债、保险单以及依法可质押的其他种类的权利凭证。申请贷款时，由借款人填写个人贷款申请审批表。借款人、出质人须同时到场，并供应质押凭证、有效身份证件等，信用社审

10、核无误后即可为可办理。 五、实习收获与体会： 从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年学校里所学学问的巩固与运用。并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务，但是，这关心我更深层次地理解银行会计的流程，核算，程序供应了极大的关心，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实习的时间虽然不长但我感到它是我人生当中的特别重要的一次经受，使我大大提高了对信用社业务的熟识程，在以后的实际工作中将书本学问同实践有效的结合，在实际工作中提高自己，丰富自己，提高自己的专业技能

11、，给自己制造更多的机会。 银行管理岗培育高校实习生工作总结【篇二】 一、 引言 为了增加个人的实践力量，将理论运用于实践，以提高在将来企业聘请中的竞争力，本人通过网上投递简历和应聘实习岗位面试成为了交通银行河南省分行的实习生，于20xx年7月10日至20xx年8月20日进行了为期6周的实习。在交通银行郑州河南省分行营业部实习期间，在单位指导老师的关心、指导和训练下，我熟识了交通银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地把握了交通银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作力量都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次暑期实习的详细状况及

12、心得体会作一个系统的总结。 二、 实习时间 20xx年7月10日至20xx年8月20日 三、 实习地点 交通银行河南省分行（营业部）：郑州市金水区花园路129号。 四、 实习目的 通过肯定基础业务的工作实践，使学习的理论学问与实际亲密联系，巩固、扩大和深化在校学习的基本理论和基本学问，提高分析和解决问题的力量，将自身熬炼成既有扎实理论和业务学问，又有敏捷的工作力量的高素养专业人才。同时，提前感受职场中的工作氛围，学习处理员工之间以及员工与客户之间的关系，提高在工作中遇到问题，处理问题的应变力量，增加自己在将来竞聘中的竞争力。 五、 实习单位概况 （一） 交通银行简介 交通银行(Bank of

13、Communications)始建于1908年（光绪三十四年），是中国早期四大银行之一，也是中国早期的发钞行之一。1958年，除.分行仍连续营业外，交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行。1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。20xx年6月，国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。在改革中，交通银行完成了财务重组，胜利引进了汇丰银行、社保基金、.汇金公司等境内外战略投资者。 20xx年6月23日，交通银

14、行在.胜利上市，成为首家在境外上市的内地商业银行。 交通银行拥有辐射全国、面对海外的机构体系和业务网络。在境内有27家省分行、7家直属分行、58家省辖分（支）行，在137个城市设立了分支行（除上述92家分支行外还有45家非单独核算的县级城市支行），营业机构近2600个。在纽约、东京、.、新加坡、汉城设有分行，在伦敦、法兰克福设有代表处。与全球107个国家和地区的819家银行的1751家总分支机构建立了代理行关系。全行员工5.5万人。 （二） 基本业务状况 交通银行将业务种类分为个人业务、公司业务、小企业业务、国际业务、电子银行等模块，拥有以“外汇宝”、“得利宝”、“沃德财宝账户”、“交银理财账

15、户”、“蕴通财宝”、“太平洋卡”、“全国通”、 “展业通”、“基金超市”、“手机银行”等为代表的一批品牌产品和服务，在市场享有盛誉。与战略合作伙伴汇丰银行合作推出的“中国人的环球卡”太平洋双币信用卡，在册发卡量已突破2800万张。综合经营方面，交通银行20xx年8月与全球顶尖资产管理公司施罗德集团合资设立交银施罗德基金管理公司，是国内首批银行系基金公司之一；20xx年，交通银行并购重组了湖北国际信托投资有限公司，经监管机构批准发起设立交银金融租赁有限公司，并在.成立了交银国际控股有限公司及其子公司交银国际亚洲有限公司、交银国际证券有限公司、交银国际资产管理有限公司，在综合经营领域迈出了坚实的步

16、伐。 （三） 实习所在分行状况 交通银行河南省分行于1988年12月27日重组开业，原称“交通银行郑州支行”；1995年2月，升为总行直属分行，20xx年10月明确为省分行；20xx年1月18日正式更名为交通银行股份有限公司河南省分行。先后建立了第一家自助银行、第一家手机银行、第一家网上银行、第一家VIP理财室、第一家机场贵宾候机室，开通第一家提示服务。20xx年，河南省分行开头实施战略转型，向一流现代化零售商业银行迈进，在中原地区首家推出了个人高端服务品牌“沃德财宝”，形成了健全的高端服务网络。河南省分行在业务开拓创新方面始终引领金融界进展方向，不断满意广阔客户日益增长的金融需求，在金融界和

17、广阔客户心目中树立了良好的形象。截止到20xx年底，该行人民币资产规模达1395亿元，存款余额达到1274.52亿元，贷款余额达838.27亿元，在交行系统内名列前茅，先后被交总行评为内部评级 A 级分行、综合经营效益显著分行，是交通银行的重点优势行。 六、 实习过程 本人实习的营业部是省分行所在营业部，位于郑州市商业中心，主干道花园路，是整个郑州市交行的枢纽，平常业务量多，人流量大。不仅有与郑州市各支行网点的往来，还有与各地级市分行的往来。在这样复杂的环境下工作更是对我个人力量的挑战，尤其是在我作为实习大堂经理那段实习经受，给我留下了不少珍贵的阅历。 （一） 营业部大堂实习 这项工作是银行最

18、基本最基础的工作，但也是最重要的。只有好的服务态度，完善的业务流程，井然有序的大堂，才能为客户留下好的印象。存取款及票据业务是基础，这类客户也是基础客户群。或许他们不能为银行带来最多收益，但是他们的好口碑至关重要。大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带，因此这个职位相当重要。 第一天报到，一名正式的大堂经理李经理接待了我，以后我有不懂的地方就由她教我。她让我先熟识了一下取号机上的业务类型及各类业务相应的编号和对应的柜台。当客户进门时就要主动迎上去，面带微笑，询问客户的需求。假如知道怎么做，就热忱地解答，不知道怎么做时要将其移交给其他大堂经理，不行以将客户晾在那里。我最开头的工作就是关心客户取

19、号，让其在等候区等待。 随着实习天数的增加，我渐渐开头学习引导客户进行单据的填写。业务的种类众多，都对应有相应的单据。要记清晰每一种单据对应的详细业务，也比想象的困难，为此我还出过不少差错。在这个过程中，我体会到，必需先弄清晰业务流程，再记该填写的单据比较简单。原来实务工作中也和学学问一样要找到简易的途径才能很快上手。很多在商业银行经营管理中学到的业务都在这里看到了，还有金融会计中的学问，我凭自己学到的东西为客户解答，有不小的成就感。另外一点就是效率，留意不仅仅是速度，质量更要并重。这是从柜员的工作中观看来的。 除此之外，我还学会了其他一些基本的小技能，复印身份证、碎纸、关心客户完成网银激活、

20、向客户发放小礼物? 由于六月银行间同业拆借市场出现了异动，所谓“钱荒”对百姓的预期也产生了不小的影响。7月的理财产品出售有所下降，民众对投资方式的选择更加慎重。这也给销售人员带来了不小的压力。 （二） 学习柜员的工作 由于实习生不行以接触现金业务，所以我不行以真正坐在柜台后面为客户办理存取款业务，但是我利用他们空闲的时间，询问了他们日常要做的工作：开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进 行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交于相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重

21、要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问，学习了交易代码和一些操作流程，明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。 另外，在这个过程中，我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能，这都是一个合格柜员的基本功，虽然这些事情在我没接触之前觉得很难，第一次接触的时候觉得很复杂，但接触多了，我才发觉这都是熟能生巧的事。每天练习了也就觉得没那么困难了。 （三） 学习对公业务 在营业部，我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业

22、务中第一步是票据的核验，主要是核验印鉴，每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候，首先利用的是电子核鉴系统，假如电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务，但是有时候，由于印泥的质量问题，或者是敲章的时候方法不对，使得印鉴在机器中不能核验通过，这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分与印鉴卡上的核对，这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了，要得到业务经理的许可，也就是说要让业务经理也核对一遍。 七、 心得体会 首先，是最基本的工作要求。第一，工作要主动。不要被动地接受师傅或是上级支配的任务，而是不

23、停地思索自己需要做什么，有意识该是做什么的时候了。有不懂的地方要虚心向同事请教，不要碍于面子。尤其是我们刚刚走出校内的高校生，自以为接受了高等训练就没有什么能难得到自己，往往眼高手低，简单犯低级错误。其次，尽量高质量完成自己的工作。由于自己力量有限不能完成时，不要埋怨，要准时向自己的负责人说明状况，在他人的关心下完成。单位是一个整体，要有团队意识。第三，要遵守单位的规章制度。不迟到早退是最基本的，尽量提前10分钟到达进入工作状态。着装要求在直接面对客户的大堂也非常重要，要穿着银行的制服，衣领干净，头发利落，站立时仪态端正，面带微笑。（这样一天下来，真的是没有一点力气了。） 在与带我的师傅的沟通

24、和我自己实习的感悟中，我收益良多。在我来看，银行的工作是琐碎的，大多数都是重复性的。刚开头干觉得很好玩，但是时间长了就会觉得日复一日枯燥无聊。当面对客户的难缠与质疑，会觉得一丝辛苦不被认 可的委屈。这些工作看似没有什么技术含量，不像在总部做投资分析那么专业，但并不代表没有价值。这些是银行的地基，有了这些地基才有上层的华丽建筑。而且中国的金融市场不像美国的华尔街，还不够发达，基础工作还是主要的。师傅说看似没有技术含量的工作其实也是需要我们的职业素养，并不是每一个人都可以干好的。那就是做好每一个细节，努力达到完善。包括与同事的沟通，与客户的沟通都是有技巧的，而这些需要在长时间的工作中亲自去感悟。这

25、需要耐心、细心、更重要的是责任心。我突然想到上学期曾经上过的一节实训课，主讲是招商银行的HR。那堂课让我记忆犹新，我被那位女士的风采深深感染，还有她宣扬的那个客户至上的理念，真正做好每一个细节。 由于我自己平常对财经时事有肯定的关注，关于国家的宏观经济动态也有一些自己的见解，在与交行同事的沟通中我畅所欲言，从他们那里得到了一些不行能在书本上学到想法，而我的学问面也得到了他们的认可，对我们学校的训练水平高度赞扬。以后我会连续努力，培育自己对学问的敏感性，与时俱进。 这段时间在交行的实习中，我感受到了剧烈的“企业文化”。我能体会到每一位交行员工发自内心对自己工作的满足，对自己职业的喜爱，对交行的骄

26、傲感。从他们口中我听到的是对交行的自信。“我们交行在中原地区盈利是五大行中名列前茅的。”“我们交行的投资银行业务是其他银行不行比拟的，遍及全球的投资组合设置，打破了传统银行经营客户的模式，亿万身家的企业都是主动找到我们要求合作的。”这种归属感让我看到了一个企业蓬勃进展的美妙前景。他们都鼓舞我好好学习学问，现代金融行业的竞争将愈演愈烈，只有把握真才实学的金融人才能在竞争中取得先机，改革中必将淘汰落后陈腐的制度。 在实习中，我还是发觉了一些“不良现象”的，而且唯恐也普遍存在于广阔机构，那就是严峻的铺张现象。每天有大量空白纸张或是只写了几行出错纸张都被扔掉了，一个网点如此，试想全国有多少个这样的公共

27、机构，信任铺张的纸张等办公资源不在少数。银行要制造利润，一个重要途径就是降低经营成本，其中包括用电、用水、及各种消耗。有些是为了为客户制造更舒适的环境，但是有些支出的确没必要。假如每个员工有更多一些节省的态度，信任定可以节约许多不必要的开支。 实习生活与校内生活有很大的不同，与学校生活自由自在上课、自习相比，实习生活紧急有规律，每天早晨8点动身，下午6点多才能到家。一天的精力都在工作中耗尽了，回来时已疲乏不堪。但是，我累并欢乐着。我收获了新奇的工作体验和良师益友。这短短的实习也让我成长了很多，懂得了很多做人做事的道理。走出了那座象牙塔，我才明白学习的意义、青春的珍贵和人生的真谛。我更清晰了自己

28、要确定人生的坐标，明白想得到什么，明确努力的方向。这次实习将 银行管理岗培育高校实习生工作总结【篇三】 一、前言 在此次的为期三周的银行实习经受，让我对银行这个让我既期盼又布满神奇的单位有了一个最基本的了解。过去，我只知道银行有对个人的业务，即现金储蓄业务。这次，来到工商银行实习才知道还有对公业务，即“对单位的业务”。而我这次的实习就是在对公业务区做帮手。我所了解到的对公业务有企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、托付性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介，基金托管等等。虽然此次实习只是在对公业务柜台打杂和办公室清理、投放和发放回单，但是让我对银行的业务有了最直观的了解，

29、丰富了我的一些专业学问。下面我将一一阐述我在这两块地方分别所做事务和期间得到的体会。 二、实习过程 （一）在对公业务1号柜台为期一周的实习 刚到1号柜，柜员杜鹃阿姨就忙得不亦乐乎，我也不好打搅她，就抽了张椅子坐她旁边看她如何办理业务，并说有什么要帮忙得就尽管叫我。就这样，我一边看她办事偷学些学问一边在她需要的时候去办她叮嘱我做的事，如帮前来开户的人复印些企业营业执照、组织机构代码证、法人代表身份证等资料，把一些凭证拿去给张姐盖章和找客户经理签字。虽然都是些琐碎的杂事，但是也让我学到了些微小的基本功，比如如何使用复印机和扫描仪。更是让我明白了做好每一件事应当从最基本的学起，要懂得虚心请教和敏捷处

30、理人与人之间的关系。 这里我总结一下，到银行开立单位结算账户主要有四大种：基本账户、一般账户、临时账户和专项账户。最常见的是基本账户和一般账户，而且要开立了基本账户后才能开一般账户。那么我就来总结一下我看得最多的开户的一般流程和所需带证件。 1、存款人申请开立基本存款账户，应向银行出具法人代表身份证名（及其授权人身份证明）及下列证明文件： （1）国家质量技术监督局颁发的组织机构代码证书正本。 （2）企业法人，应出具企业法人营业执照正本。 （3）非法人企业，应出具企业营业执照正本。 （4）民办非企业单位，应出具民办非企业登记证书。 （5）个体工商户，应出具个体工商户营业执照正本 此外，存款人为从

31、事生产、经营活动纳税人的还应出具税务部门颁发的税务登记证。 2、存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具其开立一般存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证和下列证明文件： （1）存款人因向银行借款需要，应出具借款合同。 （2）存款人因其他结算需要，应出具有关证明。 开立专用和一般账户的，由于状况繁多，我也不好在这里一一列举了。大抵都要法人代表身份证原件、组织机构代码证、开户许可证和企业法人营业执照。 最终，银行会预留全部单位开户各自的证明文件的复印件，并将分别装入档案袋。在档案袋的外壳上，都会写有单位名称，单位账户，还有各份资料的份数，最下面的是办理业务的时期。这样便利日后查找。一次，杜

32、鹃阿姨让我帮他找两份档案，一份是省党委的党费专项账户，一份是805公司的基本账户。由于没有标明日期，我只得把全部的保管箱都打开，把一摞摞的档案袋全搬出来，一份一份拿出来看。结果找了整整一天加另一天的一个上午才把两份档案找到。所以，这件事也给了我一个教训，就是即使工作再繁忙也不能忘了最微小的工作要做到位。 （二）在对公业务综合办公室为期两周的实习 综合办公室里的杨阿姨热忱的款待了我这位被支配在她门下实习的实习生。一进门，我就观察他的办公桌上堆满了白的红的一沓沓的凭证单子。后来，经她介绍，才知道她这里是办清理回单的会计业务。全部工作的最终一个步骤回单与对账单的清理与整合、投放和发放。这些回单是单位

33、客户每一次在银行办理业务时银行所给出的回执，用以作原始凭证记账；对账单是每月或每季度的当期的全部业务的流水账，用在核对双方账务是否相符。 当天，给我讲解了基本概念后，杨阿姨就教我最简洁的如何把相同单位的回单对折在一起。首先，得看单位账号，看19010开头的账号，这是长沙地区的账号，假如收款方和付款方都是“19010”开头的话，就看右上角“凭证”字样处印有的是“收”还是“付”。假如是“收”字，则看收款人的账号，将账号相同的单位的回单对折在一起，假如是“付”字，则看付款人的账号，将账号相同的单位的回单对折在一起。以上这种回单都是白色的打印出来的回单。还有一种是红色的回单，是异地跨行支付的凭证，在回

34、单的正上方中间还印有“中国人民银行支付系统专用凭证”。这种回单就只用看收款人账户，把账户相同的对折在一起就行了。这是个轻松的差事，只要认得数字就会做，可是在好几十个不同的单位里要不相同的归在一起还是讲究方法的。杨阿姨要我这样做只是想让我先熟识熟识账号。折了几沓的回单不知不觉一天就过去了。 其次天，杨阿姨教我怎样先分大类，再分小类。看着那一长串长达十几位的数字，我一时还不知所以，好在经过昨天一天观摩账号我还是发觉些端倪。这时，杨阿姨解释了“1901009”的“09”代表基本账户，“19”代表一般账户“29”代表专业账户。这个我很快就接受了。后面还有六七八位数，少的则只有三到五位数。可以依据后面的

35、几位数排大小。“249”、“248”、“245”分别一个科目，“85”到“242”一个科目。这些都是后面剩七位数的科目，接下来就是最多的剩下六位数的科目，把前两位“10”到“18”从小到大排列开来，把同一类的归在一起，然后再细分。接下来就是五位数的了，那就只要看前一位数，从“1”到“9”排列，同理相同的账号放一起。剩下来的是四位数和五位数的，相对来说很少，可以放在一起。最终是一些杂科目，如“688”，“700”等。最终，全部的工作做好后，再将他们根据后面几位数的大小依次排序插入到从前已经归好类捆好的科目里。别看这些工作比较简单，但是做起来的确让人很烦躁，特殊是眼睛受罪，我常常是几个小时下来眼睛

36、看得数字生疼。整理回单几天后，我已经很娴熟了，杨阿姨就告知我如何将回单放入电子回单箱里。我这才知道了那个大大的像自动取款机的，两侧有许多小抽屉状的机器是干什么的了。方法就是点击电脑屏幕进入装投系统，再一一输入各个单位的账户，最终点开头装投。回单箱有许多个小盒子，这时，回单箱会逆序自动打开对应的回单盒，并语音报出账户且在电子屏幕上显示出来，这时你就要用耳朵听和用眼睛看来核对账号，将回单一一放进打开的盒子然后关上就可了。每当看到自己装投进去的回单有人插卡来取时心里不免有些小快乐，呵呵，为他人服务的感觉真好。回单箱就在大厅里，装投累了的时候我会找大堂经理聊谈天，取取经。还和在银行驻点的一个证券公司的

37、姐姐熟络了起来，没事的时候就去她那看看股市如何，以打发后两个星期颇有些重复繁杂的工作。 我仔细的工作得到了主任的认可。我的最终一个星期，杨阿姨正值休假一周，主任对我说，你替杨姐代一星期的班吧，你都抵得上这里的一个员工了。听到这夸奖我很是兴奋，虽然我很想换到大堂去熬炼熬炼，但是还是欣然接受了，究竟做事要有始有终嘛，我还有些回单没有完全按大小归类好插进到同一科目里，何况，杨姨平常对我很是照看我也应当帮她减轻些工作量。 在代班的一周里，我对整理回单已经比较娴熟了，有客户来拿回单和对账单，只要他报出账号“200”后面的几位数，我立刻能在所属科目里快速找到所需回单。但还是有许多尴尬的时候，就是有客户把我

38、当做这里员工，询问一些其他的问题，这时我往往是不知如何是好，只得让他问问办公室里的其他人。这时我都感觉很失落，感到我做的事都是没有技术含量的，没学到些什么有用的。但是转念一想，哪个大人物不是从最底层的基础做起呢，我应当抱有“不积跬步，无以至千里”的心怀，方才能“水到渠成”。 三、结束语 开学的前一天，我结束了我的实习旅程。向主任告了辞，并恳求他帮我写了评语和盖了章。今日在这里总结我的实习体会，感悟还是颇深。可能我这次在工行实习最大的收获不是猎取了多少专业学问，而是收获了一种态度，一种面对工作一丝不苟，锐意进取的态度；一种乐观面对，微笑服务的心态；一种敢于放开自己，主动和他人去沟通的转变。 我信

39、任通过这次实习，我会渐渐地成长起来，以后的路可能仍是风雨兼程，但是我能笑傲面对，仰头走过！ 银行管理岗培育高校实习生工作总结【篇四】 转瞬间我已走过了高校的岗位实习阶段,有幸在北京京北方公司进行了四个月的实习，公司的主要进展方向就是负责银行的一些外包业务,驻点是在各个银行,在实习的过程中,我不仅做好了公司支配的各种任务,而且学到不少有用的财务学问和技能。 在实习的过程中,我努力去了解银行的业务办理以及柜员等岗位的操纵方式,因此我有了以下的收获!这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务（对公业务）、银行卡业务也有一般了解. 由于银行规定没有柜员号（实体柜员权限）的人员一律不准担当单人上

40、岗，于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证，就是从建设银行柜面业务操作指南一书中猎取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有肯定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的熟悉。 个人银行 首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指根据规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自担当相应责任的一种劳动组合方式。 每天早晨，营业前全部当班柜员依据主管规定提前5分钟到岗做一些预备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开头了。柜员

41、要进入dcc柜面操作系统，必需先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，平安牢靠。 个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。 本外币一本通是将客户的本、外币活期（含现钞、现汇）储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后挨次进行记载。可涵盖目前一般本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。 活期储蓄开户和存取款的程序是这样的： 在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证

42、明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折；若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户（但存款不能保持0余额），办卡则至少保持10元。大额款项的支取（一般是大于或等于5万元，存款标准则为10万）要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。 定期储蓄是指在存款时商定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。 零存整取有特地的储蓄存折，是按商定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款

43、有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。 网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由dcc系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易，其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。 每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。 在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水清单”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，

44、然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。 会计 相对储蓄，会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等。 a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件，包括营业执照正、副本，税务登记证（国税or地税）、法人身份证明，根据人民币银行结算帐户管理方法规定进行审查。柜员依据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报。

45、开立一般帐户的，由开户行业务部门审查。 申报胜利后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。 b票据交换（主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇）属于与金融机构往来业务的一种，是由当地人民银行统一组织实施和管理，并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。 柜员依据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，依据不同状况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最终交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出。

46、 c支付结算是单位、个人在.经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、托付收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的.行为。 我国发布的支付结算方法中明确规定了办理支付结算的基本原则： 1应付款人来说，要恪守信用，履约付款。 2对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配 3银行不垫款原则 转帐支票是出票人签发的，托付办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据；在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，托付开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。 办理流程如下： 1. 出票：客户依据本单位的

47、状况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴。 2. 交付票据:出票客户将票据交给收款人。 3. 票据流通使用:收款人或持票人依据交易需要，将转账支票背书转让。 4. 托付收款或提示付款：收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时，应做成托付收款背书，在转账支票背面“背书人签章”处签章，注明托付收款字样。挂失止付：转账支票丢失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂失止付通知书由银行供应，同时按标准交费。 5. 购买支票：客户现金支票使用完毕后，应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴，同时按标准交费，领取空白转账支票。 现金支票是托付建设银行在见票时无

48、条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人，对符合银行账户管理方法和现金管理条例规定的各种款项，均可以使用现金支票，托付开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金，不需要交换。一天进行两次清算（中午11：30前，下午18：00前），打印提出卡、批控卡，向复核员对帐，确认帐实相符后批次入帐。 银行卡 银行卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡（储蓄卡visa 然后，在那么多同窗都想到无锡实习的状况下我能够来;之后，本人是带着对训练事业的热诚而来。一切的这些是我傲慢的，我带着这份傲慢开端了我的实习生活。 前几天的实习任务，除了我感慨那里的老师真的都是铁人以外，我都能够承受。那里的老师每一天都要出题、做题、批阅、再出题、再批阅，两头还穿插着一个重要的活动那就是授课。每一天半夜他们都没有空休息，只能在限时熬炼结束后在折叠躺椅上长工夫的小憩一会，然后连续进入任务形态。为了能够进修到更